? 　天貓?jiān)谏虾Ｐ计放粕?jí)，在行業(yè)內(nèi)率先完成了從滿足當(dāng)下購買需求到定義未來消費(fèi)及商業(yè)趨勢(shì)的質(zhì)變。

　　此次品牌升級(jí)，天貓SLOGAN從“上天貓就夠了”升級(jí)為“理想生活上天貓”，看似簡(jiǎn)單的文字變化，其背后則是從傳統(tǒng)零售到新零售時(shí)代的跨越。

　　今天的天貓?jiān)缫巡皇呛?jiǎn)單的B2C電商平臺(tái)，已經(jīng)成為全球品牌轉(zhuǎn)型升級(jí)主陣地。截至2017年3月，在福布斯全球最具價(jià)值品牌100強(qiáng)中，有近八成的消費(fèi)品牌已入駐天貓。

　　阿里巴巴集團(tuán)CMO董本洪表示：“作為最懂消費(fèi)趨勢(shì)的新零售平臺(tái)，天貓憑借不斷的自我革新，展現(xiàn)出越來越強(qiáng)大的商業(yè)力量，成為全球品牌轉(zhuǎn)型升級(jí)主陣地。可以毫不夸張地說，現(xiàn)在世界上只有兩種品牌，一種在天貓，一種在來天貓的路上?！?/p>

　　在品牌升級(jí)的同時(shí)，天貓App迎來史上最大幅度變身，并推出“榜單”這一戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品。在當(dāng)天舉行的天貓理想生活2017趨勢(shì)發(fā)布圣典上，天貓聯(lián)合阿里研究院和BCG波士頓咨詢發(fā)布“樂活綠動(dòng)、獨(dú)樂自在、人設(shè)自由、無微不智、玩物立志”五大趨勢(shì)詞，這也將是天貓今年的關(guān)鍵詞。

　　天貓營銷平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理劉博表示：“我們要告訴消費(fèi)者什么才是你真正應(yīng)該購買的品類和商品，什么才是真正應(yīng)該購買的產(chǎn)品和價(jià)格帶，什么才是你應(yīng)該追隨的品牌和商品。”

　　定義未來，兌現(xiàn)趨勢(shì)

　　在當(dāng)下消費(fèi)升級(jí)的大潮中，隨著生活水平的提高，消費(fèi)者已經(jīng)不僅僅滿足于剛需類的商品，更多的向往個(gè)性化、智能化、全球化的商品，這蘊(yùn)藏著巨大的需求和商機(jī)。如何開掘，品牌商需要天貓賦能。

　　消費(fèi)者隨時(shí)在變，天貓作為品牌商洞察消費(fèi)者需求和變化的最佳通路，具有獨(dú)一無二的價(jià)值。而升級(jí)后的天貓，在定義未來趨勢(shì)方面具有權(quán)威性。

　　對(duì)品牌商而言，天貓及時(shí)有效的未來趨勢(shì)引導(dǎo)，可以幫助他們爭(zhēng)取寶貴的窗口期，讓品牌更迅速地進(jìn)行研發(fā)和生產(chǎn)端的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　此前，天貓依靠C2B反向定制，已孵化了洗碗機(jī)、洗烘一體洗衣機(jī)、掃地機(jī)器人、美容儀等品類。

　　如2002年被德國廚電老大西門子家電帶入中國市場(chǎng)的洗碗機(jī)，十多年來一直屬于小眾產(chǎn)品，直到2015年，天貓洗碗機(jī)同比增速超過120%，后臺(tái)大數(shù)據(jù)也顯示，洗碗機(jī)搜索指數(shù)正不斷攀升，于是，發(fā)現(xiàn)“吉時(shí)已到”的天貓找到幾大家電巨頭，孵化洗碗機(jī)品類。

　　美的阿里智能洗碗機(jī)在2016年賣出350萬臺(tái)，此后，老板、海爾、華帝、九陽等品牌也紛紛建立洗碗機(jī)事業(yè)部，深耕這一細(xì)分市場(chǎng)。

　　董本洪表示，作為品牌運(yùn)營主陣地，天貓不僅可以通過海量消費(fèi)大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)，還可以與品牌商一起“兌現(xiàn)趨勢(shì)”，定義中國人的理想生活。

　　前不久被快消行業(yè)津津樂道的奧利奧音樂盒，也是天貓與品牌“兌現(xiàn)趨勢(shì)”的成果。奧利奧和天貓還為消費(fèi)者提供了定制包裝的服務(wù)。消費(fèi)者可以選擇自己喜愛的圖案元素構(gòu)成禮盒的包裝，并且還能在禮盒的右下角印上自己喜歡的話。

　　在傳統(tǒng)零售時(shí)代，這種C2B的定制化生產(chǎn)會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈造成極大壓力，一般正常的操作流程會(huì)在兩個(gè)月左右。但此次通過與天貓合作共建的定制化系統(tǒng)，時(shí)間被壓縮到了7天。早在去年的“超級(jí)品牌日”上，天貓就已經(jīng)為奧利奧開啟了零食領(lǐng)域的C2B定制，甚至用“開始定制”按鈕替換了“立即購買”和“加入購物車”的選項(xiàng)，以突出“定制”的特色。

　　天貓升級(jí)，釋放更大力量

　　海爾在2010年4月28日正式入駐淘寶商城(天貓前身)。海爾集團(tuán)電商事業(yè)部CEO郭要表示，海爾一直以用戶為中心創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，因此天貓之于海爾，從一開始就不只是一個(gè)交易平臺(tái)，而是代表了未來品牌能直達(dá)用戶端的平臺(tái)。

　　在外界的固有印象里，大家電領(lǐng)域的創(chuàng)新空間有限，但是海爾利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，研發(fā)出了不少有創(chuàng)新性的產(chǎn)品。比如，在絕大多數(shù)人都以為年輕人不再需要廚房時(shí)，海爾馨廚冰箱與全國137萬人進(jìn)行線上線下同步交互，挖掘出用戶對(duì)廚房“娛樂化”和“美食化”的需求，推出了行業(yè)首款互聯(lián)網(wǎng)冰箱，內(nèi)置海量互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容，用戶可以聽音樂、追劇、查菜譜、購物，改變了傳統(tǒng)企業(yè)閉門造車的生產(chǎn)運(yùn)營模式。

　　2017年4月，在海爾天貓超級(jí)品牌日上，海爾率先運(yùn)用全景VR、AR技術(shù)創(chuàng)新，打造了首個(gè)未來商店，將網(wǎng)購家電體驗(yàn)從“逛貨架”升級(jí)為“逛場(chǎng)景”，創(chuàng)造了零售新體驗(yàn)。海爾“未來商店”單日銷額破億元，同比增幅375%，創(chuàng)造了天貓超級(jí)品牌日數(shù)碼家電類目歷史新紀(jì)錄。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，當(dāng)天貓掌握了大量消費(fèi)數(shù)據(jù)之后，越來越多的品牌商開始轉(zhuǎn)而尋求天貓的建議，甚至讓天貓介入到產(chǎn)品生產(chǎn)的環(huán)節(jié)進(jìn)行深度合作，這也是消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的必然趨勢(shì)。

　　互聯(lián)網(wǎng)改變了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的運(yùn)作邏輯，由投資拉動(dòng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，為企業(yè)提供線上線下全渠道服務(wù)，革命性地提高社會(huì)效率，同時(shí)，將傳統(tǒng)廠商主導(dǎo)的B2C模式向消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)的C2B模式轉(zhuǎn)變，從而實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向新零售和新制造的升級(jí)。

　　在天貓平臺(tái)上，不論是互聯(lián)網(wǎng)品牌，還是傳統(tǒng)商家，都能夠獲得更大的發(fā)展空間，共同造就了全球最大的移動(dòng)經(jīng)濟(jì)實(shí)體。不少品牌商家在多年的發(fā)展中形成了龐大的市場(chǎng)規(guī)模，帶來了大量就業(yè)和稅收。

　　從2016年開始，天貓平臺(tái)上的眾多商家開始扎堆上市，首批擬上市阿里平臺(tái)商家已達(dá)近百家，市場(chǎng)估值高達(dá)數(shù)千億元人民幣。這些商家也都在爆發(fā)式增長中，成為當(dāng)?shù)氐募{稅大戶，對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)的比重逐漸增加，正逐步成長為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的主體。

　　“隨著技術(shù)的滲透和演進(jìn)，平臺(tái)進(jìn)一步發(fā)展，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的餅會(huì)做得越來越大，更多的傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)將走向數(shù)字經(jīng)濟(jì)體?！卑⒗锇桶脱芯吭涸洪L高紅冰此前指出，數(shù)字經(jīng)濟(jì)將進(jìn)一步滲透到國民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)行業(yè)之中。

　　此次升級(jí)后的天貓，將釋放出更強(qiáng)大的商業(yè)力量，和消費(fèi)者、品牌商一起，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和消費(fèi)升級(jí)。

　　天貓營銷平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理劉博表示：“升級(jí)后的天貓，不僅是品牌運(yùn)營的主陣地，也是品牌創(chuàng)新和升級(jí)的主陣地，更是商業(yè)未來的驅(qū)動(dòng)器和發(fā)動(dòng)機(jī)?！?/p>