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新華社:香港人在電子支付與外賣方面奮起直追

  • 2018年10月8日 ZhangHongYuan來(lái)源:新華社 1258 82
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隨著香港特區(qū)政府的大力推進(jìn)和各外賣平臺(tái)對(duì)市場(chǎng)不斷的探索,曾被認(rèn)為在電子支付與外賣方面“落后太多”的香港正奮起直追,港人生活電子化正在更進(jìn)一步。

移動(dòng)支付和外賣平臺(tái)在內(nèi)地早已成為生活方式。香港被譽(yù)為國(guó)際金融中心、購(gòu)物天堂、美食天堂,然而一段時(shí)間,已經(jīng)習(xí)慣“出門(mén)不帶錢(qián)”的內(nèi)地旅客,在這里卻并不容易找到那些“熟悉的二維碼”。在港旅游與生活的人們會(huì)發(fā)現(xiàn),最普遍的外賣仍是各大連鎖快餐店的自營(yíng)服務(wù)。

隨著香港特區(qū)政府的大力推進(jìn)和各外賣平臺(tái)對(duì)市場(chǎng)不斷的探索,曾被認(rèn)為在電子支付與外賣方面“落后太多”的香港正奮起直追,港人生活電子化正在更進(jìn)一步。

移動(dòng)支付競(jìng)爭(zhēng)激烈 “轉(zhuǎn)數(shù)快”跑步上線

風(fēng)靡內(nèi)地的微信支付和支付寶登陸香港后很快便獲得首批香港儲(chǔ)蓄支付工具牌照,兩大電子支付服務(wù)巨頭均推出大量本地化優(yōu)惠補(bǔ)貼,以搶占香港這塊市場(chǎng)。

目前,支付寶香港已覆蓋逾150萬(wàn)個(gè)人用戶、兩萬(wàn)多商戶,更深入幾千輛出租車及30多個(gè)街市;而微信香港錢(qián)包也通過(guò)看家本領(lǐng)“派利是”推廣積累百萬(wàn)用戶,近期更推出“雙向跨境支付”,讓微信支付香港版用戶得以在內(nèi)地以港幣結(jié)算進(jìn)行消費(fèi)。

香港生產(chǎn)力促進(jìn)局今年7月首次公布的一份關(guān)于香港移動(dòng)支付調(diào)查結(jié)果顯示,“商家智慧支付準(zhǔn)備程度”及“使用智慧支付的意欲”均高過(guò)50分界線水平,反映“智慧支付”概念在香港逐漸成形。

不僅有內(nèi)地來(lái)的行業(yè)巨頭,“Apple Pay”(蘋(píng)果支付)、“Google Pay”(谷歌支付)兩大國(guó)際新興移動(dòng)支付,以及萬(wàn)事達(dá)、維薩等傳統(tǒng)支付,近年來(lái)都對(duì)香港本地的“八達(dá)通”“易辦事”等形成巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力。

9月30日,香港金融管理局主導(dǎo)的跨平臺(tái)移動(dòng)支付系統(tǒng)“轉(zhuǎn)數(shù)快”正式上線服務(wù)。與內(nèi)地第三方支付系統(tǒng)不同,“轉(zhuǎn)數(shù)快”實(shí)現(xiàn)了不同銀行間、不同第三方支付平臺(tái)間實(shí)時(shí)免手續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)賬,堪稱香港本地移動(dòng)支付工具的“逆襲”。

“轉(zhuǎn)數(shù)快”還同時(shí)兼容港元和人民幣,9月30日全面開(kāi)通前就已接到超過(guò)45萬(wàn)用戶的登記,開(kāi)通首日交易逾5萬(wàn)筆。特區(qū)政府財(cái)政司司長(zhǎng)陳茂波形容,“轉(zhuǎn)數(shù)快”的開(kāi)通標(biāo)志著香港將進(jìn)入電子支付新紀(jì)元。

多模式響應(yīng)市場(chǎng) 外賣平臺(tái)更易“入屋”

與近年來(lái)內(nèi)地第三方外賣平臺(tái)服務(wù)飛速發(fā)展相比,在香港提起外賣,過(guò)去大多是想到麥當(dāng)勞、必勝客等連鎖快餐店的自營(yíng)服務(wù)。無(wú)論是品種選擇、支付方式,還是送餐效率,香港外賣服務(wù)均不盡如人意。2016年香港餐飲業(yè)總收入中只有3%來(lái)自外賣,消費(fèi)額約20億港元。

然而,近年來(lái)第三方支付工具在香港的不斷普及,讓許多外賣服務(wù)免除了現(xiàn)金的麻煩,這讓來(lái)自海外的幾家外賣平臺(tái)看到了商機(jī)??崭剐茇垺魬羲秃途W(wǎng)約車應(yīng)用優(yōu)步旗下的UberEATS等等,憑借國(guó)際平臺(tái)的資源優(yōu)勢(shì)以及多元移動(dòng)支付方式,目前占據(jù)了香港外賣平臺(tái)的第一陣營(yíng)。

移動(dòng)支付平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)也正在得到各外賣平臺(tái)的重視。空腹熊貓等平臺(tái)也開(kāi)始接入ApplePay等新興支付方式。越來(lái)越多的移動(dòng)支付工具正在改變港人的生活方式。

幾家洋品牌外賣并不能解決香港市民日常的需求,上班族午餐配送服務(wù)在中高層消費(fèi)者云集的地區(qū)(如中環(huán)等)仍有較大市場(chǎng)。針對(duì)這些目標(biāo)人群,一些小型外賣平臺(tái)今年以來(lái)陸續(xù)上線,紛紛推出精選餐飲、定點(diǎn)跨區(qū)配送等特色服務(wù)。

而已進(jìn)入市場(chǎng)多年的UberEATS等平臺(tái),除了在數(shù)量上擴(kuò)展合作餐廳,更增加與港人喜愛(ài)的本土餐廳品牌合作,菜式上推出更多較平價(jià)套餐,并不時(shí)推出免送餐費(fèi)等優(yōu)惠。UberEATS香港區(qū)總經(jīng)理林灝哲表示,將投入更多資源,擴(kuò)大送餐范圍至全港。他形容香港外賣產(chǎn)業(yè)仍處起步階段,但對(duì)未來(lái)充滿信心。


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