商務(wù)酒店行業(yè)發(fā)展前景及市場(chǎng)規(guī)模分析2023

• 方蔓桃 2022年12月16日 來源：百度 1101 70
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我國商務(wù)酒店目前的競爭主要是一線城市與大型旅游城市的酒店行業(yè)競爭，并且這兩個(gè)市場(chǎng)的酒店行業(yè)也已經(jīng)基本飽和，但隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，地域間交流的頻繁，特別是二三線城市的發(fā)展速度。預(yù)測(cè)未來會(huì)有更多商務(wù)酒店轉(zhuǎn)移至二、三線熱門旅游城市及內(nèi)陸新興潛力城市。

一、商務(wù)酒店概念

商務(wù)酒店主要以接待從事商務(wù)活動(dòng)的客人為主，是為商務(wù)活動(dòng)服務(wù)的。這類客人對(duì)酒店的地理位置要求較高，要求酒店靠近城區(qū)或商業(yè)中心區(qū)。其客流量一般不受季節(jié)的影響而產(chǎn)生大的變化。商務(wù)性酒店的設(shè)施設(shè)備安全、服務(wù)功能較為完善。

商務(wù)酒店是以商務(wù)客人而非旅游度假客人為主的酒店，一般認(rèn)為商務(wù)客人的比例應(yīng)該不低于70%。與度假客源相比，商務(wù)客源對(duì)于酒店的選擇更挑剔，同時(shí)也愿意為服務(wù)支付高價(jià)格。

度假客源希望的是在酒店找到家的感覺，追求的是“賓至如歸”，而對(duì)于日理萬機(jī)的商務(wù)客來說，設(shè)施設(shè)備的完善至關(guān)重要，如酒店還要有宴會(huì)廳、會(huì)議室和商務(wù)中心。

商務(wù)酒店市場(chǎng)定位、商務(wù)酒店行業(yè)發(fā)展方向如何?中國的商務(wù)旅游還處于市場(chǎng)培育和產(chǎn)業(yè)形成的初級(jí)階段。從地理分布上看，相對(duì)集中，主要分布在北京、上海和廣州等大城市。這些城市活躍的經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)吸引了成千上萬的商務(wù)旅客，商務(wù)酒店活動(dòng)頻繁，絕大多數(shù)集中在北京、上海和廣州。

二、商務(wù)酒店行業(yè)發(fā)展定位分析

商務(wù)型酒店是以商務(wù)客人而非旅游度假客人為主的酒店。商務(wù)型酒店在地理位置、酒店設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格等方面都以商務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，盡可能地為商務(wù)客人提供便利。商務(wù)型就酒店的位置主要處在城市中心，即CBD,處在比較繁華的地段，以接待商務(wù)人士為主。

全球范圍內(nèi)的投資談判、展覽與研討、商品、技術(shù)與服務(wù)貿(mào)易、商務(wù)酒店經(jīng)營管理等商務(wù)活動(dòng)大量增長，為中國商務(wù)旅行市場(chǎng)的深化提供了客源基礎(chǔ)。有研究資料表明，進(jìn)入21世紀(jì)以后的中國商務(wù)旅游消費(fèi)正以每年20%的增長率持續(xù)擴(kuò)大，商務(wù)酒店旅游消費(fèi)已經(jīng)超過42億美元，商務(wù)酒店約占亞洲商旅市場(chǎng)的1%。在可以預(yù)見的將來，中國商務(wù)酒店將成為全球最重要的商務(wù)旅行市場(chǎng)之一。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國酒店行業(yè)的需求市場(chǎng)主要是來自于觀光旅游、商務(wù)出行、各類聚會(huì)等需求，其中需求占比最大的是觀光旅游群體，占比接近整個(gè)住宿需求市場(chǎng)的一半，比例為49.72%;其次是商務(wù)人士出行的住宿需求，占比為整個(gè)需求市場(chǎng)的16.16%;剩下的各類聚會(huì)住宿需求均在占比10%以下，分別為朋友聚會(huì)占比9.2%、家人聚會(huì)占比 8.1%、情侶聚會(huì)占比 7.7%，休閑養(yǎng)生4.2%和其他需求5.2%。

據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，酒店行業(yè)的客戶群體中，需求最大的是觀光團(tuán)，占整個(gè)住宿需求市場(chǎng)的近一半，占比49.72%;其次是商務(wù)人士的住宿需求，占整個(gè)需求市場(chǎng)的16.16%;其余各類聚會(huì)住宿需求占比不到10%，分別是朋友聚會(huì)9.2%，家庭聚會(huì)8.1%，情侶聚會(huì)7.7%，休閑保健4.2%，其他需求5.2%。

進(jìn)入21世紀(jì)后，中國商務(wù)旅游消費(fèi)正以每年20%的速度增長。2002年，商務(wù)旅游消費(fèi)超過42億美元，約占亞洲商務(wù)旅游市場(chǎng)的1%。在可預(yù)見的未來，中國將成為世界上最重要的商務(wù)旅行市場(chǎng)之一。

數(shù)據(jù)顯示，2020-2021年國內(nèi)酒店存量下降，2021年中國酒店數(shù)量達(dá)到25.2萬家，同比下降9.68%。2021年，中國酒店客房數(shù)量為1347萬間，同比下降12.13%。

商務(wù)酒店的價(jià)格要高于同類型的酒店。一般商務(wù)旅客對(duì)價(jià)格的敏感度不大，但在住宿、通訊、宴請(qǐng)、交通方面較為講究，注重酒店的環(huán)境和氛圍。商務(wù)酒店為了滿足客人的物質(zhì)需求和心理需求上，不論是在酒店設(shè)施設(shè)備的配備上還是提供服務(wù)的質(zhì)量上都要比一般的酒店要高，所以商務(wù)酒店的價(jià)格也自然要高于同級(jí)別的其它類型的酒店。

目前全國范圍內(nèi)共有超291萬家商務(wù)酒店相關(guān)企業(yè)，其中江蘇省以24.7萬家相關(guān)企業(yè)排名第一，廣東省、山東省分列二三名。城市分布上，深圳市、西安市和成都市商務(wù)酒店注冊(cè)位列前三。從商務(wù)酒店注冊(cè)量上看，2020年注冊(cè)量41.12萬家，同比下降19%。2021年前8月共新增4.61萬家相關(guān)商務(wù)酒店企業(yè)，同比增長55%。

我國商務(wù)酒店目前的競爭主要是一線城市與大型旅游城市的酒店行業(yè)競爭，并且這兩個(gè)市場(chǎng)的酒店行業(yè)也已經(jīng)基本飽和，但隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，地域間交流的頻繁，特別是二三線城市的發(fā)展速度。預(yù)測(cè)未來會(huì)有更多商務(wù)酒店轉(zhuǎn)移至二、三線熱門旅游城市及內(nèi)陸新興潛力城市。

此外，伴隨各類技術(shù)手段及數(shù)據(jù)化應(yīng)用的成熟，為核心客群描繪人群畫像，并以此為基礎(chǔ)完善自身運(yùn)營、探測(cè)未來階段經(jīng)營轉(zhuǎn)型方向，將成為商務(wù)酒店發(fā)展中的另一轉(zhuǎn)變趨勢(shì)。商務(wù)酒店將進(jìn)入店服務(wù)定制化，管理向人性化，信息化、智能化的發(fā)展階段。

三、商務(wù)酒店行業(yè)前景分析

預(yù)測(cè)未來會(huì)有更多商務(wù)酒店轉(zhuǎn)移至二、三線熱門旅游城市及內(nèi)陸新興潛力城市。此外，伴隨各類技術(shù)手段及數(shù)據(jù)化應(yīng)用的成熟，為核心客群描繪人群畫像，并以此為基礎(chǔ)完善自身運(yùn)營、探測(cè)未來階段經(jīng)營轉(zhuǎn)型方向，將成為商務(wù)酒店發(fā)展中的另一轉(zhuǎn)變趨勢(shì)。商務(wù)酒店將進(jìn)入店服務(wù)定制化，管理向人性化，信息化、智能化的發(fā)展階段。

同時(shí)，值得注意的是，我國未來商務(wù)酒店行業(yè)的前景還是相當(dāng)可觀的，我國商務(wù)酒店行業(yè)目前依然還沒有飽和，而酒店的需求量卻依然在上升。我國商務(wù)酒店目前的競爭主要是一線城市與大型旅游城市的酒店行業(yè)競爭，并且這兩個(gè)市場(chǎng)的酒店行業(yè)也已經(jīng)基本飽和，但隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，地域間交流的頻繁，特別是二三線城市的發(fā)展速度。

根據(jù)中國飯店協(xié)會(huì)發(fā)布的《2021年中國酒店業(yè)發(fā)展報(bào)告》，酒店類住宿設(shè)施減少了5.9萬家，其中經(jīng)濟(jì)型酒店的數(shù)量減少最多，而中高端酒店的規(guī)模不降反升。

疫情發(fā)生以來的近三年，盡管酒店行業(yè)普遍受沖擊，但基本發(fā)展趨勢(shì)并未改變。隨著休閑旅游成為新生代消費(fèi)者的生活方式之一，既能滿足住宿需求，亦能及時(shí)回應(yīng)消費(fèi)者精神人文層面需求的中高端酒店，更具價(jià)值成長空間。中高端酒店正在成為中國酒店行業(yè)的結(jié)構(gòu)性戰(zhàn)略機(jī)遇。

商務(wù)酒店行業(yè)研究報(bào)告旨在從國家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手，分析商務(wù)酒店未來的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢(shì)，挖掘商務(wù)酒店行業(yè)的市場(chǎng)潛力，基于重點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的深度研究，提供對(duì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)競爭、產(chǎn)業(yè)盈利水平等多個(gè)角度市場(chǎng)變化的生動(dòng)描繪，清晰發(fā)展方向。

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