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第一章 中國(guó)生活服務(wù)O2O模式發(fā)展綜述

1.1 本報(bào)告中涉及的相關(guān)概念與定義

1.1.1 O2O模式與本地生活服務(wù)

（1）本地生活服務(wù)

（2）O2O模式

1.1.2 O2O概念的發(fā)展歷程與優(yōu)勢(shì)

（1）O2O概念的發(fā)展歷程

（2）O2O的優(yōu)勢(shì)

（3）O2O的載體

1.1.3 O2O模式下的三大商業(yè)行為

（1）O2O模式的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)

（2）O2O模式的消費(fèi)體驗(yàn)

（3）O2O模式的交易行為

1.2 中國(guó)O2O模式行業(yè)滲透現(xiàn)狀分析

1.2.1 中國(guó)O2O模式應(yīng)用行業(yè)滲透現(xiàn)狀分析

1.2.2 中國(guó)O2O模式應(yīng)用行業(yè)的成熟度分析

1.3 中國(guó)O2O模式生態(tài)系統(tǒng)分析

1.3.1 O2O模式的社區(qū)系統(tǒng)分析

1.3.2 O2O模式的LBS系統(tǒng)分析

1.3.3 O2O模式的支付系統(tǒng)分析

1.3.4 O2O模式的供應(yīng)商系統(tǒng)分析

1.3.5 O2O模式的物流系統(tǒng)分析

1.4 中國(guó)O2O模式商業(yè)畫(huà)布分析

1.4.1 O2O模式的價(jià)值主張分析

1.4.2 O2O模式的客戶(hù)細(xì)分分析

1.4.3 O2O模式的核心資源分析

1.4.4 O2O模式的關(guān)鍵業(yè)務(wù)分析

1.4.5 O2O模式的渠道通路分析

1.4.6 O2O模式的客戶(hù)關(guān)系分析

1.4.7 O2O模式的成本結(jié)構(gòu)分析

第二章 中國(guó)生活服務(wù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與O2O模式分析

2.1 生活服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)與投資潛力分析

2.1.1 生活服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展熱度分析

2.1.2 生活服務(wù)領(lǐng)域細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Ψ治?/SPAN>

（1）從坐商與游商的角度對(duì)比分析

（2）從消費(fèi)短決策與長(zhǎng)決策的角度對(duì)比分析

（3）從利潤(rùn)高低的角度對(duì)比分析

（4）從固定成本與變動(dòng)成本的角度對(duì)比分析

2.1.3 生活服務(wù)領(lǐng)域細(xì)分市場(chǎng)容量分析

2.1.4 生活服務(wù)領(lǐng)域主要盈利模式分析

2.2 中國(guó)生活服務(wù)O2O模式應(yīng)用現(xiàn)狀分析

2.2.1 中國(guó)生活服務(wù)O2O應(yīng)用市場(chǎng)興起背景

（1）中國(guó)本地生活服務(wù)O2O市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀

（2）國(guó)際環(huán)境利好，美國(guó)出現(xiàn)多家本地生活服務(wù)O2O上市企業(yè)

（3）國(guó)家扶持服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展；經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩導(dǎo)致本地商戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)壓力加大

2.2.2 中國(guó)生活服務(wù)O2O在線用戶(hù)增長(zhǎng)規(guī)模

2.2.3 中國(guó)生活服務(wù)O2O行業(yè)參與網(wǎng)站分析

2.2.4 中國(guó)生活服務(wù)O2O網(wǎng)站優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比分析

2.3 生活類(lèi)電子商務(wù)O2O模式發(fā)展分析

2.3.1 生活類(lèi)電子商務(wù)面臨的挑戰(zhàn)分析

（1）用戶(hù)獲取服務(wù)成本非常高

（2）線下商戶(hù)開(kāi)發(fā)與培育成本高

（3）生活服務(wù)類(lèi)商家產(chǎn)品非標(biāo)準(zhǔn)化

2.3.2 生活類(lèi)電子商務(wù)破局關(guān)鍵分析

（1）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式的渠道碎片化

（2）生活服務(wù)類(lèi)商家商品內(nèi)容碎片化

（3）線下商戶(hù)線上營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的閉環(huán)

（4）線下商戶(hù)CRM的切入策略分析

2.3.3 生活服務(wù)類(lèi)作為O2O的先行者分析

2.3.4 電子商務(wù)的O2O模式引爆點(diǎn)分析

（1）電子商務(wù)的渠道戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)會(huì)分析

（2）“線上線下同價(jià)”的發(fā)展策略分析

（3）電子商務(wù)O2O模式的引爆點(diǎn)分析

2.4 中國(guó)O2O生活服務(wù)線上線下能力耦合分析

2.4.1 中國(guó)生活服務(wù)O2O線上能力指標(biāo)分析

（1）網(wǎng)民成熟度

（2）商戶(hù)資源的質(zhì)量和數(shù)量

2.4.2 中國(guó)生活服務(wù)O2O線下能力指標(biāo)分析

（1）線下商戶(hù)的信息化能力

（2）產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度指標(biāo)

2.4.3 中國(guó)生活服務(wù)O2O線下入口分析

（1）黃頁(yè)及點(diǎn)評(píng)的入口功能與閉環(huán)能力分析

（2）手機(jī)地圖、導(dǎo)航的入口功能與閉環(huán)能力分析

（3）社交的入口功能與閉環(huán)能力分析

（4）交易平臺(tái)的入口功能與閉環(huán)能力分析

（5）團(tuán)購(gòu)的入口功能與閉環(huán)能力分析

2.5 中國(guó)生活服務(wù)O2O產(chǎn)業(yè)規(guī)模與發(fā)展趨勢(shì)分析

2.5.1 中國(guó)線上線下消費(fèi)規(guī)模分析

2.5.2 中國(guó)O2O產(chǎn)業(yè)規(guī)模與市場(chǎng)容量預(yù)測(cè)

2.5.3 中國(guó)生活服務(wù)O2O模式未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

第三章 中國(guó)餐飲行業(yè)O2O模式應(yīng)用與案例分析

3.1 中國(guó)餐飲行業(yè)O2O模式應(yīng)用背景

3.1.1 美國(guó)餐飲業(yè)探索實(shí)踐O2O和社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)

（1）美國(guó)餐飲行業(yè)規(guī)模分析

（2）美國(guó)餐飲企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的接受和利用水平分析

3.1.2 美國(guó)出現(xiàn)數(shù)家餐飲O2O模式上市企業(yè)

3.1.3 中國(guó)傳統(tǒng)餐飲行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)需求

3.1.4 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)餐飲業(yè)的滲透繼續(xù)加深

3.1.5 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)助推餐飲O2O規(guī)?；鲩L(zhǎng)

3.1.6 互聯(lián)網(wǎng)巨頭布局餐飲O2O帶動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展

（1）百度

1）以百度地圖和百度糯米作為本地生活O2O雙入口和平臺(tái)

2）內(nèi)部整合手機(jī)百度搜索，打造即搜即得和即搜即用服務(wù)

3）外部聯(lián)合去哪兒、攜程、趕集網(wǎng)、打車(chē)軟件等垂直類(lèi)O2O平臺(tái)

4）發(fā)布百度錢(qián)包并對(duì)接多個(gè)自有APP，試圖彌補(bǔ)移動(dòng)支付短板

5）打造基于百度地圖的生活服務(wù)類(lèi)O2O生態(tài)系統(tǒng)

（2）阿里巴巴

（3）騰訊

3.2 中國(guó)餐飲行業(yè)O2O模式應(yīng)用現(xiàn)狀分析

3.2.1 中國(guó)餐飲行業(yè)O2O在線用戶(hù)規(guī)模分析

3.2.2 中國(guó)餐飲行業(yè)O2O應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模分析

3.2.3 中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站餐飲交易規(guī)模排名分析

3.2.4 中國(guó)餐飲O2O移動(dòng)端用戶(hù)覆蓋排名分析

3.2.5 中國(guó)餐飲企業(yè)社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)排名分析

3.3 中國(guó)餐飲行業(yè)主要O2O應(yīng)用模式分析

3.3.1 地圖式O2O：在線導(dǎo)航+消費(fèi)

（1）地圖式O2O模式的定義

（2）地圖式O2O模式應(yīng)用現(xiàn)狀分析

（3）地圖式O2O模式的優(yōu)劣勢(shì)分析

3.3.2 全渠道O2O：社交媒體+電商平臺(tái)

（1）全渠道式O2O模式的定義

（2）全渠道式O2O模式應(yīng)用現(xiàn)狀分析

（3）全渠道式O2O模式的優(yōu)劣勢(shì)分析

3.3.3 會(huì)員式O2O：電子會(huì)員卡

（1）會(huì)員式式O2O模式的定義

（2）會(huì)員式式O2O模式應(yīng)用現(xiàn)狀分析

（3）會(huì)員式式O2O模式的優(yōu)劣勢(shì)分析

3.4 中國(guó)餐飲O2O模式應(yīng)用標(biāo)桿企業(yè)案例分析

3.4.1 餐飲點(diǎn)評(píng)企業(yè)——大眾點(diǎn)評(píng)

（1）大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)發(fā)展歷程與發(fā)展前景分析

（2）大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)O2O模式的價(jià)值主張分析

（3）大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)O2O模式的客戶(hù)細(xì)分分析

（4）大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)O2O模式的核心資源分析

（5）大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)O2O模式的關(guān)鍵業(yè)務(wù)分析

（6）大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)O2O模式的渠道通路分析

（7）大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)O2O模式的收入來(lái)源分析

（8）大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)O2O模式的成本結(jié)構(gòu)分析

（9）大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)O2O模式重要合作伙伴分析

1）目前大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的主要合作伙伴

2）大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)O2O模式重要合作伙伴-騰訊

3）大眾點(diǎn)評(píng)選擇騰訊的原因

3.4.2 咖啡巨頭——星巴克

（1）星巴克發(fā)展歷程與發(fā)展前景分析

（2）星巴克O2O模式的價(jià)值主張分析

（3）星巴克O2O模式的客戶(hù)細(xì)分分析

（4）星巴克O2O模式的渠道通路分析

（5）星巴克O2O模式的客戶(hù)關(guān)系分析

（6）星巴克O2O模式經(jīng)營(yíng)情況分析

1）利潤(rùn)分析

2）資產(chǎn)負(fù)債分析

3）現(xiàn)金流量分析

（7）星巴克O2O模式中國(guó)策略分析

3.4.3 火鍋傳奇——海底撈

（1）海底撈基本信息

（2）海底撈O2O模式的價(jià)值主張分析

（3）海底撈O2O模式的營(yíng)銷(xiāo)分析

（4）海底撈O2O模式實(shí)踐成功經(jīng)驗(yàn)和啟示

（5）海底撈O2O模式的客戶(hù)關(guān)系分析

（6）海底撈O2O模式的收入來(lái)源分析

（7）海底撈O2O模式的閉環(huán)分析

3.4.4 快餐連鎖巨頭——麥當(dāng)勞

（1）PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的有益嘗試

（2）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的積極探索

（3）麥當(dāng)勞的互聯(lián)網(wǎng)啟示

3.4.5 高端餐飲轉(zhuǎn)型企業(yè)——小南國(guó)

（1）發(fā)展歷程

（2）轉(zhuǎn)型探索

3.4.6 重物流外賣(mài)服務(wù)商——到家美食會(huì)

（1）發(fā)展歷程

（2）盈利途徑

（3）運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)

（4）存在優(yōu)勢(shì)

（5）面臨問(wèn)題

3.5 中國(guó)餐飲行業(yè)O2O模式面臨的問(wèn)題

3.5.1 餐飲行業(yè)O2O標(biāo)準(zhǔn)化難點(diǎn)分析

（1）餐飲行業(yè)服務(wù)體系的標(biāo)準(zhǔn)化

（2）餐飲行業(yè)訂單體系的標(biāo)準(zhǔn)化

（3）餐飲行業(yè)支付體系的標(biāo)準(zhǔn)化

3.5.2 餐飲行業(yè)O2O面臨主要痛點(diǎn)分析

（1）線下餐飲商戶(hù)服務(wù)水平與信息化問(wèn)題

（2）線上努力方向與線下需求的脫節(jié)問(wèn)題

（3）誠(chéng)信體系缺失導(dǎo)致合作成本大的問(wèn)題

3.6 中國(guó)餐飲行業(yè)O2O模式應(yīng)用趨勢(shì)

3.6.1 未來(lái)餐飲行業(yè)O2O發(fā)展方向預(yù)測(cè)

（1）移動(dòng)端成為流量主要來(lái)源

（2）對(duì)線下業(yè)務(wù)的覆蓋寬度和深度不斷增加

（3）餐飲行業(yè)趨于專(zhuān)業(yè)化，行業(yè)集中度提高

（4）移動(dòng)端將成為餐飲行業(yè)O2O的最重要發(fā)展方向

（5）餐飲后端服務(wù)成O2O重點(diǎn)

3.6.2 未來(lái)餐飲O2O市場(chǎng)重點(diǎn)區(qū)域預(yù)測(cè)

3.6.3 未來(lái)餐飲O2O主要市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力預(yù)測(cè)

第四章 中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站O2O模式應(yīng)用與案例分析

4.1 中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模分析

4.1.1 中國(guó)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)民規(guī)模分析

4.1.2 中國(guó)團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)人次分析

4.1.3 中國(guó)團(tuán)購(gòu)成交額分析

4.1.4 中國(guó)團(tuán)購(gòu)在售團(tuán)單數(shù)分析

4.2 中國(guó)團(tuán)購(gòu)模式瓶頸與創(chuàng)新趨勢(shì)

4.2.1 中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析

（1）中國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)盤(pán)點(diǎn)

（2）團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量變化

（3）國(guó)內(nèi)一線團(tuán)購(gòu)站銷(xiāo)售數(shù)據(jù)

4.2.2 中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的主要發(fā)展瓶頸

（1）盈利和融資困難

（2）客戶(hù)忠誠(chéng)度小

（3）缺乏監(jiān)管導(dǎo)致的信用危機(jī)

（4）缺乏個(gè)性化氣質(zhì)

4.2.3 中國(guó)團(tuán)購(gòu)模式的漸變趨勢(shì)分析

（1）中國(guó)團(tuán)購(gòu)模式現(xiàn)狀分析

（2）中國(guó)團(tuán)購(gòu)模式漸變趨勢(shì)

4.2.4 中國(guó)團(tuán)購(gòu)模式創(chuàng)新突破口與策略

（1）個(gè)性化發(fā)展

（2）垂直性區(qū)域化發(fā)展

（3）轉(zhuǎn)型B2C模式

（4）徹底轉(zhuǎn)換成促銷(xiāo)型網(wǎng)站

（5）與社團(tuán)網(wǎng)站聯(lián)手

（6）產(chǎn)品限量供應(yīng)

（7）建立客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)

（8）吸引中高收入人群

4.3 團(tuán)購(gòu)+地圖（O2O+LBS）組合模式細(xì)分市場(chǎng)空間

4.3.1 餐飲團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)空間與機(jī)會(huì)分析

4.3.2 娛樂(lè)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)空間與機(jī)會(huì)分析

4.3.3 酒店團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)空間與機(jī)會(huì)分析

4.3.4 生活服務(wù)類(lèi)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)空間與機(jī)會(huì)分析

4.3.5 商品及其他團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)空間與機(jī)會(huì)分析

4.4 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站O2O模式應(yīng)用標(biāo)桿企業(yè)案例分析

4.4.1 美國(guó)團(tuán)購(gòu)鼻祖Groupon O2O模式分析

（1）Groupon 發(fā)展歷程分析

（2）Groupon O2O模式的價(jià)值主張分析

（3）Groupon O2O模式的客戶(hù)細(xì)分分析

（4）Groupon O2O模式的核心資源分析

（5）Groupon O2O模式的關(guān)鍵業(yè)務(wù)分析

（6）Groupon O2O模式的營(yíng)銷(xiāo)分析

（7）Groupon O2O模式的客戶(hù)關(guān)系分析

（8）Groupon O2O模式的收入來(lái)源分析

（9）Groupon O2O模式的成本結(jié)構(gòu)分析

（10）Groupon O2O模式重要合作伙伴分析

（11）Groupon經(jīng)營(yíng)情況分析

1）利潤(rùn)分析

2）資產(chǎn)負(fù)債分析

3）現(xiàn)金流量分析

4.4.2 美團(tuán)網(wǎng)O2O模式分析

（1）美團(tuán)網(wǎng)基本信息

（2）美團(tuán)網(wǎng)O2O模式的價(jià)值主張分析

（3）美團(tuán)網(wǎng)O2O模式的客戶(hù)細(xì)分分析

（4）美團(tuán)網(wǎng)O2O模式的核心資源分析

（5）美團(tuán)網(wǎng)O2O模式的關(guān)鍵業(yè)務(wù)分析

（6）美團(tuán)網(wǎng)O2O模式的營(yíng)銷(xiāo)策略分析

（7）美團(tuán)網(wǎng)O2O模式的客戶(hù)關(guān)系分析

（8）美團(tuán)網(wǎng)O2O模式的收入來(lái)源分析

（9）美團(tuán)網(wǎng)O2O模式的成本結(jié)構(gòu)分析

（10）美團(tuán)網(wǎng)O2O模式重要合作伙伴分析

4.4.3 拉手網(wǎng)O2O模式分析

（1）拉手網(wǎng)基本信息

（2）拉手網(wǎng)O2O模式的價(jià)值主張分析

（3）拉手網(wǎng)O2O模式的客戶(hù)細(xì)分分析

（4）拉手網(wǎng)O2O模式的核心資源分析

（5）拉手網(wǎng)O2O模式的關(guān)鍵業(yè)務(wù)分析

（6）拉手網(wǎng)O2O模式的營(yíng)銷(xiāo)模式分析

（7）拉手網(wǎng)O2O模式的收入來(lái)源分析

（8）拉手網(wǎng)O2O模式的運(yùn)營(yíng)分析分析

（9）拉手網(wǎng)O2O模式下經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析

4.4.4 百度糯米O2O模式分析

（1）百度糯米發(fā)展歷程分析

（2）百度糯米O2O模式的定位分析

（3）百度糯米O2O模式的客戶(hù)細(xì)分分析

（4）百度糯米O2O模式的核心能力分析

（5）百度糯米O2O模式的關(guān)鍵業(yè)務(wù)分析

（6）百度糯米O2O模式的營(yíng)銷(xiāo)模式分析

（7）百度糯米O2O模式的客戶(hù)關(guān)系分析

（8）百度糯米O2O模式的盈利模式分析

（9）百度糯米O2O模式價(jià)值網(wǎng)絡(luò)分析

4.4.5 窩窩團(tuán)O2O模式分析

（1）窩窩團(tuán)發(fā)展歷程與發(fā)展前景分析

（2）窩窩團(tuán)O2O模式的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)分析

（3）窩窩團(tuán)O2O模式的客戶(hù)價(jià)值分析

（4）窩窩團(tuán)O2O模式的客戶(hù)細(xì)分分析

（5）窩窩團(tuán)O2O模式的核心能力分析

（6）窩窩團(tuán)O2O模式的關(guān)鍵業(yè)務(wù)分析

（7）窩窩團(tuán)O2O模式的收入來(lái)源分析

（8）窩窩團(tuán)發(fā)展O2O模式的優(yōu)劣勢(shì)分析

（9）窩窩團(tuán)O2O模式發(fā)展趨勢(shì)

4.4.6 高朋團(tuán)O2O模式分析

（1）高朋團(tuán)發(fā)展歷程分析

（2）高朋團(tuán)O2O模式的價(jià)值主張分析

（3）高朋團(tuán)O2O模式的客戶(hù)細(xì)分分析

（4）高朋團(tuán)O2O模式的關(guān)鍵業(yè)務(wù)分析

（5）高朋團(tuán)O2O模式的營(yíng)銷(xiāo)策略分析

（6）高朋團(tuán)O2O模式的收入來(lái)源分析

（7）高朋團(tuán)O2O模式重要合作伙伴分析

4.4.7 滿(mǎn)座網(wǎng)O2O模式分析

（1）滿(mǎn)座網(wǎng)發(fā)展歷程

（2）滿(mǎn)座網(wǎng)O2O模式的價(jià)值主張分析

（3）滿(mǎn)座網(wǎng)O2O模式的客戶(hù)細(xì)分分析

（4）滿(mǎn)座網(wǎng)O2O模式的關(guān)鍵業(yè)務(wù)分析

（5）滿(mǎn)座網(wǎng)O2O模式的渠道通路分析

（6）滿(mǎn)座網(wǎng)O2O模式的廣告策略分析

（7）滿(mǎn)座網(wǎng)O2O模式的收入來(lái)源分析

（8）滿(mǎn)座網(wǎng)O2O模式的核心數(shù)據(jù)分析

（9）滿(mǎn)座網(wǎng)O2O模式重要合作伙伴分析

第五章 中國(guó)旅游酒店行業(yè)O2O模式應(yīng)用與案例分析

5.1 中國(guó)旅游產(chǎn)品數(shù)字化發(fā)起方式分析

5.1.1 景點(diǎn)：O2O數(shù)字化門(mén)票建設(shè)

5.1.2 旅游局：推動(dòng)景區(qū)信息化的強(qiáng)勢(shì)單位

5.1.3 旅游協(xié)會(huì)：推動(dòng)O2O不容忽視的力量

5.1.4 旅游局下屬網(wǎng)站：旅游信息網(wǎng)推廣模式

5.1.5 旅游產(chǎn)品代理商：產(chǎn)業(yè)鏈中最活躍的票務(wù)商

5.2 中國(guó)旅游產(chǎn)品主要銷(xiāo)售渠道分類(lèi)

5.2.1 旅游產(chǎn)品線上銷(xiāo)售渠道分析

5.2.2 旅游產(chǎn)品線下類(lèi)別銷(xiāo)售渠道分析

5.2.3 旅游產(chǎn)品語(yǔ)音類(lèi)銷(xiāo)售渠道分析

5.2.4 旅游產(chǎn)品其他類(lèi)銷(xiāo)售渠道分析

5.3 中國(guó)旅游行業(yè)O2O模式應(yīng)用類(lèi)型分析

5.3.1 旅游產(chǎn)品活動(dòng)類(lèi)O2O應(yīng)用分析

5.3.2 旅游產(chǎn)品交易類(lèi)O2O應(yīng)用分析

5.3.3 旅游產(chǎn)品簽單管理O2O應(yīng)用分析

5.4 中國(guó)旅游行業(yè)O2O模式社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)分析

5.4.1 旅游產(chǎn)品O2O的病毒營(yíng)銷(xiāo)

5.4.2 旅游產(chǎn)品O2O的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

5.4.3 旅游產(chǎn)品O2O的綁定營(yíng)銷(xiāo)

5.4.4 旅游產(chǎn)品O2O的交易化營(yíng)銷(xiāo)

5.5 中國(guó)在線預(yù)訂旅游酒店產(chǎn)業(yè)鏈與需求分析

5.5.1 中國(guó)在線旅游預(yù)訂產(chǎn)業(yè)鏈分析

（1）在線旅游預(yù)訂上游產(chǎn)品供應(yīng)商分析

（2）在線旅游預(yù)訂中游渠道商分析

（3）在線旅游預(yù)訂下游媒介營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)分析

1）在線旅游代理商

2）平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商

5.5.2 在線旅游網(wǎng)站市場(chǎng)需求挖掘與分析

（1）消費(fèi)者需要一套完整的旅游解決方案

（2）消費(fèi)者需要專(zhuān)業(yè)的旅游指導(dǎo)

（3）消費(fèi)者需要個(gè)性化的旅行服務(wù)

5.6 中國(guó)網(wǎng)民在線旅游酒店預(yù)訂行為分析

5.6.1 調(diào)研說(shuō)明

（1）調(diào)研主體及時(shí)間

（2）調(diào)研方法

5.6.2 在線旅游預(yù)訂用戶(hù)分析

（1）在線旅游預(yù)訂用戶(hù)規(guī)模分析

（2）在線旅游預(yù)訂用戶(hù)屬性分析

（3）在線旅游預(yù)訂用戶(hù)行為分析

（4）在線機(jī)票預(yù)訂行為分析

（5）在線酒店預(yù)訂行為分析

（6）旅游度假預(yù)訂行為分析

（7）火車(chē)票預(yù)訂行為分析

（8）景區(qū)預(yù)訂行為分析

（9）在線旅游預(yù)訂手機(jī)用戶(hù)行為分析

（10）在線旅游預(yù)訂團(tuán)購(gòu)行為分析

5.6.3 在線旅行預(yù)訂用戶(hù)分群分析

（1）在線旅行預(yù)訂用戶(hù)群體特征分析

（2）在線旅游預(yù)訂群體行為分析

5.7 中國(guó)在線旅游酒店預(yù)訂O2O模式應(yīng)用分析

5.7.1 在線旅游市場(chǎng)規(guī)模與投資熱點(diǎn)分析

（1）在線旅游市場(chǎng)規(guī)模與容量分析

1）在線旅游市場(chǎng)規(guī)模分析

2）在線旅游行業(yè)滲透率

3）在線服務(wù)覆蓋人數(shù)

4）市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

（2）在線旅游市場(chǎng)投資規(guī)模與投資熱點(diǎn)分析

1）在線旅游行業(yè)投資熱度

2）在線旅游行業(yè)投資規(guī)模

3）在線旅游行業(yè)投融資事件

4）在線旅游行業(yè)投資資金來(lái)源

5）在線旅游行業(yè)投資方向

6）在線旅游行業(yè)投資預(yù)測(cè)

（3）在線旅游預(yù)訂市場(chǎng)規(guī)模與容量預(yù)測(cè)

1）在線旅游預(yù)訂市場(chǎng)四類(lèi)人群市場(chǎng)容量預(yù)測(cè)

2）在線旅游預(yù)訂市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)

5.7.2 在線旅游預(yù)訂市場(chǎng)O2O模式應(yīng)用SWOT分析

（1）在線旅游預(yù)訂市場(chǎng)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析

（2）在線旅游預(yù)訂市場(chǎng)的發(fā)展劣勢(shì)分析

（3）在線旅游預(yù)訂市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)遇分析

（4）在線旅游預(yù)訂市場(chǎng)的發(fā)展威脅分析

5.7.3 歐洲在線酒店預(yù)訂O2O應(yīng)用案例分析

（1）借助第三方機(jī)構(gòu)協(xié)同力量

（2）整合資源提供個(gè)性化服務(wù)

（3）提供較高性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)服務(wù)

（4）對(duì)于中國(guó)企業(yè)的借鑒意義

5.7.4 酒店旅游行業(yè)主要O2O應(yīng)用模式分析

（1）直銷(xiāo)式O2O：官網(wǎng)+APP

1）直銷(xiāo)式O2O模式的定義

2）直銷(xiāo)式O2O模式應(yīng)用現(xiàn)狀分析

3）直銷(xiāo)式O2O模式的優(yōu)劣勢(shì)分析

（2）分銷(xiāo)式O2O：B2C+C2C

1）分銷(xiāo)式O2O模式的定義

2）分銷(xiāo)式O2O模式應(yīng)用現(xiàn)狀分析

3）分銷(xiāo)式O2O模式的優(yōu)劣勢(shì)分析

5.8 中國(guó)旅游網(wǎng)站O2O模式應(yīng)用標(biāo)桿企業(yè)案例分析

5.8.1 攜程網(wǎng)O2O模式發(fā)展策略分析

（1）攜程網(wǎng)基本信息和發(fā)展歷程

（2）攜程網(wǎng)產(chǎn)品線分析

（3）攜程網(wǎng)OTA模式存在的瓶頸分析

（4）攜程網(wǎng)移動(dòng)端核心數(shù)據(jù)分析

1）攜程網(wǎng)手機(jī)行應(yīng)用下載量分析

2）攜程網(wǎng)移動(dòng)端日交易額分析

3）攜程網(wǎng)無(wú)線渠道酒店預(yù)定量分析

4）攜程網(wǎng)無(wú)線渠道旅游預(yù)定量分析

（5）攜程網(wǎng)O2O模式發(fā)展策略分析

（6）攜程O2O模式無(wú)線客戶(hù)端資源整合策略分析

（7）攜程O2O模式大數(shù)據(jù)引導(dǎo)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略分析

（8）攜程O2O模式用戶(hù)服務(wù)改變用戶(hù)體驗(yàn)策略分析

（9）攜程O2O模式的閉環(huán)渠道分析

（10）攜程網(wǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析

1）利潤(rùn)分析

2）資產(chǎn)負(fù)債分析

3）現(xiàn)金流量分析

5.8.2 去哪兒網(wǎng)O2O模式發(fā)展策略分析

（1）去哪兒網(wǎng)發(fā)展歷程與產(chǎn)品線分析

1）去哪兒網(wǎng)基本信息和發(fā)展歷程

2）去哪兒網(wǎng)產(chǎn)品線分析

（2）去哪兒網(wǎng)手機(jī)應(yīng)用下載量分析

（3）去哪兒網(wǎng)直銷(xiāo)酒店簽約數(shù)分析

（4）去哪兒網(wǎng)垂直搜索平臺(tái)模式分析

1）去哪兒網(wǎng)的商業(yè)模式

2）價(jià)值對(duì)象

3）產(chǎn)品與服務(wù)

4）垂直搜索平臺(tái)模式分析

（5）去哪兒網(wǎng)客戶(hù)端用戶(hù)體驗(yàn)分析

（6）去哪兒網(wǎng)主要盈利模式分析

（7）去哪兒網(wǎng)O2O模式發(fā)展策略分析

（8）去哪兒網(wǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析

1）利潤(rùn)分析

2）資產(chǎn)負(fù)債分析

3）現(xiàn)金流量分析

5.8.3 同程網(wǎng)O2O模式發(fā)展策略分析

（1）同程網(wǎng)基本信息和發(fā)展歷程

（2）同程網(wǎng)產(chǎn)品線分析

（3）同程網(wǎng)手機(jī)應(yīng)用下載量分析

（4）同程網(wǎng)主要盈利模式分析

（5）同程網(wǎng)O2O模式發(fā)展策略分析

（6）同程網(wǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析

5.8.4 途牛旅游網(wǎng)O2O模式發(fā)展策略分析

（1）途牛旅游網(wǎng)基本信息

（2）途牛旅游網(wǎng)的產(chǎn)品線分析

（3）途牛手機(jī)應(yīng)用下載量分析

（4）途牛旅游網(wǎng)盈利模式分析

（5）途牛旅游網(wǎng)融資狀況分析

（6）途牛旅游網(wǎng)O2O模式分析

（7）途牛旅游網(wǎng)定位和客戶(hù)群體

（8）途牛旅游網(wǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析

1）利潤(rùn)分析

2）資產(chǎn)負(fù)債分析

3）現(xiàn)金流量分析

5.8.5 藝龍網(wǎng)O2O模式發(fā)展策略分析

（1）藝龍網(wǎng)發(fā)展歷程與定位

（2）藝龍網(wǎng)的產(chǎn)品線分析

（3）藝龍網(wǎng)手機(jī)應(yīng)用下載量分析

（4）藝龍網(wǎng)盈利模式分析

（5）藝龍網(wǎng)融資狀況分析

（6）藝龍網(wǎng)O2O模式分析

（7）藝龍網(wǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析

1）利潤(rùn)分析

2）資產(chǎn)負(fù)債分析

3）現(xiàn)金流量分析

5.8.6 驢媽媽旅游網(wǎng)O2O模式發(fā)展策略分析

（1）驢媽媽旅游網(wǎng)基本信息與定位

（2）驢媽媽旅游網(wǎng)的產(chǎn)品線分析

（3）驢媽媽手機(jī)應(yīng)用下載量分析

（4）驢媽媽旅游網(wǎng)盈利模式分析

（5）驢媽媽旅游網(wǎng)融資狀況分析

（6）驢媽媽旅游網(wǎng)O2O模式分析

5.8.7 螞蜂窩O2O模式發(fā)展策略分析

（1）螞蜂窩進(jìn)步信息與定位

（2）螞蜂窩的產(chǎn)品線分析

（3）螞蜂窩手機(jī)應(yīng)用下載量分析

（4）螞蜂窩盈利模式分析

（5）螞蜂窩融資狀況分析

（6）螞蜂窩O2O模式分析

5.8.8 今夜酒店特價(jià)O2O模式發(fā)展策略分析

（1）今夜酒店特價(jià)基本信息

（2）今夜酒店特價(jià)的產(chǎn)品線分析

（3）今夜酒店手機(jī)應(yīng)用下載量分析

（4）今夜酒店特價(jià)盈利模式分析

（5）今夜酒店特價(jià)融資狀況分析

（6）今夜酒店特價(jià)渠道分析

（7）今夜酒店特價(jià)O2O模式分析

第六章 中國(guó)其他生活服務(wù)領(lǐng)域O2O模式應(yīng)用與案例分析

6.1 生活信息O2O模式分析

6.1.1 生活信息市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析

（1）生活信息市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

（2）生活信息市場(chǎng)發(fā)展發(fā)展趨勢(shì)

6.1.2 生活信息市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析

6.1.3 生活信息O2O發(fā)展策略分析

（1）精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象

（2）精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)地域

（3）充分利用移動(dòng)客戶(hù)端

6.1.4 生活信息O2O模式應(yīng)用案例

（1）58同城O2O模式分析

1）公司用戶(hù)規(guī)模及特征分析

2）公司O2O盈利模式分析

3）公司經(jīng)營(yíng)狀況分析

（2）愛(ài)幫網(wǎng)O2O模式分析

（3）趕集網(wǎng)O2O模式分析

（4）高德地圖O2O模式分析

6.2 優(yōu)惠券O2O模式分析

6.2.1 優(yōu)惠券市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析

6.2.2 優(yōu)惠券市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析

6.2.3 優(yōu)惠券O2O發(fā)展策略分析

（1）移動(dòng)優(yōu)惠券的作用分析

（2）優(yōu)惠券O2O發(fā)展策略

6.2.4 優(yōu)惠券O2O模式應(yīng)用案例

（1）布丁優(yōu)惠O2O模式分析

（2）丁丁優(yōu)惠O2O模式分析

（3）維絡(luò)城O2O模式分析

（4）錢(qián)庫(kù)O2O模式分析

6.3 短租O2O模式分析

6.3.1 短租市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析

（1）在線短租市場(chǎng)定義

（2）在線短租市場(chǎng)發(fā)展背景

（3）在線短租產(chǎn)業(yè)鏈分析

（4）在線短租平臺(tái)商業(yè)模式

（5）在線短租平臺(tái)盈利模式

（6）國(guó)內(nèi)在線短租市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模分析

6.3.2 短租市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析

（1）國(guó)外短租市場(chǎng)

（2）國(guó)內(nèi)短租市場(chǎng)

6.3.3 短租O2O發(fā)展趨勢(shì)分析

6.3.4 短租O2O模式應(yīng)用案例

（1）途家網(wǎng)O2O模式分析

1）途家房源

2）目標(biāo)用戶(hù)群、定位

3）重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率

4）O2O模式分析

（2）螞蟻短租O2O模式分析

（3）游天下O2O模式分析

（4）小豬短租O2O模式分析

（5）愛(ài)日租O2O模式分析

（6）國(guó)外短租O2O案例分析——美國(guó)Airbnb

1）基本信息

2）發(fā)展歷程

3）收入模式

4）核心優(yōu)勢(shì)

5）運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)

6）發(fā)展前景

6.4 交通出行O2O模式分析

6.4.1 交通出行市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析

（1）打車(chē)軟件移動(dòng)客戶(hù)端下載量分析

1）出租車(chē)在線打車(chē)領(lǐng)域，呈雙寡頭壟斷態(tài)勢(shì)

2）商務(wù)車(chē)在線打車(chē)領(lǐng)域移動(dòng)端用戶(hù)規(guī)模有限，其中易到用車(chē)領(lǐng)先

（2）口碑指數(shù)

1）出租車(chē)在線打車(chē)平臺(tái)百度指數(shù)分析

2）商務(wù)車(chē)在線打車(chē)平臺(tái)百度指數(shù)分析

3）微博指數(shù)分析

（3）外部入口分析

6.4.2 交通出行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析

（1）主流在線打車(chē)平臺(tái)分析

（2）打車(chē)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析

（3）打車(chē)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析

6.4.3 交通出行O2O發(fā)展趨勢(shì)分析

（1）在線打車(chē)行業(yè)整體發(fā)展趨勢(shì)

1）盈利模式將更加清晰

2）政策將進(jìn)一步規(guī)范在線打車(chē)市場(chǎng)秩序

（2）出租車(chē)在線打車(chē)領(lǐng)域未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

1）出租車(chē)在線打車(chē)領(lǐng)域雙寡頭壟斷局面將繼續(xù)存在，打車(chē)軟件之爭(zhēng)或?qū)⒀葑優(yōu)槿肟谥疇?zhēng)

2）用戶(hù)對(duì)出租車(chē)打車(chē)的消費(fèi)習(xí)慣會(huì)發(fā)生改變，電調(diào)模式將會(huì)被移動(dòng)端APP打車(chē)模式替代

（3）商務(wù)車(chē)在線打車(chē)領(lǐng)域未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

1）Uber進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，會(huì)改變當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)格局，用戶(hù)基礎(chǔ)是未來(lái)制勝關(guān)鍵

2）即時(shí)叫車(chē)服務(wù)未來(lái)困難重重、前景堪憂(yōu)

3）預(yù)約用車(chē)服務(wù)前景廣闊

4）中國(guó)打車(chē)APP重點(diǎn)轉(zhuǎn)向?qū)＼?chē)市場(chǎng)

6.4.4 交通出行O2O模式應(yīng)用案例

（1）易到用車(chē)O2O模式分析

1）企業(yè)O2O經(jīng)營(yíng)模式分析

2）企業(yè)發(fā)展規(guī)模分析

3）企業(yè)目標(biāo)客戶(hù)群體

4）企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品分析

5）企業(yè)服務(wù)范圍分析

（2）E代駕O2O模式分析

（3）嘀嘀打車(chē)O2O模式分析

（4）地鐵樂(lè)O2O模式分析

1）基本信息

2）地鐵樂(lè)O2O盈利方式

3）運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)

（5）Uber租車(chē)的O2O模式

1）企業(yè)基本信息簡(jiǎn)介

2）企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)分析

3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析

4）企業(yè)投資融資分析

5）企業(yè)發(fā)展規(guī)模分析

6）企業(yè)市場(chǎng)定位與戰(zhàn)略

7）企業(yè)在華發(fā)展分析

8）企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

9）企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析

6.5 票務(wù)O2O模式分析-以電影票為例

6.5.1 電影票票務(wù)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析

（1）電影票房收入分析

（2）國(guó)產(chǎn)片和進(jìn)口片收入規(guī)模占比分析

6.5.2 電影票票務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析

（1）用戶(hù)基礎(chǔ)

1）APP下載量

2）口碑指數(shù)

（2）在線選座影院數(shù)量

（3）國(guó)內(nèi)主要在線售電影票平臺(tái)格局

（4）同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重

6.5.3 電影票票務(wù)O2O發(fā)展策略分析

6.5.4 電影票票務(wù)O2O模式應(yīng)用案例

（1）格瓦拉O2O模式分析

（2）網(wǎng)票網(wǎng)O2O模式分析

（3）大麥網(wǎng)O2O模式分析

（4）時(shí)光網(wǎng)O2O模式分析

（5）國(guó)外票務(wù)O2O企業(yè)案例—Eventbrite模式分析

6.6 生鮮電商O2O模式分析

6.6.1 生鮮電商市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析

（1）渠道占比低，處于發(fā)展初期

（2）需求擴(kuò)大及技術(shù)進(jìn)步促使發(fā)展速度較快

6.6.2 生鮮電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析

（1）國(guó)外生鮮電商競(jìng)爭(zhēng)分析

（2）國(guó)內(nèi)電商競(jìng)爭(zhēng)分析

6.6.3 生鮮電商O2O發(fā)展策略分析

（1）生鮮電商O2O發(fā)展限制分析

1）地域限制

2）人群限制

3）品類(lèi)限制

（2）生鮮電商O2O發(fā)展策略分析

6.6.4 生鮮電商O2O模式應(yīng)用案例-家事易

（1）家事易基本信息

（2）家事易客戶(hù)定位及布局

（3）家事易網(wǎng)站流量和用戶(hù)粘性分析

（4）家事易專(zhuān)利“電子菜箱”實(shí)現(xiàn)自助自提，可顯著降低平均配送成本

（5）家事易收費(fèi)及配送政策分析

（6）家事易訂單、供應(yīng)鏈、用戶(hù)體驗(yàn)分析

（7）家事易借助流量溢出進(jìn)行品類(lèi)拓展分析

第七章 中國(guó)BAT三巨頭O2O模式布局策略與優(yōu)劣分析

7.1 度O2O布局策略分析

7.1.1 百度O2O發(fā)展歷程分析

7.1.2 百度O2O模式分析

7.1.3 度O2O戰(zhàn)略布局分析

7.1.4 百度O2O模式優(yōu)劣勢(shì)分析

7.1.5 百度O2O平臺(tái)策略分析

7.1.6 百度O2O工具策略分析

7.1.7 百度O2O發(fā)展趨勢(shì)分析

7.2 阿里巴巴O2O布局策略分析

7.2.1 阿里巴巴O2O發(fā)展歷程分析

7.2.2 阿里巴巴O2O戰(zhàn)略構(gòu)想

7.2.3 阿里巴巴O2O平臺(tái)策略分析

7.2.4 阿里巴巴O2O工具策略分析

7.2.5 阿里巴巴O2O面臨的問(wèn)題分析

7.2.6 阿里巴巴VS京東兩種O2O模式對(duì)比

7.3 騰訊O2O布局策略分析

7.3.1 騰訊O2O發(fā)展歷程分析

7.3.2 騰訊O2O模式分析

7.3.3 騰訊O2O戰(zhàn)略布局分析

7.3.4 騰訊O2O入口策略分析

7.3.5 騰訊O2O工具策略分析

7.3.6 騰訊O2O平臺(tái)策略分析

7.3.7 騰訊O2O模式發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析

（1）本地生活公眾平臺(tái)模式（微生活）

（2）投資入股模式

7.3.8 騰訊O2O未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析

7.3.9 騰訊O2O產(chǎn)品案例分析——微生活會(huì)員卡

（1）微生活會(huì)員卡的定義與特點(diǎn)

（2）微生活會(huì)員卡創(chuàng)新點(diǎn)分析

（3）微生活會(huì)員卡的渠道通路分析

（4）微生活會(huì)員卡的合作伙伴分析

（5）微生活會(huì)員卡的關(guān)鍵業(yè)務(wù)分析

（6）微生活會(huì)員卡的盈利模式分析

第八章 中國(guó)O2O模式發(fā)展機(jī)遇與應(yīng)用趨勢(shì)預(yù)測(cè)

8.1 中國(guó)O2O模式行業(yè)顛覆趨勢(shì)預(yù)測(cè)

8.1.1 中國(guó)O2O模式行業(yè)應(yīng)用趨勢(shì)預(yù)測(cè)

（1）在線旅游

（2）互聯(lián)網(wǎng)地產(chǎn)：智慧社區(qū)是潛在爆發(fā)點(diǎn)

（3）互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)：市場(chǎng)爆發(fā)還需時(shí)日

（4）O2O的商業(yè)組合模式

8.1.2 本地生活O2O相關(guān)行業(yè)趨勢(shì)預(yù)測(cè)

（1）電影業(yè)

（2）餐飲業(yè)

（3）在線打車(chē)

（4）綜合性O2O大平臺(tái)趨勢(shì)預(yù)測(cè)

（5）本地生活O2O未來(lái)發(fā)展展望

8.2 中國(guó)O2O模式發(fā)展機(jī)會(huì)與爆發(fā)力預(yù)測(cè)

8.2.1 影響O2O加速發(fā)展拐點(diǎn)的四大因素

（1）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)智能終端滲透率預(yù)測(cè)

1）規(guī)模與普及率

2）手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模

3）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展：垂直生活服務(wù)類(lèi)迎來(lái)爆發(fā)

（2）我國(guó)政府信息消費(fèi)政策的引導(dǎo)

（3）電子支付手段的發(fā)展趨勢(shì)所致

1）電子支付發(fā)展階段

2）網(wǎng)上支付交易額規(guī)模

3）網(wǎng)上支付細(xì)分市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

4）網(wǎng)上銀行市場(chǎng)規(guī)模分析

（4）互聯(lián)網(wǎng)廠商的積極推動(dòng)作用

8.2.2 中國(guó)O2O模式發(fā)展機(jī)會(huì)與爆發(fā)力預(yù)測(cè)

（1）O2O蘊(yùn)藏的巨大商機(jī)

（2）O2O為消費(fèi)者、商家、平臺(tái)商帶來(lái)巨大利好優(yōu)勢(shì)

（3）商業(yè)模式已經(jīng)成熟

（4）O2O行業(yè)迎來(lái)第二波投融資高峰

（5）O2O的投資機(jī)會(huì)

1）美國(guó)資本市場(chǎng)重新追捧O2O

2）投資地圖分析

3）O2O應(yīng)用投資融資分析

4）細(xì)分行業(yè)投資機(jī)會(huì)分析

圖表目錄

圖表：O2O概念的發(fā)展歷程

圖表：O2O “便民”路線的關(guān)鍵

圖表：O2O的優(yōu)勢(shì)

圖表：O2O模式的消費(fèi)體驗(yàn)

圖表：國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的支付戰(zhàn)略

圖表：O2O涉及的行業(yè)

圖表：中國(guó)O2O模式主要應(yīng)用行業(yè)的成熟度

圖表：O2O模式的社區(qū)系統(tǒng)分析

圖表：BAT的O2O布局

圖表：LBS+O2O代表公司

圖表：國(guó)內(nèi)第三方互聯(lián)網(wǎng)支付市場(chǎng)份額（單位：%）

圖表：O2O模式下的運(yùn)營(yíng)商與供應(yīng)商家的關(guān)系分析

圖表：O2O模式的客戶(hù)細(xì)分分析

圖表：O2O之餐飲業(yè)分析

圖表：O2O之酒店業(yè)分析

圖表：O2O模式線上線下渠道打通的策略

圖表：2011-2015年中58同城網(wǎng)搜索熱度走勢(shì)圖

圖表：生活服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)圖

圖表：促使中國(guó)本地生活服務(wù)O2O市場(chǎng)的興起的因素

圖表：中國(guó)本地生活服務(wù)O2O產(chǎn)業(yè)鏈圖譜

圖表：Angie’sList、OpenTable、Yelp和Groupon簡(jiǎn)要信息

圖表：2010年以來(lái)中國(guó)餐飲行業(yè)收入規(guī)模及增長(zhǎng)率（單位：萬(wàn)億元，%）

圖表：2009年以來(lái)中國(guó)網(wǎng)民及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)規(guī)模圖（單位：億人）

圖表：2009-2017年中國(guó)本地生活服務(wù)O2O在線用戶(hù)規(guī)模及增長(zhǎng)率（單位：億人，%）

圖表：中國(guó)本地生活服務(wù)O2O行業(yè)參與網(wǎng)站分類(lèi)

圖表：中國(guó)本地生活服務(wù)O2O行業(yè)參與網(wǎng)站優(yōu)劣勢(shì)比較

圖表：引流模式階段

圖表：電子商務(wù)O2O爆發(fā)點(diǎn)

圖表：當(dāng)前電商和O2O結(jié)合的爆發(fā)點(diǎn)分析

圖表：O2O模式轉(zhuǎn)化模型

圖表：消費(fèi)的線上線下融合的市場(chǎng)空間（單位：%）

圖表：2010-2017年國(guó)內(nèi)生活服務(wù)O2O產(chǎn)業(yè)規(guī)模及增長(zhǎng)速度、滲透率（單位：億元，%）

圖表：生活服務(wù)O2O 電子商務(wù)模式結(jié)構(gòu)圖

圖表：2009年以來(lái)美國(guó)餐飲行業(yè)收入規(guī)模及增長(zhǎng)率走勢(shì)圖（單位：億美元，%）

圖表：美國(guó)餐飲企業(yè)社交化排行榜TOP10

圖表：OpenTable、Yelp和Group對(duì)比

圖表：2011-2018年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模（單位：億元，%）

圖表：餐飲O2O移動(dòng)應(yīng)用行業(yè)圖譜

圖表：2015年餐飲O2O移動(dòng)應(yīng)用用戶(hù)覆蓋率（單位：%）

圖表：手機(jī)端應(yīng)用優(yōu)于PC互聯(lián)網(wǎng)的表現(xiàn)

圖表：百度在餐飲O2O領(lǐng)域布局

圖表：阿里巴巴在餐飲O2O領(lǐng)域布局

圖表：騰訊在餐飲O2O領(lǐng)域布局

圖表：中國(guó)餐飲行業(yè)O2O產(chǎn)業(yè)鏈圖譜

圖表：2010-2016年中國(guó)餐飲行業(yè)O2O在線商務(wù)用戶(hù)規(guī)模（單位：億人，%）

圖表：2010-2016年中國(guó)餐飲行業(yè)O2O市場(chǎng)規(guī)模（單位：億元，%）

圖表：2012-2018年中國(guó)餐飲行業(yè)規(guī)模及線上滲透率（單位：萬(wàn)億元，%）

圖表：2011年以來(lái)團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售額排名（單位：億元）

圖表：國(guó)內(nèi)部分外賣(mài)網(wǎng)站移動(dòng)客戶(hù)端覆蓋排名（單位：%）

圖表：國(guó)內(nèi)部分團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站移動(dòng)客戶(hù)端用戶(hù)覆蓋率（單位：%）

圖表：部分餐飲企業(yè)新浪微博運(yùn)營(yíng)情況分析

圖表：地圖式O2O模式的優(yōu)劣勢(shì)分析

圖表：全渠道式O2O模式的優(yōu)劣勢(shì)分析

圖表：會(huì)員式式O2O模式的優(yōu)劣勢(shì)分析-以蘇寧為例

圖表：大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)基本資料圖表

圖表：大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)發(fā)展歷程

圖表：大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)收入來(lái)源分析

圖表：大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)盈利模式

圖表：星巴克在社交網(wǎng)絡(luò)的圖譜

圖表：2010年以來(lái)星巴克利潤(rùn)表（單位：百萬(wàn)美元）

圖表：2010年以來(lái)星巴克資產(chǎn)負(fù)債表（單位：百萬(wàn)美元）

圖表：2010年以來(lái)星巴克現(xiàn)金流量表（單位：百萬(wàn)美元）

圖表：新浪微博十強(qiáng)餐飲企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況

圖表：麥當(dāng)勞全球推進(jìn)移動(dòng)支付部分事件

圖表：小南國(guó)餐飲集團(tuán)發(fā)展歷程

圖表：小南國(guó)旗下中餐品牌信息（單位：家，元）

圖表：到家美食會(huì)基本信息

圖表：到家美食會(huì)盈利途徑

圖表：到家美食會(huì)優(yōu)勢(shì)分析

圖表：到家美食會(huì)存在問(wèn)題分析

圖表：2011年以來(lái)美團(tuán)移動(dòng)端交易額占比（單位：%）

圖表：2012年以來(lái)中國(guó)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)民規(guī)模及網(wǎng)民使用率走勢(shì)（單位：萬(wàn)人，%）

圖表：2013年以來(lái)團(tuán)購(gòu)/手機(jī)團(tuán)購(gòu)用戶(hù)規(guī)模及使用率（單位：萬(wàn)人，%）

圖表：2011年以來(lái)中國(guó)團(tuán)購(gòu)月度購(gòu)買(mǎi)人次（單位：萬(wàn)人次）

圖表：2011年以來(lái)中國(guó)團(tuán)購(gòu)成交額（單位：億元）

圖表：2014-2015年中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模季度變動(dòng)（單位：億元，%）

圖表：2011年以來(lái)中國(guó)團(tuán)購(gòu)在售團(tuán)單數(shù)（單位：萬(wàn)期）

圖表：2012年以來(lái)各項(xiàng)團(tuán)購(gòu)數(shù)據(jù)年增長(zhǎng)曲線圖（單位：%）

圖表：2013年以來(lái)客單價(jià)VS單期成交額（單位：元）

圖表：2011年以來(lái)中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量衰減曲線（單位：家）

圖表：中國(guó)存活團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站分類(lèi)（單位：家）

圖表：中國(guó)一線團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站交易規(guī)模（單位：億元）

圖表：團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的發(fā)展方向

圖表：2011年以來(lái)各級(jí)城市團(tuán)購(gòu)成交額（單位：億元）

圖表：2011年以來(lái)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站餐飲類(lèi)交易規(guī)模及占比（單位：億元，%）

圖表：團(tuán)購(gòu)TOP20細(xì)分品類(lèi)排行榜（單位：億元，萬(wàn)人次，萬(wàn)期，元，%）

圖表：Groupon O2O模式商業(yè)畫(huà)布分析

圖表：Groupon發(fā)展歷程

圖表：2010年以來(lái)Groupon利潤(rùn)表（單位：百萬(wàn)美元）

圖表：2010年以來(lái)Groupon資產(chǎn)負(fù)債表（單位：百萬(wàn)美元）

圖表：2010年以來(lái)Groupon現(xiàn)金流量表（單位：百萬(wàn)美元）

圖表：美團(tuán)網(wǎng)基本信息表

圖表：2010年以來(lái)美團(tuán)銷(xiāo)售收入走勢(shì)（單位：億元，%）

圖表：拉手網(wǎng)基本信息表

圖表：拉手網(wǎng)營(yíng)收結(jié)構(gòu)（單位：%）

圖表：拉手網(wǎng)O2O模式運(yùn)營(yíng)圖

圖表：2011年以來(lái)拉手網(wǎng)交易額情況（單位：億元，%）

圖表：百度糯米發(fā)展歷程

圖表：百度糯米價(jià)值網(wǎng)絡(luò)

圖表：窩窩網(wǎng)發(fā)展歷程

圖表：窩窩團(tuán)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)

圖表：窩窩網(wǎng)O2O模式的優(yōu)劣勢(shì)分析

圖表：高朋團(tuán)客戶(hù)年齡分布（單位：%）

圖表：高朋團(tuán)盈利模式

圖表：滿(mǎn)座網(wǎng)客戶(hù)細(xì)分

圖表：滿(mǎn)座網(wǎng)外圍傳播邏輯

圖表：滿(mǎn)座網(wǎng)精準(zhǔn)廣告投放策略

圖表：滿(mǎn)座網(wǎng)核心數(shù)據(jù)分析

圖表：線上銷(xiāo)售渠道

圖表：線下銷(xiāo)售渠道

圖表：其他類(lèi)銷(xiāo)售渠道

圖表：中國(guó)在線旅游預(yù)訂產(chǎn)業(yè)鏈圖

圖表：中國(guó)在線旅游市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈代表企業(yè)

圖表：中國(guó)在線旅游行業(yè)信息渠道商代表企業(yè)

圖表：旅游搜索引擎和在線旅游代理商商業(yè)模式差異

圖表：中國(guó)在線旅游行業(yè)在線旅游代理商代表企業(yè)

圖表：2013年以來(lái)在線旅游預(yù)訂/手機(jī)在線旅游預(yù)訂用戶(hù)規(guī)模及使用率（單位：萬(wàn)人，%）

圖表：在線旅游預(yù)訂細(xì)分市場(chǎng)用戶(hù)數(shù)及使用率（單位：萬(wàn)人，%）

圖表：線上預(yù)訂用戶(hù)、線下預(yù)訂用戶(hù)、手機(jī)預(yù)訂用戶(hù)性別結(jié)構(gòu)差異（單位：%）

圖表：線上預(yù)訂用戶(hù)、線下預(yù)訂用戶(hù)、手機(jī)預(yù)訂用戶(hù)年齡結(jié)構(gòu)差異（單位：%）