美團(tuán)跑腿數(shù)據(jù)顯示,9月第一周,中秋相關(guān)的跑腿訂單量環(huán)比增長169%,其中糕點(diǎn)、生鮮類訂單均有明顯增長。此外,在中秋前夕,美團(tuán)異地訂單量對(duì)比去年同期增長近兩成。
近年來,消費(fèi)者對(duì)“萬物到家”的需求蓬勃生長,跑腿經(jīng)濟(jì)正在異軍突起。跑腿經(jīng)濟(jì)指的是什么?跑腿服務(wù)行業(yè)前景如何?隨著即時(shí)物流的發(fā)展,由于消費(fèi)者不便出門或者希望節(jié)約時(shí)間,出現(xiàn)同城取送、代買物品、幫辦事等非標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的新型服務(wù)形式,稱之為跑腿服務(wù)。
美團(tuán)跑腿數(shù)據(jù)顯示,9月第一周,中秋相關(guān)的跑腿訂單量環(huán)比增長169%,其中糕點(diǎn)、生鮮類訂單均有明顯增長。此外,在中秋前夕,美團(tuán)異地訂單量對(duì)比去年同期增長近兩成。
據(jù)統(tǒng)計(jì),38.4%的消費(fèi)者由于忘帶物品,使用過跑腿取送;37.3%的消費(fèi)者使用跑腿幫買東西;此外,幫排隊(duì)(26.7%)、送文件(19.2%)等需求也逐漸增多,生活工作中的“急、忙、忘”為跑腿服務(wù)的典型需求場(chǎng)景,折射出來的是消費(fèi)者對(duì)省時(shí)、省力的訴求。
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,38.4%的消費(fèi)者由于忘帶物品,使用過跑腿取送;37.3%的消費(fèi)者使用跑腿幫買東西;幫排隊(duì)、個(gè)人需要送東西給別人、處理生活瑣事三種生活場(chǎng)景,分別占26.7%、26.2%、6.6%。此外,工作需要給別人送文件、經(jīng)營需要給顧客發(fā)貨等工作經(jīng)營場(chǎng)景的需求也較為常見。
從我國即時(shí)配送用戶規(guī)模走勢(shì)來看,2014年到2021年,中國即時(shí)物流用戶規(guī)模從1.24億人增長到6.33億人,CAGR為26.2%,即時(shí)物流從最初依托餐飲外賣場(chǎng)景出現(xiàn)并快速發(fā)展,服務(wù)范圍逐漸從餐飲擴(kuò)展至商超、日用、醫(yī)藥等零售品類,并進(jìn)一步向非標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)擴(kuò)展。當(dāng)前,跑腿服務(wù)已成為即時(shí)物流衍生出的新服務(wù)形式。
據(jù)統(tǒng)計(jì),我國跑腿行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模從2018年的13億元增長至2021年的131億元,市場(chǎng)規(guī)模翻了十倍,隨著消費(fèi)者即時(shí)需求的持續(xù)增長,以及跑腿服務(wù)滲透率進(jìn)一步提升,我國跑腿經(jīng)濟(jì)的發(fā)展空間有望逐步擴(kuò)大,預(yù)計(jì)2025年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)664億元,2018-2025年CAGR為75.4%。
2021年-2022年,我國相繼出臺(tái)若干項(xiàng)支持即時(shí)物流發(fā)展的政策措施,旨在推動(dòng)線下與線上高度融合發(fā)展,促進(jìn)模式創(chuàng)新和市場(chǎng)要素精準(zhǔn)配置,完善末端配送體系,提升末端網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力。跑腿作為同城服務(wù)行業(yè)增速最快的新興賽道之一,在應(yīng)對(duì)多元化消費(fèi)需求中迭代發(fā)展,即時(shí)物流相關(guān)政策措施的實(shí)施將進(jìn)一步促進(jìn)跑腿經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展。
另外,流則通、通則興。為了在即時(shí)零售領(lǐng)域搶占先機(jī),許多企業(yè)修煉“內(nèi)功”,在物流配送上積極布局,即時(shí)物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)漸趨激烈。
數(shù)據(jù)顯示,美團(tuán)跑腿是消費(fèi)者最常使用的跑腿品牌,有60.1%的消費(fèi)者偏好于此,其次是為29.8%的餓了么跑腿和27.8%的閃送。46.8%的消費(fèi)者會(huì)認(rèn)準(zhǔn)一到兩個(gè)品牌,41.3%的消費(fèi)者偏向使用幾個(gè)品牌。
“過去,類似的跑腿服務(wù)與需求都有,但是沒有形成規(guī)模,同時(shí)消費(fèi)者也沒有形成使用跑腿服務(wù)的習(xí)慣。現(xiàn)在跑腿服務(wù)產(chǎn)業(yè)興起,不但有固定的配送職業(yè),消費(fèi)者也產(chǎn)生了需求,社會(huì)上也形成了服務(wù)氣氛。作為即時(shí)物流的一種延伸服務(wù),跑腿經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與即時(shí)物流息息相關(guān)。近年來,若干項(xiàng)支持即時(shí)物流發(fā)展的政策措施相繼出臺(tái),利好行業(yè)發(fā)展。想要了解更多跑腿服務(wù)行業(yè)的發(fā)展前景,請(qǐng)查閱《2022-2027年中國跑腿服務(wù)行業(yè)深度分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。
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2022-2027年中國跑腿服務(wù)行業(yè)深度分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告
“跑腿”,本意就是幫人辦事?,F(xiàn)代是指幫助別人并收取一定報(bào)酬的一種職業(yè),跑腿公司也成為一個(gè)便民式服務(wù)行業(yè)。跑腿,針對(duì)于某一件需要解決或者完成的事,當(dāng)事者不愿意或者沒時(shí)間、精力去做,繼...
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