中國產后恢復中心行業(yè)波特五力模型分析

• 陳博 2023年10月19日 來源：中研網 723 43
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總體來說，產后康復行業(yè)尚處于新興產業(yè)。行業(yè)內暫時還未出現真正的龍頭企業(yè)，同時，由于該行業(yè)屬于比較明顯的一次性消費行業(yè)，轉換成本可以忽略不計。因此相對較難通過建立品牌忠誠度產生穩(wěn)定客戶，只能通過口碑逐漸積累品牌優(yōu)勢。

產后恢復中心，這一理念源于西方，是幫助產后母親健康、安全、快速調理產后體質，恢復產后體形的健康修復中心。產后恢復中心可以在體重管理、健康體檢、體形管理、體質管理、皮膚修復、膚質改善、胸部護理、亞健康管理、產后抑郁、產后心理疏導等各方面全方位地為產后媽媽進行產后恢復調理。

中國的產后恢復中心行業(yè)最早于上世紀80年代出現在臺灣，從形成到現在還不超過三十年歷史。目前，產后恢復中心在臺灣已經相當成熟，香港、澳門以及國外地區(qū)的專業(yè)母嬰護理中心也層出不窮，但由于受傳統(tǒng)觀念、經濟水平及國家法律法規(guī)的影響，國內產后恢復中心產業(yè)還是比較滯后。

一、現有企業(yè)間競爭

新成立的高端產后康復，在硬件上不是采取租用五星級酒店，就是采用環(huán)境幽雅的獨棟別墅。其營銷不缺乏明星代言，收費更是從幾萬到幾十萬不等，其特點是現代化高品質的管理意識，完整的組織架構，平庸專業(yè)的醫(yī)生、護士、廚師等，注重員工的形象氣質。主要目標客戶是高端私立婦產醫(yī)院的產婦，收費標準及優(yōu)惠統(tǒng)一，不能議價。

二、潛在進入者分析

進入者威脅的嚴重程度取決于兩方面的因素：

一是進入新領域的障礙大小，具體包括規(guī)模經濟、產品差異、資本需要、轉換成本、銷售渠道開拓等。

二是預期現有企業(yè)對于進入者的反應情況，包括現有企業(yè)采取報復行動的可能性大小，這一點取決于有關廠商的財力情況、報復記錄、固定資產規(guī)模、行業(yè)增長速度等目前，整個行業(yè)的進入門檻較低，甚至可以總結概括為無進入門檻。

當前的產后康復申請的牌照均為產后護理，申請的標準較低。在此過程中，不少資質不足的競爭者進入市場，加劇了市場的競爭，同時增加了市場中的風險。在這種環(huán)境下，新進入者對于的現有會所的威脅較大。

總體來說，產后康復行業(yè)尚處于新興產業(yè)。行業(yè)內暫時還未出現真正的龍頭企業(yè)，同時，由于該行業(yè)屬于比較明顯的一次性消費行業(yè)，轉換成本可以忽略不計。因此相對較難通過建立品牌忠誠度產生穩(wěn)定客戶，只能通過口碑逐漸積累品牌優(yōu)勢。

另一方面，即使在行業(yè)出臺了行業(yè)規(guī)范提高了進入門檻之后，作為一個非高科技的服務產業(yè)，行業(yè)的門檻也并不算高。目前，行業(yè)的主要門檻還是：（1）衛(wèi)生，安全保護；（2）護理設施，會所周圍環(huán)境，室內裝潢等硬件因素；（3）護理人員的專業(yè)技術水平和服務水平。在這三類因素中，國內市場消費者最關心的是第一因素：安全因素，而消費者最直觀可以判斷的是第二類因素：硬件水平。

相比之下，中國大陸地區(qū)產后康復和韓國，臺灣產后康復的主要差距體現在第三類因素：護理人員的專業(yè)技術水平和服務水平。國內較為優(yōu)秀的會所和一般會所的主要區(qū)別也體現在這一點。然而，這一點暫時尚未成為消費者最主要關注的因素。短時間內行業(yè)內的競爭仍然將主要集中在硬件水平比拼。鑒于目前市場進入門檻較低，同時現有競爭者本身不具備規(guī)模對新進入者進行阻擋，該行業(yè)短期內的新進入者威脅將維持較高的水平。

三、替代品威脅分析

目前市場產后康復的主要替代品有兩個：第一個是傳統(tǒng)的在家做月子，第二個則是請月嫂幫忙做月子。

收入差距，產后康復服務在目前國內屬于高檔消費，一個月3至6萬元的消費額并非是普通人所能負擔的。這可能意味著，相對于人人可以支付的消費品，產后康復在大陸更加類似于一種奢侈品。如果大部分人的經濟實力無法供應這一服務，那么行業(yè)的增長在一段時間后可能會進入瓶頸。

如今中國人開始出現了人口老齡化現象。加上之前執(zhí)行的獨生子女政策，普遍家庭出現的都是6+1的模式。即父母+父母雙方的父母+一個嬰兒。在這種大環(huán)境下，老年人資源明顯過剩。對此，部分父母由于照顧孩子的辛苦性，因此不愿意讓老人照顧。而另外的一部分父母則表示雙方父母在理念上會產生分歧，四個老人同時照顧孩子時候產生爭吵容易破壞雙方家庭的關系。不如把孩子交給專業(yè)的人員照顧。老齡化及獨生子女的問題卻是會成為減少產后康復需求的潛在因素。

四、供應商議價能力

供方主要通過其提高投入要素價格與降低單位價值質量的能力，來影響行業(yè)中現有企業(yè)的盈利能力與產品競爭力。供方力量的強弱主要取決于他們所提供給買主的是什么投入要素，當供方所提供的投入要素其價值構成了買主產品總成本的較大比例、對買主產品生產過程非常重要、或者嚴重影響買主產品的質量時，供方對于買主的潛在討價還價力量就大大增強。一般來說，滿足如下條件的供方集團會具有比較強大的討價還價力量：

1、供方行業(yè)為一些具有比較穩(wěn)固市場地位而不受市場劇烈競爭困撓的企業(yè)所控制，其產品的買主很多，以致于每一單個買主都不可能成為供方的重要客戶。

2、供方各企業(yè)的產品各具有一定特色，以致于買主難以轉換或轉換成本太高，或者很難找到可與供方企業(yè)產品相競爭的替代品。

3、供方能夠方便地實行前向聯合或一體化，而買主難以進行后向聯合或一體化。

產后恢復中心行業(yè)下游需求較高，行業(yè)的供方議價能力較高。

五、客戶議價能力

購買者主要通過其壓價與要求提供較高的產品或服務質量的能力，來影響行業(yè)中現有企業(yè)的盈利能力。其購買者議價能力影響主要有以下原因：

1、購買者的總數較少，而每個購買者的購買量較大，占了賣方銷售量的很大比例。

2、賣方行業(yè)由大量相對來說規(guī)模較小的企業(yè)所組成。

3、購買者所購買的基本上是一種標準化產品，同時向多個賣主購買產品在經濟上也完全可行。

4、購買者有能力實現后向一體化，而賣主不可能前向一體化。

隨著女性健康越來越受到關注，對于產后恢復中心的依賴性逐漸增強，購買者議價能力較低。

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