新零售行業(yè)未來趨勢是怎樣的?新零售行業(yè)深度分析2023

• 陳觀秋 2023年4月6日 來源：人民網(wǎng) 中研普華報告 中國經(jīng)營網(wǎng) 441 22
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新零售正成為電商、零售、物流、商業(yè)地產(chǎn)等眾多行業(yè)發(fā)展的風向標。近兩年，包括阿里、騰訊、京東、蘇寧在內(nèi)的線上線下企業(yè)圍繞新零售頻繁布局。

新零售正成為電商、零售、物流、商業(yè)地產(chǎn)等眾多行業(yè)發(fā)展的風向標。近兩年，包括阿里、騰訊、京東、蘇寧在內(nèi)的線上線下企業(yè)圍繞新零售頻繁布局。

2022年全年國內(nèi)生產(chǎn)總值1210207億元，按不變價格計算，比上年增長3.0%。

分產(chǎn)業(yè)看，第一產(chǎn)業(yè)增加值88345億元，比上年增長4.1%;第二產(chǎn)業(yè)增加值483164億元，增長3.8%;第三產(chǎn)業(yè)增加值638698億元，增長2.3%。分季度看，一季度國內(nèi)生產(chǎn)總值同比增長4.8%，二季度增長0.4%，三季度增長3.9%，四季度增長2.9%。從環(huán)比看，四季度國內(nèi)生產(chǎn)總值與三季度持平。

20世紀是零售業(yè)經(jīng)營方式革新發(fā)展的變革時期。30年代前后，出現(xiàn)了大型的、專業(yè)化程度較高的優(yōu)質(zhì)服務的百貨商店、超級市場;50年代為適應消費者對購物的多層次需求，出現(xiàn)了集百貨店、超級市場、餐飲、娛樂為一體的購物中心;60年代為降低成本獲取規(guī)模效益，提升競爭能力，連鎖商店應運而生;70年代為克服經(jīng)濟“滯脹”，突出價格優(yōu)勢的倉儲商店迎合了消費者心態(tài);進入80年代后，新技術革命特別是網(wǎng)絡通信技術的快速發(fā)展，出現(xiàn)了以電子購物為特征的郵購、電話購物、電視購物、網(wǎng)上購物等新型經(jīng)營方式。零售業(yè)競爭加劇，市場集中度越來越高，少數(shù)大型零售商控制大量份額，小型零售商基本走向?qū)I(yè)化。

加碼線上即時零售已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的顯著趨勢。沃爾瑪、家樂福、物美、華潤等全國性大型商超，以及7-Eleven、羅森、美宜佳等知名連鎖便利店品牌，均在加緊布局線上化到家配送業(yè)務，通過即時零售謀求增長新曲線。

針對零售企業(yè)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型問題的探討已經(jīng)引起相關學者的高度關注，他們也在尋求如何推動“互聯(lián)網(wǎng)+”與實體零售的融合發(fā)展。新零售時代，線下零售業(yè)商店如何打好“翻身仗”?

一、新零售定義

新零售即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術手段，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業(yè)態(tài)結構與生態(tài)圈，并對線上服務、線下體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合的零售新模式。

馬云在2016年提出“新零售”的概念，他表示，未來沒有電子商務這個說法，只有新零售這個概念，也就是線上、線下和物流結合在一起，才能誕生真正的新零售。

在新零售的商業(yè)模式中，線上和線下不再是此消彼長的關系，而是打通數(shù)據(jù)和供應鏈，實現(xiàn)線下體驗與線上購物一體化，二者雙向賦能，優(yōu)勢互補。

從新零售產(chǎn)業(yè)鏈來看，其上游主要是供應商供應商品，如生鮮食品、電商數(shù)碼、衣飾服裝等等;中間則是商品的銷售環(huán)節(jié)，包括線上服務和線下體驗兩方面，線上服務主要通過零售平臺實現(xiàn)，線下體驗則是通過零售商場實現(xiàn)，包括產(chǎn)品展示、場景布局等等;中間銷售環(huán)節(jié)線上服務、線下體驗融合加上物流配送最終將商品送到消費者手中。

二、新零售行業(yè)深度分析

近年來，生鮮超市、自助購物商超、無人倉配等新鮮事物接踵而至，嶄新的零售模式正逐步進入人們的視野。與此同時，消費者的需求愈發(fā)呈現(xiàn)個性化、多元化的趨勢，能夠提供更具體驗感的消費場景，更加人性化、更便利的消費方式越來越得到消費者的喜愛和歡迎。

新零售本就屬于完全市場競爭的行業(yè)，加上突如其來的疫情影響，整個行業(yè)加速進入改革更加激烈的下半場角逐，勢必更會將改革的方向瞄準在服務的全面升級和深耕細作之上。

新零售行業(yè)迎政策利好，帶來新的發(fā)展機遇，將加速邁入2.0時代。地方政府、企業(yè)響應國家號召，推動建設全國統(tǒng)一大市場，大力扶持新零售行業(yè)。

受國內(nèi)消費群體需求變化的影響，“線上下單，最快30分鐘送達”的即時零售業(yè)態(tài)在過去1年內(nèi)發(fā)展迅速，越來越多消費者的外賣需求由餐飲延伸至各類商品，由此帶動了商超百貨等本地供給主力的新一輪增長。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2023-2028年新零售行業(yè)深度分析及投資戰(zhàn)略研究咨詢報告》分析：

加碼線上即時零售已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的顯著趨勢。沃爾瑪、家樂福、物美、華潤等全國性大型商超，以及7-Eleven、羅森、美宜佳等知名連鎖便利店品牌，均在加緊布局線上化到家配送業(yè)務，通過即時零售謀求增長新曲線。

即時零售新業(yè)態(tài)推動了超市便利店的穩(wěn)步增長。美團數(shù)據(jù)顯示，2022年1-7月，平臺上的品牌超市便利店即時零售訂單同比去年增長39%，入駐線上平臺的新零售模式正在顛覆人們對于原有零售業(yè)的認識。

2022年上半年，傳統(tǒng)商超、便利店線下客流遇冷的同時，消費者對即時性、便利性的需求逐漸增強。實體零售企業(yè)開始加速突圍，尋找發(fā)展新增量。

中國的零售市場已經(jīng)變成了線下 + 線上的二元市場結構。這已經(jīng)是不可逆的現(xiàn)狀。并且從未來的發(fā)展趨勢看，線上市場將會更加快速的發(fā)展，在一些區(qū)域、一些品類線上甚至可能超越線下，成為更主要的市場。

三、新零售行業(yè)未來趨勢預測

中國社會正在快速轉(zhuǎn)型數(shù)字經(jīng)濟新時期。數(shù)字經(jīng)濟是一種全新的經(jīng)濟形態(tài)，也是一種全新的經(jīng)濟運行方式。

在整個社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下，零售企業(yè)必須要成為具備數(shù)字化能力的新型零售企業(yè)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型給連鎖超市企業(yè)既帶來的是一場前所未有的新挑戰(zhàn)，更是一場重大的新的轉(zhuǎn)型機遇。

從目前一些先知先覺的數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)實踐看，數(shù)字經(jīng)濟一方面將會重構新的商業(yè)模式、新的零售模式;再一方面數(shù)字經(jīng)濟將會改變企業(yè)的運行方式，將會創(chuàng)新效率更高、成本更低的企業(yè)運行方式。

從目前的市場格局來看，我國新零售發(fā)展迅猛，并將迎來新一輪的大發(fā)展機會，其發(fā)展趨勢主要有以下幾點：一是線上線下融合趨勢明顯;二是消費場景不斷延伸;三是商品品類創(chuàng)新;四是渠道多元升級;五是運營方式融合;六是服務體驗更加全面。此外，消費者在購物時可以體驗多種產(chǎn)品組合帶來的新鮮感。消費者不再滿足于傳統(tǒng)消費模式，而是追求更高品質(zhì)的服務和產(chǎn)品。

目前看，線上的零售呈現(xiàn)方式越來越多元化。從淘寶、京東的傳統(tǒng)電商模式，到即時零售模式，到社群零售模式，到目前非?；钴S的短視頻直播電商模式。未來一定還會有更多新的電商模式不斷創(chuàng)新產(chǎn)生。

隨著國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展，新零售市場發(fā)展面臨巨大機遇和挑戰(zhàn)。在市場競爭方面，新零售企業(yè)數(shù)量越來越多，市場正面臨著供給與需求的不對稱，新零售行業(yè)有進一步洗牌的強烈要求，但是在一些新零售細分市場仍有較大的發(fā)展空間，信息化技術將成為核心競爭力。本報告通過深入的調(diào)查、分析，投資者能夠充分把握行業(yè)目前所處的全球和國內(nèi)宏觀經(jīng)濟形勢，具體分析該產(chǎn)品所在的細分市場，對新零售行業(yè)總體市場的供求趨勢及行業(yè)前景做出判斷;明確目標市場、分析競爭對手，了解市場定位，把握市場特征，發(fā)掘價格規(guī)律，創(chuàng)新營銷手段，提出新零售行業(yè)市場進入和市場開拓策略，對行業(yè)未來發(fā)展提出可行性建議。

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