日前,記者從西藏自治區(qū)旅游發(fā)展委員會(以下簡稱“自治區(qū)旅發(fā)委”)獲悉,今年將建設自治區(qū)旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理專家?guī)?以下簡稱“專家?guī)臁?,專家?guī)熘饕蝿帐桥c自治區(qū)旅發(fā)委等相關部門一同加強對全區(qū)A級景區(qū)的評定和管理,自治區(qū)旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機構(gòu)從景觀質(zhì)量評價專家?guī)熘须S機抽取專家組成評審組,采取會議審查或現(xiàn)場檢查方式,對通過資料審核景區(qū)的景觀質(zhì)量進行評估。
專家牽頭組成評審組 對景區(qū)景觀質(zhì)量進行評估
“為了規(guī)范我區(qū)A級景區(qū)的質(zhì)量等級評定與管理工作,自治區(qū)旅發(fā)委從2016年便開始統(tǒng)籌謀劃,并于今年出臺了《西藏自治區(qū)旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理實施細則》(試行),在該細則中,提出將建設自治區(qū)旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理專家?guī)?以下簡稱“專家?guī)臁?,其中包含景觀質(zhì)量評價專家?guī)旌途皡^(qū)服務質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量檢查員庫?!弊灾螀^(qū)旅發(fā)委產(chǎn)業(yè)發(fā)展處相關負責人介紹,專家?guī)熳鳛樽灾螀^(qū)景區(qū)質(zhì)量等級評定機構(gòu)的下設“智庫”,主要任務是與自治區(qū)旅發(fā)委等相關部門一同加強對全區(qū)A級景區(qū)的評定和管理,自治區(qū)旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機構(gòu)從景觀質(zhì)量評價專家?guī)熘须S機抽取專家組成評審組,采取會議審查或現(xiàn)場檢查方式,對通過資料審核景區(qū)的景觀質(zhì)量進行評估,也就是說,專家將直接參與到景區(qū)質(zhì)量等級的具體評定甚至決策過程。此外,專家?guī)爝€將協(xié)同自治區(qū)旅發(fā)委開展景區(qū)質(zhì)量等級評定管理的相關培訓活動。
該負責人表示,在景區(qū)質(zhì)量等級評定之后,各級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理機構(gòu)還將組織開展定期明察、不定期暗訪,專家?guī)煲矊⒃诖隧椆ぷ髦邪l(fā)揮重要作用。
面向社會募集專家?guī)斐蓡T 定期審核與考察聘任
那么對專家?guī)斓慕M成人員有什么要求呢?該負責人解釋,專家?guī)斓膶<覍⒅饕扇∩鐣_募集、定期考察聘任的方式確定。景觀質(zhì)量評價專家?guī)鞂<矣陕糜?、歷史、文化、規(guī)劃、建筑等方面的專家組成。景區(qū)服務質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量檢查員庫由旅游景區(qū)研究、管理的專業(yè)人員、旅游協(xié)會成員單位的有關人員,以及景區(qū)評定機構(gòu)的相關人員組成。西藏自治區(qū)旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機構(gòu)對自治區(qū)級景觀質(zhì)量評價專家和景區(qū)服務質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量檢查員進行定期審核與考察聘任。此外,專家?guī)烊藛T不得與被評對象(包括相關旅游部門和被評景區(qū))進行任何私下溝通,如與被評對象存在關聯(lián),應主動提出回避?!霸诖_定最終人選之前,專家?guī)烊藛T尤其是旅游景區(qū)服務質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量檢查員還將參與相關培訓與嚴格審核,通過之后,才可以加入到自治區(qū)旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機構(gòu)中。”
“在以往的情況下,景區(qū)的評定工作主要由旅游部門牽頭、多個部門協(xié)同配合,并未將專家參與作為必要條件。目前,自治區(qū)旅發(fā)委牽頭對自治區(qū)旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會進行了調(diào)整完善,不僅聯(lián)合了自治區(qū)公安廳、環(huán)保廳、食藥監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、公安消防總隊等多個部門的負責人,同時明確提出將從專家?guī)熘羞x取5名旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定專家列為自治區(qū)景評委成員,共同參與全區(qū)景區(qū)的評定工作。這就表示,在專家?guī)煸O立完成后,將實現(xiàn)景區(qū)評定工作由政府部門主導變?yōu)椤罢块T牽頭、全社會共同參與”,這也將實現(xiàn)全社會對于景區(qū)‘共建共管’?!痹撠撠熑吮硎?,今年自治區(qū)將依托旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理工作的規(guī)劃化、科學化,推進旅游景區(qū)精品化創(chuàng)建工作實現(xiàn)常態(tài)化,力爭全年創(chuàng)建兩家以上5A級景區(qū)、10家以上的4A級景區(qū)。
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