互聯網與金融業(yè)正加速融合，迸發(fā)出前所未有的商業(yè)機遇，互聯網券商、金融IT、征信等投資熱點不斷涌現。隨著政策紅利不斷釋放，利率、費率改革提升保費收入，以及技術變革加速模式創(chuàng)新等推動，互聯網保險將成為下一個風口，開啟十倍空間的成長之路。
互聯網與金融業(yè)正加速融合，迸發(fā)出前所未有的商業(yè)機遇，互聯網券商、金融IT、征信等投資熱點不斷涌現。隨著政策紅利不斷釋放，利率、費率改革提升保費收入，以及技術變革加速模式創(chuàng)新等推動，互聯網保險將成為下一個風口，開啟十倍空間的成長之路。
保險新“國十條”的頒布，確定保險業(yè)“重要支柱”地位。發(fā)展現代保險服務業(yè)成為完善金融體系的支柱力量、改善民生保障的有力支撐、創(chuàng)新社會管理的有效機制、促進經濟提質增效升級的高效引擎和轉變政府職能的重要抓手。新“國十條”將保險業(yè)從社會保障體系和金融體系的“重要組成部分”升級為“重要支柱”，釋放明確信號重視保險業(yè)發(fā)展。
根據中研普華產業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國互聯網保險市場調查分析與發(fā)展趨勢研究報告》顯示：
企查查數據顯示，目前我國共有4.6萬家保險經紀相關企業(yè)，江蘇、廣東和山東分別以4959家、4513家和4087家位列前三。從注冊量上來看，2020年相關企業(yè)新增注冊量1.07萬家，同比增長36%，2021年1-5月我國新增5644家相關企業(yè)，同比增長65%。
相比傳統(tǒng)保險推銷的方式，互聯網保險讓客戶能自主選擇產品?？蛻艨梢栽诰€比較多家保險公司的產品，保費透明，保障權益也清晰明了，這種方式可讓傳統(tǒng)保險銷售的退保率大大降低。服務方面更便捷。網上在線產品咨詢、電子保單發(fā)送到郵箱等等都可以通過輕點鼠標來完成。理賠更輕松。
互聯網讓投保更簡單，信息流通更快，也讓客戶理賠不再像以前那樣困難。保險公司同樣能從互聯網保險中獲益多多。首先，通過網絡可以推進傳統(tǒng)保險業(yè)的加速發(fā)展，使險種的選擇、保險計劃的設計和銷售等方面的費用減少，有利于提高保險公司的經營效益。據有關數據統(tǒng)計，通過互聯網向客戶出售保單或提供服務要比傳統(tǒng)營銷方式節(jié)省58%至71%的費用。
近年來，互聯網保險投訴增幅較快。為保障保險消費者合法權益，促進互聯網保險健康發(fā)展，中國銀保監(jiān)會此前下發(fā)《關于規(guī)范互聯網保險銷售行為可回溯管理有關事項的通知》，提出保險機構應建立完善的互聯網保險銷售可回溯內部控制制度，并明確線上線下融合方式銷售和自助終端銷售亦適用此規(guī)定。
據統(tǒng)計，目前我國互聯網保險的用戶數已經達到2.2億人，2021年保費規(guī)模達到6191億元。巨大的增量市場，自然吸引了眾多玩家入場，但隨之而來的則是不斷增長的消費投訴以及頻繁的企業(yè)整改。中國銀保監(jiān)會此前發(fā)布《關于規(guī)范互聯網保險銷售行為可回溯管理有關事項的通知》，明確了保險公司和中介機構的職責，前者負責互聯網可回溯資料的歸檔管理，后者將可回溯資料反饋至承保保險公司，進一步加強了對保險中介的監(jiān)管。明確對可回溯管理內容重新進行了梳理和規(guī)定，偏重記錄保存互聯網保險銷售過程中投保人投保信息、操作軌跡、操作時間，以及保險公司接受投保申請時間等內容。
互聯網保險的風口已至，從大企業(yè)的入局、資本的青睞以及逐年增長的用戶數就能夠明顯感受到。但需要注意的是，資本過熱容易讓這一行業(yè)在發(fā)展道路上步子邁得太大、走得太急，遲早會“跑偏”甚至“摔跟頭”。對于發(fā)展尚未成熟的互聯網保險行業(yè)，監(jiān)管也要把握好“度”：管得太緊活力不夠，很難繼續(xù)發(fā)展，管得太松又容易“跑偏”。所以在監(jiān)管方面更要謹慎行事，給行業(yè)留出足夠的自我成長空間。
本研究咨詢報告由中研普華咨詢公司領銜撰寫，在大量周密的市場調研基礎上，主要依據了國家統(tǒng)計局、國家商務部、國家發(fā)改委、國家經濟信息中心、國務院發(fā)展研究中心、國家海關總署、全國商業(yè)信息中心、中國經濟景氣監(jiān)測中心、中國行業(yè)研究網、國內外相關報刊雜志的基礎信息以及互聯網保險專業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料。
了解更多行業(yè)詳情，可以點擊查閱中研普華產業(yè)研究院的《2022-2027年中國互聯網保險市場調查分析與發(fā)展趨勢研究報告》。
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2022-2027年中國互聯網保險市場調查分析與發(fā)展趨勢研究報告
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