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2010年下半年銀行卡升級(jí)策略新動(dòng)態(tài)分析
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2010-8-19
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2010-2015年銀行現(xiàn)金中心行業(yè)深度評(píng)估及市場調(diào)查 【出版日期】 2010年8月 【報(bào)告頁碼】 233頁 【圖表數(shù)量】 93個(gè) 【印刷2010-2015年私人銀行行業(yè)深度評(píng)估及市場調(diào)查研究 【出版日期】 2010年8月 【報(bào)告頁碼】 200頁 【圖表數(shù)量】 89個(gè) 【印刷2010-2013年中國農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)動(dòng)態(tài)分析與前景預(yù)測研究 【出版日期】 2010年8月 【報(bào)告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個(gè) 【印2010-2013年中國旅游保險(xiǎn)業(yè)前景預(yù)測與投資戰(zhàn)略研 【出版日期】 2010年8月 【報(bào)告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個(gè) 【印同日,深圳某股份行相關(guān)負(fù)責(zé)人士透露,央行和中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)正在計(jì)劃將磁條卡改換為IC卡,犯罪分子一般使用的讀卡器將無法盜取信息!跋掳肽昕赡茉诓糠帚y行試點(diǎn),然后逐步推廣!
此計(jì)劃若成行,或?qū)⒁馕吨鴰资畠|銀行卡的更新?lián)Q代。
凍結(jié)機(jī)制漏洞
近幾年來,深圳和全國各銀行機(jī)構(gòu)的銀行卡發(fā)卡量迅猛增長。中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)專職副會(huì)長楊再平稱,截至一季度末,全國發(fā)卡量達(dá)到21.69億張,增長14.9%。銀行卡使用率逐步提高,卡消費(fèi)額占社會(huì)消費(fèi)額的30%。
不過,銀行卡犯罪也日漸增多。中銀協(xié)數(shù)據(jù)顯示,2005年以來,銀行卡詐騙犯罪立案數(shù)年均保持50%以上的增幅,2009年公安機(jī)關(guān)立信用卡詐騙案件1萬余起,同比增長88%,涉案金額5億元,是 2008年的2倍。
“電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等各種詐騙形式都有,很多是團(tuán)伙作案,公安機(jī)關(guān)不能及時(shí)破獲,引起受害者很大不滿!鄙钲谑泄簿志珠L李銘表示。
除了受害者本人的防范意識(shí)薄弱外,銀行在卡犯罪的及時(shí)防控也存在諸多漏洞,引致犯罪案件頻發(fā)。
一位受害者劉華(化名)告訴記者,他曾受到電話欠費(fèi)詐騙,被告知他的銀行賬戶信息在東莞被盜,需要將卡賬戶內(nèi)資金進(jìn)行安全保護(hù)。鬼使神差地將賬戶上的5萬元轉(zhuǎn)出后,他突然醒悟,給銀行打電話請求凍結(jié)對方賬戶,但遭拒絕。
“案例雖小,但很普遍,也暴露出銀行、公安機(jī)關(guān)在機(jī)制防范上的問題!蹦彻煞菪猩钲诜中腥耸勘硎尽Ec國外不同,請求凍結(jié)他人賬戶,銀行一般要得到公檢法機(jī)關(guān)的授權(quán)憑證才能凍結(jié)。如果凍結(jié)錯(cuò)了,就可能引起銀行與持卡客戶之間的糾紛。但他亦承認(rèn),這種機(jī)制客觀上使得犯罪分子獲得了盜取受害人賬戶資金的充裕時(shí)間。
目前,職能部門正在試圖從制度上突破。深圳市國內(nèi)銀行同業(yè)公會(huì)會(huì)長宗少俊稱,本次銀行自查方案包括市場規(guī)范、制度的建立與完善,持卡人用卡風(fēng)險(xiǎn)防控宣傳、案件處理措施等,“著重從找問題、找漏洞、找解決方案著手”。
以上述個(gè)案為例,銀行雖心知肚明,但機(jī)制死板使得受害者不能及時(shí)減損。某大型上市行深圳分行副行長稱,經(jīng)過技術(shù)努力,如今該行已能在本行系統(tǒng)內(nèi)做到及時(shí)監(jiān)控或凍結(jié)異動(dòng)賬戶,但系統(tǒng)外就不行!敖ㄗh由中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)或人民銀行牽頭協(xié)調(diào),在各銀行之間建立快速溝通機(jī)制!
IC銀行卡取代磁條卡
信用卡非法套現(xiàn)是目前我國銀行卡產(chǎn)業(yè)最主要的風(fēng)險(xiǎn)形式之一,亦是深圳的防范打擊重點(diǎn)。
截至今年7月11日,深圳經(jīng)偵局共立信用卡犯罪案件373宗,破案181宗,抓獲犯罪嫌疑人204人,收繳涉案假信用卡6500余張,涉案金額超過10億元人民幣。
“套現(xiàn)案如此高發(fā),與銀行的主動(dòng)性不強(qiáng)、人力欠缺等漏洞有關(guān)!鼻笆龈毙虚L坦言。套現(xiàn)機(jī)構(gòu)通常與小商家合作,多而龐雜,銀行很難判斷其刷卡異動(dòng)。當(dāng)前銀行之間競爭激烈,盈利壓力大,銀行沒有動(dòng)力投入過多的人力財(cái)力成本去加強(qiáng)監(jiān)控。
在發(fā)卡源頭上,過去不少銀行也對信用卡申請人審核不嚴(yán),有些并沒有當(dāng)面核簽,犯罪分子由此得以偽造身份證大量制作假信用卡套現(xiàn)。“此次活動(dòng),將嘗試建立信用卡市場監(jiān)控體系。” 宗少俊稱。
在糾偏管理問題之外,安保技術(shù)也尤為重要。南京某家ATM機(jī)科技公司人士對記者稱,該公司提取了自2005~2009年全國發(fā)生的有關(guān)銀行卡犯罪案件資料,對全國23個(gè)省市共23683起案件進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),針對ATM機(jī)的犯罪已經(jīng)成為銀行卡罪案中的主要犯罪類型,占比64%;POS機(jī)上的犯罪其次,占比 25%。5年來犯罪增長趨勢驚人,而銀行在安保方面的投入增長卻很緩慢,接近于零。銀行在ATM機(jī)安保方面的軟件投入不到ATM機(jī)具硬件投入的1/10。
“不能說是零,這兩年來我們的安保投入較大,在ATM機(jī)上陸續(xù)安裝了防盜設(shè)備!鼻笆龈毙虚L回應(yīng)說。
在他看來,銀行卡卡質(zhì)的更換在風(fēng)險(xiǎn)防范上更為重要。
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