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買舊奧迪退一賠三 33萬買的奧迪銹跡斑斑 4S店回應(yīng):可走司法途徑

  • 2017年7月31日 GuoMeng來源:互聯(lián)網(wǎng) 470 24
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7月29日上午,四川瀘州市民易先生來到成都,為所購奧迪轎車是否是舊車的問題,再次和4S店展開協(xié)商,但無果而終。今年6月13日,他在成都一奧迪4S店花費33萬元,購入一輛藍色奧迪A6,開回去才三天,便在上牌車檢時發(fā)現(xiàn)問題。

7月29日上午,四川瀘州市民易先生來到成都,為所購奧迪轎車是否是舊車的問題,再次和4S店展開協(xié)商,但無果而終。今年6月13日,他在成都一奧迪4S店花費33萬元,購入一輛藍色奧迪A6,開回去才三天,便在上牌車檢時發(fā)現(xiàn)問題。

他出示了一份由四川中典司法鑒定所出具的司法鑒定意見書,文書顯示:所購奧迪A6在交車時實際里程超過364公里,在交車前已存在排氣管銹蝕和變速箱殼體腐蝕現(xiàn)象。

易先生認為,司法鑒定文書足以說明,“4S店把一輛舊車當(dāng)成新車賣給我,屬于消費欺詐,我要求按照《消費者權(quán)益保護法》退一賠三?!?/p>

29日上午,涉事奧迪4S店回應(yīng)稱,不認可消費者單方面做的司法鑒定,“雙方可以走司法途徑,由法院來裁決?!?/p>

買輛新奧迪

上牌車檢時發(fā)現(xiàn)問題

車主疑33萬買舊奧迪車欲退一賠三4S店:可打官司

易先生稱其購買的奧迪A6轎車排氣管和變速箱已經(jīng)銹跡斑斑。易先生稱其購買的奧迪A6轎車排氣管和變速箱已經(jīng)銹跡斑斑。

今年6月13日,四川瀘州市民易先生來到成都,在成都城南的一家奧迪4S店,幾經(jīng)挑選后,買下一輛藍色17款奧迪A6轎車,型號為30FSI技術(shù)型,按揭下來總價是333518元。

他出示的車輛定購合同顯示,合同中的第二項特別約定:供方保證所售車輛是手續(xù)合法、齊全,并已做完相關(guān)測試和檢驗的全新車輛。

“交車時里程表顯示,車子只跑了幾十公里。”易先生說,他把車子開回瀘州后去車管所上牌,結(jié)果在車檢時發(fā)現(xiàn)問題。

“車檢時別人告訴我,除開我從成都開回瀘州這段路,交車時的里程數(shù),起碼有好幾百公里。”他說,不僅是車輛里程被改,車輛左前葉子板螺栓掉漆,明顯是被拆過,另外車輛排氣管和變速箱殼子,看起來都是銹跡斑斑。

奧迪,買舊奧迪退一賠三

買舊奧迪退一賠三 ?33萬買的奧迪銹跡斑斑 ?4S店回應(yīng):可走司法途徑

車檢時發(fā)現(xiàn)的多個問題,讓易先生不得不猜想,“我是不是買了一輛舊車?”

主動做鑒定

“交車之前車輛已銹蝕,存在篡改里程”

易先生告訴記者,發(fā)現(xiàn)車子不對后,6月20日他駕車來到成都,找到四川中典司法鑒定所,專門對車輛進行技術(shù)鑒定。

他向記者提供了一份司法鑒定意見書,由四川中典司法鑒定所于6月26日出具,文書顯示易先生委托鑒定事項共有兩項。

第一項,鑒定奧迪轎車在2017年6月13日接車時的真實里程公里數(shù)。第二項,鑒定奧迪轎車排氣管銹蝕和變速箱殼體及支架腐蝕現(xiàn)象,是在2017年6月13日之前存在,還是在之后存在。記者看到,司法鑒定意見書給出了兩點鑒定意見。

首先,排氣管銹蝕和變速箱殼體腐蝕現(xiàn)象不是在短期使用情況下造成的,是在車輛交接之前存在的。其次,車輛在6月13日(交車日期)前的實際公里數(shù)應(yīng)大于364公里,和車輛交接時的表顯幾十公里情況不符。

易先生承諾,這份司法鑒定文書是他找專業(yè)合法的司法鑒定機構(gòu)所做,并不是虛造的。

消費者訴求

按照新消法要求退一賠三

29日上午,易先生來到4S店內(nèi),再次和4S店市場部、技術(shù)部負責(zé)人進行協(xié)商。

“我花三十多萬肯定要買一輛新車,但是司法鑒定顯示,4S店賣給我的明明就是一輛舊車,并且篡改里程表?!彼f,不僅買到了舊車,更讓人擔(dān)心的是,在排氣管和變速箱銹蝕的背后,車輛是否存在其他問題。

他說,在雙方協(xié)商之初,4S店曾經(jīng)提出全額退還購車費用,并額外補償他一萬元人民幣,但被他拒絕。

“我咨詢過律師,車子問題如此之多,其實4S店是把一輛拆過的舊車賣給我?!币紫壬硎荆凑铡断M者權(quán)益保護法》,商家要退一賠三,“因此我要求4S店按照《消法》,退還購車款,并另外賠償三倍購車款?!?/p>

易先生提供的司法鑒定文書。易先生提供的司法鑒定文書。

奧迪,買舊奧迪退一賠三

買舊奧迪退一賠三 ?33萬買的奧迪銹跡斑斑 ?4S店回應(yīng):可走司法途徑

4S店回應(yīng):

不存在篡改里程雙方可走司法途徑

29日上午,涉事奧迪4S店市場部經(jīng)理廖先生告訴記者,對于易先生單方面所做的司法鑒定,4S店方面并不認可。

車輛交車時里程是否被篡改?交車時是否已存在銹蝕和腐蝕現(xiàn)象?面對記者多次提問,廖經(jīng)理并沒有給出直接回答,只是一直表示,“消費者反映訴求是正常的,雙方可以走司法途徑解決,由法院來裁決?!?/p>

不過,4S店技術(shù)部曹經(jīng)理表示,新車交給消費者時,里程數(shù)都在幾十至一百公里之間,“包括賣給易先生的車輛在內(nèi),交車時里程表肯定不超過一百公里?!?/p>


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