第一章 2013年中國(guó)連鎖超市運(yùn)行環(huán)境分析

第一節(jié) 國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

一、GDP歷史變動(dòng)軌跡分析

二、固定資產(chǎn)投資歷史變動(dòng)軌跡分析

三、2014年中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)測(cè)分析

第二節(jié) 2013年中國(guó)節(jié)連鎖超市政策環(huán)境分析

一、零售行業(yè)政策環(huán)境分析

二、商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例

三、連鎖超市門(mén)店管理規(guī)范

第三節(jié) 世界部分國(guó)家連鎖超市發(fā)展經(jīng)營(yíng)借鑒

一、日本大型綜合超市發(fā)展分析

二、泰國(guó)連鎖超市發(fā)展分析

三、英國(guó)超市網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)分析

四、美國(guó)連鎖超市發(fā)展分析

第二章 2013年中國(guó)零售業(yè)整體運(yùn)行態(tài)勢(shì)分析

第一節(jié) 2013年中國(guó)零售業(yè)運(yùn)行概況

一、零售業(yè)態(tài)分類(lèi)和基本特點(diǎn)

二、中國(guó)零售業(yè)市場(chǎng)規(guī)模

三、中國(guó)連鎖零售業(yè)數(shù)據(jù)分析

第二節(jié) 2013年全國(guó)大型零售企業(yè)主要商品銷(xiāo)售情況分析

一、我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)基本情況

二、大型零售企業(yè)基本情況

三、外資零售企業(yè)國(guó)內(nèi)發(fā)展情況

四、國(guó)內(nèi)國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境

五、零售業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)

第三節(jié) 2013年中國(guó)零售業(yè)發(fā)展中面臨的挑戰(zhàn)

第三章 2013年中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)運(yùn)行形勢(shì)分析

第一節(jié) 2013年中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)概述

一、連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展歷程演進(jìn)

二、連鎖經(jīng)營(yíng)條件分析

三、連鎖經(jīng)營(yíng)新亮點(diǎn)分析

第二節(jié) 2013年中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)經(jīng)分行業(yè)分析

一、汽車(chē)后連鎖經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)分析

二、內(nèi)衣連鎖經(jīng)營(yíng)分析

三、手機(jī)零售商連鎖經(jīng)營(yíng)分析

四、家紡床品連鎖經(jīng)營(yíng)分析

第三節(jié) 2013年中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)的策略分析

一、中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)分析

二、中國(guó)連鎖業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

第四章 2013年中國(guó)連鎖超市運(yùn)行形勢(shì)分析

第一節(jié) 2013年中國(guó)連鎖超市市場(chǎng)分析綜述

一、連鎖超市進(jìn)入壁壘分析

二、連鎖超市的市場(chǎng)特點(diǎn)分析

三、連鎖超市的通道費(fèi)分析

四、超市消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析

五、連鎖超市市場(chǎng)績(jī)效分析

第二節(jié) 2013年中國(guó)連鎖超市市場(chǎng)剖析

一、連鎖商業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式

二、超市自有品牌經(jīng)營(yíng)分析

三、連鎖超市安防管理分析

四、連鎖超市定價(jià)參照分析

五、中國(guó)連鎖超市業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及機(jī)會(huì)分析

第三節(jié) 2013年中國(guó)電子商務(wù)在連鎖超市中的應(yīng)用解析

一、連鎖超市企業(yè)電子商務(wù)模式分析

二、連鎖超市企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)問(wèn)題

三、連鎖超市企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)策略

第五章 2013年中國(guó)連鎖超市業(yè)物流運(yùn)行探析

第一節(jié) 現(xiàn)代物流對(duì)連鎖超市的影響

一、我國(guó)連鎖超市的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀

二、我國(guó)連鎖超市物流體系現(xiàn)狀分析

三、我國(guó)超市業(yè)的物流管理現(xiàn)代化發(fā)展分析

第二節(jié) 2013年中國(guó)連鎖超市物流配送存在的問(wèn)題及影響因素分析

一、我國(guó)零售連鎖超市的配送現(xiàn)狀

二、我國(guó)常用配送模式的分析

三、我國(guó)零售連鎖超市的配送對(duì)策探討

四、影響連鎖超市物流配送因素分析

第三節(jié) 2013年中國(guó)連鎖超市物流配送策略分析

一、連鎖超市物流配送新方法

二、連鎖超市物流系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力分析

三、大型連鎖超市中物流配送策略

四、連鎖超市的逆向物流管理

第六章 2013年中國(guó)連鎖超市區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)行動(dòng)態(tài)分析

第一節(jié) 2013年北京連鎖超市運(yùn)行分析

一、北京消費(fèi)品市場(chǎng)分析

二、北京超市顧客滿意度分析

三、北京本土超市的差異經(jīng)營(yíng)

四、北京連鎖超市進(jìn)村百姓樂(lè)享實(shí)惠

五、北京零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力總體水平穩(wěn)步提高

第二節(jié) 2013年廣東連鎖超市市場(chǎng)透析

一、廣東連鎖超市市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

二、廣東省連鎖超市自有品牌定位影響要素研究

三、我省啟動(dòng)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社與大型連鎖超市對(duì)接試點(diǎn)工作

四、廣東連鎖超市的前景與對(duì)策分析

第三節(jié) 2013年上海連鎖超市市場(chǎng)分析

一、黃金周上海連鎖超市銷(xiāo)售額分析

二、上海大型連鎖超市呈現(xiàn)新的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)

三、上海連鎖超市同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)成因與策略分析

四、上海連鎖超市業(yè)迎戰(zhàn)外資挑戰(zhàn)

五、上海連鎖超市應(yīng)對(duì)外資挑戰(zhàn)策略

第四節(jié) 其他地區(qū)連鎖超市發(fā)展分析

一、江蘇省社會(huì)消費(fèi)品零售額分析

二、武漢超市高端戰(zhàn)愈演愈烈

三、山西省大型超市將劃分等級(jí)

四、吉林省大型綜合超市快速發(fā)展

第七章 2013年中國(guó)連鎖超市業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析

第一節(jié) 2013年中國(guó)零售商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新態(tài)勢(shì)的觀察與分析

一、跨國(guó)商業(yè)資本戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

二、零售業(yè)態(tài)的演化分析

三、我國(guó)零售商業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)模式分析

第二節(jié) 2013年中國(guó)零售業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

一、外資進(jìn)入將加劇零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

二、零售業(yè)二三線城市競(jìng)爭(zhēng)分析

第三節(jié) 2013年中國(guó)連鎖超市競(jìng)爭(zhēng)力分析

一、連鎖超市的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

二、連鎖超市核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

三、區(qū)域零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)證研究

第四節(jié) 2013年中國(guó)連鎖便利店競(jìng)爭(zhēng)分析

一、國(guó)內(nèi)主要便利店及其發(fā)展

二、連鎖便利店的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)

三、經(jīng)營(yíng)連鎖便利店需要注意的問(wèn)題

第五節(jié) 2014-2018年中國(guó)連鎖超市業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)探析

第八章 2013年跨國(guó)零售企業(yè)中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

第一節(jié) 2013年跨國(guó)零售企業(yè)在華擴(kuò)張的業(yè)態(tài)選擇

一、跨國(guó)零售企業(yè)在華業(yè)態(tài)發(fā)展?fàn)顩r

二、跨國(guó)零售企業(yè)在華擴(kuò)張的業(yè)態(tài)戰(zhàn)略選擇特征及其成因

三、我國(guó)應(yīng)對(duì)跨國(guó)零售企業(yè)的策略分析

第二節(jié) 2013年外資零售企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與動(dòng)態(tài)

一、外資零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析

二、外資零售企業(yè)零售商業(yè)分析

三、外資零售企業(yè)對(duì)中國(guó)零售的影響分析

第九章 2013年中國(guó)連鎖超市競(jìng)爭(zhēng)策略分析

第一節(jié) 本土超市應(yīng)對(duì)外來(lái)競(jìng)爭(zhēng)策略分析

一、價(jià)格領(lǐng)先

二、差異化競(jìng)爭(zhēng)

第二節(jié) 提升我國(guó)零售企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略選擇

一、中國(guó)零售企業(yè)所面臨的環(huán)境

二、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中我國(guó)零售企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

三、零售業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的分析

四、提升中國(guó)零售業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展策略

第三節(jié) 超市合并擴(kuò)張策略

一、成本對(duì)比首先受到重視

二、配送和跨區(qū)域服務(wù)能力面臨考驗(yàn)

三、被拋棄的代理商

第四節(jié) 中小連鎖超市的優(yōu)劣勢(shì)與對(duì)策

一、中小企業(yè)在組織上的特征分析

二、中小連鎖超市的優(yōu)劣勢(shì)分析

三、中小超市企業(yè)發(fā)展中的對(duì)策

第十章 2013年連鎖超市國(guó)際主體企業(yè)在華市場(chǎng)運(yùn)行分析

第一節(jié) 沃爾瑪

一、公司概況

二、公司動(dòng)態(tài)分析

三、公司在中國(guó)的政策性壁壘

四、公司市場(chǎng)再定位策略

五、沃爾瑪激勵(lì)經(jīng)營(yíng)策略

第二節(jié) 家樂(lè)福

一、公司概況

二、公司動(dòng)態(tài)分析

三、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析

四、企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略分析

第三節(jié) 麥德龍

一、公司概況

二、公司經(jīng)營(yíng)理念

三、公司超市的基本特點(diǎn)

四、公司倉(cāng)儲(chǔ)式超市的營(yíng)銷(xiāo)策略

第四節(jié) 卜蜂蓮花

一、公司概況

二、卜蜂蓮花發(fā)展動(dòng)態(tài)

三、卜蜂蓮花發(fā)展前景

第十一章 2013年中國(guó)連鎖超市主體企業(yè)在華市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)狀況分析

第一節(jié) 華潤(rùn)萬(wàn)家

一、公司概況

二、公司動(dòng)態(tài)分析

三、華潤(rùn)萬(wàn)家競(jìng)爭(zhēng)力分析

四、企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略分析

第二節(jié) 北京華聯(lián)集團(tuán)投資控股有限公司

一、企業(yè)概況

二、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析

三、企業(yè)盈利能力分析

四、企業(yè)償債能力分析

五、企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析

六、企業(yè)成長(zhǎng)能力分析

第三節(jié) 蘇果超市

一、公司簡(jiǎn)介

二、公司經(jīng)營(yíng)之道

三、解讀公司突出成就

四、公司經(jīng)營(yíng)情況分析

五、公司發(fā)展計(jì)劃

第四節(jié) 步步高商業(yè)連鎖股份有限公司

一、企業(yè)概況

二、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析

三、企業(yè)盈利能力分析

四、企業(yè)償債能力分析

五、企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析

六、企業(yè)成長(zhǎng)能力分析

第五節(jié) 上海百聯(lián)（集團(tuán)）有限公司

一、企業(yè)概況

二、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析

三、企業(yè)盈利能力分析

四、企業(yè)償債能力分析

五、企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析

六、企業(yè)成長(zhǎng)能力分析

第六節(jié) 大商集團(tuán)有限公司

一、企業(yè)概況

二、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析

三、企業(yè)盈利能力分析

四、企業(yè)償債能力分析

五、企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析

六、企業(yè)成長(zhǎng)能力分析

第十二章 2014-2018年中國(guó)連鎖超市業(yè)趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析

第一節(jié) 2014-2018年全球化條件下我國(guó)超市發(fā)展趨勢(shì)

一、經(jīng)營(yíng)理念的發(fā)展趨勢(shì)

二、超市定位的發(fā)展趨勢(shì)

三、經(jīng)營(yíng)方式的發(fā)展趨勢(shì)

第二節(jié) 2014-2018年中國(guó)連鎖超市發(fā)展趨勢(shì)分析

一、中國(guó)連鎖業(yè)發(fā)展展望

二、大型超市小型化趨勢(shì)

三、超市的細(xì)分和規(guī)范趨勢(shì)

四、連鎖超市的并購(gòu)趨勢(shì)

五、“擴(kuò)張”與“轉(zhuǎn)型”趨勢(shì)

六、生鮮超市的發(fā)展趨勢(shì)

第三節(jié) 2014-2018年中國(guó)農(nóng)村連鎖超市預(yù)測(cè)分析

一、行政村農(nóng)村連鎖超市發(fā)展情景

二、農(nóng)村連鎖超市物流成本對(duì)策分析

第十三章 2014-2018年中國(guó)連鎖超市經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析

第一節(jié) 國(guó)內(nèi)外大型超市經(jīng)營(yíng)模式對(duì)比及啟示

一、國(guó)內(nèi)外大型超市發(fā)展現(xiàn)狀

二、國(guó)內(nèi)外大型超市經(jīng)營(yíng)模式對(duì)比

三、本土大型超市發(fā)展的經(jīng)營(yíng)啟示

第二節(jié) 2014-2018年中國(guó)連鎖超市的營(yíng)銷(xiāo)策略分析

一、連鎖超市贏利模式分析

二、國(guó)內(nèi)連鎖超市發(fā)展四策略

三、連鎖超市管理的策略分析

四、建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)連鎖超市策略分析

第三節(jié) 2014-2018年中國(guó)連鎖超市企業(yè)供應(yīng)鏈管理對(duì)策

一、我國(guó)連鎖超市供應(yīng)鏈管理主要問(wèn)題分析

二、我國(guó)連鎖超市供應(yīng)鏈管理對(duì)策分析

第四節(jié) 客戶關(guān)系管理在零售超市服務(wù)中應(yīng)用研究

一、客戶關(guān)系管理的內(nèi)涵分析

二、超市實(shí)施客戶關(guān)系管理的必要性

三、超市成功實(shí)施客戶關(guān)系管理的策略分析

第五節(jié) 超市成功促銷(xiāo)策略

一、超級(jí)市場(chǎng)的會(huì)員制促銷(xiāo)

二、超級(jí)市場(chǎng)的折扣促銷(xiāo)

三、超級(jí)市場(chǎng)的廣告促銷(xiāo)

四、超級(jí)市場(chǎng)的節(jié)日促銷(xiāo)

五、超級(jí)市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)

圖表目錄：

圖表：國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值同比增長(zhǎng)速度

圖表：全國(guó)糧食產(chǎn)量及其增速

圖表：規(guī)模以上工業(yè)增加值增速（月度同比）（%）

圖表：社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速（月度同比）（%）

圖表：進(jìn)出口總額（億美元）

圖表：廣義貨幣（M2）增長(zhǎng)速度（%）

圖表：居民消費(fèi)價(jià)格同比上漲情況

圖表：工業(yè)生產(chǎn)者出廠價(jià)格同比上漲情況（%）

圖表：城鎮(zhèn)居民人均可支配收入實(shí)際增長(zhǎng)速度（%）

圖表：農(nóng)村居民人均收入實(shí)際增長(zhǎng)速度

圖表：人口及其自然增長(zhǎng)率變化情況

圖表：2013年固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）同比增速（%）

圖表：2013年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資同比增速（%）

圖表：2014年中國(guó)GDP增長(zhǎng)預(yù)測(cè)

圖表：國(guó)內(nèi)外知名機(jī)構(gòu)對(duì)2014年中國(guó)GDP增速預(yù)測(cè)