小米聯(lián)合創(chuàng)始人：科技要有慰藉人心的力量

• 2018年7月24日 ZhangHongYuan來源：西安工程大學 874 54
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  2018-2024年特種通訊用品市場發(fā)展前景分析及供需格局研究預測報告

  隨著國內經濟的發(fā)展，特種通訊用品市場發(fā)展面臨巨大機遇和挑戰(zhàn)。在市場競爭方面，特種通訊用品企業(yè)數(shù)量越來越多，市場正面臨著供給與需求的不對稱，特種通訊用品行業(yè)有進一步洗牌的強烈要求，但...

黎萬強加入金山時，中國IT業(yè)的交互設計還在起步階段，工業(yè)設計專業(yè)的黎萬強成為中國第一代UI設計師。

1996-2000，黎萬強就讀于我校工業(yè)設計專業(yè)。現(xiàn)為小米聯(lián)合創(chuàng)始人之一。

大學讀書期間，因為想盡早創(chuàng)業(yè)，黎萬強萌生過退學的打算。他還是順利地完成了學業(yè)，馬不停蹄地在創(chuàng)業(yè)路上一發(fā)不可收拾。

2009年，黎萬強準備從金山軟件辭職。雷軍問他辭職之后做什么，黎萬強說準備開個影棚，那是他的愛好和理想。雷軍一聽就笑了，說:“你別扯淡了，跟我干吧”。

2010年，黎萬強參與創(chuàng)辦小米科技。

黎萬強2000年加入金山軟件，創(chuàng)辦金山軟件設計中心，歷任金山軟件設計中心設計總監(jiān)、互聯(lián)網內容總監(jiān)、金山詞霸總經理等職務。參與了金山毒霸、金山詞霸、WPS Office等多個知名軟件項目的設計與開發(fā)，是國內最早的人機交互界面設計專家及領軍人物。

黎萬強回憶：金山期間，有時為了測試對一個LOGO或海報的反饋，我從6樓一直問到1樓飯?zhí)玫膹N師，得到的回報不僅僅是作品的改進，跟廚師聊熟了，在飯?zhí)命c蛋炒飯，總會有多加的蛋或肉。

黎萬強加入金山時，中國IT業(yè)的交互設計還在起步階段，工業(yè)設計專業(yè)的黎萬強成為中國第一代UI設計師。把設計的內涵從視覺體驗上升到用戶體驗，他得以在之后的營銷中大放異彩。

黎萬強說：“在IT互聯(lián)網領域里，雷軍大概是最早意識到用戶體驗重要性的大佬，金山相應的團隊也是在國內建立最早的，所以今天互聯(lián)網行業(yè)公司的設計主管或第三方設計公司老板中，不少都出自金山?！?/p>

在小米，從初期帶隊從零做MIUI手機操作系統(tǒng)的研發(fā)，2011年又從零開始組建小米網，全面負責小米市場營銷，再到2016年除負責小米市場外，開始組建小米影業(yè)，黎萬強同小米一樣，成了中國營銷界的新互動營銷的一面旗幟。

他創(chuàng)新了一系列互聯(lián)網營銷模式，2014年寫成《參與感：小米口碑營銷內部手冊》一書。小米的秘訣是什么?黎萬強的答案是:第一是參與感;第二是參與感;第三還是參與感。從產品開發(fā)、到營銷、到服務,用戶全程參與。

他不僅負責研發(fā)、設計出小米引以為傲的MIUI，并將米粉節(jié)、手機控、參與感等詞匯捧紅到互聯(lián)網上，他不僅是一個技術強手，而且是一個新生代的互聯(lián)網品牌達人。

構建參與感，黎萬強總結了三個戰(zhàn)略和三個戰(zhàn)術，在小米內部稱為“參與感三三法則”。三個戰(zhàn)略：做爆品，做粉絲，做自媒體。三個戰(zhàn)術：開放參與節(jié)點，設計互動方式，擴散口碑事件。

在小米，參與感在實踐中的深度和廣度都在不斷提升，它已不僅僅局限于產品和營銷，而是擴散到全公司的經營。小米為了將參與感融入每一個員工和用戶的血液，做了很多嘗試。黎萬強說：“用戶體驗研究，研究的就是人性?！?

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