多個(gè)中國(guó)賣(mài)家攜手在美國(guó)加州北區(qū)地方法院向亞馬遜提起集體訴訟,指控亞馬遜“以打擊好評(píng)返現(xiàn)為由對(duì)商家進(jìn)行賬號(hào)封禁與資金扣留”。據(jù)深圳市跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),亞馬遜平臺(tái)被封店鋪的中國(guó)賣(mài)家超過(guò)5萬(wàn)家,已造成行業(yè)損失金額預(yù)估超千億元。2021年中國(guó)出口跨境電商交易7
亞馬遜平臺(tái)封禁潮讓中國(guó)跨境電商賣(mài)家損失嚴(yán)重。據(jù)深圳市跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),亞馬遜平臺(tái)被封店鋪的中國(guó)賣(mài)家超過(guò)5萬(wàn)家,已造成行業(yè)損失金額預(yù)估超千億元。近日中國(guó)賣(mài)家聯(lián)合起來(lái)開(kāi)始上訴亞馬遜。
現(xiàn)在,多個(gè)中國(guó)賣(mài)家攜手在美國(guó)加州北區(qū)地方法院向亞馬遜提起集體訴訟,指控亞馬遜“以打擊好評(píng)返現(xiàn)為由對(duì)商家進(jìn)行賬號(hào)封禁與資金扣留”。
他們的訴求是:收回亞馬遜非法和不當(dāng)扣留的資金,停止亞馬遜對(duì)數(shù)千名賣(mài)家和商戶合法和正當(dāng)使用的資金的任何進(jìn)一步挪用和濫用。
本次封禁是中國(guó)跨境電商有史以來(lái)在亞馬遜遭遇的最嚴(yán)封禁潮。長(zhǎng)達(dá)5個(gè)月的時(shí)間內(nèi),封禁潮的余波一直持續(xù)不斷,據(jù)媒體報(bào)道,平均每周有500家店鋪被持續(xù)封禁。
2021年中國(guó)出口跨境電商交易規(guī)模達(dá)到7.73萬(wàn)億元,預(yù)計(jì)未來(lái)3年會(huì)持續(xù)呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),交易規(guī)?;?qū)⑼黄?萬(wàn)億元。
2021中國(guó)跨境電商交易規(guī)模數(shù)據(jù)
以跨境電商為代表的新業(yè)態(tài)新模式,是我國(guó)外貿(mào)發(fā)展的主要推動(dòng)力,也是國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的重要趨勢(shì)。今年上半年,中國(guó)跨境電商進(jìn)出口額為8867億元,同比增長(zhǎng)28.6%。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),跨境電商5年增長(zhǎng)近10倍。
2021年,跨境電商發(fā)展勢(shì)頭依舊迅猛,這從Sensor Tower發(fā)布的購(gòu)物應(yīng)用下載數(shù)據(jù)可見(jiàn)一斑。截至今年6月16日,購(gòu)物應(yīng)用下載比2019年上半年增長(zhǎng)32%。以亞馬遜購(gòu)物為例,該應(yīng)用以7880萬(wàn)次下載居榜首,其中1380萬(wàn)次下載在美國(guó),更多下載來(lái)自海外。
目前,中國(guó)是全球最大的B2C跨境電商交易市場(chǎng),全球26%的交易發(fā)生在此,美、英、德、日則分別排列在第二到第五名。
而亞馬遜一直是中國(guó)跨境電商出海首選的第三方平臺(tái),中國(guó)賣(mài)家已經(jīng)占據(jù)了亞馬遜的半壁江山,且陣容在不斷擴(kuò)大。
Marketplace Pulse的最新數(shù)據(jù)顯示,2021年1月,亞馬遜四大核心市場(chǎng)(美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)和日本)中有75%的新賣(mài)家來(lái)自中國(guó)。以亞馬遜美國(guó)站為例,中國(guó)賣(mài)家的份額從2019年的28%增加至2021年的63%,自2020年3月以來(lái),美國(guó)站超過(guò)一半的新賣(mài)家來(lái)自中國(guó)。
正因如此,亞馬遜的本次封禁,堪稱中國(guó)跨境電商領(lǐng)域的“滅頂之災(zāi)”。無(wú)論業(yè)務(wù)規(guī)模大小,一律都在亞馬遜的清算范圍之內(nèi),一旦被亞馬遜“獵殺”,相當(dāng)于直接被判處“死刑”,多數(shù)賣(mài)家不是已經(jīng)破產(chǎn)就是正在走向破產(chǎn)的邊緣。
中國(guó)跨境電商未來(lái)發(fā)展新趨勢(shì)
聯(lián)名起訴,是仍抱解禁希望的賣(mài)家們遲遲未等來(lái)答案后最“硬氣”的一次嘗試。一些認(rèn)為希望渺茫的賣(mài)家們已經(jīng)著手開(kāi)始轉(zhuǎn)移庫(kù)存,通過(guò)多方渠道降價(jià)售賣(mài),力求及時(shí)止損,將損失最小化。
事實(shí)上,盡管亞馬遜的肅清使中國(guó)賣(mài)家遭受了前所未有的業(yè)務(wù)重創(chuàng),但賣(mài)家們繼續(xù)出海的信心不減。據(jù)悉,部分賣(mài)家已經(jīng)重振旗鼓,開(kāi)始調(diào)整出海策略,不再單一倚賴亞馬遜平臺(tái)。
中國(guó)賣(mài)家需加大在其它第三方跨境電商平臺(tái)的布局力度,比如eBay、Wish、全球速賣(mài)通、Shopee等,避免將雞蛋放在一個(gè)籃子里。同時(shí),要主動(dòng)拓展獨(dú)立站,搭建自己的品牌陣地,從平臺(tái)售貨思路向DTC品牌運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變。
DTC模式成跨境電商新趨勢(shì)
現(xiàn)在越來(lái)越多賣(mài)家走出平臺(tái),建立自己的獨(dú)立的DTC (Direct to Consumer)品牌。人們熟知的服裝及消費(fèi)電子品類(lèi)中,很多優(yōu)秀的跨境品牌,都是DTC模式的典型案例。它們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量及評(píng)價(jià),消費(fèi)者復(fù)購(gòu)及忠實(shí)度,公司及品牌價(jià)值等方面都遙遙領(lǐng)先市場(chǎng)。
DTC(Direct to Consumer)是指品牌通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)線上銷(xiāo)售渠道觸達(dá)消費(fèi)者,將商品直接銷(xiāo)售給消費(fèi)者的運(yùn)營(yíng)模式。相比于傳統(tǒng)傳統(tǒng)零售或者電商,DTC直接面向消費(fèi)者。它隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)步、社交媒體發(fā)展,以及全球產(chǎn)業(yè)鏈的成熟營(yíng)運(yùn)而生,在特殊時(shí)期逐漸成為跨境電商領(lǐng)域的新趨勢(shì)。
隨著DTC模式的火爆,其優(yōu)勢(shì)日益凸顯。在這種模式下,品牌可以自主掌握與消費(fèi)者的關(guān)系,比如通過(guò)Facebook和Instagram等渠道建立直接的聯(lián)系,第一時(shí)間將品牌價(jià)值、產(chǎn)品信息等傳遞給客戶,同時(shí)也可以通過(guò)把控渠道來(lái)管理客群,以挖掘客群的價(jià)值最大化。其次,在直銷(xiāo)模式下,品牌擺脫了平臺(tái)千篇一律的營(yíng)銷(xiāo)模板,可以通過(guò)細(xì)節(jié)的展示營(yíng)造良好的購(gòu)物體驗(yàn),通過(guò)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)講述品牌故事,全方位地展示品牌價(jià)值。
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2021-2026年中國(guó)跨境電商系統(tǒng)行業(yè)市場(chǎng)前瞻與未來(lái)投資戰(zhàn)略分析報(bào)告
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