母嬰電商競爭激烈 行業(yè)市場仍需凈化和成長

• 2017年8月10日 LuoYang來源：藍鯨TMT 郭靜 212 5
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“二胎”政策開放后，整個母嬰市場都“吃到了”相關紅利，比如育嬰師、月嫂、母嬰店、兒童樂園等都在極速增長，有的甚至變得供不應求。母嬰電商產(chǎn)業(yè)同樣享受到了“二胎”紅利，中國電子商務研究中心預計，2017年中國母嬰電商市場規(guī)模達3萬億元。

　　線下實體店也來搶蛋糕

　　母嬰電商平臺之間的競爭固然激烈，但母嬰電商所面臨的另一股競爭對手，則來自強大的線下實體母嬰店，如樂友、愛嬰島、嬰知島、貝貝熊、蘑菇寶貝、麗嬰房等線下實體母嬰店，對母嬰電商的沖擊也不小。須知，母嬰整個行業(yè)的蛋糕是固定的，母嬰電商想分一塊，實體母嬰店同樣也想分一塊蛋糕。

　　據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察發(fā)現(xiàn)，在各個醫(yī)院的附近，都開有不少實體母嬰店，而一些大型商場內(nèi)，母嬰店也不在少數(shù)，這些大量實體母嬰店顯然是“近水樓臺先得月”，以最近的距離跟消費者接觸，相比較母嬰電商平臺只有熱門商品，母嬰店的商品則更加全面。對于寶寶的吃喝穿住行等商品，寶爸、寶媽們要比購買自己的商品更加細心，而實體店會讓寶爸、寶媽們購買商品的時候更加有真實感，容易達到“買的放心”目的。實體店既有地理位置的優(yōu)勢，也有商品“安全”的優(yōu)勢，而這是母嬰電商們可遇而不可求的。

　　電商行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)相互融合的聲音和案例層出不窮，但在母嬰行業(yè)，線上線下融合成功的案例，暫時還沒出現(xiàn)，線下實體店的電商實力和純母嬰電商的實力無法比擬，線上母嬰電商平臺同樣無法跟線下進行融合，兩者就像平行線一樣，既缺乏絕對優(yōu)勢的企業(yè)，同樣缺乏土豪的資本市場支持，在具體利益上，兩者也沒有良好的分割方式，要想真正融合，何其艱難。

　　數(shù)據(jù)顯示，2016年，國內(nèi)奶粉市場規(guī)模(生產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)計口徑)規(guī)模850億。前瞻數(shù)據(jù)庫預計，2016年我國童裝銷售規(guī)模將達到1476億元。對整個母嬰市場而言，奶粉、童裝只是其中的一部分，還有紙尿褲、寶寶飲食配件、兒童洗護用品、兒童保健用品等。這里面每一個領域里都會有許多細分，不僅有許多國內(nèi)商家，也有諸多國外進口商家和品牌存在，一是滿足用戶多方面的需求，一是滿足用戶多品牌的需求，要想將整個一塊融合在一起，短期內(nèi)還無法成型。

　　電商部分的“癥結”

　　對于消費者來說，平臺越多就意味著選擇越多，數(shù)十家主流平臺以及上百家非主流平臺，每個細分領域里又有個品牌商，在紛繁復雜的商品和商家、平臺之間，要想做出完美的選擇委實太考驗用戶的“智商”和認知能力。

　　對于垂直類母嬰電商而言，其目前的“癥結”部分在于，如何尋找增量價值。對于用戶來說，如果僅僅只是一個購物平臺，那么在天貓、京東這類綜合型電商平臺也能購買，為何非得在垂直型母嬰電商平臺上購買呢?垂直就能更好、更便宜、更全面嗎?并不一定，除電商之外，母嬰電商平臺能為消費者提供哪些增值功能，這個才是消費者需要的，比如社區(qū)、圈子、孕育等。

　　而對于社區(qū)類母嬰電商而言，其重心在社區(qū)部分，電商是其軟肋，因為建設一套完善的電商體系，是非常困難的，從拉商家入駐、到物流、到客服、到售后、到一整套供應鏈，這一整套的電商體系的建設也不容易。

　　如果每一個社區(qū)類母嬰電商都自建一套班子，那整個市場環(huán)境就亂套了，各個商城彼此獨立，消費者需要花費相當長的周期和經(jīng)驗才能辨別出哪個平臺的電商體系是最好的，這費時費力不說，很容易“哭訴無門”啊，比如，消費者在天貓、京東、蘇寧易購等平臺上購買商品，是能夠享受到平臺的保證的，天貓、京東、蘇寧易購有一套非常成熟的管理體系，但各個平臺自己建立的電商可沒有，難免會出現(xiàn)一些弊病和漏洞，受傷害的自然是用戶了。像媽媽幫直接跟天貓打通的做法確實不錯，不過，媽媽幫能展示的內(nèi)容也是有限的，消費者要想找到適合自己的商品，仍需自己去用心尋找。

　　可以預見的是，盡管母嬰行業(yè)呈現(xiàn)照樣趨勢，但母嬰電商并非能夠簡簡單單就說“前途光明”，來自行業(yè)的競爭、來自線下市場的競爭，都是阻礙平臺發(fā)展的“天塹”，另外，平臺自己的發(fā)展瓶頸，也是瓶頸。短期內(nèi)，母嬰電商的情況會是“黯淡無光”的，“優(yōu)勝汰劣”法則下，還有太多的變化，要想從變化到固化，各方的競爭絕對精彩。也許，邁過當前這段“黯淡”時光，母嬰電商才會迎來“前途光明”吧。

　　對于寶爸、寶媽們來說，如今的母嬰電商行業(yè)也是混亂不堪，很容易遇到假貨問題，須知，任何涉及到孩子的問題，都不是小問題，母嬰這片市場，仍需凈化和成長。

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