據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測(cè)算,端午假期全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游合計(jì)1.1億人次,同比增長(zhǎng)6.3%;國(guó)內(nèi)游客出游總花費(fèi)403.5億元,同比增長(zhǎng)8.1%。在此期間,各地文旅紛紛推出“科技+”文旅消費(fèi)新場(chǎng)景,收獲一眾好評(píng)。
隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,數(shù)字文旅行業(yè)已成為文旅產(chǎn)業(yè)的新熱點(diǎn)和增長(zhǎng)點(diǎn)。數(shù)字文旅通過(guò)將數(shù)字技術(shù)與文化旅游相結(jié)合,為消費(fèi)者提供了更加豐富、便捷和個(gè)性化的旅游體驗(yàn)。
本文將對(duì)中國(guó)數(shù)字文旅行業(yè)的運(yùn)行情況進(jìn)行深入分析,并概述其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),同時(shí)結(jié)合具體數(shù)據(jù)進(jìn)行闡述。
中國(guó)數(shù)字文旅行業(yè)運(yùn)行分析
文化和旅游部等部門日前聯(lián)合印發(fā)《智慧旅游創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》,提出加快構(gòu)建新發(fā)展格局,發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與旅游業(yè)深度融合,堅(jiān)持深化改革、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),堅(jiān)持市場(chǎng)主導(dǎo)、政府引導(dǎo),堅(jiān)持需求牽引、強(qiáng)化賦能,堅(jiān)持因地制宜、注重實(shí)效,推動(dòng)智慧旅游創(chuàng)新發(fā)展。這一舉措極大的促進(jìn)了數(shù)字文旅的發(fā)展。
根據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國(guó)數(shù)字文旅行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行分析及供需預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示,2023年中國(guó)數(shù)字文旅市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到數(shù)千億元,預(yù)計(jì)到2029年,市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大,年均增長(zhǎng)率保持在10%以上。
在數(shù)字文旅行業(yè)中,消費(fèi)者行為呈現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)。首先,消費(fèi)者越來(lái)越傾向于通過(guò)線上平臺(tái)了解和預(yù)訂旅游產(chǎn)品,線上預(yù)訂率逐年上升;其次,消費(fèi)者對(duì)旅游產(chǎn)品的個(gè)性化需求日益增強(qiáng),對(duì)定制化、主題化旅游產(chǎn)品表現(xiàn)出濃厚的興趣;最后,消費(fèi)者對(duì)旅游體驗(yàn)的品質(zhì)要求不斷提高,對(duì)服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量都有較高的期望。
針對(duì)這些特點(diǎn),數(shù)字文旅企業(yè)需要加強(qiáng)線上渠道的建設(shè)和運(yùn)營(yíng),提高線上預(yù)訂的便捷性和用戶體驗(yàn);同時(shí),需要加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā),推出更多符合消費(fèi)者個(gè)性化需求的旅游產(chǎn)品;此外,還需要注重服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的提升,以滿足消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)旅游體驗(yàn)的需求。
中國(guó)數(shù)字文旅行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)概述
中國(guó)數(shù)字文旅行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)主要包括上游、中游和下游三個(gè)環(huán)節(jié)。
上游環(huán)節(jié)
上游環(huán)節(jié)主要包括技術(shù)提供商和設(shè)備及資源提供商。技術(shù)提供商包括大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用企業(yè);設(shè)備及資源提供商則包括VR/AR設(shè)備、3D掃描設(shè)備、智能導(dǎo)覽機(jī)器人等硬件設(shè)備的制造商以及數(shù)字文旅內(nèi)容資源的提供商。這些企業(yè)和機(jī)構(gòu)為中游的數(shù)字文旅內(nèi)容制作和平臺(tái)開發(fā)提供了必要的技術(shù)和設(shè)備支持。
中游環(huán)節(jié)
中游環(huán)節(jié)主要由數(shù)字文旅內(nèi)容制作商和數(shù)字文旅平臺(tái)開發(fā)商組成。數(shù)字文旅內(nèi)容制作商利用上游提供的技術(shù)和設(shè)備制作數(shù)字文旅內(nèi)容,如虛擬旅游場(chǎng)景、數(shù)字博物館展品等;數(shù)字文旅平臺(tái)開發(fā)商則負(fù)責(zé)開發(fā)數(shù)字文旅平臺(tái),如在線旅游預(yù)訂平臺(tái)、虛擬旅游體驗(yàn)平臺(tái)等,整合上游資源為下游應(yīng)用提供一站式的數(shù)字文旅服務(wù)。
下游環(huán)節(jié)
下游環(huán)節(jié)主要包括旅游消費(fèi)者和合作伙伴等。旅游消費(fèi)者是數(shù)字文旅行業(yè)的主要客戶群體,他們的需求和反饋對(duì)行業(yè)的發(fā)展具有重要影響;合作伙伴則包括旅行社、在線旅游平臺(tái)等合作機(jī)構(gòu),能夠?yàn)閿?shù)字文旅企業(yè)提供更多的客源和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
中國(guó)旅游研究院數(shù)據(jù)顯示,2024年一季度全國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行綜合指數(shù)達(dá)到115.11,連續(xù)三個(gè)季度環(huán)比增長(zhǎng),接近2019年同期水平。專家展望,為進(jìn)一步穩(wěn)定文旅市場(chǎng)預(yù)期、提振行業(yè)信心、擴(kuò)大消費(fèi)需求,應(yīng)著力在不斷提升治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平上持續(xù)發(fā)力,讓文旅業(yè)更好服務(wù)美好生活、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)筑精神家園、展示中國(guó)形象、增進(jìn)文明互鑒。
欲知更多有關(guān)中國(guó)數(shù)字文旅行業(yè)的相關(guān)信息,請(qǐng)點(diǎn)擊查看中研產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國(guó)數(shù)字文旅行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行分析及供需預(yù)測(cè)報(bào)告》。