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促銷申請不是“萬能鑰匙”
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2008-9-2
- 【搜索關(guān)鍵詞】:研究報告 投資分析 市場調(diào)研 促銷申請 萬能鑰匙 老板
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每月初都有這樣的現(xiàn)象:一旦拿到批準(zhǔn)的促銷申請,就會給客戶打電話:“某某老板,促銷申請批過了,每箱支持五毛錢,你必須提夠3000箱,否則促銷沒有”。
事實證明,這種“趕鴨子上架”來運用促銷的時代已經(jīng)結(jié)束。許多市場現(xiàn)在已是不爭的事實:假如這位老板月底完不成3000箱,你能對他如何?只有這樣的結(jié)果:其一,對于某某老板來講“此處不留爺自有留爺處”,促銷申請成了廢紙一張,市場萎縮或者丟失,其二,對于業(yè)務(wù)員來講,“過了一年又一年,獎金就是沒有咱”,自己拿不到工資,餓自己的肚子,給家里無法交差,受領(lǐng)導(dǎo)的批評,開會坐到最后排,同事面前丟面子。對于如何運用促銷,下面我從三個方面,簡單談一下我個人的看法,僅供大家參考,有不當(dāng)指出,請大家批評指正。
促銷申請要科學(xué)合理
促銷申請一般包含:支持的目的,支持的力度(人力、物力、財力),支持的時間,運作方案,費用預(yù)算,促銷申請的總結(jié)。申請要簡單明白,人人可以看得懂。本人看過好多申請,好像學(xué)生寫作文一樣,例如有位朋友寫的申請我摘錄如下:
夏天來臨,XH品牌大量買店,為了抗擊XH進(jìn)攻,本次促銷活動的目的,主要是提高產(chǎn)品的美譽(yù)度和知名度、、、、、、、預(yù)計銷量3000箱。特申請公司給予某某產(chǎn)品拾贈一的支持。
這份申請報告,我沒有全部摘錄完,事實上,這是一份不夠科學(xué)的申請,其一,這份報告公司支持10贈1,但具體這個支持是如何運用的,沒有體現(xiàn)出來。其二,預(yù)計銷量3000箱也不科學(xué),原因是該客戶還有大量庫存,需要公司配合消化,同時他的配送能力也很有限,其他客戶也不銷售這個產(chǎn)品,3000箱肯定無法完成。其三,我們的業(yè)務(wù)員還沒有人家XH客戶多呢,我們能用10贈1,能抗擊人家嗎?!做市場和生活一樣,XH有他們的“活法”,我們有我們的“過法”,各過各的日子,和諧發(fā)展。
現(xiàn)在,我們的促銷報告,問題大部分出在沒有市場運作方案。沒有方案或者方案不過準(zhǔn)確,就像摸著石頭過河,走到哪里算哪里,容易出問題。市場運作方案包含,一、科學(xué)合理的市場分析。二,我們和競爭對手的那一款產(chǎn)品在一條起跑線上。三,從總經(jīng)銷商到終端,每個環(huán)節(jié)的利潤是多少,利潤算好了,每個環(huán)節(jié)才會買你的產(chǎn)品。四、本次活動的銷量。五、配送能力是否能夠匹配。六、客戶的網(wǎng)絡(luò)能否支撐本次活動的銷量達(dá)成。七、運作方案要七天匯總一次,看看是否適應(yīng)市場,如果不適應(yīng),要馬上“順勢修改”。所謂“順勢修改”就是在原來申請的基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)、有效的補(bǔ)充,切忌不可全盤否定。
促銷申請要及時總結(jié)
促銷申請不是做好市場的“萬能鑰匙”,拿到促銷申請,不能像拿到“圣旨”一樣。在促銷時間內(nèi),最好七天總結(jié)一次,尤其是一個月的前七天,發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整,有助于我們完成任務(wù),案例如下:
7月10號,安徽區(qū)域的業(yè)務(wù)人員齊聚六安,召開了“促銷申請分析研討會”。談?wù)摪l(fā)現(xiàn)淮南某個區(qū)域的申請,不夠科學(xué)準(zhǔn)確,不能適應(yīng)市場要求,主要是沒有那么多的客戶,來支撐“促銷任務(wù)”,建議進(jìn)行調(diào)整,主要推廣公司的果啤;茨鲜袌龃黉N政策基本適應(yīng)市場,但現(xiàn)在進(jìn)入旺季,精品××貨源緊張,運輸車輛緊張,因此,討論結(jié)果:淮南要順勢調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),主推箱裝中高檔酒。六安的朱老六、葉永生、張世江,申請沒有問題,但中高檔酒××一號、××之光要向深度廣度推廣。三十鋪的大定物流、獨山的王永俊、市內(nèi)的楊道武,要切實做到專人“一對一”貼身幫扶,促銷申請才能更加深入貫徹執(zhí)行。
促銷申請的總結(jié),要從四個方面進(jìn)行,一、業(yè)務(wù)員是否給經(jīng)銷商真正講清楚。二、經(jīng)銷商是否給自己的團(tuán)隊講清楚。三、促銷申請中的方案是否真正落實到位。有的申請寫的一套落實的時候又是一套,這種做法只能在做的過程中,越做越亂。四、促銷申請中的那個環(huán)節(jié)不能支撐本促銷活動,用什么辦法來解決這個問題。今年端午節(jié)六安有個客戶,按照他目前自有網(wǎng)絡(luò),在12天內(nèi)能夠迅速鋪貨將近8000多件,但是,他有一部車在關(guān)健時候出了問題,這樣無法支撐他的促銷申請,公司根據(jù)實際情況,進(jìn)行了幫扶,使得促銷申請得以順利完成。
促銷申請要貼身幫扶
貼身幫扶首先就要和經(jīng)銷商,面對面地把申請的政策講解清楚,同時還要協(xié)助經(jīng)銷商,把政策正確清楚地傳達(dá)給他們的業(yè)務(wù)人員,尤其是真正的商貿(mào)公司更要這樣。
目前我們的經(jīng)銷商,大部分還是“夫妻式”的公司,容易講清楚,但在實際操作中,因為自己是老板,隨意性很強(qiáng),容易“變調(diào)”,該送的東西不送了,該贈的東西不贈,到月底一旦銷售不理想,就埋怨公司“支持力度太小了”。今年端午節(jié),公司為了搶占市場,給予“隨車贈送方便面”的支持,7月初,我到一個經(jīng)銷商家里,發(fā)現(xiàn)還有好多面沒有贈送下去,我問他為什么沒有按公司的政策去操作市場,他說不管黑貓白貓逮住老鼠就是好貓。這種聰明的做法是不可取的,隨著時間的推移,不是市場淘汰你,而是自己淘汰你自己。事實上,他的市場網(wǎng)絡(luò)萎縮得很厲害,銷量已經(jīng)是去年的55%,原來比他差的經(jīng)銷商,現(xiàn)在已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了他。
針對這樣的重點經(jīng)銷商,就要和他們一起去執(zhí)行政策,和他們到一線去,跟蹤跟蹤再跟蹤,但在跟蹤過程中,千萬不要把自己當(dāng)成一個“搬運工”,確實要圍繞政策多做文章。現(xiàn)在經(jīng)銷商缺少的不是“體力勞動”,他們更加需要的是,能給他們帶來一些新思路,更多的經(jīng)銷商現(xiàn)在除了“錢圖”,還需要“前途”,他們更加需要的是“發(fā)展”。我們大部分朋友就是為賣啤酒而賣啤酒,下面我舉一個六安的案例.
六安城北葉老板,每天在家忙前忙后,葉太太叱咤市場,可謂市場的“女強(qiáng)人”,做事果斷,講究信用。風(fēng)里來雨里去,經(jīng)過這幾年的摸爬滾打,建立了自己的根據(jù)地,他們現(xiàn)在除了需要公司幫助賺錢外,更加需要的是“如何賺前”,所以兩口子每天忙忙活活,確實也賺錢,但他們“累著、賺著”。經(jīng)過與葉總溝通,自己雖然有根據(jù)地,但在局部地區(qū),沒有做到NO1,網(wǎng)絡(luò)不太穩(wěn)定。經(jīng)過進(jìn)一步分析,原來銷售都是競爭產(chǎn)品,價位比價低,當(dāng)遇到更低的雜牌產(chǎn)品沖擊時,終端網(wǎng)絡(luò)就會轉(zhuǎn)移.
通過這樣的溝通與分析,葉老板從三月份開始,嘗試調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),來推廣公司主導(dǎo)產(chǎn)品新一代,盡管遇到一些這樣或那樣的挫折,但還是收到了比較理想的效果。從六月份,產(chǎn)品進(jìn)一步完善,推廣零售26元的××之光,7月定的銷售任務(wù),經(jīng)過葉太太的努力,提前13天便完成了。徐集的朱存忠、蘇埠的張世江,都是用這種幫扶的辦法,讓他們確實得到實惠,得到了良性發(fā)展。六月份,張世江定的任務(wù)提前10天就完成了,朱存忠的任務(wù)提前11天完成了。葉老板原來他們還銷售SC啤酒,通過體驗××這樣的幫扶,現(xiàn)在已經(jīng)基本放棄經(jīng)銷SC了,專心銷售××啤酒。
貼身幫扶除了思想上等幫扶外,還要確實為客戶做點具體事。7月初,葉老板用返程車發(fā)1200件貨,車到城北已是夜里10點多了,裝卸工難找,最后劉長軍、韓國志協(xié)助卸車到夜里兩點多。7月16號,蘇埠張世江到廠里提貨,臨近中午,提貨的較多,裝卸工一時騰不出手,劉長軍又主動當(dāng)起了裝卸工,一車貨裝完,他渾身上下沒有一個干的地方。按照劉長軍的話說,“現(xiàn)在的一分鐘,就等于淡季的一天”。今年六安市場少有起色,與劉長軍、黃方久、韓國治、黃燕貼身幫扶,死盯市場分不開的。
今天,我談的這些情況,只是個人一點看法而已,希望看到這篇文章的朋友們,多提寶貴意見,多交流,因為我們都有同樣一個目標(biāo):讓××永放光芒!
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