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網(wǎng)約車新政后 滴滴“不美好”成為常態(tài)

2017年6月6日     來源:財經(jīng)網(wǎng)      編輯:LuoYang      繁體
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當(dāng)前滴滴所面臨的內(nèi)外部環(huán)境,無論從核心主業(yè)到未來的布局,短期內(nèi)都難以找到一個亮眼的突破口。因此,這不僅是滴滴的“迷途”,同時也是“滴滴”們的迷途。

  燒錢大戰(zhàn)不可能一直持續(xù),首先眾多投資方中的小型VC坐不住了。2015年初,雙方由資本牽頭,并在柳傳志的撮合下坐在了一起。或許出于壓力,雙方一拍即合,在短短22天里就達成了合并意向。市場的占有和掠奪中從來不會因為一次勝利而停止,對于滴滴而言亦如此。在跨越了與國內(nèi)網(wǎng)約車對手快的之后,滴滴不得不重新為自己挑選下一個對手——這就是穿著“洋馬甲”的Uber。2014年2月13日,中國打車軟件又迎來一個國際的“對手”,創(chuàng)立于美國的的Uber公司于2月13日宣布正式進入中國市場。

  區(qū)別于滴滴、快的等打車軟件,Uber從一開始就致力于高端路線,這種高端不進局限于其所提供的車型。同樣,在服務(wù)等方面也一樣。借助手機的APP,用戶可以實現(xiàn)一鍵約車,手機軟件可以顯示應(yīng)召車輛預(yù)估到達的時間、行駛中的動態(tài)位置、車主照片和電話號碼,以及到達目的地的預(yù)計費用等。此外,使用Uber車輛不需要支付現(xiàn)金,用戶在注冊Uber賬戶時綁定了信用卡,乘車之后費用可在信用卡自動扣除。但是市場占有方面,伴隨著與快的之間補貼燒錢的持續(xù),滴滴整個平臺在2015年的訂單總量達到14.3億,用戶數(shù)突破2.5億,而這一年底Uber宣布全球訂單量才為10億。

  面對中國市場這塊“唐僧肉”,任何一家網(wǎng)約車公司想必都不會放棄。2014年8月,伴隨著“人民優(yōu)步”在北京的正式上線,Uber對于司機和車輛的要求出現(xiàn)了變更,同時在價格方面也在原有基礎(chǔ)上進行了調(diào)整。其目標(biāo)在于鎖定更多的使用人群。這也側(cè)面開啟了與滴滴等在大眾市場的直面競爭。但在產(chǎn)品層面,基于價格層面,滴滴方面還缺乏與人民優(yōu)步正面pk的產(chǎn)品。這一狀況直到2015年4月才得以改善,因為滴滴快車出現(xiàn)了。在直接競爭產(chǎn)品未出現(xiàn)的8個月時間里,優(yōu)步中國并沒有抓住這個快速擴張,占領(lǐng)市場的絕好機會。例如,在司機端,Uber司機在人民優(yōu)步最開始進入北京的幾個月里,平均一個星期只能接到幾單。之所以沒能大規(guī)模投入,有對于自身定位搖擺的因素,當(dāng)然還有政策層面的顧慮。

  2015年2月滴滴快的宣布合并后,中國的網(wǎng)約車市場,滴滴與Uber的競爭開始赤裸裸、血淋淋。在有關(guān)報道中,程維曾回憶道,“合并后3個月,我們就投入戰(zhàn)斗,本以為對手是易到,后來發(fā)現(xiàn)是Uber?!闭麄€2015年春節(jié),優(yōu)步上海的員工更是制定了一個“作戰(zhàn)目標(biāo)”:要讓這座外來人口占一半以上的城市,在春節(jié)期間保持訂單量不下降。2015年春節(jié)過后,“人民優(yōu)步”借勢宣布降價,據(jù)優(yōu)步上海任職的員工回憶,春節(jié)回來上班之后,成單數(shù)都是幾倍地長。滴滴方面也是緊羅密布的在設(shè)法迎戰(zhàn)。為了獲取更多的意見和反饋,當(dāng)時滴滴通過在快的打車上的“一號快車”試運營,并率先在杭州、武漢等7個城市同步上線。一切調(diào)試結(jié)束后5月13日滴滴快車才正式上線。上線9天后,滴滴就宣布在北京、天津、杭州、廣州深圳、成都、武漢、重慶、南京、長沙、大連和西安12個城市推出“全民免費坐快車活動”,此后的一個月內(nèi)所有乘客在每周一都可以免費乘坐滴滴快車。為此,滴滴投入了10億元。

  面對滴滴的10億投入,Uber也不甘示弱,同樣在刺刀見紅的競爭中,Uber也無法再退縮。2015年6月完成新一輪12億美元融資后,卡拉尼克在股東交流會上表示,Uber要向中國市場投入10億美元。此后,優(yōu)步開始了對司機端最大規(guī)模的補貼,在2015年7月,只要一個人民優(yōu)步司機在一星期內(nèi)完成80單,優(yōu)步就額外獎勵7000元。好多人加入了Uber的司機隊伍,甚至不惜辭去工作。這種大規(guī)模燒錢來占領(lǐng)市場的舉動必然也會迎來一個頂點。金沙江投資人朱嘯虎在接受采訪時曾表示,“滴滴和Uber大約融資了200億美元,這簡直就像一場戰(zhàn)爭。但他們不能這樣打下去,應(yīng)該在達到300億美元之前?;稹!?/p>

  這一切也正如外界預(yù)料般發(fā)展,2016年8月1日,兩家公司達成協(xié)議,Uber中國的業(yè)務(wù)未來將交由滴滴運營,Uber全球?qū)⒊钟械蔚?.89%的股權(quán),相當(dāng)于17.7%的經(jīng)濟權(quán)益,Uber中國的其余中國股東將獲得合計2.3%的經(jīng)濟權(quán)益。此外,卡蘭尼克將進入滴滴出行董事會,滴滴總裁程維也將進入Uber的董事會。

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