定制衛(wèi)浴已經(jīng)成為繼定制櫥柜、衣柜后又一風(fēng)口 近7成消費者向往定制衛(wèi)浴

• 2018年8月3日 YaoEnHua來源：中華衛(wèi)浴網(wǎng) 1453 96
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  2018-2023年版無縫鋼管產(chǎn)品入市調(diào)查研究報告

  在市場競爭日益激烈、新產(chǎn)品層出不窮的今天，要開發(fā)一個新品并能迅速在市場上推廣其難度是可想而知的。只有經(jīng)過科學(xué)的市場分析、消費者分析、競爭對手的分析，做到有的放矢，才能使企業(yè)開發(fā)的新...

如何在紅海中找到一片藍海？怎樣在同質(zhì)化競爭中殺出一條血路？這是衛(wèi)浴廠商和經(jīng)銷商都面臨的殘酷的現(xiàn)實問題。

數(shù)據(jù)顯示，2017年定制家居行業(yè)市場額已達2千億，而整個衛(wèi)浴行業(yè)涉及定制產(chǎn)品的品牌已達到95%，定制衛(wèi)浴已經(jīng)成為繼定制櫥柜、衣柜后又一風(fēng)口。同時有關(guān)分析指出，近7成消費者向往定制衛(wèi)浴。那么，衛(wèi)浴企業(yè)應(yīng)該如何去擁抱這樣的趨勢呢?

縱觀目前的衛(wèi)浴市場，我們看到，既有新定制衛(wèi)浴勢力的粉墨登場，又有各一線衛(wèi)浴品牌的交錯相映，還有傳統(tǒng)衛(wèi)浴企業(yè)跨界定制衛(wèi)浴的蓄勢待發(fā)，呈現(xiàn)一派欣欣向榮之勢。然而，隨著產(chǎn)業(yè)鏈的完善，“定制”幾乎成為了衛(wèi)浴企業(yè)的標配，這也導(dǎo)致了同質(zhì)化的必然后果。如何在紅海中找到一片藍海?怎樣在同質(zhì)化競爭中殺出一條血路?這是衛(wèi)浴廠商和經(jīng)銷商都面臨的殘酷的現(xiàn)實問題。

在范居士看來，未來衛(wèi)浴企業(yè)的競爭并非是產(chǎn)品間的競爭，而是商業(yè)模式、服務(wù)水平之間的競爭。這其中既包含頂層設(shè)計的競爭，又有管理運營、業(yè)務(wù)流程、終端獲客的競爭，還有員工素質(zhì)效率等諸多細節(jié)形成的合力的比拼。

近日，第二屆歐派衛(wèi)浴定制節(jié)啟幕，泛家居圈有幸前往參加并深度交流。定制衛(wèi)浴如何突圍?我們希冀通過對連續(xù)4年增長都達到30%以上的歐派衛(wèi)浴的觀察與思考，讓輿論回歸現(xiàn)實的基點，思考衛(wèi)浴企業(yè)未來要立足定制衛(wèi)浴行業(yè)的核心所在。

其一、企業(yè)能不能擁有成熟的管理系統(tǒng);這首先體現(xiàn)在企業(yè)員工對定制衛(wèi)浴的認知。隨著消費升級，消費者想要定制。那么企業(yè)能不能緊跟趨勢快速升級，在品牌、產(chǎn)品、服務(wù)、設(shè)計等方面全面提升。

這一點，歐派衛(wèi)浴無疑擁有得天獨厚的優(yōu)勢，依托于歐派集團強大的定制基因和管理系統(tǒng)，歐派衛(wèi)浴已經(jīng)將“定制”的思維全面滲透到空間布局規(guī)劃設(shè)計、產(chǎn)品和服務(wù)的方方面面，深層次解決了中國家庭的使用痛點?？梢哉f從理念到核心模式再到市場表現(xiàn)，歐派衛(wèi)浴都已經(jīng)走到了行業(yè)前列。

其二、企業(yè)能不能培養(yǎng)專業(yè)的設(shè)計團隊;定制對設(shè)計的要求很高，專業(yè)的設(shè)計團隊是定制衛(wèi)浴企業(yè)必不可缺的。只有跟客戶形成良好的溝通，提供高效的定制解決方案，建立迅速響應(yīng)機制，構(gòu)建健全的服務(wù)體系，才能真正搶占消費者心智。

歐派衛(wèi)浴設(shè)計中心擁有歐派集團直屬的一流設(shè)計師團隊，并集結(jié)了全亞洲眾多優(yōu)秀設(shè)計師，能為用戶提供優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計方案。同時，歐派衛(wèi)浴還開發(fā)了云智能數(shù)據(jù)庫，擁有上萬個精品案例。一流的設(shè)計師團隊再武裝上智能數(shù)據(jù)庫，能最大限度上的滿足消費者的設(shè)計需求。以設(shè)計引領(lǐng)產(chǎn)品力的創(chuàng)新模式，無疑將為整個衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展帶來新的契機。

其三、企業(yè)有沒有成本和能力打造定制智能方案系統(tǒng)和軟件;無論是現(xiàn)在還是未來，信息化都將會是定制衛(wèi)浴企業(yè)的核心競爭力。

定制設(shè)計與生產(chǎn)信息化系統(tǒng)、定制生產(chǎn)制造體系，是歐派全衛(wèi)定制在競爭中取得優(yōu)勢的重要保障。強大的信息化軟件系統(tǒng)則精密把控著從終端方案設(shè)計，到下單生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)。同時歐派衛(wèi)浴還擁有首屈一指的大規(guī)模柔性化定制生產(chǎn)體系，后端上億元定制設(shè)備的投資為前端無限制非標定制提供了動力源泉與全方位支持。

事實上，定制衛(wèi)浴對衛(wèi)浴企業(yè)的要求很高。達不到要求談“定制”，無異于濫竽充數(shù)，有把定制當噱頭討好消費者之嫌。兼具規(guī)模與品質(zhì)的定制衛(wèi)浴企業(yè)才能擁有深厚的品牌護城河。

當“定制”需求成為商業(yè)目的，衛(wèi)浴企業(yè)探索的就不該僅是產(chǎn)品功能上的顯性痛點，而必須看的更遠、想的更深，有能力站在市場端思考，尋找消費者的隱性痛點，從居住者的行為習(xí)慣出發(fā)，最大限度挑戰(zhàn)傳統(tǒng)衛(wèi)浴行業(yè)的標準。做到以主觀探索創(chuàng)新，以客觀審視結(jié)果。紛冗雜亂的市場環(huán)境中，定制衛(wèi)浴的標準建立尤為重要。

歐派衛(wèi)浴總經(jīng)理張勁松先生指出：基于行業(yè)發(fā)展趨勢，企業(yè)要想更快更穩(wěn)定的發(fā)展，持續(xù)打造更好的用戶體驗和口碑，唯有標準先行!但目前衛(wèi)浴行業(yè)缺乏統(tǒng)一的規(guī)范、標準，對于定制標準的制定經(jīng)驗也不足。在生產(chǎn)制造端、終端服務(wù)端，尤其是終端服務(wù)，仍有許多標準空白，急需迅速填補與完善。

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