摩能“做機(jī)”失?。捍蹬Ｆさ慕Y(jié)末

當(dāng)然，今天我們?nèi)咨罨仡櫤头治瞿δ車?guó)際、分析蔣德才和“尼采”、“大可樂(lè)”，并不是要去為那10萬(wàn)微商被套進(jìn)去的100億喊冤，而是要站在一個(gè)手機(jī)消費(fèi)者的角度，去看看摩能“做機(jī)”失敗的原因和它的借鑒意義。

首先，摩能國(guó)際，或者說(shuō)老板蔣德才很有錢(qián)——早在創(chuàng)辦尼采之前，蔣德才已經(jīng)通過(guò)電視購(gòu)物賺了20個(gè)億。當(dāng)然，我們現(xiàn)在無(wú)從考證那些電視購(gòu)物產(chǎn)品的質(zhì)量，也無(wú)法再去追究這些錢(qián)是否干凈，但至少對(duì)于一個(gè)真正有心要做智能手機(jī)的人來(lái)說(shuō)，這些錢(qián)是足夠的。結(jié)果——號(hào)稱投入一個(gè)億，最后只賣399的“尼采手機(jī)”，連基本的消費(fèi)者體驗(yàn)和保證供貨都無(wú)法做到，只剩下了“山寨機(jī)質(zhì)量”和近乎不存在的“售后服務(wù)”。

那這些錢(qián)去了哪呢？其實(shí)同樣是在百度百科里就能找到答案——2011年3月25日，尼采手機(jī)在南京大報(bào)《金陵晚報(bào)》發(fā)布第一篇廣告文稿；4月10日，尼采在南京開(kāi)設(shè)第一家“工廠店”，尼采自稱為“一種新的商業(yè)模式由此誕生”。到了同年的6月18日，尼彩在深圳召開(kāi)戰(zhàn)略峰會(huì)，正式確立了“千城萬(wàn)店”戰(zhàn)略，僅僅兩個(gè)月之后，四川省的門(mén)店就總數(shù)達(dá)到100家，成為首個(gè)過(guò)百家店的省份。同年9月10日，江西41家尼彩手機(jī)工廠店同時(shí)開(kāi)業(yè)，刷新同日開(kāi)店記錄……再到了10月18日，也就是不到7個(gè)月之后，尼采宣布在全國(guó)開(kāi)店突破1000家……與此同時(shí)，尼采還大肆邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)多位一線明星合作宣傳，包括香港明星張智霖、亞太影后張蓉蓉、著名笑星大兵。2013年6月1日，也就是尼采線下的“工廠店”已經(jīng)開(kāi)始大批關(guān)張的時(shí)候，尼采還更換了最后一次代言人——這次是王寶強(qiáng)。

類似的情況同樣出現(xiàn)在大可樂(lè)手機(jī)身上——雖然沒(méi)有工廠店、沒(méi)有代言人，但大可樂(lè)卻非常熱衷于和電視臺(tái)、高校進(jìn)行“合作”，先后合作過(guò)天津衛(wèi)視、央視新聞聯(lián)播節(jié)目(對(duì)你沒(méi)看錯(cuò));還到清華大學(xué)、北京大學(xué)、華東理工大學(xué)等進(jìn)行所謂的“大可樂(lè)營(yíng)銷模式”演講……而僅僅兩年多之后，大可樂(lè)就關(guān)門(mén)大吉，也不知道當(dāng)初聽(tīng)了“營(yíng)銷演講”的學(xué)生們作何感想？

可以說(shuō)，極度重視營(yíng)銷，重視廣告，但卻忽視了產(chǎn)品本身的創(chuàng)新能力、質(zhì)量把控，供應(yīng)鏈管理——無(wú)論是“尼采”還是“大可樂(lè)”，這都是他們失敗的共同原因。不會(huì)干實(shí)事，只會(huì)吹牛皮，牛皮吹大了，于是就破了……就這么簡(jiǎn)單。

“摩能”時(shí)代的結(jié)束，或許標(biāo)志著中國(guó)手機(jī)的新生

當(dāng)然，“摩能系”這種重營(yíng)銷，輕質(zhì)量的做法，失敗可以說(shuō)是必然，而曾經(jīng)被摩能老板蔣德才認(rèn)為“已經(jīng)衰敗”的國(guó)產(chǎn)手機(jī)行業(yè)，現(xiàn)在發(fā)展得怎么樣了呢?借用市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)IDC五月份剛剛發(fā)布的第一季度國(guó)內(nèi)市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告，我們可以清楚地看到，華為、OPPO、vivo、小米……在前五名里，中國(guó)廠商占了四個(gè)位置。這些現(xiàn)在大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌，其實(shí)也很重視廣告營(yíng)銷：OV的明星攻勢(shì)，華為的電視、雜志廣告，小米的“奇葩說(shuō)”——大家廣告打得不亦樂(lè)乎，產(chǎn)品也賣得不錯(cuò)，口碑還能很好，這是為什么呢？

其實(shí)，本質(zhì)上就在于這些品牌不只是會(huì)做廣告，人家也很重視技術(shù)研發(fā)、重視產(chǎn)品的品控、重視實(shí)際的用戶體驗(yàn)——OPPO的拍照，vivo的HiFi音質(zhì)，華為的系統(tǒng)安全和商務(wù)功能，小米的旗艦性能……大家隨口都能說(shuō)出這些品牌在使用上的亮點(diǎn)，這其實(shí)就是真正“務(wù)實(shí)”的表現(xiàn)。至于說(shuō)各種定制研發(fā)、合作研發(fā)、獨(dú)占零部件、專利技術(shù)——我想，“尼采”們是絕對(duì)想不到這些的。

當(dāng)然，某種意義上來(lái)說(shuō)，我們都得感謝摩能國(guó)際，感謝蔣德才先生——因?yàn)樗退钠髽I(yè)曾經(jīng)兩次涉足手機(jī)產(chǎn)業(yè)，才讓我們看到什么是錯(cuò)誤的做法：無(wú)論是單純的山寨產(chǎn)品、電視購(gòu)物，還是大搞噱頭、饑餓營(yíng)銷，都是于品牌價(jià)值、行業(yè)形象極為不利的?！澳岵伞焙汀按罂蓸?lè)”錯(cuò)了，它們錯(cuò)得如此荒謬，以至于我們其他所有的消費(fèi)者和同行都決不會(huì)重蹈覆轍，從某種程度上來(lái)說(shuō)，它們的倒下，象征著那個(gè)智能手機(jī)混亂時(shí)代的終結(jié)，并開(kāi)啟了今天群雄爭(zhēng)霸的大幕。