化妝品連鎖渠道路線，一直是眾多連鎖企業(yè)所看重的一條生命線，其中，雅琳娜化妝品牌專營(yíng)店店就是成功的例子，雅琳娜在整個(gè)化妝品連鎖行業(yè)中可以這么說，是非常成功的連鎖企業(yè)，雅琳娜的成功經(jīng)營(yíng)管理之道，是眾多連鎖企業(yè)都難以復(fù)制的，雅琳娜的成功經(jīng)營(yíng)管理模式是業(yè)界中值得學(xué)習(xí)和借鑒的。

　　多年以來，業(yè)界眾多專家都在研究雅琳娜的成功經(jīng)營(yíng)管理模式，它的成功給行業(yè)留下了最深刻的印象和歷史輪回的學(xué)習(xí)榜樣，雅琳娜的成功經(jīng)營(yíng)管理之道，它是成功模式的克巒復(fù)制方法，是眾多企業(yè)可以學(xué)得到和復(fù)制到的。雅琳娜的成功模式，呆過在雅琳娜里面的員工都學(xué)到了深度的經(jīng)營(yíng)管理精髓，一在內(nèi)部的人都會(huì)經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，學(xué)到更多關(guān)于雅琳娜的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)營(yíng)管理方法。

　　雅琳娜的成功經(jīng)營(yíng)管理之道，是化妝品連鎖行業(yè)中的榜樣，是化妝品連鎖行業(yè)中的靈魂。

　　雅琳娜的成功經(jīng)營(yíng)管理精髓，不得不讓筆者倍受深處心動(dòng)和學(xué)習(xí)，在化妝品連鎖行業(yè)中是筆者一直夢(mèng)寐以求的一套成功管理模式。筆者認(rèn)為雅琳娜的成功營(yíng)銷管理之道有多方面：

　　其一，獨(dú)特的門面形象設(shè)計(jì)。雅琳娜的獨(dú)特門面設(shè)計(jì)和具有獨(dú)特的理念，引領(lǐng)了化妝品連鎖行業(yè)中最突出的風(fēng)格特色和獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式，從整體的外到內(nèi)，整體形象的統(tǒng)一和定位理念都融合到一塊，雅琳娜的風(fēng)格特色比較符合大眾消費(fèi)群的定位，是化妝品連鎖行業(yè)中為突出的焦點(diǎn)。

　　其二，成熟的營(yíng)銷管理體系。雅琳娜具有一套獨(dú)特的營(yíng)銷管理模式，，從內(nèi)外因來講，內(nèi)因：在管理上比較專業(yè)化和正規(guī)化，從員工的專業(yè)培訓(xùn)和對(duì)產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧和雅琳娜的特色理念抓得比較好。外因：在整個(gè)店中，具有多樣化的促銷策略和管理模式，從終端消費(fèi)群中準(zhǔn)確抓準(zhǔn)了消費(fèi)心理需求，在對(duì)每個(gè)顧客進(jìn)店的過程中都具有多樣化的促銷策略，一一能抓住終端顧客的需求。

　　其三，產(chǎn)品定位符合大眾消費(fèi)群。雅琳娜的產(chǎn)品定位比較符合大眾消費(fèi)群，主要面對(duì)了高中低價(jià)位的層次產(chǎn)品，大部分涉及到有中低端檔次的價(jià)位產(chǎn)品，對(duì)于消費(fèi)群所選擇的產(chǎn)品當(dāng)中有利于他們各有不同層次的需求，從定位中都有高中低價(jià)位的產(chǎn)品陳列專區(qū)，為顧客所選擇比較方便。

　　其四，具有良好的服務(wù)口碑。雅琳娜的服務(wù)口碑成為消費(fèi)者最大消費(fèi)來源，一個(gè)口碑成為雅琳娜的一桶金，在雅琳娜消費(fèi)，你可以輕松的享受不一樣的服務(wù)，在店內(nèi)比如你買東西，店內(nèi)人員會(huì)對(duì)你說，請(qǐng)問有什么可以幫到你的呢?或是你買到2件以上產(chǎn)品，店服務(wù)員會(huì)主動(dòng)給你遞籃子，這個(gè)就是雅琳娜口碑品牌的效應(yīng)。

　　其五，終端市場(chǎng)信息的了解與反潰雅琳娜的終端信息反勞調(diào)研了解是他們最主要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一，從整個(gè)定位中對(duì)終端是此時(shí)此刻不能缺少的一環(huán)，因?yàn)檠帕漳鹊慕K端市場(chǎng)，此時(shí)此刻都在為終端顧客解決他們的需求目的，所以呢，終端市場(chǎng)信息和顧客反饋的效果是雅琳娜最主要的目的，在店內(nèi)，有神秘便衣員工會(huì)對(duì)顧客說，你對(duì)本店的需求哪些最為滿意和不滿意的，對(duì)本店的服務(wù)滿意如何，你對(duì)本店產(chǎn)品價(jià)位符合你嗎等等一系列的問題。

　　雅琳娜的成功經(jīng)營(yíng)管理模式，注重細(xì)節(jié)化的管理，具有一套科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理模式，是化妝品連鎖行業(yè)內(nèi)難以復(fù)制的一套模式，筆者認(rèn)為，雅琳娜的成功經(jīng)營(yíng)管理模式值得連鎖企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。

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