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Annual Research and Consultation Report of Panorama survey and Investment strategy on China Industry
《2014-2018年中國物業(yè)服務(wù)商業(yè)模式與市場(chǎng)投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)報(bào)告》由中研普華物業(yè)服務(wù)行業(yè)分析專家領(lǐng)銜撰寫，主要分析了物業(yè)服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模、發(fā)展現(xiàn)狀與投資前景，同時(shí)對(duì)物業(yè)服務(wù)行業(yè)的未來發(fā)展做出科學(xué)的趨勢(shì)預(yù)測(cè)和專業(yè)的物業(yè)服務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)分析，幫助客戶評(píng)估物業(yè)服務(wù)行業(yè)投資價(jià)值。
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本報(bào)告由中國行業(yè)研究網(wǎng)出品，報(bào)告版權(quán)歸中研普華公司所有。本報(bào)告是中研普華公司的研究與統(tǒng)計(jì)成果，報(bào)告為有償提供給購買報(bào)告的客戶使用。未獲得中研普華公司書面授權(quán)，任何網(wǎng)站或媒體不得轉(zhuǎn)載或引用，否則中研普華公司有權(quán)依法追究其法律責(zé)任。如需訂閱研究報(bào)告，請(qǐng)直接聯(lián)系本網(wǎng)站，以便獲得全程優(yōu)質(zhì)完善服務(wù)。
中研普華公司是中國成立時(shí)間最長，擁有研究人員數(shù)量最多，規(guī)模最大，綜合實(shí)力最強(qiáng)的咨詢研究機(jī)構(gòu)，公司每天都會(huì)接受媒體采訪及發(fā)布大量產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究成果。在此，我們誠意向您推薦一種“鑒別咨詢公司實(shí)力的主要方法”。
本報(bào)告目錄與內(nèi)容系中研普華原創(chuàng)，未經(jīng)本公司事先書面許可，拒絕任何方式復(fù)制、轉(zhuǎn)載。
物業(yè)服務(wù)模式的創(chuàng)新已成為整個(gè)行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，在大趨勢(shì)之下，一大批物業(yè)服務(wù)企業(yè)紛紛開始轉(zhuǎn)型，欲突破傳統(tǒng)的服務(wù)模式，開拓新領(lǐng)域以順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。當(dāng)今社會(huì)，由于互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)與云計(jì)算等高新技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)行業(yè)面臨一輪顛覆性的變革。然而其顛覆性的變革不僅體現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展形式上,更重要的是通過高科技對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行本質(zhì)性的改造,提高傳統(tǒng)行業(yè)的生產(chǎn)效率并為社會(huì)提供更多的產(chǎn)品和更好的服務(wù)體驗(yàn)，這意味著信息技術(shù)能夠介入傳統(tǒng)行業(yè)，改造和促進(jìn)傳統(tǒng)行業(yè)，而不是代替?zhèn)鹘y(tǒng)行業(yè)。
目前，全國約有6萬余家物業(yè)服務(wù)企業(yè)，以物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)作為劃分標(biāo)準(zhǔn)，一級(jí)資質(zhì)企業(yè)不足2％，二級(jí)資質(zhì)約占15％左右，約82％的物業(yè)服務(wù)企業(yè)是三級(jí)資質(zhì)，屬于典型的扁平型金字塔結(jié)構(gòu)。具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)營特色的一、二級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)主要分布在一線城市和東部發(fā)達(dá)省區(qū)，三級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)則同質(zhì)性強(qiáng)，缺乏服務(wù)新手段和新技術(shù)，業(yè)務(wù)范圍主要以提供普通的公共服務(wù)為主，如清潔衛(wèi)生、秩序維護(hù)、車輛管理、綠化養(yǎng)護(hù)等，在物業(yè)管理行業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期面臨著優(yōu)勝劣汰的嚴(yán)峻考驗(yàn)。當(dāng)前物業(yè)管理市場(chǎng)需求的主體主要包括房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)的所有人和物業(yè)使用人，這里房地產(chǎn)企業(yè)和物業(yè)所有人是物業(yè)管理市場(chǎng)需求主體的主要對(duì)象。不同的需求主體對(duì)于物業(yè)管理服務(wù)的要求以及物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容有所不同，探討不同需求主體的要求，對(duì)于物管企業(yè)制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、塑造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的作用。
物業(yè)管理市場(chǎng)的法律法規(guī)環(huán)境逐步健全，行業(yè)管理的規(guī)范性不斷地加強(qiáng)。隨著物業(yè)管理市場(chǎng)化程度的加深，服務(wù)新手段、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，推動(dòng)了物業(yè)服務(wù)行業(yè)的專業(yè)不斷細(xì)分，中央空調(diào)維保、日常專業(yè)保潔、專業(yè)安防、專業(yè)外墻清潔、園林綠化、機(jī)電維修等專項(xiàng)服務(wù)已成為日漸細(xì)分的市場(chǎng)，專業(yè)服務(wù)商應(yīng)運(yùn)而生。這些更專業(yè)化的、服務(wù)技術(shù)水平較高的、服務(wù)成本較低的專業(yè)服務(wù)商成為物業(yè)服務(wù)上游供應(yīng)方市場(chǎng)，為物業(yè)服務(wù)企業(yè)專業(yè)外包成為可能。未來幾年，隨著我國物業(yè)管理的發(fā)展，加上中西部發(fā)展對(duì)于物業(yè)管理的需求，我國的物業(yè)管理行業(yè)的規(guī)模將會(huì)不斷擴(kuò)大，對(duì)于行業(yè)的供給也將會(huì)不斷增多。預(yù)測(cè)未來物業(yè)管理的供給增長速度將會(huì)低于物業(yè)管理的市場(chǎng)需求。
本研究咨詢報(bào)告由中研普華咨詢公司領(lǐng)銜撰寫，在大量周密的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國家統(tǒng)計(jì)局、中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、國家商務(wù)部、國家發(fā)改委、國務(wù)院發(fā)展研究中心、中國物業(yè)服務(wù)協(xié)會(huì)、中國物業(yè)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)、中國行業(yè)研究網(wǎng)、全國及海外多種相關(guān)報(bào)刊雜志以及專業(yè)研究機(jī)構(gòu)公布和提供的大量資料，對(duì)我國物業(yè)服務(wù)及各子行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、上下游行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、競(jìng)爭(zhēng)替代產(chǎn)品、發(fā)展趨勢(shì)、新服務(wù)與管理手段等進(jìn)行了分析，并重點(diǎn)分析了我國物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和特點(diǎn)，以及中國物業(yè)服務(wù)行業(yè)將面臨的挑戰(zhàn)、企業(yè)的發(fā)展策略等。報(bào)告還對(duì)全球的物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)作了詳細(xì)分析，并對(duì)物業(yè)服務(wù)行業(yè)進(jìn)行了趨向研判，是物業(yè)服務(wù)企業(yè)，服務(wù)、投資機(jī)構(gòu)等單位準(zhǔn)確了解目前物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，把握企業(yè)定位和發(fā)展方向不可多得的精品。
第一部分 行業(yè)發(fā)展綜述
第一章 物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展背景????? 1
第一節(jié) 行業(yè)定義與分類???? 1
一、物業(yè)服務(wù)的定義??? 1
二、物業(yè)服務(wù)的分類??? 1
1、按照服務(wù)性質(zhì)分類? 1
2、按照服務(wù)對(duì)象分類? 3
第二節(jié) 物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析? 5
一、我國城鎮(zhèn)化發(fā)展進(jìn)程分析??? 5
二、我國宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況分析?????? 10
1、2013年國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況?? 10
2、2013年工業(yè)發(fā)展形勢(shì)?? 11
3、2013年固定資產(chǎn)投資情況?? 12
4、2013年社會(huì)消費(fèi)品零售總額?????? 13
5、2013年對(duì)外貿(mào)易&進(jìn)出口???? 13
6、2014年我國宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析?? 13
7、2014年投資趨勢(shì)及其影響預(yù)測(cè)?? 15
三、我國人口及收入狀況分析??? 16
1、人口數(shù)量和變化趨勢(shì)分析???? 16
2、人口的構(gòu)成結(jié)構(gòu)分析???? 16
3、家庭類型對(duì)物業(yè)服務(wù)的影響? 17
4、人口的密度和地理分布分析? 18
5、消費(fèi)者收入水平分析???? 19
四、我國國民消費(fèi)現(xiàn)狀分析?????? 21
第三節(jié) 我國物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析? 29
一、我國物業(yè)服務(wù)行業(yè)整體發(fā)展現(xiàn)狀?????? 29
二、我國優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀?????? 31
三、我國中小型物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀??? 34
第四節(jié) 我國物業(yè)服務(wù)行業(yè)價(jià)格指數(shù)分析? 36
第二章 中國物業(yè)服務(wù)行業(yè)經(jīng)營效益分析???? 39
第一節(jié) 物業(yè)服務(wù)行業(yè)盈利能力分析? 39
一、物業(yè)服務(wù)行業(yè)凈資產(chǎn)收益率分析?????? 39
二、物業(yè)服務(wù)行業(yè)總資產(chǎn)報(bào)酬率分析?????? 40
三、物業(yè)服務(wù)行業(yè)營業(yè)收益率分析??? 40
四、物業(yè)服務(wù)行業(yè)盈余現(xiàn)金保障倍數(shù)分析?????? 41
五、物業(yè)服務(wù)行業(yè)成本費(fèi)用利潤率分析??? 41
六、物業(yè)服務(wù)行業(yè)資本收益率分析??? 42
第二節(jié) 物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析? 42
一、物業(yè)服務(wù)行業(yè)營業(yè)增長率分析??? 42
二、物業(yè)服務(wù)行業(yè)資本保值增長率分析??? 43
三、物業(yè)服務(wù)行業(yè)營業(yè)利潤增長率分析??? 43
四、物業(yè)服務(wù)行業(yè)總資產(chǎn)增長率分析?????? 44
五、物業(yè)服務(wù)行業(yè)技術(shù)投入比率分析?????? 44
第三節(jié) 物業(yè)服務(wù)行業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量分析? 46
一、物業(yè)服務(wù)行業(yè)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率分析?????? 46
二、物業(yè)服務(wù)行業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率分析??? 47
三、物業(yè)服務(wù)行業(yè)不良資產(chǎn)比例分析?????? 48
四、物業(yè)服務(wù)行業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率分析??? 48
五、物業(yè)服務(wù)行業(yè)資產(chǎn)現(xiàn)金回收率分析??? 49
第四節(jié) 物業(yè)服務(wù)行業(yè)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析? 50
一、物業(yè)服務(wù)行業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率分析??? 50
二、物業(yè)服務(wù)行業(yè)已獲利息倍數(shù)分析?????? 50
三、物業(yè)服務(wù)行業(yè)速動(dòng)比率分析?????? 51
四、物業(yè)服務(wù)行業(yè)帶息負(fù)債比率分析?????? 51
第五節(jié) 物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)模化趨勢(shì)???? 52
一、物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)拓展趨勢(shì)?????? 52
二、物業(yè)服務(wù)行業(yè)區(qū)域深耕趨勢(shì)?????? 52
三、物業(yè)服務(wù)行業(yè)項(xiàng)目規(guī)模趨勢(shì)?????? 52
第二部分 市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
第三章 中國物業(yè)服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀與市場(chǎng)策略?????? 54
第一節(jié) 我國物業(yè)服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析? 54
一、不同地域企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局?????? 54
二、不同規(guī)模企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局?????? 54
三、不同所有制企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局??? 55
第二節(jié) 我國物業(yè)服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析? 55
一、物業(yè)服務(wù)行業(yè)潛在進(jìn)入者威脅分析??? 55
二、物業(yè)服務(wù)行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)分析??? 57
三、物業(yè)服務(wù)行業(yè)替代品替代能力分析??? 60
四、物業(yè)服務(wù)行業(yè)對(duì)消費(fèi)者議價(jià)能力?????? 60
五、物業(yè)服務(wù)行業(yè)對(duì)供應(yīng)商議價(jià)能力?????? 61
第三節(jié) 我國物業(yè)服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)分析? 61
一、物業(yè)服務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)化??? 61
二、物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營集團(tuán)化??? 62
三、物業(yè)服務(wù)企業(yè)專業(yè)服務(wù)分包化??? 64
四、物業(yè)服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化??? 65
五、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新化??? 65
六、物業(yè)服務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)全球化??? 68
第四節(jié) 我國物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)供需平衡分析? 69
一、物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)需求現(xiàn)狀分析?????? 69
二、物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)供給現(xiàn)狀分析?????? 73
第五節(jié) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略分析? 74
一、物業(yè)服務(wù)顧客滿意度服務(wù)策略分析??? 74
二、物業(yè)服務(wù)企業(yè)體驗(yàn)式營銷策略分析??? 76
1、體驗(yàn)式物業(yè)服務(wù)營銷的作用? 77
2、體驗(yàn)式物業(yè)服務(wù)營銷策略分析???? 78
第六節(jié) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育? 79
一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)?????? 79
二、物業(yè)服務(wù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征?????? 79
1、物業(yè)服務(wù)產(chǎn)品性質(zhì)特殊? 79
2、物業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的延展性? 80
3、物業(yè)服務(wù)管理的動(dòng)態(tài)性? 81
4、物業(yè)服務(wù)客戶的價(jià)值性? 81
5、物業(yè)服務(wù)經(jīng)營的獨(dú)特性? 82
三、物業(yè)服務(wù)企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力原因??? 84
四、物業(yè)服務(wù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成分析??? 86
1、物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)能力分析? 86
2、物業(yè)服務(wù)企業(yè)策劃能力分析? 86
3、物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理和技術(shù)能力分析???? 87
4、物業(yè)服務(wù)企業(yè)整合能力分析? 88
五、物業(yè)服務(wù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力決定因素??? 88
六、物業(yè)服務(wù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成體系??? 89
七、提升物業(yè)服務(wù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力建議??? 91
1、建立和加強(qiáng)策劃部門建設(shè)???? 91
2、加強(qiáng)企業(yè)的知識(shí)管理建設(shè)???? 93
3、重視人力資本的經(jīng)營建設(shè)???? 93
4、注重企業(yè)文化的培育打造???? 94
5、實(shí)施綠色環(huán)保的經(jīng)營策略???? 95
第四章 中國物業(yè)服務(wù)行業(yè)區(qū)域市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)??? 99
第一節(jié) 北京市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析???? 99
一、北京市經(jīng)濟(jì)與房地產(chǎn)行業(yè)分析??? 99
二、北京市物業(yè)服務(wù)政策法制建設(shè)現(xiàn)狀??? 102
三、北京市物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)模分析??? 104
四、北京市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)分析??? 104
五、北京市物業(yè)服務(wù)需求現(xiàn)狀與趨勢(shì)?????? 104
1、北京市物業(yè)服務(wù)需求現(xiàn)狀分析???? 104
2、北京市物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)分析???? 105
3、北京市物業(yè)服務(wù)新增需求預(yù)測(cè)???? 106
六、北京市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析??? 106
七、北京市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析??? 106
第二節(jié) 深圳市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析???? 108
一、深圳市經(jīng)濟(jì)與房地產(chǎn)行業(yè)分析??? 108
二、深圳市物業(yè)服務(wù)政策法制建設(shè)現(xiàn)狀??? 110
三、深圳市物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)模分析??? 111
四、深圳市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)分析??? 111
五、深圳市物業(yè)服務(wù)行業(yè)人才結(jié)構(gòu)分析??? 113
六、深圳市在管物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目業(yè)態(tài)分析??? 114
七、深圳市物業(yè)服務(wù)需求現(xiàn)狀與趨勢(shì)?????? 117
1、深圳市物業(yè)服務(wù)需求現(xiàn)狀分析???? 117
2、深圳市物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)分析???? 118
3、深圳市物業(yè)服務(wù)新增需求預(yù)測(cè)???? 119
八、深圳市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析??? 119
第三節(jié) 上海市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析???? 119
一、上海市經(jīng)濟(jì)與房地產(chǎn)行業(yè)分析??? 119
二、上海市物業(yè)服務(wù)政策法制建設(shè)現(xiàn)狀??? 121
三、上海市物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)模分析??? 122
四、上海市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)分析??? 122
五、上海市物業(yè)服務(wù)需求現(xiàn)狀與趨勢(shì)?????? 123
1、上海市物業(yè)服務(wù)需求現(xiàn)狀分析???? 123
2、上海市物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)分析???? 123
3、上海市物業(yè)服務(wù)新增需求預(yù)測(cè)???? 123
六、上海市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析??? 124
第四節(jié) 廣州市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析???? 125
一、廣州市經(jīng)濟(jì)與房地產(chǎn)行業(yè)分析??? 125
二、廣州市物業(yè)服務(wù)政策法制建設(shè)現(xiàn)狀??? 127
三、廣州市物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)模分析??? 128
四、廣州市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)分析??? 129
五、廣州市物業(yè)服務(wù)需求現(xiàn)狀與趨勢(shì)?????? 129
六、影響廣州市城市邊緣區(qū)物業(yè)管理服務(wù)拓展的因素??? 132
七、對(duì)策與建議??? 133
第五節(jié) 重慶市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析???? 134
一、重慶市經(jīng)濟(jì)與房地產(chǎn)行業(yè)分析??? 134
二、重慶市物業(yè)服務(wù)政策法制建設(shè)現(xiàn)狀??? 136
三、重慶市物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)模分析??? 137
四、重慶市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)分析??? 138
五、重慶市物業(yè)服務(wù)發(fā)展展望??? 138
第六節(jié) 成都市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析???? 143
一、成都市經(jīng)濟(jì)與房地產(chǎn)行業(yè)分析??? 143
二、成都市物業(yè)服務(wù)政策法制建設(shè)現(xiàn)狀??? 145
三、成都市物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)模分析??? 145
四、成都市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)分析??? 146
五、成都市物業(yè)服務(wù)需求現(xiàn)狀與趨勢(shì)?????? 146
第七節(jié) 天津市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析???? 147
一、天津市經(jīng)濟(jì)與房地產(chǎn)行業(yè)分析??? 147
二、天津市物業(yè)服務(wù)政策法制建設(shè)現(xiàn)狀??? 148
三、天津市物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)模分析??? 153
四、天津市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)分析??? 153
五、天津市物業(yè)服務(wù)需求現(xiàn)狀與趨勢(shì)?????? 154
六、天津市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析??? 155
第八節(jié) 濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析???? 155
一、濟(jì)南市經(jīng)濟(jì)與房地產(chǎn)行業(yè)分析??? 155
二、濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)政策法制建設(shè)現(xiàn)狀??? 156
三、濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)模分析??? 157
四、濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)分析??? 158
五、目前濟(jì)南物業(yè)管理存在的主要問題和糾紛?????? 158
六、濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展因素分析??? 159
第三部分 競(jìng)爭(zhēng)格局分析
第五章 物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展策略與經(jīng)營模式分析?????? 161
第一節(jié) 國際五大行發(fā)展策略分析???? 161
一、世邦魏理仕發(fā)展策略分析??? 161
1、企業(yè)發(fā)展簡況? 161
2、企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)? 161
3、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析???? 161
4、企業(yè)主要經(jīng)營狀況分析? 161
5、企業(yè)物業(yè)管理理念分析? 162
二、仲量聯(lián)行發(fā)展策略分析?????? 162
1、企業(yè)發(fā)展簡況? 162
2、企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)? 164
3、企業(yè)主要經(jīng)營情況分析? 164
4、企業(yè)物業(yè)管理理念分析? 165
三、戴德梁行發(fā)展策略分析?????? 165
1、企業(yè)發(fā)展簡況? 165
2、企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)? 167
3、企業(yè)主要經(jīng)營情況分析? 167
4、企業(yè)物業(yè)管理理念分析? 168
四、第一太平戴維斯發(fā)展策略分析??? 168
1、企業(yè)發(fā)展簡況? 168
2、企業(yè)業(yè)務(wù)范圍? 168
3、企業(yè)主要經(jīng)營情況分析? 168
4、企業(yè)物業(yè)管理理念分析? 169
五、高力國際發(fā)展策略分析?????? 170
1、企業(yè)發(fā)展簡況? 170
2、企業(yè)業(yè)務(wù)范圍? 171
3、企業(yè)主要經(jīng)營情況分析? 171
4、企業(yè)物業(yè)管理理念分析? 171
第二節(jié) 國內(nèi)標(biāo)桿物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營模式分析? 172
一、萬科物業(yè)發(fā)展有限公司經(jīng)營模式分析?????? 172
1、企業(yè)發(fā)展概況? 172
2、企業(yè)業(yè)績分析? 173
3、企業(yè)資產(chǎn)總計(jì)? 175
4、企業(yè)重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)分布? 176
5、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及前景預(yù)測(cè)???? 176
二、浙江綠城物業(yè)管理有限公司經(jīng)營模式分析?????? 181
1、企業(yè)發(fā)展概況? 181
2、企業(yè)業(yè)績分析? 182
3、企業(yè)資產(chǎn)總計(jì)? 183
4、企業(yè)業(yè)務(wù)收入規(guī)模? 183
5、企業(yè)重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)分布? 184
6、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及前景預(yù)測(cè)???? 184
三、北京首開鴻城實(shí)業(yè)有限公司經(jīng)營模式分析?????? 184
1、企業(yè)發(fā)展概況? 184
2、企業(yè)業(yè)績分析? 185
3、企業(yè)資產(chǎn)總計(jì)? 188
4、企業(yè)業(yè)務(wù)收入規(guī)模? 189
5、企業(yè)重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)分布? 189
6、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及前景預(yù)測(cè)???? 189
四、中航物業(yè)管理有限公司經(jīng)營模式分析?????? 190
1、企業(yè)發(fā)展概況? 190
2、企業(yè)業(yè)績分析? 190
3、企業(yè)資產(chǎn)總計(jì)? 193
4、企業(yè)業(yè)務(wù)收入規(guī)模? 193
5、企業(yè)重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)分布? 194
6、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及前景預(yù)測(cè)???? 194
五、深圳市金地物業(yè)管理有限公司經(jīng)營模式分析??? 195
1、企業(yè)發(fā)展概況? 195
2、企業(yè)業(yè)績分析? 196
3、企業(yè)資產(chǎn)總計(jì)? 198
4、企業(yè)業(yè)務(wù)收入規(guī)模? 199
5、企業(yè)重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)分布? 200
6、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及前景預(yù)測(cè)???? 200
第六章 國際物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)借鑒???? 201
第一節(jié) 國際物業(yè)服務(wù)行業(yè)管理制度分析? 201
一、規(guī)管物業(yè)服務(wù)行業(yè)的方法??? 201
1、英國為代表的由專業(yè)團(tuán)體自我規(guī)管???? 201
2、新加坡、香港為代表的自愿認(rèn)證計(jì)劃? 201
3、日本、中國內(nèi)地為代表的強(qiáng)制發(fā)牌照制度? 201
二、業(yè)主管理團(tuán)體的立法模式??? 202
1、德國為代表的不具法人資格的團(tuán)體模式???? 202
2、香港為代表的具有法律人格的團(tuán)體模式???? 202
3、日本為代表的附條件的法律人格團(tuán)體模式? 202
4、美國為代表的判例實(shí)務(wù)上的法律人格團(tuán)體模式? 202
三、物業(yè)管理法的立法模式?????? 203
1、意大利、澳門為代表的民法模式? 203
2、英國、加拿大為代表的住宅法模式???? 203
3、日本為代表的建筑物區(qū)分所有權(quán)法模式???? 203
4、香港、臺(tái)灣為代表的物業(yè)管理專法模式???? 203
第二節(jié) 國際物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與經(jīng)驗(yàn)借鑒???? 204
一、美國物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r?????? 204
1、美國物業(yè)服務(wù)模式及行業(yè)發(fā)展進(jìn)程???? 204
2、美國物業(yè)服務(wù)需求結(jié)構(gòu)及發(fā)展方向???? 204
3、美國物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)狀況???? 207
二、瑞士物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r?????? 208
1、瑞士物業(yè)服務(wù)模式及行業(yè)發(fā)展進(jìn)程???? 208
2、瑞士物業(yè)服務(wù)需求結(jié)構(gòu)及發(fā)展方向???? 209
3、瑞士物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)狀況???? 210
三、法國物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r?????? 210
1、法國物業(yè)服務(wù)模式及行業(yè)發(fā)展進(jìn)程???? 210
2、法國物業(yè)服務(wù)需求結(jié)構(gòu)及發(fā)展方向???? 211
3、法國物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)狀況???? 214
四、意大利服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r??? 218
五、新加坡物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r??? 219
六、香港物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r?????? 225
七、澳門物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r?????? 225
八、國際物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)借鑒?????? 229
1、完善配套法規(guī)體系? 229
2、推進(jìn)物業(yè)服務(wù)專業(yè)化???? 229
3、推行多樣化物業(yè)服務(wù)模式???? 230
4、改革物業(yè)服務(wù)收費(fèi)體制? 231
5、培養(yǎng)專業(yè)化管理人才???? 233
6、加快引入物業(yè)保險(xiǎn)? 233
第七章 物業(yè)服務(wù)行業(yè)商業(yè)模式構(gòu)建與設(shè)計(jì) 239
第一節(jié) 中國物業(yè)服務(wù)行業(yè)經(jīng)營模式分析? 239
一、房地產(chǎn)價(jià)值鏈?zhǔn)酆蠓?wù)型模式??? 239
二、物業(yè)服務(wù)行業(yè)基本型模式??? 239
三、增值型物業(yè)服務(wù)模式??? 246
四、物業(yè)服務(wù)行業(yè)經(jīng)營模式對(duì)比?????? 248
第二節(jié) 中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)盈利模式分析? 251
一、盈利模式創(chuàng)新的影響因素分析??? 251
1、企業(yè)質(zhì)價(jià)相符對(duì)盈利模式創(chuàng)新的影響? 251
2、企業(yè)管理規(guī)模對(duì)盈利模式創(chuàng)新的影響? 251
3、企業(yè)發(fā)展階段對(duì)盈利模式創(chuàng)新的影響? 252
二、盈利模式創(chuàng)新的關(guān)鍵要點(diǎn)分析??? 252
第三節(jié) 中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)價(jià)值鏈的構(gòu)建? 253
一、價(jià)值鏈的概念分析?????? 253
1、傳統(tǒng)價(jià)值鏈分析???? 253
2、價(jià)值網(wǎng)分析???? 254
3、價(jià)值鏈管理分析???? 255
二、中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)價(jià)值鏈構(gòu)建??? 256
1、中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)基本價(jià)值鏈分析???? 256
2、中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)延伸型價(jià)值鏈分析? 257
3、中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)拓展型價(jià)值鏈分析? 259
4、中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)價(jià)值網(wǎng)分析???? 259
三、中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新價(jià)值鏈視角??? 260
四、中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)“價(jià)值鏈-商業(yè)模式創(chuàng)新”模型? 260
第四節(jié) 中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)? 262
一、物業(yè)服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的目的??? 262
二、物業(yè)服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力??? 262
三、物業(yè)服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新分析??? 264
1、物業(yè)服務(wù)企業(yè)聚焦型商業(yè)模式???? 264
2、物業(yè)服務(wù)企業(yè)延伸型商業(yè)模式???? 265
3、物業(yè)服務(wù)企業(yè)拓展型商業(yè)模式???? 265
4、物業(yè)服務(wù)企業(yè)競(jìng)合型商業(yè)模式???? 266
四、物業(yè)服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑分析?????? 266
1、創(chuàng)新路徑之依托技術(shù)聚焦服務(wù)???? 266
2、創(chuàng)新路徑之積極延伸拓展空間???? 268
3、創(chuàng)新路徑之服務(wù)外包聯(lián)盟合作???? 270
第四部分 投資發(fā)展趨勢(shì)
第八章 物業(yè)服務(wù)行業(yè)投資遠(yuǎn)景與發(fā)展趨勢(shì) 273
第一節(jié) 物業(yè)服務(wù)行業(yè)投資前景與機(jī)會(huì)???? 273
一、物業(yè)服務(wù)投資前景與風(fēng)險(xiǎn)??? 273
1、物業(yè)服務(wù)投資前景與機(jī)會(huì)分析???? 273
2、物業(yè)服務(wù)行業(yè)主要投資風(fēng)險(xiǎn)分析? 276
二、物業(yè)服務(wù)運(yùn)營中風(fēng)險(xiǎn)管控體系建立??? 279
第二節(jié) 中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展建議? 281
一、大型物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展建議?????? 281
二、中小型物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展建議??? 285
圖表目錄
圖表：2006-2013年國內(nèi)生產(chǎn)總值及其增長速度?? 11
圖表：2012-2013年國內(nèi)生產(chǎn)總值增長速度（累計(jì)同比）?? 11
圖表：2008-2013年社會(huì)消費(fèi)品零售總額及其增長速度?????? 13
圖表：2013年末人口數(shù)及其構(gòu)成???? 17
圖表：2009-2013年農(nóng)村居民人均純收入?????? 20
圖表：2009-2013年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入?????? 20
圖表：2009-2012年我國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)在管項(xiàng)目總建筑面積均值及增長情況?? 32
圖表：2009-2012年我國中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)在管項(xiàng)目數(shù)量均值及增長情況?????? 32
圖表：2009-2012我國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)合同儲(chǔ)備項(xiàng)目數(shù)量均值及增長情況?? 33
圖表：2009-2012我國物業(yè)百強(qiáng)企業(yè)營業(yè)收入均值及增長情況?? 33
圖表：2012年百強(qiáng)企業(yè)進(jìn)入城市個(gè)數(shù)???? 34
圖表：2013年城市物業(yè)服務(wù)價(jià)格指數(shù)???? 37
圖表：2009-2013年百強(qiáng)企業(yè)物業(yè)收繳率?????? 38
圖表：2010-2013年中國物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)凈資產(chǎn)收益率?? 39
圖表：2010-2013年中國物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)總資產(chǎn)報(bào)酬率?? 40
圖表：2010-2013年中國物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)營業(yè)收益率?????? 40
圖表：2010-2013年中國物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)盈余現(xiàn)金保障倍數(shù)?? 41
圖表：2010-2013年中國物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)成本費(fèi)用利潤率?????? 41
圖表：2010-2013年中國物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)資本收益率?????? 42
圖表：2010-2013年中國物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)營業(yè)增長率?????? 42
圖表：2010-2013年中國物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)資本保值增值率?????? 43
圖表：2010-2013年中國物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)營業(yè)利潤增長率?????? 43
圖表：2010-2013年中國物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)總資產(chǎn)增長率?? 44
圖表：2010-2013年中國物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)技術(shù)投入比率?? 45
圖表：2010-2013年中國物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率?? 46
圖表：2010-2013年中國物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)?? 47
圖表：2010-2013年中國物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)不良資產(chǎn)比例?? 48
圖表：2010-2013年中國物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率?????? 48
圖表：2010-2013年中國物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)資產(chǎn)現(xiàn)金回收率?????? 49
圖表：2010-2013年中國物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率?????? 50
圖表：2010-2013年中國物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)已獲利息倍數(shù)?? 50
圖表：2010-2013年中國物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)速動(dòng)比率?? 51
圖表：2010-2013年中國物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)帶息負(fù)債比率?? 51
圖表：2014+2018年中國百強(qiáng)企業(yè)單個(gè)項(xiàng)目建筑面積變化趨勢(shì)? 53
圖表：不同規(guī)模企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局??? 54
圖表：不同所有制企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局?????? 55
圖表：2009-2013地區(qū)生產(chǎn)總值及增長速度?? 100
圖表：2009-2013地方公共財(cái)政預(yù)算收入及增長速度?? 100
圖表：2009-2013城鎮(zhèn)居民人均可支配收入及增長速度?????? 101
圖表：居民消費(fèi)價(jià)格漲跌幅度??? 102
圖表：2013居民消費(fèi)價(jià)格月度同比漲跌幅度? 102
圖表：2011-2013年北京市物業(yè)服市場(chǎng)規(guī)模及同比增長?????? 104
圖表：2010-2013年北京市物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)?????? 105
圖表：2014-2018年北京市物業(yè)服市場(chǎng)新增需求預(yù)測(cè)?? 106
圖表：2008-2013深圳生產(chǎn)總值?????? 109
圖表：2008-2013年居民人均可支配收入及增長速度?? 109
圖表：2013年居民消費(fèi)價(jià)格單月同比上漲幅度???? 110
08-2013年居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)??? 110
圖表：2011-2013年深圳市物業(yè)服市場(chǎng)規(guī)模及增長?????? 111
圖表：深圳市物業(yè)服務(wù)行業(yè)人才結(jié)構(gòu)情況?????? 113
圖表：深圳市物業(yè)服務(wù)行業(yè)人才技術(shù)知識(shí)結(jié)構(gòu)情況?????? 114
圖表：2013年上半年深圳市新增批售面積???? 117
圖表：2013年上半年深圳商品住宅成交走勢(shì)? 118
圖表：2010-2013年深圳市物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)?????? 118
圖表：2014-2018年深圳市物業(yè)服市場(chǎng)新增需求?? 119
圖表：2009-2013上海市生產(chǎn)總值及增長情況?????? 120
圖表：2013年居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)???? 121
圖表：2011-2013年上海市物業(yè)服市場(chǎng)規(guī)模及增長?????? 122
圖表：上海市物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)資質(zhì)機(jī)構(gòu)?????? 123
圖表：2009-2013年廣州生產(chǎn)總值及增長情況?????? 125
圖表：2009-2013年廣州居民消費(fèi)價(jià)格漲跌幅度?? 126
圖表：2009-2013農(nóng)村居民人均純收入及增長情況?????? 127
圖表：2009-2013城市居民人均可支配收入及增長情況?????? 127
圖表：2011-2013年廣州市物業(yè)服市場(chǎng)規(guī)模及增長?????? 128
圖表：廣州市物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)資質(zhì)機(jī)構(gòu)?????? 129
圖表：2009-2013重慶生產(chǎn)總值及增長情況?? 135
圖表：2013年重慶城市居民消費(fèi)價(jià)格月度漲跌幅度???? 136
圖表：2011-2013年重慶市物業(yè)服市場(chǎng)規(guī)模及增長?????? 137
圖表：重慶市物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)資質(zhì)機(jī)構(gòu)?????? 138
圖表：2011-2013年成都市物業(yè)服市場(chǎng)規(guī)模及增長?????? 145
圖表：成都市物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)資質(zhì)機(jī)構(gòu)?????? 146
圖表：2009-2013天津市生產(chǎn)總值情況?? 147
圖表：2011-2013年天津市物業(yè)服市場(chǎng)規(guī)模及增長?????? 153
圖表：天津市物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)資質(zhì)機(jī)構(gòu)?????? 153
圖表：2011-2013年濟(jì)南市物業(yè)服市場(chǎng)規(guī)模及增長?????? 157
圖表：濟(jì)南市物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)資質(zhì)機(jī)構(gòu)?????? 158
圖表：2012-2013年萬科企業(yè)股份有限公司按行業(yè)構(gòu)成經(jīng)營分析?????? 173
圖表：2012-2013年萬科企業(yè)股份有限公司按產(chǎn)品構(gòu)成經(jīng)營分析?????? 173
圖表：2012-2013年萬科企業(yè)股份有限公司按地區(qū)構(gòu)成經(jīng)營分析?????? 173
圖表：2013-2014第一季度萬科企業(yè)股份有限公司成長能力分析?????? 174
圖表：2013-2014第一季度萬科企業(yè)股份有限公司盈利能力分析?????? 174
圖表：2013-2014第一季度萬科企業(yè)股份有限公司資產(chǎn)負(fù)債表?? 175
圖表：2013-2014第一季度萬科企業(yè)股份有限公司利潤表?? 175
圖表：2013-2014第一季度萬科企業(yè)股份有限公司現(xiàn)金流量表?? 176
圖表：2013年北京首都開發(fā)股份有限公司按行業(yè)構(gòu)成經(jīng)營分析? 185
圖表：2013年北京首都開發(fā)股份有限公司按產(chǎn)品構(gòu)成經(jīng)營分析? 186
圖表：2013年北京首都開發(fā)股份有限公司按地區(qū)構(gòu)成經(jīng)營分析? 186
圖表：2012-2013年北京首都開發(fā)股份有限公司償債能力分析?? 186
圖表：2013-2014第一季度年北京首都開發(fā)股份有限公司成長能力分析?? 187
圖表：2013-2014第一季度北京首都開發(fā)股份有限公司盈利能力分析?????? 187
圖表：2013-2014第一季度北京首都開發(fā)股份有限公司盈利質(zhì)量指標(biāo)分析?????? 187
圖表：2013-2014第一季度北京首都開發(fā)股份有限公司營運(yùn)能力指標(biāo)分析?????? 188
圖表：2013-2014第一季度北京首都開發(fā)股份有限公司現(xiàn)金流量分析?????? 188
圖表：2013-2014第一季度北京首都開發(fā)股份有限公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析?????? 188
圖表：2012-2013年中航地產(chǎn)股份有限公司按行業(yè)構(gòu)成經(jīng)營分析?????? 190
圖表：2012-2013年中航地產(chǎn)股份有限公司按產(chǎn)品構(gòu)成經(jīng)營分析?????? 191
圖表：2012-2013年中航地產(chǎn)股份有限公司償債能力分析?? 191
圖表：2013-2014第一季度中航地產(chǎn)股份有限公司成長能力分析?????? 191
圖表：2013-2014第一季度中航地產(chǎn)股份有限公司盈利能力分析?????? 192
圖表：2013-2014第一季度中航地產(chǎn)股份有限公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)分析?????? 192
圖表：2013-2014第一季度中航地產(chǎn)股份有限公司運(yùn)營能力指標(biāo)分析?????? 192
圖表：2013-2014第一季度中航地產(chǎn)股份有限公司盈利質(zhì)量指標(biāo)分析?????? 192
圖表：2013-2014第一季度中航地產(chǎn)股份有限公司資產(chǎn)負(fù)債表?? 193
圖表：2012-2013年中航地產(chǎn)股份有限公司利潤表?????? 193
圖表：2012-2013年中航地產(chǎn)股份有限公司現(xiàn)金流量表?????? 194
圖表：2014-2015年中航地產(chǎn)股份有限公司盈利預(yù)測(cè)?? 195
圖表：2013-2014第一季度金地(集團(tuán))股份有限公司成長能力指標(biāo)分析??? 196
圖表：2013-2014第一季度金地(集團(tuán))股份有限公司盈利能力指標(biāo)分析??? 196
圖表：2013-2014第一季度金地(集團(tuán))股份有限公司盈利質(zhì)量指標(biāo)分析??? 197
圖表：2013-2014第一季度金地(集團(tuán))股份有限公司運(yùn)營能力指標(biāo)分析??? 197
圖表：2013-2014第一季度金地(集團(tuán))股份有限公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)分析??? 197
圖表：2013-2014第一季度金地(集團(tuán))股份有限公司資產(chǎn)負(fù)債表 198
圖表：2013-2014第一季度金地(集團(tuán))股份有限公司利潤表 198
圖表：2013-2014第一季度金地(集團(tuán))股份有限公司現(xiàn)金流量表 199
圖表：2013年金地(集團(tuán))股份有限公司按行業(yè)構(gòu)成經(jīng)營分析????? 199
圖表：2013年金地(集團(tuán))股份有限公司按地區(qū)構(gòu)成經(jīng)營分析????? 200
圖表：波特基本價(jià)值鏈?????? 254
圖表：產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈?????? 254
圖表：企業(yè)價(jià)值網(wǎng)?????? 255
圖表：服務(wù)業(yè)生產(chǎn)過程示意圖??? 256
圖表：房地產(chǎn)價(jià)值鏈??? 257
圖表：物業(yè)服務(wù)企業(yè)延伸型價(jià)值鏈??? 258
圖表：物業(yè)服務(wù)企業(yè)拓展型價(jià)值鏈??? 259
圖表：“價(jià)值鏈—商業(yè)模式創(chuàng)新”模型???? 261
圖表：物業(yè)服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力模型?????? 263
圖表：中實(shí)物業(yè)系統(tǒng)??? 270
圖表：物業(yè)百強(qiáng)企業(yè)基本業(yè)務(wù)外包情況。?????? 271
圖表：2014-2018年中國物業(yè)管理服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模?? 276
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