2018-2024年中國互聯(lián)網(wǎng)汽車行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報告
在一個供大于求的需求經(jīng)濟時代,企業(yè)成功的關(guān)鍵就在于,是否能夠在需求尚未形成之時就牢牢地鎖定并捕捉到它。那些成功的公司往往都會傾盡畢生的精力及資源搜尋產(chǎn)業(yè)的當前需求、潛在需求以及新的...
從技術(shù)上可以理解歐盟的立場,因為絕大多數(shù)用戶會使用預(yù)裝和默認的應(yīng)用,他們的確可以自己安裝別的搜索引擎,但很少有人會這么做。
歐盟給谷歌開出巨額罰單,以違反反壟斷規(guī)則對其處以43.4億歐元(約合344億元人民幣)罰款。之前,歐盟已經(jīng)生效的《通用數(shù)據(jù)保護條例(GDPR)》對個人數(shù)據(jù)進行超級嚴格的保護。這兩項舉措可能對全球互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生根本性影響,只不過現(xiàn)在人們尚不知道歐盟的做法是好是壞。
歐盟認定谷歌濫用了Android(安卓)操作系統(tǒng)的地位,在系統(tǒng)中默認安裝谷歌搜索,從而加強自己在搜索引擎方面的主導(dǎo)地位。多年前,微軟也曾在美國和歐洲陷入類似的壟斷訴訟,被指控濫用Window s操作系統(tǒng)的地位,在系統(tǒng)中捆綁IE瀏覽器。
時隔多年,兩個案例有著很大變化。一個不同是,谷歌是免費提供安卓給所有廠商和用戶,而過去微軟是從Window s操作系統(tǒng)中獲得收入。第二個不同是,谷歌搜索本來已經(jīng)是市場中占主導(dǎo)的業(yè)務(wù),而微軟是很明確地試圖通過捆綁獲得自己沒有的優(yōu)勢。
更大的不同是,當年微軟是排他式捆綁,而谷歌是預(yù)裝和默認,沒有排他,用戶可以不用或刪除。歐盟的立場獨特就在于,它認為,預(yù)裝和默認就“限制了消費者的選擇權(quán)”。從技術(shù)上可以理解歐盟的立場,因為絕大多數(shù)用戶會使用預(yù)裝和默認的應(yīng)用,他們的確可以自己安裝別的搜索引擎,但很少有人會這么做。
問題在于,以這樣的邏輯推演,結(jié)果就是:一方面,預(yù)裝和默認都可能違反壟斷規(guī)則。蘋果的操作系統(tǒng)中預(yù)裝更多自己的應(yīng)用,很明顯將是下一個目標;另一方面,以免費方式獲得用戶,然后以其他方式實現(xiàn)商業(yè)利益,這樣的做法可能不再可行。一般認為,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,谷歌是以安卓獲得用戶,然后繼續(xù)通過它的搜索廣告模式獲得收益。
也就是說,以歐盟對谷歌的反壟斷處罰看,兩種常見的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)慣例都受到挑戰(zhàn):一,提供多種輔助產(chǎn)品以讓自身系統(tǒng)更有吸引力,這可能是有問題的,你提供的互補品可能涉嫌濫用壟斷地位。多年前的微軟壟斷案已經(jīng)讓“捆綁”不再可行,而歐盟對谷歌的處罰可能讓預(yù)裝和默認也變得不可行。二,免費提供某種產(chǎn)品,然后提供另一種產(chǎn)品實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)、獲得收入的免費增值模式可能也變得有問題,當你把甲產(chǎn)品的優(yōu)勢延展到乙產(chǎn)品,可能要證明自己沒有濫用壟斷地位,沒有排擠其他競爭對手。在歐盟發(fā)布通告后,谷歌CEO認為,這可能讓免費提供安卓操作系統(tǒng)的方式走向終結(jié)。
歐盟對消費者的保護在走向極致,將預(yù)裝和默認視為限制消費者選擇權(quán)是一個信號,此前的數(shù)據(jù)保護條例則是另一個信號。這個條例讓消費者對自己的數(shù)據(jù)擁有更大話語權(quán),且它是在歐盟各國統(tǒng)一實施。全球互聯(lián)網(wǎng)業(yè)往往是跨越邊界的,很多公司可能會考慮遵循最嚴格的規(guī)則,以減少操作中的麻煩。這種麻煩是很現(xiàn)實的,比如,如果一個產(chǎn)品在歐盟采取嚴格的隱私數(shù)據(jù)保護規(guī)則,而在另一國采取不那么嚴格的,那么另一國的用戶可能會認為自己的權(quán)益受到了侵犯。
泛泛而論,保護消費者的數(shù)據(jù)權(quán)和隱私權(quán)一定是對的方向,但圍繞歐盟數(shù)據(jù)保護條例的爭論在于,它是不是過度嚴格了?比如,同樣從很現(xiàn)實的角度考慮,如果一個企業(yè)收集用戶的數(shù)據(jù),以算法方式向其推薦內(nèi)容與廣告,要做到遵循歐盟這一最嚴格的隱私規(guī)則的話,是不是現(xiàn)有的算法推薦做法會變得不合規(guī)?又或者隨著數(shù)據(jù)的減少,算法變得不那么有效?
從實際情況來看,歐盟的數(shù)據(jù)條例和對谷歌的處罰已經(jīng)實際發(fā)生,它必然會推動大量互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品調(diào)整自己的做法,這會推動全球范圍內(nèi)的隱私保護,會增加消費者的選擇權(quán)。但我認為,把默認視為限制消費者選擇權(quán),可能跨越了合理的界限,過于嚴格的數(shù)據(jù)保護會限制新技術(shù)的發(fā)展。從實際情況來看,在過去20多年互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中,歐盟已經(jīng)處在劣勢。
在一定程度上,我甚至認為,歐盟可能是中國的互聯(lián)網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個反面借鑒:它不是迎接新技術(shù),而是一味強化舊規(guī)則。好的技術(shù)是增加用戶的選擇權(quán),而歐盟的做法實際上讓用戶根本接觸不到新的技術(shù)可能性??此谱钔昝赖谋Wo帶來的可能不是真的保護,而是減少選擇:當沒有可供選擇的選項時,有選擇權(quán)還重要嗎?
相關(guān)閱讀:歐盟重罰谷歌50億美元皮查伊回應(yīng) 安卓或?qū)⑹召M?
據(jù)CNBC報道,谷歌周三暗示,在歐盟對其處以50億美元的反壟斷罰款后,該公司可能不再能夠向設(shè)備制造商免費提供Android操作系統(tǒng)。
谷歌首席執(zhí)行官桑德爾·皮查伊(Sundar Punchai)在一份聲明中表示:“到目前為止,Android的商業(yè)模式意味著,我們不必為我們所提供的技術(shù)向手機制造商收費。但我們擔心,今天的裁決將打破圍繞Android建立起來的審慎平衡,并發(fā)出一個令人感到不安的信號,它有利于專有系統(tǒng),而不是開放平臺?!蹦壳埃O(shè)備制造商可以在他們的設(shè)備上免費使用和修改開源的Android操作系統(tǒng)。
皮查伊認為,Android與蘋果的iOS和iPhone展開了激烈競爭,Android在所有價位上都催生了各種各樣的設(shè)備。盡管歐盟指責谷歌迫使手機制造商遵守包括預(yù)裝該公司應(yīng)用程序在內(nèi)的嚴格規(guī)定,但谷歌表示,有必要制定出規(guī)則,以確保應(yīng)用程序開發(fā)人員能夠編寫適用于各種設(shè)備的代碼。
皮查伊寫道:“要想成功,開源平臺必須煞費苦心地平衡使用它的每個人的需求。歷史表明,如果沒有關(guān)于基線兼容性的規(guī)則,開源平臺就會分裂,這會傷害用戶、開發(fā)人員和手機制造商。Android的兼容性規(guī)則避免了這一點,并幫助它成為對每個人都有吸引力的操作系統(tǒng)。
皮查伊還指出,就公司對Android系統(tǒng)的投資而言,谷歌要求這款手機搭載部分應(yīng)用程序是完全合理的。他說:“這筆投資是有意義的,因為我們可以提供手機制造商預(yù)裝深受歡迎的Google應(yīng)用程序選項(如搜索、Chrome、地圖和Gmail等),其中一些給我們帶來收入,所有這些有助于確保手機成為開箱即用的工具。那些為安裝我們服務(wù)的手機制造商,也可以免費預(yù)裝與我們競爭的應(yīng)用。這意味著,只有在我們的應(yīng)用程序安裝好,并且人們選擇使用,我們才能獲得收入?!?/p>
歐盟周三表示,谷歌違反了反壟斷法案,要求Android設(shè)備制造商將Chrome和Gmail等應(yīng)用捆綁安裝,這將損害競爭。歐盟對谷歌公司處以50.5億美元罰款,并威脅稱,如果Alphabet不停止捆綁業(yè)務(wù),將被處以最多相當于Alphabet全球每日業(yè)務(wù)5%的罰款。
皮查伊稱,預(yù)裝在Android設(shè)備上的許多應(yīng)用程序的確為該公司帶來了收入,但同時也表示,它們都幫助確保手機成為開箱即可使用的工具。皮查伊的聲明還稱,預(yù)裝的應(yīng)用程序很容易被外部開發(fā)人員刪除和替換。然而,歐盟稱捆綁銷售是個特別大的問題,因為Android在移動操作系統(tǒng)中占據(jù)主導(dǎo)地位。裁決認為,除中國以外,Android占據(jù)了95%的市場份額。
裁決指出:“按照歐盟反壟斷規(guī)定,占據(jù)市場主導(dǎo)地位并不違法。然而,占主導(dǎo)地位的公司有一項特殊責任,即不能濫用其強大的市場地位限制競爭,無論是在它們占主導(dǎo)地位的市場,還是在各自獨立的市場?!逼げ橐帘硎?,谷歌將對這一裁決提出上訴。
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