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騰訊云回應(yīng)順豐菜鳥之爭站隊:力挺重要客戶

2017年6月5日     來源:每日經(jīng)濟新聞      編輯:LuoYang      繁體
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順豐菜鳥之爭中,各大相關(guān)企業(yè)的“站隊”選擇引人思考。而對于騰訊云毫不猶豫的站隊順豐,騰訊云公關(guān)回應(yīng)稱,“順豐是騰訊云重要的客戶之一,力挺是應(yīng)該的”。

騰訊云回應(yīng)順豐菜鳥之爭站隊:力挺重要客戶

騰訊云回應(yīng)順豐菜鳥之爭站隊:力挺重要客戶

  在近日的順豐菜鳥之爭中,有一個細節(jié)引起市場和評論人士的關(guān)注。順豐在聲明中稱,“菜鳥之所以封殺順豐,背后的原因是阿里方面一直希望順豐從騰訊云切換至阿里云。”

  IT獨立評論員孫永杰在接受采訪時認為,亞馬遜之所以做得大,原因在于掌握了大量客戶和用戶的數(shù)據(jù)。菜鳥和順豐事件,是很正常的商業(yè)博弈。如果說給國內(nèi)云計算市場帶來的思考,則是個人隱私和企業(yè)信息如何加強安全保護。騰訊云、阿里云目前均基于各自平臺的主業(yè),前者背靠社交和游戲基因強大的騰訊,后者依托阿里系的電商優(yōu)勢,這對開拓相關(guān)領(lǐng)域的云服務(wù)客戶都有較大幫助。

  騰訊云:順豐是重要客戶力挺是應(yīng)該的

  按照順豐方面的說法推論,讓外界將更多的關(guān)注焦點集中在阿里方面希望順豐從騰訊云切換至阿里云上,這也令菜鳥、順豐的“數(shù)據(jù)接口”之爭或演變?yōu)榘⒗锖万v訊之間的云戰(zhàn)爭。值得注意的是,根據(jù)阿里云方面得知的情況,阿里云也已經(jīng)向菜鳥了解過,菜鳥和順豐合作并不包含上阿里云的條款,因此阿里云沒有參與這件事情。而騰訊云方面,其在6月1日晚間通過微博發(fā)聲,稱“騰訊云贊同‘開放的云計算’理念,全力保障數(shù)據(jù)安全,更保障客戶業(yè)務(wù)安全。騰訊云助力順豐布局云端,無論多么重視順豐的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)安全都不為過?!?/p>

  “騰訊云不方便評價友商以及其他行業(yè)發(fā)生的競爭摩擦,但是順豐是騰訊云重要的客戶之一,力挺是應(yīng)該的?!睂τ谏鲜霭l(fā)聲,記者從騰訊云公關(guān)部門得到了如是回應(yīng)。事實上,云服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的重要性越來越凸顯。按市場參與者類型來劃分,云服務(wù)有來自運營商的(電信、移動和聯(lián)通),也有傳統(tǒng)IDC的(由原始機房業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)做云),還有國外廠商(如AWS、Azure)、國內(nèi)ICT廠商(如華為、浪潮)、BAT以及國內(nèi)原生云計算公司(如UCloud)等。

  據(jù)阿里巴巴集團2017財年財報,截至2017年3月底,阿里云云計算付費用戶數(shù)量達到87.4萬,推動2017財年阿里云營收達到66.63億元。自2016財年第一季度以來,阿里云已經(jīng)連續(xù)8個季度保持著超過100%的高速增長。騰訊方面,目前其并未單獨披露云計算部分的收入。但參考騰訊的最新財報數(shù)據(jù),今年第一季度,騰訊的其他業(yè)務(wù)收入出現(xiàn)224%的同比增幅,數(shù)額增至75.56億元,而該項增長主要受來自其支付相關(guān)服務(wù)及云服務(wù)收入的增加。

  快遞業(yè)數(shù)據(jù)云化是大趨勢

  孫永杰則稱,順豐作為一家快遞企業(yè),在是用騰訊還是阿里的云服務(wù)前,有一個很重要的前提是,騰訊并未入股順豐。也就是說,不論是順豐使用哪一方的云服務(wù),都意味著未經(jīng)許可,服務(wù)提供方?jīng)]有權(quán)利查看或共享順豐的數(shù)據(jù),這是公有云需要保護的用戶隱私?!皵?shù)據(jù)就是資源,回歸到菜鳥和順豐此前的爭執(zhí),一定程度上,也要看到,(如果)非阿里系客戶的快遞數(shù)據(jù)也給到菜鳥,無論對順豐維護客戶隱私還是自己的業(yè)務(wù)情況都可能產(chǎn)生影響?!睂O永杰認為,亞馬遜之所以做得大,在于掌握了很大一塊的2B和2C的數(shù)據(jù)。菜鳥和順豐事件,是很正常的商業(yè)博弈,包括京東支持順豐,同樣有其和阿里是競爭對手的因素。

  就云計算對快遞和電商行業(yè)的價值,騰訊云公關(guān)部門表示,對于云計算來說,當(dāng)下這個時代機遇非常好,萬事萬物都在數(shù)據(jù)化,都需要數(shù)據(jù)的計算、流通,以及承載這些計算流通的基礎(chǔ)設(shè)施、安全保障,以及現(xiàn)在很熱的人工智能的能力。電商和物流也不例外。電商和物流的數(shù)據(jù)化啟動很有意義,“四通一達”(申通快遞、圓通速遞、中通快遞、百世匯通和韻達快遞)跑了這么多年,也就是近兩年大家都開始建立很成熟甚至是很先進的數(shù)據(jù)系統(tǒng)。順豐在這方面的建設(shè)確實領(lǐng)先?!案蠓秶鷣碚f,不僅僅是物流和電商。我們看到,政務(wù)、金融、工業(yè)制造等更多的領(lǐng)域,都在快速地建設(shè)數(shù)據(jù)能力。這個也是騰訊云所認為的非常好的發(fā)展機遇?!彬v訊云公關(guān)部門如是稱。

  凸顯公有云安全重要性

  從全球范圍看,微軟和亞馬遜等國際巨頭均在提供云服務(wù),而國內(nèi)廠商在本地化方面做得更好。騰訊云和阿里云并非菜鳥順豐事件的主角,但仍可感受到互聯(lián)網(wǎng)巨頭圍繞云計算的競爭正日漸激烈。近日,騰訊公司董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰出席活動時稱,實體經(jīng)濟正在全面數(shù)字化——工業(yè)時代、電氣時代衡量經(jīng)濟發(fā)展的重要指標(biāo)是用電量,未來數(shù)字經(jīng)濟時代的重要轉(zhuǎn)型指標(biāo)之一將是“云化”。

  孫永杰分析,目前來看,騰訊云、阿里云均基于各自平臺的主要業(yè)務(wù)而發(fā)展。阿里云依托阿里系的電商業(yè)務(wù),對公有云業(yè)務(wù)的發(fā)展有較強支撐。而騰訊云背靠社交和游戲基因強大的騰訊,對其開拓相關(guān)領(lǐng)域的云服務(wù)客戶也有較大幫助。這次事件對國內(nèi)云計算市場今后的發(fā)展帶來的思考是,個人隱私和企業(yè)信息如何加強安全保護。易觀發(fā)布的《中國云生態(tài)年度綜合報告2016》分析稱,從服務(wù)市場層面看,阿里云市場涵蓋了服務(wù)于中小企業(yè)客戶群和新興產(chǎn)業(yè)的公共云服務(wù)市場、服務(wù)于大型政企企業(yè)客戶的專有云服務(wù),及面對各類中大型企業(yè)提供的混合云服務(wù)。而騰訊云是面向廣大企業(yè)和個人的公有云平臺,并有多年的海量互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)經(jīng)驗。

  此外,對于“開放平臺數(shù)據(jù)共享”的邊界,中國電子商務(wù)研究中心特約研究員、浙江騰智律師事務(wù)所律師麻策撰文稱,若暫且不去理會順豐菜鳥之間復(fù)雜的商業(yè)利益糾葛,二者引發(fā)的思考中,開放平臺數(shù)據(jù)共享合規(guī)問題在《網(wǎng)絡(luò)安全法》之下愈顯重要?!伴_放平臺數(shù)據(jù)共享”模式下,數(shù)據(jù)共享合規(guī)遠非“知曉并授權(quán)”這樣簡單。一般而言,OpenAPI授權(quán)規(guī)則有三個維度:控制授權(quán)有效期、控制接口調(diào)用的頻次以及設(shè)置具體的接口權(quán)限。

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