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國(guó)內(nèi)日化彩妝經(jīng)營(yíng)艱難的根本原因分析
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2011-5-17
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化妝品可以分為以下發(fā)展階段:萌芽期、混沌期、跟風(fēng)期、整合期、穩(wěn)定期。目前,國(guó)內(nèi)彩妝處于“跟風(fēng)期”。彩妝在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展空間絕對(duì)廣大,發(fā)展前景非常廣闊。關(guān)鍵是怎樣在彩妝操作的各個(gè)層面找到符合終端消費(fèi)者需求的差異化!
消費(fèi)者狀況
1.國(guó)有企、事業(yè)單位大部分女性的彩妝消費(fèi)多在中檔(45—85元之間)水平;在校大、中專學(xué)生和大、中專畢業(yè)不久的學(xué)生,她們的彩妝消費(fèi)也多在中檔水平;高中畢業(yè)及以下的消費(fèi)者,他們的彩妝消費(fèi)水平多在低檔,而這部分人日;瘖y的比例也較低。
2.中高檔彩妝消費(fèi)者在保證產(chǎn)品不會(huì)傷害皮膚的前提下,她們更關(guān)注彩妝產(chǎn)品的時(shí)尚感、服務(wù)化;低檔彩妝消費(fèi)者在保證產(chǎn)品不會(huì)傷害皮膚的前提下,更關(guān)注的還是價(jià)格。
結(jié)論
彩妝產(chǎn)品的消費(fèi)中,職業(yè)是第一要素;文化程次是第二要素。而收入與一個(gè)人的職業(yè)和所受的教育程度是息息相關(guān)的(個(gè)別低文化,高收入的人只占少數(shù))。而現(xiàn)在幾乎所有的彩妝品牌的消費(fèi)定位大都是以年齡的大小做以區(qū)分,這在國(guó)內(nèi)彩妝市場(chǎng)上是不正確的。比如,在彩妝的終端消費(fèi)中,同樣是二十幾歲的女孩子,其中一個(gè)是小學(xué)教師,一個(gè)是美容導(dǎo)師,則即使年齡相同,在日常所需求的彩妝顏色、款式風(fēng)格也會(huì)有著本質(zhì)差異化。
分析
目前國(guó)內(nèi)彩妝處于一線的兩個(gè)品牌XXX惠和XX 蘭——基本上是處于各個(gè)市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)彩妝品牌地位;處于國(guó)內(nèi)彩妝二線的品牌大多是局部市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)品牌。且筆者了解到,兩個(gè)國(guó)內(nèi)一線彩妝,每個(gè)品牌的年回款總量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出單獨(dú)其他彩妝企業(yè)年度總回款額的N倍以上。就是說(shuō),市場(chǎng)終端專柜數(shù)量和終端銷售量國(guó)內(nèi)一線彩妝品牌和二線品牌相差甚遠(yuǎn)。
正文
為什么90%以上的彩妝企業(yè)發(fā)展艱難!要么二線品牌彩妝出現(xiàn)了繼續(xù)擴(kuò)大銷售回款的天花板;要么國(guó)內(nèi)三、四線彩妝品牌多在苦苦掙扎!導(dǎo)致廣大化妝品的經(jīng)銷商朋友,大多談“彩”色變!沒(méi)有經(jīng)銷過(guò)彩妝的視彩妝為雞肋——食之無(wú)味,去之可惜!可是彩妝畢竟已經(jīng)成為了化妝品分類中的重要組成部分;做過(guò)彩妝,且失敗過(guò)的,真是“一朝被蛇咬,十年怕井繩”,有的經(jīng)銷商居然說(shuō)“未來(lái)十年內(nèi)不考慮做彩妝”!
那么,為什么國(guó)內(nèi)彩妝企業(yè)的發(fā)展之路一直都是這么艱難,甚至是痛苦?各個(gè)彩妝企業(yè)都在尋找答案:跟隨強(qiáng)勢(shì)彩妝出產(chǎn)品、重新設(shè)計(jì)專柜形象、請(qǐng)代言人、投入平面媒體廣告、甚至是電視媒體的廣告。。。以上招數(shù)再不行,就更換操作團(tuán)隊(duì),再不理想,還有走最后一條路——“消失在風(fēng)雨中。。。”
其實(shí),目前國(guó)內(nèi)彩妝除了兩個(gè)一線品牌:XX蘭起步早,又是較早請(qǐng)了知名代言人的品牌,再加之自身有生產(chǎn)上的優(yōu)勢(shì),雖然在發(fā)展的過(guò)程中有了些彎路,比如:區(qū)域劃分和保護(hù)、渠道定位等方面。但由于當(dāng)時(shí)的行業(yè)渠道環(huán)境(紅地球、UPTOYOU,以商超渠道為主;美寶蓮在化妝品店渠道不被主推),無(wú)論自己怎么“折騰”,還是“亡羊補(bǔ)牢——為時(shí)不晚”的;另一個(gè)XXX惠后來(lái)居上。可能會(huì)有很多彩妝企業(yè)的老板及業(yè)內(nèi)人士始終在琢磨,為什么XXX惠品牌發(fā)展如此“神速”?!天時(shí)、地利、人和固然重要,但筆者認(rèn)為其發(fā)展迅速的根本是在于生產(chǎn)!大家都知道產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是一個(gè)品牌的基石。但是由于種種原因,真正把產(chǎn)品質(zhì)量做好,把產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃好的彩妝品牌猶如鳳毛麟角!各位彩妝企業(yè)老板也只是說(shuō)說(shuō)而已!XXX惠除了在其他方面不落后于國(guó)內(nèi)同檔次的競(jìng)品外,前期的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品質(zhì)量的整體平均水平都要優(yōu)于國(guó)內(nèi)其他彩妝品牌,這是基礎(chǔ)和根本,是其快速擺脫其他競(jìng)品,躋身于國(guó)內(nèi)彩妝一線品牌的主要原因之一。反面的例子也很多,如:XXX戀、XX碧。在市場(chǎng)上由于代言人相對(duì)比較強(qiáng)勢(shì)些,所以在各位彩妝經(jīng)銷商對(duì)彩妝都是“朦朦朧哦”的情況下,確立了和這些彩妝廠家的合作關(guān)系,但最終都是“一刀兩斷”或“兩敗俱傷”!
建議
產(chǎn)品質(zhì)量——與原材料和工程師的水平有直接關(guān)系。筆者曾經(jīng)親自聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)給某化妝品牌做加工的工廠訴苦說(shuō):對(duì)方說(shuō)我們生產(chǎn)的唇彩,消費(fèi)者反映不好。但是當(dāng)時(shí)廠家就讓我們用70元/公斤的原料,我們用這種價(jià)位的原料生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品怎么和人家用120元/公斤的唇彩原料生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品相提并論呢!?至于工程師這一關(guān),那就看各位彩妝企業(yè)老板的本事了!
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)——主要涉及到同類產(chǎn)品的區(qū)別和賣(mài)點(diǎn),以及顏色的排序。比如:同一品牌,同樣是唇彩,雖然包裝不同,終端零售價(jià)格不同,但是產(chǎn)品涂抹的效果并無(wú)本質(zhì)的區(qū)別,或者賣(mài)點(diǎn)的炒作和此款產(chǎn)品根本就是名不副實(shí)!
雖然做彩妝營(yíng)銷包括:品牌策劃——生產(chǎn)(包材、產(chǎn)品品質(zhì)、附屬物料)——宣傳推廣——市場(chǎng)開(kāi)拓——培訓(xùn)維護(hù)。但是整個(gè)彩妝企業(yè)都把重點(diǎn)放到了后三項(xiàng),而嚴(yán)重的忽略了前兩項(xiàng),特別是“生產(chǎn)”這個(gè)重要的環(huán)節(jié),以為能夠生產(chǎn)出大眾化的產(chǎn)品就好了。其實(shí),一個(gè)最簡(jiǎn)單的檢驗(yàn)方法:把你的產(chǎn)品和國(guó)內(nèi)一線的兩個(gè)品牌產(chǎn)品都擺放在桌子上,你能夠真真正正的說(shuō)出你的產(chǎn)品比對(duì)方的產(chǎn)品有著本質(zhì)性的差異化——就是對(duì)方在短期內(nèi)或者永遠(yuǎn)都不會(huì)超過(guò)你的某些特性,且這個(gè)特性要切實(shí)的符合終端消費(fèi)者的需求。只有這樣你的“生產(chǎn)”這項(xiàng)才真正的過(guò)關(guān)了。然后再去研究營(yíng)銷的其它方面,否則“地基”沒(méi)有打牢固,你的萬(wàn)丈高樓恐怕沒(méi)有蓋好,就已經(jīng)岌岌可危了!
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