金融服務(wù)外包行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研分析及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

• 郭夢(mèng) 2023年11月1日 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 386 18
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近十年來(lái)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，金融服務(wù)外包行業(yè)也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，特別是近幾年在金融產(chǎn)業(yè)中外包服務(wù)更為活躍。

近十年來(lái)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，金融服務(wù)外包行業(yè)也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，特別是近幾年在金融產(chǎn)業(yè)中外包服務(wù)更為活躍。

金融服務(wù)外包行業(yè)是指企業(yè)通過(guò)將內(nèi)部管理、經(jīng)營(yíng)及服務(wù)內(nèi)容外包給專(zhuān)門(mén)的服務(wù)商，來(lái)提高資源運(yùn)用的效率，降低其經(jīng)營(yíng)成本，提高企業(yè)管控力度的一種行業(yè)。

金融服務(wù)外包行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研分析及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

我國(guó)金融服務(wù)外包業(yè)快速發(fā)展，并已形成較完整外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。目前，我國(guó)金融服務(wù)外包以信息技術(shù)服務(wù)外包 (ITO) 和業(yè)務(wù)流程外包 (BPO)為主，知識(shí)流程外包(KPO)相對(duì)較少。

政府部門(mén)支持金融服務(wù)外包行業(yè)的發(fā)展，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)將非核心業(yè)務(wù)外包。金融服務(wù)外包行業(yè)的發(fā)展不僅可以提高就業(yè)率，而且可以加快國(guó)家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的由第二產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型，提高我國(guó)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)國(guó)家服務(wù)產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。目前，上海、深圳、北京等金融發(fā)達(dá)的城市紛紛建立金融服務(wù)中心基地，地方政府和中央政府均出臺(tái)了相關(guān)扶持政策，支持金融服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展。

金融服務(wù)外包行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形式十分復(fù)雜，以定價(jià)角度看，公司與公司之間可能會(huì)采取僵持式，即價(jià)格微調(diào)的競(jìng)爭(zhēng);以外包服務(wù)角度看，不同公司之間可以采取服務(wù)升級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)。也就是說(shuō)，即使價(jià)格基本是一致的，但不同公司的服務(wù)等級(jí)卻可能存在很大的差異，這樣的競(jìng)爭(zhēng)方式可以更好地提升服務(wù)的品質(zhì)。

目前，金融服務(wù)外包已成為一種新穎的金融服務(wù)模式，得到了市場(chǎng)參與者的普遍重視。它不僅給金融機(jī)構(gòu)和客戶帶來(lái)各種便利服務(wù)，而且為金融機(jī)構(gòu)提供了更好的節(jié)約成本、降低風(fēng)險(xiǎn)、提高效率的巨大空間。

隨著世界科技發(fā)展和應(yīng)用、各國(guó)人才培養(yǎng)和吸引，未來(lái)若干年，全球離岸外包的格局將發(fā)生重大變化。為此，無(wú)論是發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家，無(wú)論是發(fā)包國(guó)還是接包國(guó)，都要在變化的市場(chǎng)格局中找到適合的發(fā)展位置，分享經(jīng)濟(jì)全球化的紅利。

全球金融外包行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)穩(wěn)步上升趨勢(shì)，截止到全球金融服務(wù)外包市場(chǎng)規(guī)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到5535億美元，未來(lái)一段時(shí)間預(yù)計(jì)也會(huì)維持在6%左右速度發(fā)展。

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2023-2028年中國(guó)金融服務(wù)外包行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研分析及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)研究報(bào)告》分析

當(dāng)前我國(guó)金融服務(wù)外包仍以在岸外包為主。在岸外包指一國(guó)之內(nèi)的服務(wù)外包，在岸外包對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)廣闊的國(guó)家具有特別重要的意義。金融業(yè)的發(fā)展為金融業(yè)外包服務(wù)發(fā)展提供了機(jī)會(huì)，金融科技的創(chuàng)新為金融外包打開(kāi)了廣闊的空間，云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)發(fā)展，為服務(wù)外包提供新一輪發(fā)展的支持和動(dòng)力。

金融產(chǎn)品的創(chuàng)新為金融外包帶來(lái)了更大的需求。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新科技在金融領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，可能推動(dòng)金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整，金融外包將面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。人民銀行鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下積極開(kāi)展金融外包。

目前國(guó)內(nèi)涉及到外包服務(wù)的上市公司有3家：科銳國(guó)際、怡亞通、京北方;新三板掛牌企業(yè)有8家，具體為：華財(cái)會(huì)計(jì)、遠(yuǎn)茂股份、財(cái)安金融、華路時(shí)代、中融股份、騰信軟創(chuàng)、皇嘉財(cái)務(wù)、賚卡睦。這些公眾公司外包業(yè)務(wù)涉及到BPO(業(yè)務(wù)流程外包)、ITO(信息技術(shù)外包)、KPO(知識(shí)流程外包)等方面。

隨著世界科技發(fā)展和應(yīng)用、各國(guó)人才培養(yǎng)和吸引，未來(lái)若干年，全球離岸外包的格局將發(fā)生重大變化。為此，無(wú)論是發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家，無(wú)論是發(fā)包國(guó)還是接包國(guó)，都要在變化的市場(chǎng)格局中找到適合的發(fā)展位置，分享經(jīng)濟(jì)全球化的紅利。

全球金融外包行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)穩(wěn)步上升趨勢(shì)，截止到全球金融服務(wù)外包市場(chǎng)規(guī)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到5535億美元，未來(lái)一段時(shí)間預(yù)計(jì)也會(huì)維持在6%左右速度發(fā)展。

金融服務(wù)外包行業(yè)研究報(bào)告旨在從國(guó)家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手，分析金融服務(wù)外包未來(lái)的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢(shì)，挖掘金融服務(wù)外包行業(yè)的市場(chǎng)潛力，基于重點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的深度研究，提供對(duì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)盈利水平等多個(gè)角度市場(chǎng)變化的生動(dòng)描繪，清晰發(fā)展方向。

欲了解更多關(guān)于金融服務(wù)外包行業(yè)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)及未來(lái)行業(yè)投資前景，可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2023-2028年中國(guó)金融服務(wù)外包行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研分析及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)研究報(bào)告》。

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  2023-2028年中國(guó)金融服務(wù)外包行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研分析及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)研究報(bào)告

  我國(guó)金融服務(wù)外包業(yè)快速發(fā)展，并已形成較完整外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。目前，我國(guó)金融服務(wù)外包以信息技術(shù)服務(wù)外包 (ITO) 和業(yè)務(wù)流程外包 (BPO)為主，知識(shí)流程外包(KPO)相對(duì)較少。政府部門(mén)支持5...

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