第1章 家電物流行業(yè)發(fā)展綜述

1.1 家電物流行業(yè)概述

1.1.1 家電物流行業(yè)的定義

1.1.2 家電物流行業(yè)的特點(diǎn)

（1）銷售季節(jié)性明顯

（2）體積和重量較大

（3）產(chǎn)品庫存周轉(zhuǎn)率低

（4）需要健全的物流網(wǎng)絡(luò)

1.1.3 家電物流的重要意義

1.2 家電物流操作流程分析

1.2.1 下線后總庫管理階段

1.2.2 干線運(yùn)輸階段

1.2.3 DC的管理階段

1.2.4 區(qū)域配送階段

1.3 家電物流行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析

1.3.1 行業(yè)政策環(huán)境分析

（1）家電行業(yè)相關(guān)政策

（2）物流行業(yè)相關(guān)政策

1.3.2 行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

（1）GDP增長(zhǎng)情況分析

（2）工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)分析

（3）固定資產(chǎn)投資情況

（4）制造業(yè)采購經(jīng)理指數(shù)

（5）非制造業(yè)商務(wù)活動(dòng)指數(shù)

（6）居民收入情況分析

（7）居民消費(fèi)支出分析

1.3.3 行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析

（1）壓縮成本提高利潤(rùn)

（2）第三方物流興起

（3）快捷的送貨要求

1.3.4 行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析

（1）RFID在家電物流中的應(yīng)用

（2）倉儲(chǔ)業(yè)信息化發(fā)展?fàn)顩r

 

第2章 中國(guó)家電物流相關(guān)行業(yè)發(fā)展分析

2.1 中國(guó)家電行業(yè)發(fā)展情況分析

2.1.1 家電行業(yè)發(fā)展歷程

2.1.2 家電行業(yè)產(chǎn)銷情況

2.1.3 家電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局

2.1.4 家電行業(yè)銷售渠道

2.1.5 家電行業(yè)現(xiàn)存問題

2.1.6 家電行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

2.2 中國(guó)物流行業(yè)發(fā)展情況分析

2.2.1 物流行業(yè)的發(fā)展概況

（1）物流行業(yè)的產(chǎn)業(yè)階段

（2）物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況

（3）物流行業(yè)的盈利能力

2.2.2 物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況

（1）全國(guó)公路建設(shè)情況

（2）全國(guó)鐵路建設(shè)情況分析

（3）全國(guó)水路建設(shè)情況分析

（4）全國(guó)航空建設(shè)情況分析

2.2.3 物流行業(yè)的運(yùn)行指標(biāo)分析

（1）物流總額增幅及其構(gòu)成情況

（2）物流總費(fèi)用增幅及構(gòu)成情況

（3）物流業(yè)增加值增幅及貢獻(xiàn)情況

（4）物流固定資產(chǎn)投資及增長(zhǎng)情況

（5）全國(guó)重點(diǎn)企業(yè)物流統(tǒng)計(jì)調(diào)查情況

2.3 中國(guó)倉儲(chǔ)行業(yè)發(fā)展情況分析

2.3.1 倉儲(chǔ)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（1）倉儲(chǔ)企業(yè)主營(yíng)收入分析

（2）倉儲(chǔ)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)分析

（3）倉儲(chǔ)企業(yè)倉庫類型分析

2.3.2 倉儲(chǔ)業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

（1）倉儲(chǔ)業(yè)的集中度分析

（2）進(jìn)入和退出壁壘分析

（3）倉儲(chǔ)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析

2.3.3 物流園區(qū)的發(fā)展?fàn)顩r

（1）物流園區(qū)的建設(shè)狀況

（2）物流園區(qū)存在的問題

（3）物流園區(qū)的贏利模式

2.3.4 倉儲(chǔ)地產(chǎn)發(fā)展情況

（1）倉儲(chǔ)地產(chǎn)發(fā)展規(guī)模

（2）倉儲(chǔ)地產(chǎn)新增供應(yīng)量

（3）倉庫租賃發(fā)展?fàn)顩r

2.3.5 家電倉儲(chǔ)市場(chǎng)分析

（1）家電倉儲(chǔ)發(fā)展現(xiàn)狀

（2）家電倉儲(chǔ)庫存模式

（3）家電倉儲(chǔ)倉庫布局

（4）家電倉儲(chǔ)庫存結(jié)構(gòu)

（5）家電倉儲(chǔ)信息化建設(shè)

 

第3章 中國(guó)家電物流行業(yè)運(yùn)作模式分析

3.1 家電物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

3.1.1 家電物流整體發(fā)展概況

3.1.2 家電物流發(fā)展特征分析

（1）第三方物流異軍突起

（2）社會(huì)資源利用率提高

（3）家電物流信息化加快

3.1.3 家電物流發(fā)展問題分析

3.2 家電物流行業(yè)運(yùn)作模式分析

3.2.1 第三方物流模式

3.2.2 亞四方物流模式

3.2.3 生產(chǎn)企業(yè)物流模式

（1）海爾物流模式

（2）安得物流模式

（3）TCL物流模式

（4）安泰達(dá)物流模式

（5）伊萊克斯物流模式

3.2.4 流通企業(yè)物流模式

（1）國(guó)美物流模式

（2）蘇寧物流模式

3.3 家電行業(yè)連鎖配送模式分析

3.3.1 影響家電配送模式的因素

（1）成本因素

（2）服務(wù)因素

（3）環(huán)境因素

（4）內(nèi)部因素

3.3.2 家電連鎖分散配送模式

3.3.3 家電連鎖集中配送模式

3.3.4 聯(lián)合庫存管理配送模式

3.4 三四級(jí)市場(chǎng)家電配送模式分析

3.4.1 三四級(jí)市場(chǎng)家電市場(chǎng)分析

3.4.2 三四級(jí)市場(chǎng)家電配送現(xiàn)狀

3.4.3 三四級(jí)市場(chǎng)家電配送特征

3.4.4 三四級(jí)市場(chǎng)家電配送模式

3.5 國(guó)外家電行業(yè)配送及案例分析

3.5.1 國(guó)外家電配送現(xiàn)狀分析

3.5.2 國(guó)外家電配送趨勢(shì)分析

3.5.3 國(guó)外家電配送案例分析

（1）飛利浦配送管理系統(tǒng)

（2）韓國(guó)三星物流配送

 

第4章 中國(guó)家電配送中心建設(shè)運(yùn)營(yíng)分析

4.1 家電配送網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀分析

4.1.1 家電區(qū)域配送網(wǎng)絡(luò)

4.1.2 家電連鎖配送網(wǎng)絡(luò)

4.2 家電物流配送中心運(yùn)營(yíng)分析

4.2.1 家電物流配送中心選址

（1）選址影響因素分析

（2）選址理論原則分析

4.2.2 家電物流配送中心的職能

4.2.3 配送中心作業(yè)流程功能模塊

（1）信息功能模塊

（2）實(shí)體功能模塊

4.2.4 配送中心管理及庫存控制

4.2.5 配送中心倉庫自動(dòng)化管理

（1）多庫協(xié)同作業(yè)

（2）倉庫收、發(fā)盤作業(yè)

（3）貨品先入先出

（4）適當(dāng)保有庫存

（5）缺貨報(bào)警

（6）滯銷品統(tǒng)計(jì)

4.3 家電物流逆向配送中心發(fā)展分析

4.3.1 逆向配送中心的發(fā)展現(xiàn)狀

（1）逆向配送網(wǎng)絡(luò)不完善

（2）逆向配送流程不合理

4.3.2 逆向配送中心運(yùn)作功能

4.3.3 逆向配送中心運(yùn)作流程

4.3.4 逆向配送中心選址分析

（1）選址的步驟

（2）選址考慮因素

4.3.5 逆向配送中心庫存管理

 

第5章 中國(guó)家電逆向物流發(fā)展分析

5.1 中國(guó)逆向物流發(fā)展概述

5.1.1 逆向物流的定義

5.1.2 逆向物流的特點(diǎn)

（1）分散性

（2）緩慢性

（3）混雜性

（4）多變性

5.1.3 逆向物流形成原因

（1）投訴退貨

（2）終端退回

（3）商業(yè)退回

（4）維修退回

（5）生產(chǎn)報(bào)廢和副品

（6）包裝品回收

5.1.4 逆向物流處置流程

5.2 家電逆向物流發(fā)展現(xiàn)狀分析

5.2.1 家用電器生命周期分析

5.2.2 家電逆向物流組成分析

5.2.3 家電逆向物流市場(chǎng)容量

5.2.4 家電逆向物流流程分析

5.2.5 家電逆向物流回收模式

（1）生產(chǎn)商負(fù)責(zé)回收(OEMT)

（2）生產(chǎn)商聯(lián)合體負(fù)責(zé)回收(PROT)

（3）第三方負(fù)責(zé)回收 (TPT)

5.2.6 逆向物流回收模式選擇

5.3 家電召回逆向物流發(fā)展分析

5.3.1 家電召回市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

5.3.2 家電召回逆向物流特征

5.3.3 召回逆向物流成本控制

5.4 家電退貨逆向物流發(fā)展分析

5.4.1 退貨逆向物流的成因

5.4.2 退貨逆向物流問題規(guī)避

5.4.3 退貨逆向物流實(shí)施策略

5.5 廢舊家電回收逆向物流發(fā)展分析

5.5.1 廢舊家電回收的必要性

5.5.2 完善廢舊家電回收的措施

5.5.3 廢舊家電逆向物流的實(shí)施效應(yīng)

 

第6章 中國(guó)家電物流成本管理控制分析

6.1 家電物流成本構(gòu)成分析

6.1.1 社會(huì)物流成本構(gòu)成

（1）社會(huì)物流總成本

（2）制造企業(yè)物流成本

（3）流通企業(yè)物流成本

（4）物流企業(yè)物流成本

6.1.2 物流成本構(gòu)成分析

6.1.3 家電物流成本現(xiàn)狀

6.2 家電物流成本增加因素分析

6.2.1 人均工資上升

6.2.2 交通運(yùn)輸問題

6.2.3 新添車輛要求

6.2.4 土地政策要求

6.2.5 其他成本因素

6.3 家電物流成本控制管理分析

6.3.1 人力成本控制

6.3.2 運(yùn)輸管理控制

（1）油價(jià)問題

（2）運(yùn)輸線路

（3）包裝問題

6.3.3 庫存成本管理

6.3.4 車輛成本管理

6.3.5 土地成本管理

6.3.6 成本管理關(guān)鍵因素

6.4 蘇寧電器物流成本管理控制分析

6.4.1 采購成本管理控制

6.4.2 庫存商品管理控制

6.4.3 配送成本管理控制

 

第7章 家電物流行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析

7.1 安得物流股份有限公司

7.1.1 企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)介

7.1.2 企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況

7.1.3 主營(yíng)業(yè)務(wù)分析

7.1.4 服務(wù)客戶分析

7.1.5 物流設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)

7.1.6 經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

7.1.7 最新發(fā)展動(dòng)向

7.2 廣州安泰達(dá)物流有限公司

7.2.1 企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)介

7.2.2 主營(yíng)業(yè)務(wù)分析

7.2.3 服務(wù)客戶分析

7.2.4 物流設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)

7.2.5 經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

7.3 青島海爾物流有限公司

7.3.1 企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)介

7.3.2 企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況

7.3.3 主營(yíng)業(yè)務(wù)分析

7.3.4 服務(wù)客戶分析

7.3.5 物流設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)

7.3.6 經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

7.4 速必達(dá)物流服務(wù)有限公司

7.4.1 企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)介

7.4.2 企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況

7.4.3 主營(yíng)業(yè)務(wù)分析

7.4.4 服務(wù)客戶分析

7.4.5 物流設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)

7.4.6 經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

 

第8章 家電物流行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及投資機(jī)會(huì)分析

8.1 家電物流行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

8.1.1 信息化進(jìn)程加快

8.1.2 供應(yīng)鏈整合管理

8.1.3 運(yùn)輸配送半徑縮小

8.1.4 拓展配送增值服務(wù)

8.2 家電物流行業(yè)投資機(jī)會(huì)剖析

8.2.1 家電物流行業(yè)投資機(jī)會(huì)

8.2.2 家電物流行業(yè)投資特性

（1）行業(yè)進(jìn)入壁壘

（2）行業(yè)盈利因素

8.2.3 家電物流行業(yè)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)

（1）行業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn)

（2）行業(yè)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)

（3）行業(yè)供需風(fēng)險(xiǎn)

（4）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

（5）企業(yè)管理分析

8.2.4 家電物流行業(yè)投資建議

 

圖表目錄

圖表1：2006-2012年中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值同比增長(zhǎng)速度(單位：億元，%)

圖表2：2006-2012年中國(guó)全部工業(yè)增加值及其增速(單位：億元，%)

圖表3：2006-2012年全社會(huì)固定資產(chǎn)投資及其增速(單位：億元，%)

圖表4：2011-2012年中國(guó)制造業(yè)PMI走勢(shì)圖(單位：%)

圖表5：2011-2012年中國(guó)非制造業(yè)商務(wù)活動(dòng)指數(shù)走勢(shì)圖(單位：%)

圖表6：2006-2012年中國(guó)農(nóng)村居民人均純收入及其實(shí)際增長(zhǎng)速度(單位：元，%)

圖表7：2006-2012年中國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入及其實(shí)際增長(zhǎng)速度(單位：元，%)

圖表8：2012年中國(guó)家電產(chǎn)量全球占比情況(單位：%)

圖表9：2012年中國(guó)家電銷量全球占比情況(單位：%)

圖表10：家電節(jié)能補(bǔ)貼門檻及金額(單位：萬臺(tái)、元)

圖表11：2007-2015年家電工業(yè)增長(zhǎng)預(yù)期(單位：億元)

圖表12：物流行業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段

圖表13：2012年中國(guó)物流企業(yè)50強(qiáng)排名(單位：萬元)

圖表14：2006-2012年全國(guó)公路總里程及公路密度(單位：萬公里，公里/百平方公里)

圖表15：2006-2012年全國(guó)高速公路里程(單位：萬公里)

圖表16：2006-2012年全國(guó)公路建設(shè)投資額及增長(zhǎng)速度(單位：億元，%)

圖表17：2012年鐵路建設(shè)新開工項(xiàng)目情況(單位：億元，公里)

圖表18：2012年全國(guó)內(nèi)河航道通航里程構(gòu)成(單位：%)

圖表19：2012年全國(guó)港口萬噸級(jí)及以上泊位(單位：個(gè))

圖表20：2012年全國(guó)萬噸級(jí)及以上泊位構(gòu)成(按主要用途分)(單位：個(gè))

圖表21：2006-2012年中國(guó)水運(yùn)建設(shè)投資額(單位：億元)

圖表22：2012年中國(guó)各地區(qū)運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)數(shù)量(單位：個(gè)，%)

圖表23：2012年中國(guó)定期航班條數(shù)及里程(單位：條，萬公里)

圖表24：2006-2012年中國(guó)民航基本建設(shè)和技術(shù)改造投資額(單位：億元，%)

圖表25：2005-2012年中國(guó)物流行業(yè)三大指標(biāo)運(yùn)行狀況(單位：億元)

圖表26：2005-2012年中國(guó)社會(huì)物流總額及增長(zhǎng)情況(單位：億元，%)

圖表27：2012年社會(huì)物流總額及增減變化情況(單位：萬億元，%)

圖表28：2005-2012年中國(guó)社會(huì)物流總費(fèi)用(單位：億元，%)

圖表29：2005-2012年中國(guó)物流業(yè)增加值統(tǒng)計(jì)(單位：億元，%)

圖表30：2010-2012年物流業(yè)固定資產(chǎn)投資及同比增速(單位：億元，%)

圖表31：重點(diǎn)調(diào)查企業(yè)行業(yè)分布情況(單位：%)

圖表32：重點(diǎn)調(diào)查企業(yè)登記注冊(cè)類型分布情況(單位：%)

圖表33：重點(diǎn)調(diào)查企業(yè)物流成本增長(zhǎng)情況(單位：%)

圖表34：重點(diǎn)調(diào)查企業(yè)物流成本構(gòu)成情況(單位：%)

圖表35：重點(diǎn)調(diào)查企業(yè)物流費(fèi)用率情況(單位：%)

圖表36：近年來重點(diǎn)調(diào)查企業(yè)物流費(fèi)用率情況(單位：%)

圖表37：重點(diǎn)調(diào)查企業(yè)物流外包情況(單位：%)

圖表38：重點(diǎn)調(diào)查企業(yè)平均倉儲(chǔ)面積情況(單位：%)

圖表39：重點(diǎn)調(diào)查企業(yè)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)情況(單位：%)

圖表40：重點(diǎn)調(diào)查物流企業(yè)收入規(guī)模分布情況(單位：%)

圖表41：重點(diǎn)調(diào)查物流企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)增長(zhǎng)情況(按物流企業(yè)類型分)(單位：%)

圖表42：重點(diǎn)調(diào)查物流企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)增長(zhǎng)情況(按登記注冊(cè)類型分)(單位：%)

圖表43：重點(diǎn)調(diào)查物流企業(yè)收入利潤(rùn)率分布情況(單位：%)

圖表44：重點(diǎn)調(diào)查物流企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模分布情況(單位：%)

圖表45：中國(guó)倉儲(chǔ)服務(wù)企業(yè)各類通用倉儲(chǔ)設(shè)施比例(單位：%)

圖表46：2006年/2008年/2012年全國(guó)物流園區(qū)數(shù)量對(duì)比(單位：個(gè))

圖表47：2008年與2012年八大經(jīng)濟(jì)區(qū)物流園區(qū)數(shù)量對(duì)比(單位：家)

圖表48：2012年全國(guó)物流園區(qū)建設(shè)狀態(tài)(單位：%)

圖表49：2008年與2012年全國(guó)物流園區(qū)建設(shè)狀態(tài)對(duì)比(單位：家)

圖表50：2012年八大經(jīng)濟(jì)區(qū)全國(guó)物流園區(qū)建設(shè)狀態(tài)(單位：家)

圖表51：2012年全國(guó)物流園區(qū)建設(shè)周期調(diào)查情況(單位：%)

圖表52：2012年全國(guó)物流園區(qū)主要收入來源調(diào)查情況(單位：%)

圖表53：影響物流園區(qū)利潤(rùn)的主要因素(單位：%)

圖表54：全國(guó)物流園區(qū)發(fā)展過程中遇到的阻力及困難(單位：%)

圖表55：物流園區(qū)土地價(jià)格(單位：%)

圖表56：物流園區(qū)倉庫租金價(jià)格(單位：%)

圖表57：物流園區(qū)人才資源需求(單位：%)

圖表58：影響物流園區(qū)經(jīng)營(yíng)的環(huán)境因素(單位：%)

圖表59：當(dāng)?shù)卣o園區(qū)或入駐企業(yè)獲得較大收益的政策(單位：%)

圖表60：同類型物流園區(qū)贏利模式的階段性思路

圖表61：中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)物流設(shè)施建設(shè)情況(單位：億元)

圖表62：高標(biāo)準(zhǔn)倉庫與傳統(tǒng)倉庫的區(qū)別

圖表63：2002-2012年高質(zhì)量倉儲(chǔ)地產(chǎn)年新增供應(yīng)量(單位：平方米)

圖表64：中國(guó)倉庫租賃情況(單位：平方米)

圖表65：租賃活動(dòng)行業(yè)分類情況(單位：%)

圖表66：白色家電區(qū)域配送結(jié)構(gòu)圖

圖表67：家電連鎖配送網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖

圖表68：家電連鎖企業(yè)物流配送體系示意圖

圖表69：倉庫管理中使用條形碼商品驗(yàn)收流程示意圖

圖表70：逆向配送網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)