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《2016-2020年家電維修行業(yè)分析及“十三五”發(fā)展規(guī)劃指導報告》由中研普華家電維修行業(yè)分析專家領(lǐng)銜撰寫，主要分析了家電維修行業(yè)的市場規(guī)模、發(fā)展現(xiàn)狀與投資前景，同時對家電維修行業(yè)的未來發(fā)展做出科學的趨勢預測和專業(yè)的家電維修行業(yè)數(shù)據(jù)分析，幫助客戶評估家電維修行業(yè)投資價值。
本報告所有內(nèi)容受法律保護。國家統(tǒng)計局授予中研普華公司，中華人民共和國涉外調(diào)查許可證：國統(tǒng)涉外證字第1226號。
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第一部分 產(chǎn)業(yè)環(huán)境透視
第一章 家電維修行業(yè)相關(guān)概述????? 1
第一節(jié) 家電維修行業(yè)定義及分類???? 1
一、行業(yè)定義?????? 1
二、行業(yè)主要分類?????? 1
三、行業(yè)特性及在國民經(jīng)濟中的地位?????? 1
第二節(jié) 家電維修行業(yè)統(tǒng)計標準? 2
一、統(tǒng)計部門和統(tǒng)計口徑??? 2
二、行業(yè)主要統(tǒng)計方法介紹?????? 2
三、行業(yè)涵蓋數(shù)據(jù)種類介紹?????? 3
第三節(jié) “十二五”中國家電維修行業(yè)經(jīng)濟指標分析???? 3
一、贏利性??? 3
二、成長速度?????? 4
三、附加值的提升空間?????? 5
四、進入壁壘／退出機制??? 5
五、風險性??? 5
六、行業(yè)周期?????? 6
1、行業(yè)周期簡介? 6
2、家電維修行業(yè)企業(yè)周期研判? 8
七、競爭激烈程度指標?????? 8
八、當前行業(yè)發(fā)展所屬周期階段的判斷??? 8
第四節(jié) 家電維修行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析???? 9
一、產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)分析??? 9
二、主要環(huán)節(jié)的增值空間??? 9
三、與上下游行業(yè)之間的關(guān)聯(lián)性?????? 9
四、行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上游相關(guān)行業(yè)分析??? 9
五、行業(yè)下游產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)行業(yè)分析??? 10
六、上下游行業(yè)影響及風險提示?????? 10
第二章 家電維修行業(yè)“十三五”規(guī)劃概述 11
第一節(jié) “十二五”家電維修行業(yè)發(fā)展回顧???? 11
一、“十二五”家電維修行業(yè)運行情況???? 11
二、“十二五”家電維修行業(yè)發(fā)展特點???? 11
三、“十二五”家電維修行業(yè)發(fā)展成就???? 13
第二節(jié) 家電行業(yè)“十三五”總體規(guī)劃???? 14
一、家電行業(yè)“十三五”規(guī)劃綱要??? 14
二、家電行業(yè)“十三五”規(guī)劃指導思想??? 14
三、家電行業(yè)“十三五”規(guī)劃主要目標??? 14
第三節(jié) “十三五”規(guī)劃解讀???? 15
一、“十三五”規(guī)劃的總體戰(zhàn)略布局? 15
二、“十三五”規(guī)劃對經(jīng)濟發(fā)展的影響???? 16
三、“十三五”規(guī)劃的主要精神解讀? 20
第三章 “十三五”期間經(jīng)濟環(huán)境分析 22
第一節(jié) “十三五”期間世界經(jīng)濟發(fā)展趨勢???? 22
一、“十三五”期間世界經(jīng)濟將逐步恢復增長? 22
二、“十三五”期間經(jīng)濟全球化曲折發(fā)展? 22
三、“十三五”期間新能源與節(jié)能環(huán)保將引領(lǐng)全球產(chǎn)業(yè)? 24
四、“十三五”期間跨國投資再趨活躍???? 25
五、“十三五”期間氣候變化與能源資源將制約世界經(jīng)濟???? 26
六、“十三五”期間美元地位繼續(xù)削弱???? 27
七、“十三五”期間世界主要新興經(jīng)濟體大幅提升? 28
第二節(jié) “十三五”期間我國經(jīng)濟面臨的形勢? 29
一、“十三五”期間我國經(jīng)濟將長期趨好? 29
二、“十三五”期間我國經(jīng)濟將圍繞三個轉(zhuǎn)變? 30
三、“十三五”期間我國工業(yè)產(chǎn)業(yè)將全面升級? 30
四、“十三五”期間我國以綠色發(fā)展戰(zhàn)略為基調(diào)???? 32
第三節(jié) “十三五”期間我國對外經(jīng)濟貿(mào)易預測???? 33
一、“十三五”期間我國勞動力結(jié)構(gòu)預測? 33
二、“十三五”期間我國貿(mào)易形式和利用外資方式預測? 34
三、“十三五”期間我國自主創(chuàng)新結(jié)構(gòu)預測???? 36
四、“十三五”期間我國產(chǎn)業(yè)體系預測???? 37
五、“十三五”期間我國產(chǎn)業(yè)競爭力預測? 37
六、“十三五”期間我國經(jīng)濟國家化預測? 38
七、“十三五”期間我國經(jīng)濟將面臨的貿(mào)易障礙預測???? 40
八、“十三五”期間人民幣區(qū)域化和國際化預測???? 43
九、“十三五”期間我國對外貿(mào)易與城市發(fā)展關(guān)系預測? 46
十、“十三五”期間我國中小企業(yè)面臨的外需環(huán)境預測? 47
第二部分 行業(yè)深度分析
第四章 家電維修行業(yè)全球發(fā)展分析???? 50
第一節(jié) 全球家電維修市場總體情況分析? 50
一、全球家電維修行業(yè)的發(fā)展特點??? 50
二、2014-2016年全球家電維修市場結(jié)構(gòu)?????? 50
三、2014-2016年全球家電行業(yè)發(fā)展分析?????? 52
第二節(jié) 全球主要國家（地區(qū)）市場分析? 53
一、歐洲?????? 53
二、美國?????? 55
三、韓國?????? 56
第五章 “十二五”家電維修行業(yè)總體發(fā)展狀況?????? 57
第一節(jié) 家電維修行業(yè)特性分析? 57
第二節(jié) 家電維修產(chǎn)業(yè)特征與行業(yè)重要性? 57
第三節(jié) “十二五”家電維修行業(yè)發(fā)展分析???? 58
一、“十二五”家電維修行業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析???? 58
二、“十二五”家電維修行業(yè)發(fā)展特點分析???? 58
三、“十三五”區(qū)域產(chǎn)業(yè)布局與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移? 59
第四節(jié) “十二五”家電維修行業(yè)規(guī)模情況分析???? 60
一、行業(yè)單位規(guī)模情況分析?????? 60
二、行業(yè)人員規(guī)模狀況分析?????? 61
三、行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模狀況分析?????? 61
四、行業(yè)市場規(guī)模狀況分析?????? 62
第五節(jié) “十二五”家電維修行業(yè)財務能力分析???? 62
一、行業(yè)盈利能力分析與預測??? 62
二、行業(yè)償債能力分析與預測??? 63
三、行業(yè)營運能力分析與預測??? 63
四、行業(yè)發(fā)展能力分析與預測??? 63
第六章 中國家電維修市場規(guī)模分析???? 64
第一節(jié) “十二五”中國家電維修市場規(guī)模分析???? 64
第二節(jié) “十二五”我國家電維修區(qū)域結(jié)構(gòu)分析???? 64
第三節(jié) “十二五”中國家電維修區(qū)域市場規(guī)模???? 65
一、“十二五”東北地區(qū)市場規(guī)模分析???? 65
1、地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展情況? 65
2、地區(qū)家電產(chǎn)量情況? 66
3、地區(qū)家電維修市場規(guī)模分析? 68
二、“十二五”華北地區(qū)市場規(guī)模分析???? 69
1、地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展情況? 69
2、地區(qū)家電維修市場規(guī)模分析? 72
三、“十二五”華東地區(qū)市場規(guī)模分析???? 73
1、地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展情況? 73
2、地區(qū)家電維修市場規(guī)模分析? 78
四、“十二五”華中地區(qū)市場規(guī)模分析???? 78
1、地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展情況? 78
2、地區(qū)家電維修市場規(guī)模分析? 80
五、“十二五”華南地區(qū)市場規(guī)模分析???? 80
1、地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展情況? 80
2、地區(qū)家電維修市場規(guī)模分析? 82
六、“十二五”西部地區(qū)市場規(guī)模分析???? 82
1、地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展情況? 82
2、地區(qū)家電維修市場規(guī)模分析? 86
3、地區(qū)家電維修市場規(guī)模分析? 87
第四節(jié) “十三五”中國家電維修市場規(guī)模預測???? 87
第七章 我國家電維修行業(yè)運行分析???? 88
第一節(jié) 我國家電維業(yè)發(fā)展狀況分析? 88
一、我國家電行業(yè)發(fā)展階段?????? 88
二、我國家電行業(yè)發(fā)展總體概況?????? 89
三、我國家電行業(yè)發(fā)展特點分析?????? 89
四、我國家電維修行業(yè)商業(yè)模式分析?????? 90
1、家電生產(chǎn)銷售企業(yè)自建維修網(wǎng)點模式? 90
2、家電維修企業(yè)獨立經(jīng)營模式? 90
3、家電維修企業(yè)與家電生產(chǎn)銷售企業(yè)合作契約模式???? 90
第二節(jié) 2016年家電維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀??? 91
一、2016年我國家電維修行業(yè)市場規(guī)模? 91
二、2016年我國家電維修行業(yè)發(fā)展分析? 91
三、2016年中國家電維修企業(yè)發(fā)展分析? 91
第三節(jié) 2016年家電市場情況分析??? 91
一、2016年中國家電市場總體概況? 91
二、2016年中國家電市場發(fā)展分析? 92
第四節(jié) 我國家電維修市場價格走勢分析? 92
一、家電維修市場定價機制組成?????? 92
二、家電維修市場價格影響因素?????? 93
三、家電維修價格走勢分析?????? 93
四、“十三五”期間家電維修價格走勢預測???? 93
第八章 “十三五”期間我國家電維修市場供需形勢分析????? 94
第一節(jié) 我國家電維修市場供需分析? 94
一、2014-2016年我國家電維修行業(yè)供給情況?????? 94
1、我國家電維修行業(yè)供給分析? 94
2、重點企業(yè)供給收入分析? 94
二、2014-2016年我國家電維修行業(yè)需求情況?????? 95
1、家電維修行業(yè)需求市場? 95
2、家電維修行業(yè)客戶結(jié)構(gòu)? 95
3、家電維修行業(yè)需求的地區(qū)差異???? 95
三、我國家電維修行業(yè)供需平衡分析?????? 95
第二節(jié) 家電維修產(chǎn)品（服務）市場應用及需求預測???? 96
一、家電維修產(chǎn)品（服務）應用市場總體需求分析?????? 96
1、家電維修產(chǎn)品（服務）應用市場需求特征? 96
2、家電維修產(chǎn)品（服務）應用市場需求總規(guī)模???? 96
二、“十三五”期間家電維修行業(yè)領(lǐng)域需求量預測? 96
1、“十三五”期間家電維修行業(yè)領(lǐng)域需求產(chǎn)品（服務）產(chǎn)量預測?????? 96
2、“十三五”期間家電維修行業(yè)領(lǐng)域需求產(chǎn)品（服務）市場格局預測?????? 97
三、重點行業(yè)家電維修產(chǎn)品（服務）需求分析預測?????? 97
第九章 “十三五”家電維修行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整分析?????? 98
第一節(jié) 家電維修產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析? 98
一、市場細分充分程度分析?????? 98
二、各細分市場領(lǐng)先企業(yè)排名??? 100
第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)價值鏈條的結(jié)構(gòu)分析及產(chǎn)業(yè)鏈條的整體競爭優(yōu)勢分析???? 101
一、產(chǎn)業(yè)價值鏈條的構(gòu)成??? 101
二、產(chǎn)業(yè)鏈條的競爭優(yōu)勢與劣勢分析?????? 101
第三節(jié) “十三五”產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展預測???? 103
一、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導政策分析?????? 103
二、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中消費者需求的引導因素??? 103
三、“十三五”產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方向分析???? 106
第三部分 競爭格局分析
第十章 家電維修行業(yè)競爭力優(yōu)勢分析 109
第一節(jié) 家電維修行業(yè)競爭力優(yōu)勢分析???? 109
一、行業(yè)地位分析?????? 109
二、行業(yè)整體競爭力評價??? 109
三、行業(yè)競爭力評價結(jié)果分析??? 109
四、競爭優(yōu)勢評價及構(gòu)建建議??? 110
第二節(jié) 中國家電維修行業(yè)競爭力分析???? 111
一、我國家電維修行業(yè)競爭力剖析??? 111
二、我國家電維修企業(yè)市場競爭的優(yōu)勢??? 111
三、民企與外企比較分析??? 111
四、國內(nèi)家電維修企業(yè)競爭能力提升途徑?????? 111
第三節(jié) 家電維修行業(yè)SWOT分析??? 112
一、家電維修行業(yè)優(yōu)勢分析?????? 112
二、家電維修行業(yè)劣勢分析?????? 112
三、家電維修行業(yè)機會分析?????? 112
四、家電維修行業(yè)威脅分析?????? 112
第十一章 “十三五”期間家電維修行業(yè)市場競爭策略分析?? 114
第一節(jié) 行業(yè)總體市場競爭狀況分析? 114
一、家電維修行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析?????? 114
1、現(xiàn)有企業(yè)間競爭???? 114
2、潛在進入者分析???? 114
3、替代品威脅分析???? 114
4、供應商議價能力???? 114
5、客戶議價能力? 115
二、家電維修行業(yè)企業(yè)間競爭格局分析??? 115
1、不同地域企業(yè)競爭格局? 115
2、不同規(guī)模企業(yè)競爭格局? 115
3、不同所有制企業(yè)競爭格局???? 115
三、家電維修行業(yè)集中度分析??? 115
1、市場集中度分析???? 115
2、企業(yè)集中度分析???? 116
3、區(qū)域集中度分析???? 116
4、各子行業(yè)集中度???? 118
5、集中度變化趨勢???? 119
第二節(jié) 中國家電維修行業(yè)競爭格局綜述? 120
一、家電維修行業(yè)競爭概況?????? 120
1、中國家電維修行業(yè)品牌競爭格局? 120
2、家電維修業(yè)未來競爭格局和特點? 121
3、家電維修市場進入及競爭對手分析???? 123
二、家電維修行業(yè)主要企業(yè)競爭力分析??? 125
第三節(jié) 2014-2016年家電維修行業(yè)競爭格局分析 126
一、2014-2016年國內(nèi)外家電維修競爭分析?? 126
二、2014-2016年我國家電維修市場競爭分析?????? 126
三、2014-2016年我國家電維修市場集中度分析?? 127
四、2014-2016年國內(nèi)主要家電維修企業(yè)動向?????? 127
五、2014-2016年國內(nèi)家電維修企業(yè)擬在建項目分析?? 128
第四節(jié) 家電維修企業(yè)競爭策略分析? 129
一、提高家電維修企業(yè)核心競爭力的對策?????? 129
二、影響家電維修企業(yè)核心競爭力的因素?????? 129
三、提高家電維修企業(yè)競爭力的策略?????? 130
第十二章 “十三五”家電維修行業(yè)重點企業(yè)發(fā)展形勢分析?? 135
第一節(jié) 海爾集團顧客服務經(jīng)營公司? 135
一、企業(yè)概況?????? 135
二、企業(yè)優(yōu)劣勢分析??? 135
三、“十二五”經(jīng)營狀況分析???? 135
四、“十二五”主要經(jīng)營數(shù)據(jù)指標???? 136
五、“十三五”期間發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃???? 136
第二節(jié) 蘇寧電器股份有限公司售后服務中心? 136
一、企業(yè)概況?????? 136
二、企業(yè)優(yōu)劣勢分析??? 137
三、“十二五”經(jīng)營狀況分析???? 137
四、“十二五”主要經(jīng)營數(shù)據(jù)指標???? 138
五、“十三五”期間發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃???? 138
第三節(jié) 青島賽維家電服務產(chǎn)業(yè)有限公司? 139
一、企業(yè)概況?????? 139
二、企業(yè)優(yōu)劣勢分析??? 139
三、“十二五”經(jīng)營狀況分析???? 139
四、“十二五”主要經(jīng)營數(shù)據(jù)指標???? 142
五、“十三五”期間發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃???? 142
第四節(jié) 深圳市拓源天創(chuàng)實業(yè)發(fā)展有限公司（輕松家電）???? 142
一、企業(yè)概況?????? 142
二、企業(yè)優(yōu)劣勢分析??? 143
三、“十二五”經(jīng)營狀況分析???? 144
四、“十二五”主要經(jīng)營數(shù)據(jù)指標???? 145
五、“十三五”期間發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃???? 145
第五節(jié) 國美電器有限公司維修服務中心? 146
一、企業(yè)概況?????? 146
二、企業(yè)優(yōu)劣勢分析??? 147
三、“十二五”經(jīng)營狀況分析???? 147
四、“十二五”主要經(jīng)營數(shù)據(jù)指標???? 147
五、“十三五”期間發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃???? 148
第六節(jié) 武漢市飛浪電子維修服務有限公司???? 148
一、企業(yè)概況?????? 148
二、企業(yè)優(yōu)劣勢分析??? 149
三、“十二五”經(jīng)營狀況分析???? 149
四、“十二五”主要經(jīng)營數(shù)據(jù)指標???? 149
五、“十三五”期間發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃???? 149
第七節(jié) 重慶啄木鳥電器維修公司???? 149
一、企業(yè)概況?????? 149
二、企業(yè)優(yōu)劣勢分析??? 150
三、“十二五”經(jīng)營狀況分析???? 150
四、“十二五”主要經(jīng)營數(shù)據(jù)指標???? 150
五、“十三五”期間發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃???? 150
第八節(jié) 福州信宜捷電子技術(shù)服務有限公司???? 151
一、企業(yè)概況?????? 151
二、企業(yè)優(yōu)劣勢分析??? 151
三、“十二五”經(jīng)營狀況分析???? 151
四、“十二五”主要經(jīng)營數(shù)據(jù)指標???? 151
五、“十三五”期間發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃???? 151
第九節(jié) 南寧市科力家電維修有限責任公司???? 152
一、企業(yè)概況?????? 152
二、企業(yè)優(yōu)劣勢分析??? 152
三、“十二五”經(jīng)營狀況分析???? 152
四、“十二五”主要經(jīng)營數(shù)據(jù)指標???? 152
五、“十三五”期間發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃???? 152
第十節(jié) 重慶商社家電維修有限公司? 153
一、企業(yè)概況?????? 153
二、企業(yè)優(yōu)劣勢分析??? 153
三、“十二五”經(jīng)營狀況分析???? 154
四、“十二五”主要經(jīng)營數(shù)據(jù)指標???? 154
五、“十三五”期間發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃???? 154
第四部分 發(fā)展前景展望
第十三章 “十三五”期間家電維修行業(yè)投資前景展望?? 156
第一節(jié) 家電維修行業(yè)“十三五”投資機會分析???? 156
一、家電維修投資項目分析?????? 156
二、可以投資的家電維修模式??? 156
三、“十三五”家電維修投資機會???? 158
第二節(jié) “十三五”期間家電維修行業(yè)發(fā)展預測分析???? 159
一、“十三五”家電維修發(fā)展分析???? 159
二、“十三五”家電維修行業(yè)技術(shù)開發(fā)方向???? 160
三、總體行業(yè)“十三五”整體規(guī)劃及預測?????? 160
第三節(jié) 未來市場發(fā)展趨勢? 164
一、產(chǎn)業(yè)集中度趨勢分析??? 164
二、“十三五”行業(yè)發(fā)展趨勢???? 165
第四節(jié) “十三五”規(guī)劃將為家電維修行業(yè)找到新的增長點? 166
第十四章 “十三五”期間家電維修行業(yè)投資價值評估分析?? 168
第一節(jié) 家電維修行業(yè)投資特性分析? 168
一、家電維修行業(yè)進入壁壘分析?????? 168
二、家電維修行業(yè)盈利因素分析?????? 168
三、家電維修行業(yè)盈利模式分析?????? 168
第二節(jié) “十三五”期間家電維修行業(yè)發(fā)展的影響因素? 169
一、有利因素?????? 169
二、不利因素?????? 169
第三節(jié) “十三五”期間家電維修行業(yè)投資價值評估分析???? 169
一、行業(yè)投資效益分析?????? 169
二、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的空白點分析?????? 170
三、投資回報率比較高的投資方向??? 170
四、新進入者應注意的障礙因素?????? 170
第四節(jié) “十三五”中國家電維修行業(yè)發(fā)展前景與趨勢預測? 170
一、預測理論依據(jù)?????? 170
二、“十三五”中國家電維修行業(yè)市場規(guī)模預測???? 171
三、“十三五”中國家電維修行業(yè)銷售收入預測???? 172
四、“十三五”中國家電維修行業(yè)利潤總額預測???? 172
五、“十三五”中國家電維修行業(yè)總資產(chǎn)預測? 173
第十五章 “十三五”期間家電維修行業(yè)發(fā)展趨勢及投資風險分析???? 174
第一節(jié) “十二五”家電維修存在的問題? 174
第二節(jié) “十三五”發(fā)展預測分析???? 175
一、“十三五”期間家電維修發(fā)展方向分析???? 175
二、“十三五”期間家電維修行業(yè)發(fā)展趨勢預測???? 176
第三節(jié) “十三五”期間家電維修行業(yè)投資風險分析???? 177
一、競爭風險分析?????? 177
二、市場風險分析?????? 178
三、政策風險分析?????? 179
四、技術(shù)風險分析?????? 179
五、下游需求風險與規(guī)避??? 180
第十六章 家電維修行業(yè)“十三五”熱點問題探討??? 181
第一節(jié) 推進城鎮(zhèn)化和加快新農(nóng)村建設(shè)，調(diào)整優(yōu)化城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)? 181
第二節(jié) 發(fā)展綠色經(jīng)濟和家電維修經(jīng)濟，增強可持續(xù)發(fā)展能力???? 182
第三節(jié) 發(fā)揮地區(qū)比較優(yōu)勢，促進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展???? 182
第四節(jié) 建立擴大消費需求的長效機制研究???? 182
第五節(jié) 培育新型戰(zhàn)略型產(chǎn)業(yè)，優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)? 183
第六節(jié) “十三五”時期家電維修行業(yè)自身熱點問題研究???? 183
一、行業(yè)技術(shù)發(fā)展熱點問題?????? 183
二、產(chǎn)業(yè)增長方式轉(zhuǎn)型問題?????? 183
三、行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸問題??? 184
四、行業(yè)節(jié)能減排問題?????? 184
五、行業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移及承接問題??? 185
第十七章 “十三五”期間家電維修行業(yè)面臨的困境及對策?? 186
第一節(jié) 2015年家電維修行業(yè)面臨的困境?????? 186
第二節(jié) 家電維修企業(yè)面臨的困境及對策? 187
一、重點家電維修企業(yè)面臨的困境及對策?????? 187
二、中小家電維修企業(yè)發(fā)展困境及策略分析??? 188
三、國內(nèi)家電維修企業(yè)的出路分析??? 192
第三節(jié) 中國家電維修行業(yè)存在的問題及對策? 193
一、中國家電維修行業(yè)存在的問題??? 193
二、市場的重點客戶戰(zhàn)略實施??? 194
1、實施重點客戶戰(zhàn)略的必要性? 194
2、合理確立重點客戶? 195
3、重點客戶戰(zhàn)略管理? 196
4、重點客戶管理功能? 196
第十八章 “十三五”期間家電維修行業(yè)投資戰(zhàn)略研究?? 199
第一節(jié) 家電維修行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究? 199
一、戰(zhàn)略綜合規(guī)劃?????? 199
二、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略?????? 199
三、業(yè)務組合戰(zhàn)略?????? 203
四、區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃?????? 206
五、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃?????? 215
六、營銷品牌戰(zhàn)略?????? 216
七、競爭戰(zhàn)略規(guī)劃?????? 219
第二節(jié) 對我國家電維修品牌的戰(zhàn)略思考? 223
一、家電維修品牌的重要性?????? 223
二、家電維修實施品牌戰(zhàn)略的意義??? 224
三、家電維修企業(yè)品牌的現(xiàn)狀分析??? 225
四、我國家電維修企業(yè)的品牌戰(zhàn)略??? 226
五、家電維修品牌戰(zhàn)略管理的策略??? 228
第三節(jié) 家電維修經(jīng)營策略分析? 232
一、家電維修市場細分策略?????? 232
二、家電維修市場創(chuàng)新策略?????? 233
三、品牌定位與品類規(guī)劃??? 234
四、家電維修新產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略?????? 236
第四節(jié) 家電維修行業(yè)投資戰(zhàn)略研究? 240
第十九章 研究結(jié)論及投資建議????? 243
第一節(jié) 家電維修行業(yè)研究結(jié)論及建議???? 243
第二節(jié) 家電維修子行業(yè)研究結(jié)論及建議? 243
第三節(jié) 中研普華家電維修行業(yè)“十三五”投資建議???? 243
一、行業(yè)發(fā)展策略建議?????? 243
二、行業(yè)投資方向建議?????? 244
三、行業(yè)投資方式建議?????? 244
圖表目錄
圖表：家電維修行業(yè)企業(yè)成長階段特點及判斷標準?????? 8
圖表：2011-2015年我國家電維修服務法人企業(yè)規(guī)模及增長率?? 60
圖表：2011-2015年我國家電維修行業(yè)人員規(guī)模及增長率?? 61
圖表：2011-2015年我國家電維修行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模及增長率?? 61
圖表：2011-2015年我國家電維修行業(yè)市場規(guī)模及增長率?? 62
圖表：2011-2015年我國家電維修行業(yè)利潤率?????? 62
圖表：2011-2015年我國家電維修行業(yè)資產(chǎn)負債率?????? 63
圖表：2011-2015年我國家電維修行業(yè)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率（次）?????? 63
圖表：2011-2015年我國家電維修行業(yè)利潤總額及增長率?? 63
圖表：2014年我國維修企業(yè)各地區(qū)利潤率???? 64
圖表：2011-2015年遼寧省家用電冰箱產(chǎn)量及增長率?? 66
圖表：2011-2015年遼寧省房間空調(diào)器產(chǎn)量及增長率?? 66
圖表：2011-2015年遼寧省移動通信手持機產(chǎn)量及增長率?? 67
圖表：2011-2015年遼寧省微型電子計算機產(chǎn)量及增長率?? 67
圖表：2011-2015年遼寧省彩色電視機產(chǎn)量及增長率?? 68
圖表：2011-2015年東北地區(qū)家電維修行業(yè)市場規(guī)模及增長率?? 68
圖表：2011-2015年北京市生產(chǎn)總值及增長率?????? 69
圖表：2011-2015年山西省生產(chǎn)總值及增長率?????? 70
圖表：2011-2015年天津市生產(chǎn)總值及增長率?????? 71
圖表：2011-2015年華北地區(qū)家電維修行業(yè)市場規(guī)模及增長率?? 72
圖表：2011-2015年上海市生產(chǎn)總值及增長率?????? 73
圖表：2011-2015年浙江省生產(chǎn)總值及增長率?????? 74
圖表：2011-2015年福建省生產(chǎn)總值及增長率?????? 75
圖表：2011-2015年山東省生產(chǎn)總值及增長率?????? 76
圖表：2011-2015年華東地區(qū)家電維修行業(yè)市場規(guī)模及增長率?? 78
圖表：2011-2015年湖北省生產(chǎn)總值及增長率?????? 79
圖表：2011-2015年華中地區(qū)家電維修行業(yè)市場規(guī)模及增長率?? 80
圖表：2011-2015年廣東省生產(chǎn)總值及增長率?????? 81
圖表：2011-2015年華南地區(qū)家電維修行業(yè)市場規(guī)模及增長率?? 82
圖表：2011-2015年西部地區(qū)家電維修行業(yè)市場規(guī)模及增長率?? 86
圖表：2016-2020年我國家電維修行業(yè)市場規(guī)模及增長率預測?? 87
圖表：2015-2016年6月重點家電企業(yè)營業(yè)收入增長分析?? 94
圖表：2016-2020年中國家電行業(yè)產(chǎn)量預測?? 96
圖表：等級劃分的條件（按場地）??? 98
圖表：等級劃分的條件（按電子產(chǎn)品維修設(shè)備）??? 99
圖表：等級劃分的條件（按制冷產(chǎn)品維修設(shè)備）??? 99
圖表：等級劃分的條件（按設(shè)施）??? 99
圖表：等級劃分的條件（按人員）??? 100
圖表：2014年典型調(diào)查企業(yè)分布情況1?? 117
圖表：2014年典型調(diào)查企業(yè)分布情況2?? 117
圖表：家電維修行業(yè)主要企業(yè)競爭力分析?????? 125
圖表：2011-2015年我國家電維修行業(yè)投資收益率?????? 169
圖表：2016-2020年我國家電維修行業(yè)市場規(guī)模及增長率預測?? 171
圖表：2011-2015年我國家電維修行業(yè)銷售收入及增長率預測?? 172
圖表：2011-2015年我國家電維修行業(yè)利潤總額及增長率預測?? 172
圖表：2011-2015年我國家電維修行業(yè)總資產(chǎn)及增長率預測?????? 173
圖表：區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略咨詢流程圖?????? 212
圖表：區(qū)域SWOT戰(zhàn)略分析圖? 213
圖表：四種基本的品牌戰(zhàn)略?????? 232
根據(jù)家電商品系列《三包規(guī)定》，三包有效期內(nèi)的家電服務費用由銷售企業(yè)或生產(chǎn)企業(yè)收取管理，計入銷售額，在發(fā)生維修服務后再向維修服務企業(yè)結(jié)算支付，這部分服務收入隱含在銷售收入中，按品類不同約占售價的5～15%不等，約占行業(yè)總收入的50%以上。家電服務作為居民服務類的一種，服務體驗的好壞直接關(guān)系著居民生活質(zhì)量，特別是智能服務的推出，不僅徹底解決了傳統(tǒng)家電的服務大多停留于“售后服務滿意”階段等弊端，還將沒有辦法也沒有能力做到可以與用戶和智能家電終端的實時交互和及時跟蹤的家電服務得到了落地，從而大幅度提升了服務的效率與用戶的滿意度。智能家電服務為居民簡單便捷生活提供了一把鑰匙，提高了居民的生活幸福感。
家電服務業(yè)的商業(yè)模式和運行軌跡發(fā)生了深刻變化。2015年，移動互聯(lián)網(wǎng)深度擴張，網(wǎng)絡運營的集群化、精準化、快捷化和體驗化的特點顯現(xiàn)，家電服務業(yè)在促進制造業(yè)轉(zhuǎn)型、重構(gòu)家電市場格局、重塑家電市場價值鏈與跨組織合作的變革中重要作用凸顯。家電服務智能化、可溯化是大勢所趨，目前很多企業(yè)已經(jīng)推出了“智能在線云服務平臺”，對智能家電用戶進行在線智能交互——除能夠完成自動診斷、自助服務等主動服務外，還可遠程對用戶使用家電的數(shù)據(jù)進行分析，據(jù)此為用戶提出家電使用建議。2011年我國家電維修市場規(guī)模為1412.04億元，比2001年同期增長17.83%；2012年我國家電維修市場規(guī)模為1717.04億元，比2011年同期增長21.60%；2013年我國家電維修市場規(guī)模為1967.73億元，比2012年同期增長14.60%；
隨著生活水平的提高，家用電器已爆炸性涌入平常百姓家里。據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計，我國目前僅空調(diào)約有4億臺急待清洗保養(yǎng)，若包含飲水機，冰箱，洗衣機，太陽能熱水器，抽油煙機等，整個電器產(chǎn)品的清洗養(yǎng)護市場則更是巨大。
本研究咨詢報告由中研普華咨詢公司領(lǐng)銜撰寫，在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國家統(tǒng)計局、國家商務部、國家發(fā)改委、國家經(jīng)濟信息中心、國務院發(fā)展研究中心、國家海關(guān)總署、全國商業(yè)信息中心、中國經(jīng)濟景氣監(jiān)測中心、中國行業(yè)研究網(wǎng)、國內(nèi)外相關(guān)報刊雜志的基礎(chǔ)信息以及家電維修專業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料。對我國家電維修的行業(yè)現(xiàn)狀、市場各類經(jīng)營指標的情況、重點企業(yè)狀況、區(qū)域市場發(fā)展情況等內(nèi)容進行詳細的闡述和深入的分析，著重對家電維修業(yè)務的發(fā)展進行詳盡深入的分析，并根據(jù)家電維修行業(yè)的政策經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境對家電維修行業(yè)潛在的風險和防范建議進行分析。最后提出研究者對家電維修行業(yè)的研究觀點，以供投資決策者參考。
♦ 項目有多大市場規(guī)模？發(fā)展前景如何？值不值得投資？
♦ 市場細分和企業(yè)定位是否準確？主要客戶群在哪里？營銷手段有哪些？
♦ 您與競爭對手企業(yè)的差距在哪里？競爭對手的戰(zhàn)略意圖在哪里？
♦ 保持領(lǐng)先或者超越對手的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)有哪些？會有哪些優(yōu)劣勢和挑戰(zhàn)？
♦ 行業(yè)的最新變化有哪些？市場有哪些新的發(fā)展機遇與投資機會？
♦ 行業(yè)發(fā)展大趨勢是什么？您應該如何把握大趨勢并從中獲得商業(yè)利潤？
♦ 行業(yè)內(nèi)的成功案例、準入門檻、發(fā)展瓶頸、贏利模式、退出機制......
♦ 理由1：商業(yè)戰(zhàn)場上的失敗可以原諒，但是遭到競爭對手的突然襲擊則不可諒解。如果您的企業(yè)經(jīng)常困于競爭對手的市場策略而毫無還手之力，那么您需要比您企業(yè)的競爭對手知道得更多，請馬上訂購。
♦ 理由2：如果您的企業(yè)一直期望在新的季度里使企業(yè)利潤倍增，獲得更好的業(yè)績表現(xiàn)，您需要借助行業(yè)專家智囊團的智慧和建議，那么您不可不訂。
♦ 理由3：如果您的企業(yè)準備投資于某項新業(yè)務，需要周祥的商業(yè)計劃資料及發(fā)展規(guī)劃的策略建議，同時也不想為此付出大量的資源及調(diào)研時間，那么您非訂不可。
♦ 理由4：如果您的企業(yè)缺乏多年業(yè)內(nèi)資深經(jīng)驗培養(yǎng)的行業(yè)洞察力，長期性、系統(tǒng)性的行業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)支持，而無法準確把握市場，搶占最新商機的戰(zhàn)略制高點，那么請把這一切交給我們。
權(quán)威數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計局、國家發(fā)改委、工信部、商務部、海關(guān)總署、國家信息中心、國家稅務總局、國家工商總局、國務院發(fā)展研究中心、國家圖書館、全國200多個行業(yè)協(xié)會、行業(yè)研究所、海內(nèi)外上萬種專業(yè)刊物。
中研普華自主研發(fā)數(shù)據(jù)庫：中研普華細分行業(yè)數(shù)據(jù)庫、中研普華上市公司數(shù)據(jù)庫、中研普華非上市企業(yè)數(shù)據(jù)庫、宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)庫、區(qū)域經(jīng)濟數(shù)據(jù)庫、產(chǎn)品產(chǎn)銷數(shù)據(jù)庫、產(chǎn)品進出口數(shù)據(jù)庫。
國際知名研究機構(gòu)或商用數(shù)據(jù)庫：如Euromonitor、IDC、Display、IBISWorld、ISI、TechNavioAnalysis、Gartenr等。
一手調(diào)研數(shù)據(jù)：遍布全國31個省市及香港的專家顧問網(wǎng)絡，涉及政府統(tǒng)計部門、統(tǒng)計機構(gòu)、生產(chǎn)廠商、地方主管部門、行業(yè)協(xié)會等。在中國，中研普華集團擁有最大的數(shù)據(jù)搜集網(wǎng)絡，在研究項目最多的一線城市設(shè)立了全資分公司或辦事處，并在超過50多個城市建立了操作地，資料搜集的工作已覆蓋全球220個地區(qū)。
步驟1：設(shè)立研究小組，確定研究內(nèi)容
針對目標，設(shè)立由產(chǎn)業(yè)市場研究專家、行業(yè)資深專家、戰(zhàn)略咨詢師和相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)會協(xié)作專家組成項目研究小組，碩士以上學歷研究員擔任小組成員，共同確定該產(chǎn)業(yè)市場研究內(nèi)容。
步驟2：市場調(diào)查，獲取第一手資料
♦ 訪問有關(guān)政府主管部門、相關(guān)行業(yè)協(xié)會、公司銷售人員與技術(shù)人員等；
♦ 實地調(diào)查各大廠家、運營商、經(jīng)銷商與最終用戶。
步驟3：中研普華充分收集利用以下信息資源
♦ 報紙、雜志與期刊(中研普華的期刊收集量達1500多種)；
♦ 國內(nèi)、國際行業(yè)協(xié)會出版物；
♦ 各種會議資料；
♦ 中國及外國政府出版物(統(tǒng)計數(shù)字、年鑒、計劃等)；
♦ 專業(yè)數(shù)據(jù)庫(中研普華建立了3000多個細分行業(yè)的數(shù)據(jù)庫，規(guī)模最全)；
♦ 企業(yè)內(nèi)部刊物與宣傳資料。
步驟4：核實來自各種信息源的信息
♦ 各種信息源之間相互核實；
♦ 同相關(guān)產(chǎn)業(yè)專家與銷售人員核實；
♦ 同有關(guān)政府主管部門核實。
步驟5：進行數(shù)據(jù)建模、市場分析并起草初步研究報告
步驟6：核實檢查初步研究報告
與有關(guān)政府部門、行業(yè)協(xié)會專家及生產(chǎn)廠家的銷售人員核實初步研究結(jié)果。專家訪談、企業(yè)家審閱并提出修改意見與建議。
步驟7：撰寫完成最終研究報告
該研究小組將來自各方的意見、建議及評價加以總結(jié)與提煉，分析師系統(tǒng)分析并撰寫最終報告（對行業(yè)盈利點、增長點、機會點、預警點等進行系統(tǒng)分析并完成報告）。
步驟8：提供完善的售后服務
對用戶提出有關(guān)該報告的各種問題給予明確解答，并為用戶就有關(guān)該行業(yè)的各種專題進行深入調(diào)查和項目咨詢。
中研普華集團是中國成立時間最長，擁有研究人員數(shù)量最多，規(guī)模最大，綜合實力最強的咨詢研究機構(gòu)之一。中研普華始終堅持研究的獨立性和公正性，其研究結(jié)論、調(diào)研數(shù)據(jù)及分析觀點廣泛被電視媒體、報刊雜志及企業(yè)采用。同時，中研普華的研究結(jié)論、調(diào)研數(shù)據(jù)及分析觀點也大量被國家政府部門及商業(yè)門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)載，如中央電視臺、鳳凰衛(wèi)視、深圳衛(wèi)視、新浪財經(jīng)、中國經(jīng)濟信息網(wǎng)、商務部、國資委、發(fā)改委、國務院發(fā)展研究中心(國研網(wǎng))等。
專項市場研究 產(chǎn)品營銷研究 品牌調(diào)查研究 廣告媒介研究 渠道商圈研究 滿意度研究 神秘顧客調(diào)查 消費者研究 重點業(yè)務領(lǐng)域 調(diào)查執(zhí)行技術(shù) 公司實力鑒證 關(guān)于中研普華 中研普華優(yōu)勢 服務流程管理
中央電視臺采訪中研普華高級研究員
中央電視臺采訪中研普華高級研究員
中央電視臺采訪中研普華高級研究員
中央電視臺采訪中研普華高級研究員
權(quán)威電視媒體采訪中研普華高級研究員
權(quán)威電視媒體采訪中研普華高級研究員
權(quán)威電視媒體采訪中研普華高級研究員
權(quán)威電視媒體采訪中研普華高級研究員
包頭東寶生物技術(shù)股份有限公司首發(fā)創(chuàng)業(yè)板上市招股說明書引用...
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北京海蘭信數(shù)據(jù)科技股份有限公司首發(fā)創(chuàng)業(yè)板上市保薦工作報告...
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東興證券關(guān)于包頭東寶生物技術(shù)股份有限公司首發(fā)股票（A股）...
杭州巨星科技股份有限公司首發(fā)股票招股說明書引用中研普華數(shù)據(jù)...
中研普華擁有20年的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、企業(yè)IPO上市咨詢、行業(yè)調(diào)研、細分市場研究及募投項目運作經(jīng)驗，業(yè)務覆蓋全球。
豐富的行業(yè)經(jīng)驗。設(shè)立產(chǎn)業(yè)研究組，積累了豐富的行業(yè)實踐經(jīng)驗，充分運用扎實的理論知識，更好的為客戶提供服務。
資深的專家顧問。專家團隊來自于國家級科研院所、著名大學教授、以及具備成功經(jīng)驗的企業(yè)家，擁有強大的專業(yè)能力。
科學的研究方法。采取專業(yè)的研究模型，精準的數(shù)據(jù)分析，周密的調(diào)查方法，各個環(huán)節(jié)力求真實客觀準確。
完善的服務體系。不僅為您提供專業(yè)化的研究報告，還會為您提供超值的售后服務，給您帶來完善的一站式服務。
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2020-2025年中國掃地機行業(yè)深度發(fā)展研究與“十四五”企業(yè)投資戰(zhàn)略規(guī)劃報告
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2020-2025年中國家電行業(yè)深度發(fā)展研究與“十四五”企業(yè)投資戰(zhàn)略規(guī)劃報告
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2020-2025年中國移動空調(diào)行業(yè)深度發(fā)展研究與“十四五”企業(yè)投資戰(zhàn)略規(guī)劃報告
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2020-2025年黑色家電行業(yè)競爭格局及“十四五”企業(yè)投資戰(zhàn)略研究報告
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2020-2025年中國電冰箱行業(yè)深度發(fā)展研究與“十四五”企業(yè)投資戰(zhàn)略規(guī)劃報告
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2020-2025年音箱行業(yè)競爭格局及“十四五”企業(yè)投資戰(zhàn)略研究報告
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2020-2025年冰柜行業(yè)競爭格局及“十四五”企業(yè)投資戰(zhàn)略研究報告
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