【出版日期】 2012年7月

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目 錄

CONTENTS

 
第一章 銀行卡與貨幣之間關(guān)系闡述
第一節(jié) 銀行卡與貨幣的異同點(diǎn)
一、銀行卡的準(zhǔn)貨幣特征
二、銀行卡與傳統(tǒng)貨幣的區(qū)別
第二節(jié) 現(xiàn)金交易的特點(diǎn)與成本
一、現(xiàn)金交易的特點(diǎn)
二、現(xiàn)金交易的成本
第三節(jié) 銀行卡與現(xiàn)金支付地位的變化
一、現(xiàn)金支付地位下降
二、銀行卡支付地位上升
三、銀行卡替代現(xiàn)金的可能性

第二章 2011-2012年世界銀行卡市場(chǎng)運(yùn)行狀況分析
第一節(jié) 2011-2012年世界銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
一、世界主要國(guó)家銀行卡交易規(guī)模
二、世界銀行卡產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)分布結(jié)構(gòu)
三、 國(guó)外專(zhuān)業(yè)化服務(wù)在銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用
四、世界部分國(guó)家銀行卡組織透析
第二節(jié) 2011-2012年國(guó)際銀行卡成員遵循的限制性規(guī)則
一、排他性規(guī)則
二、承兌所有銀行卡規(guī)則
三、無(wú)附加費(fèi)規(guī)則或不歧視規(guī)則
四、銀行卡支付網(wǎng)絡(luò)的交換費(fèi)問(wèn)題
第三節(jié) 美國(guó)銀行卡交易授權(quán)規(guī)則分析
一、美國(guó)與銀行卡相關(guān)的法律概述
二、信用卡交易授權(quán)規(guī)則與風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)規(guī)則
三、借記卡及其它ATM機(jī)支付交易
四、美國(guó)銀行卡授權(quán)交易規(guī)則的宗旨和特點(diǎn)
第四節(jié) 英國(guó)的銀行卡
一、貸記卡
二、借記卡
三、智能卡
第五節(jié) 韓國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展借鑒
一、韓國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)概況
二、韓國(guó)信用卡危機(jī)產(chǎn)生的原因
三、韓國(guó)信用卡危機(jī)處置措施
四、韓國(guó)信用卡產(chǎn)業(yè)面臨的問(wèn)題

第三章 2011-2012年中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析
第一節(jié) 銀行卡產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈概述
一、銀行卡產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈定義
二、銀行卡產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的構(gòu)成分析
第二節(jié) 2011-2012年中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)鏈透析
一、中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)鏈初步形成
二、加強(qiáng)銀行卡產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié) 規(guī)范管理
三、以市場(chǎng)手段完善銀行卡產(chǎn)業(yè)鏈
第三節(jié) 2011-2012年中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈發(fā)展中存在的問(wèn)題
一、持卡人與特約商戶(hù)普及率過(guò)低
二、市場(chǎng)主體單一,市場(chǎng)化程度低
三、價(jià)值鏈各參與者利益驅(qū)動(dòng)嚴(yán)重不足
第四節(jié) 2011-2012年中國(guó)改進(jìn)中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的對(duì)策
一、利用外包和戰(zhàn)略聯(lián)盟手段實(shí)現(xiàn)銀行卡價(jià)值鏈優(yōu)化
二、建立合理的分配機(jī)制，調(diào)動(dòng)價(jià)值鏈參與主體的積極性
三、實(shí)行公司化改革戰(zhàn)略，建立符合市場(chǎng)規(guī)律的運(yùn)作機(jī)制

第四章 2011-2012年中國(guó)銀行卡市場(chǎng)運(yùn)行新形勢(shì)探析
第一節(jié) 2011-2012年中國(guó)銀行卡運(yùn)行綜述
一、銀行卡發(fā)卡量、交易量快速攀升
二、聯(lián)網(wǎng)通用繼續(xù)深化，國(guó)內(nèi)受理市場(chǎng)快速發(fā)展
三、銀聯(lián)自主品牌建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)
四、銀行卡支付創(chuàng)新初見(jiàn)成效
第二節(jié) 2011-2012年中國(guó)銀行卡市場(chǎng)剖析
一、中國(guó)進(jìn)入銀行卡支付快速發(fā)展期
二、刷卡消費(fèi)普及期到來(lái)
三、銀行卡全國(guó)聯(lián)網(wǎng)通用呼之欲出
四、銀行卡是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的“晴雨表”
第三節(jié) 2011-2012年中國(guó)銀行卡在商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用分析
一、商務(wù)卡的現(xiàn)狀
二、預(yù)付卡在商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用
三、借記卡在商務(wù)領(lǐng)域的運(yùn)用
第四節(jié) 2011-2012年中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)運(yùn)行動(dòng)態(tài)分析
一、中國(guó)已成世界上銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展最快國(guó)家之一
二、銀行卡智能化步伐加快
三、銀行卡市場(chǎng)中的矛盾源于不合理的市場(chǎng)利益結(jié)構(gòu)
四、中國(guó)基本形成借記卡、準(zhǔn)信用卡和信用卡共同發(fā)展的銀行卡產(chǎn)品體系
五、中國(guó)建立了本土化的銀行卡支付網(wǎng)絡(luò)
六、中國(guó)實(shí)行了以政府推動(dòng)和市場(chǎng)機(jī)制相結(jié)合的銀行卡支付體系發(fā)展模式

第五章 2011-2012年中國(guó)銀行卡市場(chǎng)運(yùn)行狀況透析
第一節(jié) 2010年中國(guó)銀行卡市場(chǎng)運(yùn)行分析
一、綠色零碳信用卡發(fā)行量突破5萬(wàn)張
二、“中國(guó)信用卡持卡人全景調(diào)查”即將發(fā)布
第二節(jié) 2011年上半年中國(guó)銀行卡市場(chǎng)動(dòng)態(tài)聚焦
一、2011年支付創(chuàng)新(中國(guó))大會(huì)11月將在上海隆重召開(kāi)
二、2011年支付體系運(yùn)行總體情況
三、2011年銀行卡消費(fèi)金額同比增長(zhǎng)情況
四、中國(guó)銀聯(lián)聯(lián)合產(chǎn)業(yè)各方啟動(dòng)“2011年銀行卡消費(fèi)行為習(xí)慣在線調(diào)查”

第六章 2011-2012年中國(guó)銀行卡綜合發(fā)展分析
第一節(jié) 銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的影響分析
一、快速發(fā)展的銀行卡產(chǎn)業(yè)
二、銀行卡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展造福整個(gè)社會(huì)
三、銀行卡產(chǎn)業(yè)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的作用
四、銀行卡產(chǎn)業(yè)的宏觀經(jīng)濟(jì)價(jià)值
第二節(jié) 2011-2012年中國(guó)銀行卡受理環(huán)境分析
一、銀行卡業(yè)務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)銀行卡受理環(huán)境的建設(shè)
二、“空卡”、“睡眠卡”大量存在
三、服務(wù)水平低是主要原因
四、要設(shè)身處地為持卡人考慮
第三節(jié) 2011-2012年中國(guó)銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展的SWOT分析
第四節(jié) 2011-2012年中國(guó)銀行卡收單模式分析
一、銀行卡收單模式的演變
二、中國(guó)銀行卡收單模式回歸的原因分析
三、銀行卡收單市場(chǎng)存在的問(wèn)題
四、加強(qiáng)管理，規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)銀行卡收單市場(chǎng)健康發(fā)展
第五節(jié) 2011-2012年中國(guó)基層農(nóng)行個(gè)性化銀行卡業(yè)務(wù)分析
一、個(gè)性化銀行卡在中國(guó)的現(xiàn)狀
二、基層農(nóng)行在拓展個(gè)性化銀行卡業(yè)務(wù)中存在的困難和障礙
三、進(jìn)一步拓展個(gè)性化銀行卡業(yè)務(wù)的對(duì)策、措施
第六節(jié) 2011-2012年中國(guó)成本管理與監(jiān)管體制分析
一、成本問(wèn)題
二、銀行管理系統(tǒng)問(wèn)題
三、風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制和監(jiān)管體制
第七節(jié) 2011-2012年中國(guó)銀行卡法律關(guān)系及冒用銀行卡責(zé)任承擔(dān)分析
一、銀行卡法律關(guān)系的特點(diǎn)
二、冒用銀行卡的責(zé)任承擔(dān)
三、中國(guó)銀行卡犯罪的成因及防范分析
第八節(jié) 從銀行卡產(chǎn)業(yè)的運(yùn)行機(jī)制看“銀商糾紛”的制度根源
一、銀商POS機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi)糾紛情況
二、中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)的運(yùn)行機(jī)制
三、“銀商糾紛”的制度根源與對(duì)策

第七章 2011-2012年中國(guó)信用卡業(yè)務(wù)市場(chǎng)運(yùn)行分析
第一節(jié) 2011-2012年中國(guó)信用卡市場(chǎng)概況
一、中國(guó)信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程
二、中國(guó)信用卡產(chǎn)業(yè)亮點(diǎn)分析
三、中國(guó)信用卡市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析
四、中國(guó)信用卡市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略機(jī)遇期
五、我國(guó)信用卡業(yè)務(wù)升級(jí)步伐加快
第二節(jié) 2011-2012年中國(guó)信用卡市場(chǎng)深度剖析
一、女性專(zhuān)用信用卡市場(chǎng)趨熱
二、學(xué)生信用卡市場(chǎng)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
三、國(guó)內(nèi)五銀行聯(lián)合發(fā)行慈善信用卡
四、旅游信用卡迎來(lái)市場(chǎng)機(jī)遇
五、汽車(chē)信用卡功能逐漸完善

第八章 其他銀行卡市場(chǎng)分析
第一節(jié) 借記卡
一、國(guó)內(nèi)借記卡市場(chǎng)發(fā)展概況
二、外資銀行進(jìn)入國(guó)內(nèi)借記卡市場(chǎng)
三、大型商業(yè)銀行發(fā)行借記卡的優(yōu)劣勢(shì)
四、大型商業(yè)銀行借記卡業(yè)務(wù)發(fā)展策略
第二節(jié) 公務(wù)卡
一、中國(guó)公務(wù)卡業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容
二、國(guó)內(nèi)公務(wù)卡的發(fā)行情況
三、中國(guó)積極推進(jìn)公務(wù)卡改革
四、我國(guó)公務(wù)卡業(yè)務(wù)面臨的主要矛盾
五、公務(wù)卡推廣應(yīng)用中存在的問(wèn)題及對(duì)策
第三節(jié) 農(nóng)民工銀行卡
一、農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)概述
二、我國(guó)農(nóng)民工銀行卡交易額分析
三、農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)存在的不足
四、加快農(nóng)民工銀行卡特色業(yè)務(wù)發(fā)展的措施

第九章 2011-2012年中國(guó)銀行卡區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)行分析
第一節(jié) 2011-2012年深圳市銀行卡市場(chǎng)運(yùn)行分析
一、深圳市銀行卡滲透率成因分析
1、發(fā)展具有先天優(yōu)勢(shì)
2、受理市場(chǎng)建設(shè)良好
3、提高銀行卡的普及率
4、重視銀行卡的推廣
二、深圳市銀行卡收單市場(chǎng)分析
1、機(jī)具補(bǔ)償費(fèi)成矛盾焦點(diǎn)
2、行政手段清理間聯(lián)POS機(jī)
第二節(jié) 上海
一、上海發(fā)展銀行卡業(yè)的有利因素
二、上海銀行卡市場(chǎng)平穩(wěn)增長(zhǎng)
三、上海市貸記卡發(fā)卡數(shù)量增長(zhǎng)迅猛
四、銀行卡業(yè)促進(jìn)上海國(guó)際金融中心建設(shè)
五、2011-2012年上海銀行卡普及率可達(dá)國(guó)際發(fā)達(dá)城市水平
第三節(jié) 北京
一、北京銀行卡市場(chǎng)迅速擴(kuò)張
二、北京市積極改善信用卡受理環(huán)境
三、北京市大力推進(jìn)公務(wù)卡改革

第十章 2011-2012年中國(guó)銀行卡競(jìng)爭(zhēng)格局分析
第一節(jié) 2011-2012年中國(guó)銀行卡業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力分析
一、寡頭壟斷對(duì)商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力分析
二、銀行卡產(chǎn)品差異性對(duì)商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力分析
第二節(jié) 2011-2012年中外資銀行卡競(jìng)爭(zhēng)分析
一、外資行優(yōu)勢(shì)多
二、中資行發(fā)展迅猛
三、競(jìng)爭(zhēng)多走平行線
第三節(jié) 從銀商之爭(zhēng)看中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)的壟斷與競(jìng)爭(zhēng)
一、銀行卡產(chǎn)業(yè)的運(yùn)作機(jī)制
二、銀行卡組織運(yùn)作機(jī)制的經(jīng)濟(jì)學(xué)
三、中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模分析
四、打破壟斷引入競(jìng)爭(zhēng)不適于目前產(chǎn)業(yè)發(fā)展
第四節(jié) 2011-2012年銀行卡“綁式營(yíng)銷(xiāo)” 競(jìng)爭(zhēng)分析
一、個(gè)性結(jié)盟對(duì)準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng)
二、異業(yè)聯(lián)盟的整合營(yíng)銷(xiāo)管理
第五節(jié) 2011-2012年提高銀行卡專(zhuān)業(yè)化服務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析
一、建設(shè)高效、明朗的企業(yè)文化
二、垂直規(guī)則和平行規(guī)則的管理辦法的并行
三、如何協(xié)調(diào)與銀行的關(guān)系
第六節(jié) 2011-2012年中國(guó)銀行卡業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局與對(duì)策分析
一、國(guó)有商業(yè)銀行與外資銀行在銀行卡業(yè)務(wù)上的比較分析
二、國(guó)有商業(yè)銀行的應(yīng)對(duì)之策

第十一章 2012-2015年中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及防范
第一節(jié) 當(dāng)前銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及其防范分析
一、銀行卡業(yè)務(wù)主要風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型及其特征
二、有效防范銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的措施
第二節(jié) 銀行卡業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理的主要問(wèn)題和規(guī)范意見(jiàn)
一、銀行卡業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理存在的主要問(wèn)題
二、規(guī)范和加強(qiáng)銀行卡業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理的幾點(diǎn)意見(jiàn)
第三節(jié) 從AMC的視角看銀行卡透支風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策
一、銀行卡透支風(fēng)險(xiǎn)管理中的主要問(wèn)題
二、商業(yè)銀行銀行卡遺支風(fēng)險(xiǎn)管理的對(duì)策建議

第十二章 2012-2015年中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)前景預(yù)測(cè)與趨勢(shì)探析
第一節(jié) 2012-2015年中國(guó)銀行卡新趨勢(shì)分析
一、銀行卡產(chǎn)業(yè)將現(xiàn)五大發(fā)展趨勢(shì)
二、銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)分析
三、銀行卡智能化勢(shì)在必行
1、應(yīng)用需求旺盛，危機(jī)不可忽視
2、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)日趨成熟，升級(jí)壓力不斷增加
3、Java Card技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)先
第二節(jié) 2012-2015年中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)前景預(yù)測(cè)分析
一、建立更大范圍內(nèi)的個(gè)人信用信息系統(tǒng)
二、擴(kuò)大特約商戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)
三、大力加強(qiáng)銀行卡的業(yè)務(wù)聯(lián)合
四、金融產(chǎn)品講求個(gè)性化設(shè)計(jì)
五、合理確定銀行卡的透支利率
六、銀行與保險(xiǎn)公司合作發(fā)行銀行卡

第十三章 2012-2015年中國(guó)銀行卡行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析
第一節(jié) 改革銀行卡市場(chǎng)的若干政策建議
第二節(jié) 制定中國(guó)銀行卡交易授權(quán)規(guī)則的建議
一、確立中國(guó)銀行卡交易體系授權(quán)規(guī)則
二、建立銀行卡交易體系消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)規(guī)則
三、完善個(gè)人征信體系及相關(guān)法律
第三節(jié) 破解中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展瓶頸問(wèn)題的措施
第四節(jié) 構(gòu)建有中國(guó)特色的銀行卡支付體系
一、建立有中國(guó)特色的銀行卡支付體系
二、完善有中國(guó)特色的銀行卡支付體系
第五節(jié) 銀行卡業(yè)務(wù)資源配置新模式
一、分行利潤(rùn)中心和條線利潤(rùn)中心模式的比較分析
二、資源配置原則
三、銀行卡業(yè)務(wù)資源配置優(yōu)化的措施
第六節(jié) 2012-2015年中國(guó)銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇

圖表目錄
圖表：世界主要國(guó)家信用卡交易規(guī)模
圖表：世界主要國(guó)家借記卡交易規(guī)模
圖表：各主要國(guó)家和地區(qū)信用卡交易占世界交易總額的比重
圖表：各主要國(guó)家借記卡交易占世界交易總額的比重
圖表：英國(guó)主要卡支付系統(tǒng)日均交易量
圖表：冰島和比利時(shí)的現(xiàn)金交易和銀行卡交易的成本
圖表：主要發(fā)達(dá)國(guó)家人均非現(xiàn)金支付方式的使用次數(shù)
圖表：主要發(fā)達(dá)國(guó)家非現(xiàn)金支付方式交易次數(shù)構(gòu)成
圖表：冰島比利時(shí)支付系統(tǒng)的成本
圖表：中國(guó)銀行卡各指標(biāo)市場(chǎng)集中度 單位：%
圖表：可能的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)及其度量
圖表：各銀行相關(guān)指標(biāo)數(shù)值
圖表：總方差解釋
圖表：得分表
圖表：銀行卡產(chǎn)業(yè)的相關(guān)經(jīng)濟(jì)主體與費(fèi)用往來(lái)情況
圖表：中國(guó)銀行卡產(chǎn)生的運(yùn)行機(jī)制
圖表：部分行業(yè)的現(xiàn)行商戶(hù)扣率
圖表：現(xiàn)行POS機(jī)跨行交易結(jié)算手續(xù)費(fèi)分配方案
圖表：信用卡與借記卡的成本構(gòu)成
圖表：部分國(guó)家或地區(qū)信用卡交換費(fèi)率指標(biāo)
圖表：深圳部分行業(yè)銀行卡交易發(fā)展情況
圖表：雙寡頭市場(chǎng)的均衡條件
圖表：霍特林市場(chǎng)需求模型
圖表：銀行卡產(chǎn)業(yè)運(yùn)作機(jī)制
圖表：成本函數(shù)的弱增性
圖表：中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)比較
圖表：客戶(hù)需求推動(dòng)的銀行卡業(yè)務(wù)框架圖

略……

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