智慧商圈旨在提升市民服務體驗、提升傳統(tǒng)商業(yè)、刺激商圈經(jīng)濟。依托大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等技術的支持,智慧商圈能進行數(shù)據(jù)共享并面向社會提供共享與開放服務,通過與運營商、本地生活類、直播平臺企業(yè)開展共建合作聯(lián)盟,促進商圈企業(yè)開展數(shù)字化影響、智能支付等新消費應
智慧商圈行業(yè)前景如何?商圈,是指商店以其所在地點為中心,沿著一定的方向和距離擴展,吸引顧客的輻射范圍,簡單地說,也就是來店顧客所居住的區(qū)域范圍。無論大商場還是小商店,它們的銷售總是有一定的地理范圍。這個地理范圍就是以商場為中心,向四周輻射至可能來店購買的消費者所居住的地點。
信息化時代,我國數(shù)字經(jīng)濟不斷發(fā)展,數(shù)字基礎設施逐漸完善,同時商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智慧化發(fā)展也獲得有力支撐。智慧商圈在傳統(tǒng)商城基礎上,運用新興技術進行數(shù)字化以及智能化的轉(zhuǎn)型升級,提升市民生活滿意度。
商圈由核心商業(yè)圈,次級商業(yè)圈和邊緣商業(yè)圈構(gòu)成。核心商業(yè)圈是離商店最近,顧客密度最高的地方,約占商店顧客的50%-80%。次級商圈是指位于核心商圈外圍的商圈,輻射半徑范圍一般在3-5公里左右,次級商圈內(nèi)15-25%的消費將在本商業(yè)區(qū)內(nèi)實現(xiàn),即商業(yè)物業(yè)將能吸引次級商圈全部日常生活消費總量的15-25%。本商圈內(nèi)顧客較為分散。邊緣商業(yè)圈是指處于商圈的最外緣,輻射商圈內(nèi)會有5%-10%的消費在本商業(yè)區(qū)內(nèi)實現(xiàn)。商圈內(nèi)擁有的顧客最少,而且最為分散。
商圈必需的要素,包括消費人群、有效經(jīng)營者、有效的商業(yè)管理、合理的發(fā)展前景和政府支持,此外還有商圈的形象、功能、建筑形態(tài)以及建筑成本等。第一,消費人群。第二,有效經(jīng)營者。這兩者需要有機結(jié)合。第三,有效的商業(yè)管理。第四,商業(yè)發(fā)展前景。打造商圈需要多方面的投資者和經(jīng)營者入駐,商圈未來的形象、概念都是打造商圈的主要手段。第五,商業(yè)形象。商圈必須有自己的形象,有自己的特色。環(huán)境、包裝、對外宣傳都是商圈樹立形象的重要環(huán)節(jié)。第六,商圈功能。商圈按功能分為傳統(tǒng)商圈和主題、概念商圈。賽特商圈、王府井商圈等屬于傳統(tǒng)商圈,而像電子城等屬于主題商圈。
智慧商圈旨在提升市民服務體驗、提升傳統(tǒng)商業(yè)、刺激商圈經(jīng)濟。依托大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等技術的支持,智慧商圈能進行數(shù)據(jù)共享并面向社會提供共享與開放服務,通過與運營商、本地生活類、直播平臺企業(yè)開展共建合作聯(lián)盟,促進商圈企業(yè)開展數(shù)字化影響、智能支付等新消費應用。作為城市商業(yè)體系的重要內(nèi)容,在促進流通創(chuàng)新、培育新興消費上起著重要作用。
數(shù)字經(jīng)濟是未來的發(fā)展方向,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢所趨。入選首批全國示范智慧商圈名單的北京市三里屯商圈,通過POS收銀管理系統(tǒng)、智能樓宇自控系統(tǒng)、智能巡檢系統(tǒng)等數(shù)字技術為整個商圈運營賦能。2023年元旦、春節(jié)期間,該商圈客流量快速恢復至9萬—10萬人次/天的疫情前水平。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國智慧商圈行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報告》顯示:
2023年商務部公布首批全國示范智慧商圈、全國示范智慧商店名單,北京市三里屯商圈等12個商圈、三里屯太古里南區(qū)等16個商店,成為“全國示范智慧商圈”和“全國示范智慧商店”。豐富的智慧消費場景不僅刷新了消費體驗,也促進了市場復蘇,繁榮節(jié)日市場。
從單一購物功能到多元業(yè)態(tài)融合,解放碑—朝天門智慧商圈的客流量平均提升20%以上,消費者的感官體驗、情緒交互等深層次的需求也在商業(yè)升級中不斷被滿足。2023年春節(jié)期間,商圈日均客流51.8萬人次,實現(xiàn)銷售額2億元。
硬件有提升,軟件有改善。在北京三里屯太古里,面積超400平方米、擁有L形轉(zhuǎn)角的裸眼3D大屏連續(xù)播放實時熱點。三里屯太古里的會員中心小程序,可以為消費者提供自助積分、停車繳費、積分換禮、代客泊車等功能。相比此前繁瑣的人工手續(xù),現(xiàn)在消費者只需通過手機便可完成多項操作,不僅提升了消費者體驗,也能為商場節(jié)省人力。
商務部發(fā)布的《關于公布首批全國示范智慧商圈、全國示范智慧商店名單的通知》強調(diào),要遵循發(fā)展規(guī)律,堅持市場導向,立足各地經(jīng)濟社會發(fā)展基礎,持續(xù)加強對本地區(qū)重點商圈、商店的跟蹤培育,分期分批推進,不搞一哄而上。
在數(shù)字技術與商業(yè)的深度融合中,消費者消費體驗的提升與商圈智慧服務的優(yōu)化互為促進,合力推動商圈不斷發(fā)展競爭新優(yōu)勢,挖掘出消費新潛力,構(gòu)建智慧消費生態(tài)體系,支撐城市商業(yè)能級持續(xù)提升。商務部相關負責人表示,商務部已啟動節(jié)日期間全國生活必需品日報監(jiān)測制度,密切關注市場運行態(tài)勢,指導各地運用智慧技術,持續(xù)提高優(yōu)質(zhì)商品和服務供給水平,打造新業(yè)態(tài)、新模式、新場景,更好滿足居民品質(zhì)化、多樣化消費需求。
隨著社會經(jīng)濟高速發(fā)展,商業(yè)也在進行數(shù)字化、信息化的轉(zhuǎn)型升級,商業(yè)與科技融合發(fā)展是趨勢。作為智慧城市建設的重要組成部分,智慧商圈提升消費者購物體驗,刺激傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型升級,提高經(jīng)濟發(fā)展水平。未來,智慧商圈將占領一席之地,發(fā)揮更大作用。
中研普華通過對市場海量的數(shù)據(jù)進行采集、整理、加工、分析、傳遞,為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務,最大限度地幫助客戶降低投資風險與經(jīng)營成本,把握投資機遇,提高企業(yè)競爭力。想要了解更多最新的專業(yè)分析請點擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2023-2028年中國智慧商圈行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報告》。
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2023-2028年中國智慧商圈行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報告
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