2017-2022年中國(guó)全屋定制行業(yè)市場(chǎng)分析投資報(bào)告
近五年行業(yè)進(jìn)入全屋定制時(shí)代后,其他柜類的定制需求快速增長(zhǎng),定制需求已經(jīng)延伸到全屋,包含書柜、酒柜、餐邊柜、榻榻米、飄窗柜等定制家具,能夠很好的利用空間,市場(chǎng)迅速打開(kāi)。草根調(diào)研顯示,...
整裝公司掌握了全屋定制的設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)。所以,全屋定制要在整裝發(fā)展的驅(qū)使下掌握自己的設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán),就必須前突去做家裝。這也是為什么我們看到越來(lái)越多全屋定制企業(yè)涉足家裝業(yè)務(wù)的主要原因。
自2017年以來(lái),整裝發(fā)展已被公認(rèn)為泛家裝行業(yè)發(fā)展的一大趨勢(shì)。
本文主要探討兩個(gè)問(wèn)題:1)為什么整裝發(fā)展是趨勢(shì)?2)整裝發(fā)展趨勢(shì)下行業(yè)的結(jié)構(gòu)將發(fā)生哪些變化?
一 為什么整裝發(fā)展是趨勢(shì)?
整裝發(fā)展成為泛家裝行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),主要原因是內(nèi)在的,即整裝滿足了家裝消費(fèi)者“裝修一個(gè)家”的需求邏輯。
長(zhǎng)期以來(lái),我們行業(yè)有個(gè)誤區(qū),認(rèn)為我們行業(yè)是家居行業(yè),主要使命就是生產(chǎn)家居產(chǎn)品然后再將產(chǎn)品賣給消費(fèi)者。而家裝公司只是我們的遠(yuǎn)親,時(shí)不時(shí)地到家居群里來(lái)打點(diǎn)醬油。即使算上他們,也只是泛家居而已。
其實(shí)不然。因?yàn)槲覀冃袠I(yè)的絕大多數(shù)消費(fèi)者都只有一個(gè)共同的基本需求:裝修一個(gè)家。所以我們是家裝行業(yè)。為了區(qū)別于傳統(tǒng)的家裝,我們稱之為泛家裝。我們行業(yè)的主要使命,就是滿足家裝消費(fèi)者“裝修一個(gè)家”的基本需求。
而整裝則能夠最好地滿足家裝消費(fèi)者“裝修一個(gè)家”的需求。
整裝是一種有效的家裝要素的組織形式:首先,整裝一定有一個(gè)整體設(shè)計(jì),它使得裝修的各種材料要素的搭配更協(xié)調(diào)更合理;其次,整裝通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng),提高了家裝材料供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)效率,不但極大地降低了采購(gòu)成本,而且還通過(guò)有效的管理降低了物流倉(cāng)儲(chǔ)成本;第三,整裝通過(guò)集成營(yíng)銷的模式,極大地降低了整裝材料和裝修的營(yíng)銷總成本;第四,整裝解決了家裝消費(fèi)者“一站式服務(wù)”的家裝需求。
整裝運(yùn)營(yíng)模式沿襲了互聯(lián)網(wǎng)家裝標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)的模式,與互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展思路是一脈相承。或許有人會(huì)問(wèn):家裝消費(fèi)者不是個(gè)性化需求么?標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)的整裝怎么會(huì)有“更好的用戶體驗(yàn)”呢?
理解整裝運(yùn)營(yíng)能夠帶來(lái)“更好的用戶體驗(yàn)‘的關(guān)鍵,是理解某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的整裝運(yùn)營(yíng)不是給每一位家裝消費(fèi)者都帶來(lái)“更好的用戶體驗(yàn)”而只是給其目標(biāo)用戶帶來(lái)“更好的用戶體驗(yàn)”。整裝運(yùn)營(yíng)滿足的是一部分有著共同個(gè)性需求的消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
超越消費(fèi)者個(gè)體來(lái)理解家裝消費(fèi)的個(gè)性化需求,才能真正掌握整裝運(yùn)營(yíng)的真諦。
二 整裝發(fā)展趨勢(shì)下行業(yè)的結(jié)構(gòu)將發(fā)生哪些變化?
整裝運(yùn)營(yíng)不僅僅是整裝企業(yè)的事。事實(shí)上,整裝發(fā)展正在帶動(dòng)整個(gè)泛家裝行業(yè)發(fā)生本質(zhì)性的變化。
設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)是我們?cè)谔岢黾已b要素有效組織時(shí)同時(shí)提出的一個(gè)關(guān)鍵概念。設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)也就是家裝要素的組織權(quán)。在“所見(jiàn)即所得”的家裝要素,特別是材料要素的的組織中,設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)也就是銷售主導(dǎo)權(quán)。所以,設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)是我們理解整裝運(yùn)營(yíng)是如何給這個(gè)泛家裝行業(yè)帶來(lái)翻天覆地的變化的關(guān)鍵。
家裝公司
家裝公司是天生的家裝要素組織者。但是傳統(tǒng)家裝公司有一多半只是施工要素的組織者。在傳統(tǒng)家裝模式下,家居商場(chǎng)是材料要素的組織者,雖然這種組織形式越來(lái)越多地失去其有效性。而設(shè)計(jì)要素幾乎處于無(wú)組織真空狀態(tài)。所以設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)也處于失控狀態(tài)。
整裝趨勢(shì)下家裝公司可能都會(huì)成集團(tuán)化運(yùn)營(yíng),即中小型家裝公司基本都掛靠到全國(guó)性的品牌下。所以說(shuō),整裝運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)基本都是集團(tuán)性的競(jìng)爭(zhēng)。
在整裝運(yùn)營(yíng)中,設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)才真正顯示其銷售主導(dǎo)權(quán)的組織力量:設(shè)計(jì)即銷售。設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)在整裝運(yùn)營(yíng)總部但不是各個(gè)城市的運(yùn)營(yíng)分公司。
整裝運(yùn)營(yíng)各自形成自己的整裝材料供應(yīng)鏈。各城市分公司負(fù)責(zé)施工因素的組織。
問(wèn)題是:未來(lái)是否會(huì)形成社會(huì)化的整裝施工要素的組織平臺(tái) — 滴滴裝修?
家居企業(yè)
家居企業(yè)是指生產(chǎn)并經(jīng)營(yíng)建材和家具產(chǎn)品的企業(yè)。在整裝發(fā)展趨勢(shì)下,他們的發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該做怎樣的調(diào)整呢?
我們首先想到的可能是家居企業(yè)的大家居戰(zhàn)略。但是,傳統(tǒng)的大家居戰(zhàn)略并沒(méi)有能夠?qū)崿F(xiàn)多品類家居產(chǎn)品之間的整合,最終流落成簡(jiǎn)單的多品類戰(zhàn)略。其主要原因,是缺少將多品類整合在一起的機(jī)制。
整裝發(fā)展讓家居企業(yè)看到可以通過(guò)整裝運(yùn)營(yíng)來(lái)形成將多品類整合的機(jī)制。
如果引入設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)的概念,家居企業(yè)往家裝(或整裝)發(fā)展的戰(zhàn)略實(shí)質(zhì),是爭(zhēng)奪家裝要素組織的設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)。因?yàn)樵O(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)也是銷售主導(dǎo)權(quán)。
所以,我們將看到更多的大家居企業(yè)加入到整裝運(yùn)營(yíng)的行列中來(lái)。不僅僅是作為整裝材料的供應(yīng)商,而是整裝運(yùn)營(yíng)商。
可以預(yù)期,在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),在家裝公司與家居企業(yè)之間有一場(chǎng)激烈的品牌博弈。在這品牌博弈的背后,實(shí)際是設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)的爭(zhēng)奪。
在這場(chǎng)博弈中,家居企業(yè)明顯處于不利地位。所以,要獲得這場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)的勝利,保全企業(yè)的品牌,可能就必須去做家裝運(yùn)營(yíng)。
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