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搶占智能終端之路 BAT要面臨哪些挑戰(zhàn)?

2017年5月24日     來源:虎嗅 承哲      編輯:LuoYang      繁體
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萬物互聯(lián)的時代即將到來,而在搶占智能終端入口的戰(zhàn)場上,BAT們各有哪些優(yōu)勢,又要面臨哪些挑戰(zhàn)?


  3、精準智能投放挑戰(zhàn)

  未來的智能終端雖然多,并且占領(lǐng)各種場景,但是卻又被場景所割裂,廣告主胡亂投放不能保證投入產(chǎn)出比的最大化,而與BAT廣告聯(lián)盟打通,則可以很好的對接到BAT自身的LBS數(shù)據(jù)、用戶畫像數(shù)據(jù),可以提前預知目標人群的流動畫像,對多場景多終端進行全面的智能投放。

  百度,百度目前已經(jīng)All in人工智能狀態(tài),因此對于百度來說,通過人工智能賦能是關(guān)鍵。向海龍表示,百度目前在線上每天擁有6億余用戶日均超過200億的線上行為,而在線下方面也與百萬商家達成合作,全面覆蓋用戶在線下的“位置”、“到店”、“交易”、“互動”等行為,日均獲取超過十億次的定位請求,其能夠做到線上與線下數(shù)據(jù)的打通,實現(xiàn)精準內(nèi)容更多推送。

  阿里,阿里目前講的最多的一個詞是“新零售”,線上線下的融合,因此其也已經(jīng)將更多的精力投入到Shoping mall、超市、線下門店、餐館等等領(lǐng)域,通過支付寶接入各個商戶,實現(xiàn)掃碼即會員。而在終端渠道方面,其也一定希望能夠?qū)崿F(xiàn)更多的接入,但是阿里的思維一直是以轉(zhuǎn)化為主,旗下的阿里媽媽聯(lián)盟更注重成交轉(zhuǎn)化,而不是品牌曝光的邏輯,因此未來一定會更看重有潛力直接帶來轉(zhuǎn)化的終端渠道,是有選擇、有重點的予以扶持。

  騰訊,騰訊的最大變現(xiàn)系統(tǒng)圍繞自身的廣點通,在微信、QQ、應(yīng)用寶等各個產(chǎn)品線方面,都有了很好的歷練,但是目前主要圍繞自身產(chǎn)品做出變現(xiàn),而與第三方渠道的合作往往是如何與微信、QQ結(jié)合,例如AR地圖、搖一搖附近商家等等。而這些能力如果能夠遷移到第三方變現(xiàn),則需要一定時間。

  4、數(shù)據(jù)反饋挑戰(zhàn)

  電梯、公交、機場的品牌曝光都是單向式的,廣告主并不知道錢投放到了哪里,是哪些用戶獲知,這是巨大的困境。而智能終端則給出了更多新的可能性,隨著智能終端以及AR技術(shù)、語音技術(shù)、圖像識別技術(shù)、自然語言技術(shù)的成熟,通過趣味環(huán)節(jié)的設(shè)計,用戶可以與諸多終端發(fā)生交互的可能,并產(chǎn)生行為數(shù)據(jù),可以讓廣告主更清晰的看到到底實現(xiàn)了多少的曝光,以及向哪些目標人群曝光。

  百度,此前講過,百度已經(jīng)是ALL IN的狀態(tài),依然是人工智能核心技術(shù)的優(yōu)勢,除了語音技術(shù)與圖像識別技術(shù)連續(xù)兩年獲得《MIT》評選,自然語言理解也是其立根之本。而此外百度在人工智能與營銷的結(jié)合上也做了頗多事情,于今年1月份建立了AR實驗室,并實現(xiàn)了AR復原北京朝陽門,肯德基AR餐廳刷臉吃飯人工智能點餐,復活兵馬俑等等項目。這些逐漸成熟的AI結(jié)合營銷的經(jīng)驗,也可以將其運用到各種智能終端中,實現(xiàn)更多的交互的可能。

  阿里,阿里此前也做過線下導購的嘗試,希望通過口碑二維碼為餐廳帶來到店消費,但此后并沒有太大起色。而在新零售的戰(zhàn)略方向上,相比于品牌曝光,其也更喜歡能夠帶來直接轉(zhuǎn)化的終端渠道,因此距離商超、或者電商場景更近的終端阿里更喜歡,例如亞馬遜的echo這種家庭終端設(shè)備,為其電商帶來導購,更可能是阿里所青睞的對象。

  騰訊,騰訊最大的互動特點在于與微信的結(jié)合,此前上線的線下商家搖一搖贈送優(yōu)惠券活動,已經(jīng)展現(xiàn)了微信的優(yōu)勢。通過微信與第三方渠道結(jié)合,線下二維碼掃一掃也已經(jīng)是常見手法,是微信的優(yōu)勢所在。但問題是,隨著各種二維碼的增加,公眾號的增加以及閱讀量的下滑,用戶掃一掃的互動率也在下滑,所以騰訊還是必須找到更新穎的互動方式才能夠為更多第三方實現(xiàn)賦能。而其最近上線的小程序,則有可能帶來更多的想象空間。

  結(jié)語:

  智能終端這件事不像O2O,需要BAT的線上流量賦能,需要的是變現(xiàn)最大化。在這點上BAT一直都在做聯(lián)盟生態(tài)幫助第三方開發(fā)者,其中,百度聯(lián)盟成立最早,而且百度all in人工智能的狀態(tài)也必然會更重視智能設(shè)備的賦能;阿里重視電商轉(zhuǎn)化,因此必然會傾向于轉(zhuǎn)化能力強的終端;而騰訊則有著微信優(yōu)勢可以結(jié)合,但仍然需要更多的經(jīng)驗。

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