社區(qū)團(tuán)購(gòu)是一種基于真實(shí)社區(qū)的零售模式。

商家在購(gòu)物平臺(tái)上推出自己的商品，由團(tuán)長(zhǎng)將商品介紹推廣給居民。居民通過(guò)加入團(tuán)長(zhǎng)組織的線(xiàn)上社群，參與特定商品的拼團(tuán)或者直接在平臺(tái)上下單。團(tuán)長(zhǎng)匯總訂單，平臺(tái)負(fù)責(zé)采購(gòu)商品，再由團(tuán)長(zhǎng)完成送貨上門(mén)服務(wù)或者提醒居民到指定地點(diǎn)自提商品。團(tuán)長(zhǎng)即為供應(yīng)商與消費(fèi)者之間的橋梁。

在疫情的幾個(gè)月里，社區(qū)團(tuán)購(gòu)成為人們獲取基本物資的主要渠道。一份調(diào)查報(bào)告顯示，在所有調(diào)研人群中，居民通過(guò)團(tuán)購(gòu)獲得生活物資的比例達(dá)到47%。

從2022年3月底開(kāi)始，各類(lèi)團(tuán)購(gòu)APP的下載量普遍上升，叮咚買(mǎi)菜下載量更是一飛沖天，四月份后下載量逐漸降低，趨于穩(wěn)定。

根據(jù)《社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)深度研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，相較線(xiàn)下連鎖商超，社區(qū)團(tuán)購(gòu)整體上便宜約 20-25%，生鮮類(lèi)便宜25-30%，其他生活日用品類(lèi)便宜約20%，可見(jiàn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)這些品類(lèi)與商超相比都明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

中國(guó)社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模在過(guò)去幾年中持續(xù)擴(kuò)大，預(yù)計(jì)到2023年，市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到數(shù)千億元人民幣。這一增長(zhǎng)主要得益于消費(fèi)者對(duì)團(tuán)購(gòu)模式的認(rèn)可和接受程度的提高，以及商家對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式的積極探索和創(chuàng)新。

根據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國(guó)社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示，隨著市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。目前，市場(chǎng)上已經(jīng)涌現(xiàn)出眾多社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，包括美團(tuán)優(yōu)選、多多買(mǎi)菜、京東拼拼等知名品牌。這些平臺(tái)通過(guò)不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈、提升服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)品牌建設(shè)等措施，不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。

隨著社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式的普及和消費(fèi)者認(rèn)知度的提高，用戶(hù)規(guī)模也在不斷增長(zhǎng)。目前，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的主要用戶(hù)群體為年輕家庭和銀發(fā)族，他們通過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)生鮮食品、日用品等商品，享受更優(yōu)惠的價(jià)格和更便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。

商家也積極參與社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)，通過(guò)與平臺(tái)合作，拓展銷(xiāo)售渠道和增加品牌曝光度。同時(shí)，商家也積極探索和創(chuàng)新社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式，如通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下融合、定制化服務(wù)等方式，提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)和忠誠(chéng)度。

中國(guó)社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展前景預(yù)測(cè)

消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣不斷變化，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)逐步普及，社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)大。未來(lái)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)將覆蓋更多的城市和地區(qū)，吸引更多的消費(fèi)者參與。同時(shí)，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和創(chuàng)新，社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)也將提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更豐富的商品選擇，滿(mǎn)足消費(fèi)者的多樣化需求。

隨著市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局將更加激烈。各大平臺(tái)將更加注重提升服務(wù)質(zhì)量和用戶(hù)體驗(yàn)，加強(qiáng)品牌建設(shè)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，以吸引更多的用戶(hù)和商家入駐。同時(shí)，一些具有創(chuàng)新能力和市場(chǎng)洞察力的平臺(tái)將逐漸嶄露頭角，成為市場(chǎng)的新領(lǐng)頭羊。

用戶(hù)粘性將不斷提升。隨著社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式的深入發(fā)展和用戶(hù)認(rèn)知度的提高，用戶(hù)粘性將不斷提升。消費(fèi)者將更加習(xí)慣于通過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)，享受更優(yōu)惠的價(jià)格和更便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)也將通過(guò)不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和提升用戶(hù)體驗(yàn)，增強(qiáng)用戶(hù)的忠誠(chéng)度和黏性。

技術(shù)創(chuàng)新將推動(dòng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的不斷發(fā)展。未來(lái)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)將更加注重技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用，如利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段提升供應(yīng)鏈的效率和精準(zhǔn)度;利用虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)手段提升用戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn)和互動(dòng)性等。這些技術(shù)創(chuàng)新將不斷提升社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。

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