騰訊云回應(yīng)順豐菜鳥(niǎo)之爭(zhēng)站隊(duì)：力挺重要客戶

　　在近日的順豐菜鳥(niǎo)之爭(zhēng)中，有一個(gè)細(xì)節(jié)引起市場(chǎng)和評(píng)論人士的關(guān)注。順豐在聲明中稱，“菜鳥(niǎo)之所以封殺順豐，背后的原因是阿里方面一直希望順豐從騰訊云切換至阿里云。”

　　IT獨(dú)立評(píng)論員孫永杰在接受采訪時(shí)認(rèn)為，亞馬遜之所以做得大，原因在于掌握了大量客戶和用戶的數(shù)據(jù)。菜鳥(niǎo)和順豐事件，是很正常的商業(yè)博弈。如果說(shuō)給國(guó)內(nèi)云計(jì)算市場(chǎng)帶來(lái)的思考，則是個(gè)人隱私和企業(yè)信息如何加強(qiáng)安全保護(hù)。騰訊云、阿里云目前均基于各自平臺(tái)的主業(yè)，前者背靠社交和游戲基因強(qiáng)大的騰訊，后者依托阿里系的電商優(yōu)勢(shì)，這對(duì)開(kāi)拓相關(guān)領(lǐng)域的云服務(wù)客戶都有較大幫助。

　　騰訊云：順豐是重要客戶力挺是應(yīng)該的

　　按照順豐方面的說(shuō)法推論，讓外界將更多的關(guān)注焦點(diǎn)集中在阿里方面希望順豐從騰訊云切換至阿里云上，這也令菜鳥(niǎo)、順豐的“數(shù)據(jù)接口”之爭(zhēng)或演變?yōu)榘⒗锖万v訊之間的云戰(zhàn)爭(zhēng)。值得注意的是，根據(jù)阿里云方面得知的情況，阿里云也已經(jīng)向菜鳥(niǎo)了解過(guò)，菜鳥(niǎo)和順豐合作并不包含上阿里云的條款，因此阿里云沒(méi)有參與這件事情。而騰訊云方面，其在6月1日晚間通過(guò)微博發(fā)聲，稱“騰訊云贊同‘開(kāi)放的云計(jì)算’理念，全力保障數(shù)據(jù)安全，更保障客戶業(yè)務(wù)安全。騰訊云助力順豐布局云端，無(wú)論多么重視順豐的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)安全都不為過(guò)?！?/p>

　　“騰訊云不方便評(píng)價(jià)友商以及其他行業(yè)發(fā)生的競(jìng)爭(zhēng)摩擦，但是順豐是騰訊云重要的客戶之一，力挺是應(yīng)該的。”對(duì)于上述發(fā)聲，記者從騰訊云公關(guān)部門(mén)得到了如是回應(yīng)。事實(shí)上，云服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的重要性越來(lái)越凸顯。按市場(chǎng)參與者類型來(lái)劃分，云服務(wù)有來(lái)自運(yùn)營(yíng)商的(電信、移動(dòng)和聯(lián)通)，也有傳統(tǒng)IDC的(由原始機(jī)房業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)做云)，還有國(guó)外廠商(如AWS、Azure)、國(guó)內(nèi)ICT廠商(如華為、浪潮)、BAT以及國(guó)內(nèi)原生云計(jì)算公司(如UCloud)等。

　　據(jù)阿里巴巴集團(tuán)2017財(cái)年財(cái)報(bào)，截至2017年3月底，阿里云云計(jì)算付費(fèi)用戶數(shù)量達(dá)到87.4萬(wàn)，推動(dòng)2017財(cái)年阿里云營(yíng)收達(dá)到66.63億元。自2016財(cái)年第一季度以來(lái)，阿里云已經(jīng)連續(xù)8個(gè)季度保持著超過(guò)100%的高速增長(zhǎng)。騰訊方面，目前其并未單獨(dú)披露云計(jì)算部分的收入。但參考騰訊的最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，今年第一季度，騰訊的其他業(yè)務(wù)收入出現(xiàn)224%的同比增幅，數(shù)額增至75.56億元，而該項(xiàng)增長(zhǎng)主要受來(lái)自其支付相關(guān)服務(wù)及云服務(wù)收入的增加。

　　快遞業(yè)數(shù)據(jù)云化是大趨勢(shì)

　　孫永杰則稱，順豐作為一家快遞企業(yè)，在是用騰訊還是阿里的云服務(wù)前，有一個(gè)很重要的前提是，騰訊并未入股順豐。也就是說(shuō)，不論是順豐使用哪一方的云服務(wù)，都意味著未經(jīng)許可，服務(wù)提供方?jīng)]有權(quán)利查看或共享順豐的數(shù)據(jù)，這是公有云需要保護(hù)的用戶隱私?！皵?shù)據(jù)就是資源，回歸到菜鳥(niǎo)和順豐此前的爭(zhēng)執(zhí)，一定程度上，也要看到，(如果)非阿里系客戶的快遞數(shù)據(jù)也給到菜鳥(niǎo)，無(wú)論對(duì)順豐維護(hù)客戶隱私還是自己的業(yè)務(wù)情況都可能產(chǎn)生影響?！睂O永杰認(rèn)為，亞馬遜之所以做得大，在于掌握了很大一塊的2B和2C的數(shù)據(jù)。菜鳥(niǎo)和順豐事件，是很正常的商業(yè)博弈，包括京東支持順豐，同樣有其和阿里是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的因素。

　　就云計(jì)算對(duì)快遞和電商行業(yè)的價(jià)值，騰訊云公關(guān)部門(mén)表示，對(duì)于云計(jì)算來(lái)說(shuō)，當(dāng)下這個(gè)時(shí)代機(jī)遇非常好，萬(wàn)事萬(wàn)物都在數(shù)據(jù)化，都需要數(shù)據(jù)的計(jì)算、流通，以及承載這些計(jì)算流通的基礎(chǔ)設(shè)施、安全保障，以及現(xiàn)在很熱的人工智能的能力。電商和物流也不例外。電商和物流的數(shù)據(jù)化啟動(dòng)很有意義，“四通一達(dá)”(申通快遞、圓通速遞、中通快遞、百世匯通和韻達(dá)快遞)跑了這么多年，也就是近兩年大家都開(kāi)始建立很成熟甚至是很先進(jìn)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)。順豐在這方面的建設(shè)確實(shí)領(lǐng)先。“更大范圍來(lái)說(shuō)，不僅僅是物流和電商。我們看到，政務(wù)、金融、工業(yè)制造等更多的領(lǐng)域，都在快速地建設(shè)數(shù)據(jù)能力。這個(gè)也是騰訊云所認(rèn)為的非常好的發(fā)展機(jī)遇?！彬v訊云公關(guān)部門(mén)如是稱。

　　凸顯公有云安全重要性

　　從全球范圍看，微軟和亞馬遜等國(guó)際巨頭均在提供云服務(wù)，而國(guó)內(nèi)廠商在本地化方面做得更好。騰訊云和阿里云并非菜鳥(niǎo)順豐事件的主角，但仍可感受到互聯(lián)網(wǎng)巨頭圍繞云計(jì)算的競(jìng)爭(zhēng)正日漸激烈。近日，騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰出席活動(dòng)時(shí)稱，實(shí)體經(jīng)濟(jì)正在全面數(shù)字化——工業(yè)時(shí)代、電氣時(shí)代衡量經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要指標(biāo)是用電量，未來(lái)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重要轉(zhuǎn)型指標(biāo)之一將是“云化”。

　　孫永杰分析，目前來(lái)看，騰訊云、阿里云均基于各自平臺(tái)的主要業(yè)務(wù)而發(fā)展。阿里云依托阿里系的電商業(yè)務(wù)，對(duì)公有云業(yè)務(wù)的發(fā)展有較強(qiáng)支撐。而騰訊云背靠社交和游戲基因強(qiáng)大的騰訊，對(duì)其開(kāi)拓相關(guān)領(lǐng)域的云服務(wù)客戶也有較大幫助。這次事件對(duì)國(guó)內(nèi)云計(jì)算市場(chǎng)今后的發(fā)展帶來(lái)的思考是，個(gè)人隱私和企業(yè)信息如何加強(qiáng)安全保護(hù)。易觀發(fā)布的《中國(guó)云生態(tài)年度綜合報(bào)告2016》分析稱，從服務(wù)市場(chǎng)層面看，阿里云市場(chǎng)涵蓋了服務(wù)于中小企業(yè)客戶群和新興產(chǎn)業(yè)的公共云服務(wù)市場(chǎng)、服務(wù)于大型政企企業(yè)客戶的專有云服務(wù)，及面對(duì)各類中大型企業(yè)提供的混合云服務(wù)。而騰訊云是面向廣大企業(yè)和個(gè)人的公有云平臺(tái)，并有多年的海量互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

　　此外，對(duì)于“開(kāi)放平臺(tái)數(shù)據(jù)共享”的邊界，中國(guó)電子商務(wù)研究中心特約研究員、浙江騰智律師事務(wù)所律師麻策撰文稱，若暫且不去理會(huì)順豐菜鳥(niǎo)之間復(fù)雜的商業(yè)利益糾葛，二者引發(fā)的思考中，開(kāi)放平臺(tái)數(shù)據(jù)共享合規(guī)問(wèn)題在《網(wǎng)絡(luò)安全法》之下愈顯重要?！伴_(kāi)放平臺(tái)數(shù)據(jù)共享”模式下，數(shù)據(jù)共享合規(guī)遠(yuǎn)非“知曉并授權(quán)”這樣簡(jiǎn)單。一般而言，OpenAPI授權(quán)規(guī)則有三個(gè)維度：控制授權(quán)有效期、控制接口調(diào)用的頻次以及設(shè)置具體的接口權(quán)限。