支付寶開通“健康防疫”專區(qū) 提供在線問診 智慧醫(yī)療行業(yè)發(fā)展前景分析

• 方蔓桃 2022年12月19日 來源：百度 1287 84
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用戶進入“在線問診”頁面，可以通過阿里健康互聯(lián)網醫(yī)院“快速咨詢”板塊，選擇“發(fā)熱咨詢”或“常見病咨詢”等，全國公立醫(yī)院醫(yī)生不間斷在線，最快60秒接診。

支付寶12月19日表示， 為了減少服務分散問題，方便用戶集中尋醫(yī)問藥，近期支付寶已緊急開通“健康防疫”專區(qū)，集發(fā)熱快速咨詢、三級公立互聯(lián)網醫(yī)院線上問診、慢病復診開方、多平臺在線購藥等服務于一體，提供一站式問診購藥服務。

國家中醫(yī)藥管理局近日印發(fā)《“十四五”中醫(yī)藥信息化發(fā)展規(guī)劃》。規(guī)劃提出，深化數(shù)字便民惠民服務，加強中醫(yī)醫(yī)院智慧化建設，推動中醫(yī)藥健康服務與互聯(lián)網深度融合。

互聯(lián)網中醫(yī)院、中醫(yī)云診間、智慧中藥房……近年來，信息化支撐中醫(yī)藥為群眾帶來便捷醫(yī)療服務，并在抗擊新冠肺炎疫情中發(fā)揮重要作用。眼下，新一代信息技術迅速發(fā)展應用，為中醫(yī)藥信息化高質量發(fā)展帶來更廣闊空間。

規(guī)劃提出，鼓勵各地開展智慧中醫(yī)醫(yī)院建設;鼓勵各地研發(fā)應用中醫(yī)電子病歷、名老中醫(yī)傳承信息系統(tǒng)、中醫(yī)智能輔助診療系統(tǒng)等中醫(yī)藥特色系統(tǒng)，推廣智慧中藥房等服務模式;建設中醫(yī)互聯(lián)網醫(yī)院，發(fā)展遠程醫(yī)療和互聯(lián)網診療，推動構建覆蓋診前、診中、診后的線上線下一體化中醫(yī)醫(yī)療服務模式。

中研普華研究報告《2022-2027年智慧醫(yī)療行業(yè)市場深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報告》研究分析

智慧醫(yī)療行業(yè)現(xiàn)狀分析

目前疫情防控優(yōu)化，各地感染人員激增，發(fā)熱門診人員飽滿，線上通過支付寶搜索“問診買藥”就可進入服務專區(qū)，可以看到“在線問診”和“在線購藥”兩類服務。

用戶進入“在線問診”頁面，可以通過阿里健康互聯(lián)網醫(yī)院“快速咨詢”板塊，選擇“發(fā)熱咨詢”或“常見病咨詢”等，全國公立醫(yī)院醫(yī)生不間斷在線，最快60秒接診。

此外，杭州、上海、南京等多地三級公立互聯(lián)網醫(yī)院也已接入專區(qū)，醫(yī)生24小時在線，向患者提供在線咨詢或復診開方、配藥到家服務，更多公立醫(yī)院還在陸續(xù)接入中。

在“在線購藥”頁面，用戶可自行選擇阿里健康藥房或餓了么極速購藥，按需購買。支付寶提醒，由于藥品存量每天都在變化，用戶以平臺查詢結果為準。

數(shù)據(jù)顯示從智慧醫(yī)療體系架構上看，在物聯(lián)網體系下，醫(yī)院、家庭和可穿戴醫(yī)療設備均為智慧醫(yī)療的感知層組成要件，均可視為健康數(shù)據(jù)采集的傳感器，是健康數(shù)據(jù)和患者流量入口。健康數(shù)據(jù)上傳云端后通過大數(shù)據(jù)分析等，進而為患者提供急救、慢病管理和個人健康管理等服務。

2020年我國醫(yī)療IT市場份額前五大廠商為衛(wèi)寧健康、東軟集團、創(chuàng)業(yè)慧康、東華軟件及重慶中聯(lián)，分別占據(jù)12.0%、10.0%、6.0%、6.0%、5.0%的市場份額，CR5為39.0%，整體市場集中度較低，大量中小廠商目前仍占據(jù)一定的市場份額。

目前在線醫(yī)療的使用率僅有21.7%，遠低于其他常見互聯(lián)網應用。“現(xiàn)場掛號人太多”“掛不到時間合適的號”“掛不到想要的號”成為受訪者在實體醫(yī)院看病痛點Top3, 占比分別為55.7%、32.3%和30.9%，患者急切希望看病也能實現(xiàn)“手機在手，天下我有”。

智慧醫(yī)療行業(yè)前景分析

在當前數(shù)字化改革背景下，伴隨政策推動、需求拉動以及企業(yè)探索，智慧醫(yī)療已經成為AI智能化技術的最佳落地領域。國內醫(yī)療信息化產業(yè)經過近30年的發(fā)展，圍繞醫(yī)療服務、衛(wèi)生監(jiān)管、醫(yī)保管理多個醫(yī)療產業(yè)環(huán)節(jié)數(shù)字化需求，形成了以醫(yī)院信息化、區(qū)域/公共衛(wèi)生信息化、互聯(lián)網醫(yī)療、物聯(lián)網醫(yī)療、醫(yī)療大數(shù)據(jù)&AI、醫(yī)保信息化、藥品信息化為核心的信息化產品體系。

其中，醫(yī)院管理信息系統(tǒng)(HIS)和臨床信息化系統(tǒng)(CIS)分別聚焦醫(yī)院管理與診療環(huán)節(jié)信息化需求，同時互聯(lián)網、物聯(lián)網、大數(shù)據(jù)&AI等新興技術在醫(yī)療領域落地，共同形成院內信息打通;區(qū)域/公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)聚焦醫(yī)療機構間的信息共享與交換，通過連接醫(yī)療機構、疾控、醫(yī)保、藥品等信息實現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生數(shù)據(jù)打通，形成院外信息交互;醫(yī)保信息系統(tǒng)從國家級、省級、統(tǒng)籌區(qū)級三級進行醫(yī)保信息管理平臺建設，通過醫(yī)保經辦、異地結算、基金運行審計、宏觀大數(shù)據(jù)決策等各類功能模塊實現(xiàn)醫(yī)?；鸸芾黹]環(huán);藥品信息系統(tǒng)覆蓋藥品器械的監(jiān)管追溯、藥品的研發(fā)生產流通、藥店管理等多個環(huán)節(jié)，提升藥品的管理及生產經營效率。

當前國內智慧醫(yī)療每年實際投入僅占醫(yī)院總收入的0.3%-0.5%，而發(fā)達國家普遍達到3%-5%，國內智慧醫(yī)療市場空間仍有較大提升空間，預計2023年市場規(guī)模將達到2503億元。

超九成受訪專家強調移動設備將在智慧醫(yī)院中發(fā)揮巨大作用，八成受訪專家表示互聯(lián)網醫(yī)療將改寫醫(yī)療格局，互聯(lián)網醫(yī)院作為互聯(lián)網醫(yī)療的重要版塊也將進入快速發(fā)展期。智慧醫(yī)院的在線化和移動化將成為未來發(fā)展的長期趨勢。依托于實體的京東方數(shù)字醫(yī)院，患者不僅能夠通過京東方醫(yī)院APP在診前、診中、診后多個環(huán)節(jié)獲得就醫(yī)引導和服務;還能通過京東方互聯(lián)網醫(yī)院，隨時隨地享受到在線問診、藥品配送等醫(yī)療健康服務。

近年來積極打造醫(yī)療行業(yè)數(shù)字化解決方案，賦能行業(yè)智慧化、數(shù)字化發(fā)展。在多年的醫(yī)療行業(yè)實踐中，移動云聯(lián)合“國家遠程醫(yī)療與互聯(lián)網醫(yī)學中心”打造的“國家遠程醫(yī)療協(xié)同平臺”，目前已成功入駐110余個省市級協(xié)同中心、2200余家醫(yī)療機構，支撐全國各地醫(yī)療機構開展遠程會診3萬多次、遠程影像診斷6千余例，實現(xiàn)了高水平、多范圍的醫(yī)學領域應用發(fā)展。

當前，中國智慧醫(yī)療的發(fā)展涉及患者服務、臨床診療、醫(yī)院運營管理、區(qū)域醫(yī)療協(xié)同和家庭健康等多個領域。首先，面向患者的“智慧服務”，從全國范圍看，是醫(yī)院當前智慧醫(yī)療發(fā)展優(yōu)先級最高的細分領域。在我們走訪過程中，多位信息化領域的專家普遍提到“整個醫(yī)療的存在是以患者為前提，從患者角度出發(fā)，抓住患者需求才是核心”;其次，是面向醫(yī)務人員的“智慧醫(yī)療”。

從政策前景來看，雖然目前我國醫(yī)療服務已經取得了較快的發(fā)展，但仍處于較初級階段，未來仍任重而道遠，預期國家還將就推動智慧醫(yī)療建設出臺更多的規(guī)劃及政策，從而進一步推動智慧醫(yī)療向著更高的階段進行。移動醫(yī)療將作為我國醫(yī)療衛(wèi)生的重要補充，近年來在移動互聯(lián)網技術終端、大數(shù)據(jù)技術等的帶動下，實現(xiàn)了快速的發(fā)展。

未來行業(yè)市場投資前景如何?想要了解更多行業(yè)詳情分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2022-2027年智慧醫(yī)療行業(yè)市場深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報告》。

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  區(qū)域產業(yè)規(guī)劃是地方經濟發(fā)展戰(zhàn)略的核心內容，是各級政府部門發(fā)展相關產業(yè)的“路線圖”，對于區(qū)域發(fā)展規(guī)劃來說，就相當于一張藍圖對一個建筑物的重要性，有了這張“藍圖”，區(qū)域才能在有規(guī)劃有計...

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