2017-2022年“一帶一路”跨境電商行業(yè)全景調(diào)研與投資前景預測報告
2016年,隨著消費升級和海淘電商平臺的普及,我國跨境電商交易規(guī)模繼續(xù)擴大。2016年,我國跨境電商交易規(guī)模達到6.3萬億元,僅海淘用戶規(guī)模就已達到4100萬人次。隨著“一帶一路”倡議的持續(xù)落地6...
選品一直是跨境電商談論最多也是最核心的話題。對于不同平臺的選品,最核心的是在了解平臺后做選品,同一個產(chǎn)品可以有不同平臺營銷的方法相互借鑒,精細化選品思維是核心!
個人如何做跨境電商?
一、人才:搭建團隊,先把自己考慮進去
先不要希望來一個人就把所有事情全給你打理清楚,如果你不了解跨境電商,就永遠沒辦法把握人才。如果是做第三方平臺,那就需要先花一周時間去了解平臺的規(guī)則。對商家來說,你應該知道哪些規(guī)則需要遵守,當你招人面試的時候,才知道對方靠不靠譜。單純靠人推薦,是有點偷懶的意思。
其次,不要把銷售寄希望于懂平臺操作的人。懂平臺操作是必須的,但也要有人懂產(chǎn)品。懂平臺操作的人不一定懂描述,不一定能拍好圖片。所以很多成功的傳統(tǒng)企業(yè),老板自己就很懂,他們的成功,都是從基礎做起。所以在團隊配置上,一定要把自己考慮進去。未來一定是缺哪塊補哪塊。
二、選品:永遠是展開營銷的第一步
選品一直是跨境電商談論最多也是最核心的話題。對于不同平臺的選品,最核心的是在了解平臺后做選品,同一個產(chǎn)品可以有不同平臺營銷的方法相互借鑒,精細化選品思維是核心!
三、倉儲:注意海外倉的風險
這里從貨架位的規(guī)范、商品信息管理規(guī)范、流程設計方面來說這個事兒,其中前兩項是基礎建設,后一點是系統(tǒng)應用。
1、貨架位規(guī)范
科學合理的貨架位信息有利于對庫存商品進行科學的養(yǎng)護保管,在商品的出入庫過程中,根據(jù)貨架位信息可以快速、準確、便捷的完成操作,提高效率減少誤差。
2、商品信息規(guī)范
商品信息的規(guī)范有利于進行庫存商品的科學管理,合理的SKU編碼有利于實現(xiàn)精細化的庫存管理,同時有利于及時準確地揀貨,提高效率,避免揀貨失誤。
3、流程設計
跨境電商賣家日常的流程包括:獲取訂單、訂單分配、打單配貨 、庫存維護等,流程上形成一個閉合的循環(huán)。
關于海外倉,海外倉適合那些價格高,體積大,易碎,傳統(tǒng)物流渠道不能走的(電池、粉末等)貨物。
做海外倉還需要考慮商家本身的資金實力以及抗風險能力。因為海外倉有一個特點,發(fā)出去容易,回來難?;貋淼呢浰氵M口,很多時候回來的運費和海關關稅的成本會遠遠高過貨值本身。這個產(chǎn)品在這個國家是好賣,但也不是全能賣的了,沒能賣掉的貨,就形成庫存損耗了。
四、平臺:三方平臺+自建商城巧妙結合
對剛涉足跨境電商的商家來說,建議先選擇第三方平臺。第三方平臺有成熟的規(guī)則,這些規(guī)則是建立在平臺方長期的經(jīng)驗積累基礎之上的。它首先最能保護買家們的利益,然后最大程度保持公平競爭。
對賣家而言,第三方平臺的好處就是流量可以不花錢,壞處是你玩的越大,你的戰(zhàn)略隱患越大。難說哪天,你的一個不經(jīng)意的錯誤,把你店關了。
不過,這些隱患對自建商城的跨境B2C來說并不存在,因為自建商城并不求流量而在于做品牌背書。如果用戶在網(wǎng)上能夠搜你的品牌,會感覺你的品牌是有基礎的,對于記住并信任你的品牌有好處。自建商城的意義絕對不能簡單理解成銷售,因為在線就意味著處于在推廣和信息傳播的狀態(tài),因此第一功能是信息傳播,其次才是成交。
我們也看到很多商家把第三方平臺和自建B2C商城做了一種很巧妙的搭配:在發(fā)貨的包裹里放一張B2C商城的宣傳單,這樣也實現(xiàn)了自有商城的免費推廣。
五、推廣:基礎是有一個好的產(chǎn)品
產(chǎn)品推廣主要有以下5種:社交媒體營銷、付費流量營銷、行業(yè)社區(qū)營銷、意見領袖營銷、coupon及deal誘惑營銷。
六、物流:4方面選擇合適的物流公司
主要從四個方面去衡量這個物流公司是否適合自己。
首先,看公司的歷史
其次,看公司的服務渠道是否全面。
再者,看價格。只追求經(jīng)濟效益,必然會損害客戶體驗。
最后,看公司的整體實力。
七、收款:把好最后一關
1、資金的安全是首位。
2、通道的穩(wěn)定性,通道出問題會損失很多訂單。
3、通道的成功率,成功率越高,實際轉化率就越高。
傳統(tǒng)工廠和中小賣家如何布局跨境電商?
跟一些做傳統(tǒng)外貿(mào)7.8年的一個老同學聊天;
發(fā)現(xiàn)近一兩年身邊傳統(tǒng)工廠訂單不停向跨境電商客戶渠道傾斜,傳統(tǒng)貿(mào)易比重越來越低;
之前主做oem的訂單也在不停下滑,甚至一些大型oem直接終止合作;
一些敏銳的制造業(yè)主意識到大勢所趨,訂單從集中度會走向碎片化;
為客戶提供精品和更優(yōu)勢的價格和服務體驗是必然趨勢,轉型調(diào)整是必然。
大致身邊接觸跨境的供應商有三類:
1. 一些響應迅速的工廠已成立跨境電商團隊,借助產(chǎn)品成本優(yōu)勢快速進入市場;
2. 也有一些因為缺少人才和對平臺的不熟悉去找代運營;
3. 也有的找到戰(zhàn)略合作電商伙伴進行深度合作。
從去年7月份到現(xiàn)在,經(jīng)過大半年一年的發(fā)展現(xiàn)在去看;
借助產(chǎn)品成本優(yōu)勢進入市場的工廠很多因為思維無法到位庫存積壓;
儼然當初早期紅利為庫存買單甚至跨境團隊成為了工廠的累贅。
代運營基本上無疾而終,當初美好的憧憬承諾成了一道道坑,或多或少一些投入和損失。
進行戰(zhàn)略合作的工廠有的因為相互合理的分配和默契一年內(nèi)雙方都取得了快速的發(fā)展;
也有的因為彼此分配利益問題分道揚鑣。
近期跟這些朋友的聊天大家或多或少都有布局跨境的計劃,但認為人才的欠缺和身邊的這些例子讓人舉棋不定;
反觀思考最大的障礙并不是資金和人才而是制造業(yè)老板的思維轉型;
身邊轉型成功甚至彎道超車的個別例子是因為老板的魄力和長遠眼光;
失敗的案例基本上是只想多一個渠道去銷售工廠現(xiàn)有產(chǎn)品而已,最多是請幾個懂得操作賬號的人去經(jīng)營。
對普通專業(yè)賣家而言工廠的最大優(yōu)勢在于:
1、產(chǎn)品品質(zhì)的有效控制和新產(chǎn)品開發(fā),老產(chǎn)品微創(chuàng)新的時效上;
2、強大的資金實力和傳統(tǒng)貿(mào)易的渠道資源。
現(xiàn)階段真正發(fā)展的實力賣家已經(jīng)集中了工廠,選品運營牛逼的專業(yè)賣家,專業(yè)物流服務商這三者;
所以傳統(tǒng)工廠要在跨境電商布局除了發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢資源外必須整合欠缺資源;
個人覺得傳統(tǒng)制造業(yè)工廠要做好跨境電商布局,要么與專業(yè)賣家形成戰(zhàn)略合作,專注做好適合電商訂單模式的產(chǎn)品;
數(shù)據(jù)分析調(diào)研產(chǎn)品進行更替研發(fā),和產(chǎn)品各細節(jié)的完善如合理物流方案的包裝和直觀完整的產(chǎn)品說明書等;
對電商碎片個性化訂單的合理及時生產(chǎn);
又或者把跨境電商作為工廠發(fā)展戰(zhàn)略,如經(jīng)營工廠一樣的高度去運營;
當你有這樣的決心去做所謂的人才問題和思路問題都將不會成為痛點。。。
那么中小賣家在這里面的機會也是普遍存在的;
我一直強調(diào)的一點,不管什么時候,都有中小賣家的一片天地
傳統(tǒng)工廠的基因就是生產(chǎn)產(chǎn)品,中小賣家的基因更多在于電商的運營
如果中小賣家把電商運營技巧,產(chǎn)品更新?lián)Q代的需求反饋到自己產(chǎn)品上面
對已有的產(chǎn)品進行更新升級,包括顏色,尺寸,外觀簡單的更改
說到這里,很多人說,開模得好幾萬啊!
其實你跟合作好的工廠能感覺到,目前的大環(huán)境下,他們也是非常愿意配合的
中小賣家應該能夠做到討巧的運營;
多學習歐美中小賣家如何在中國賣家大批量進入的前提下,還能夠獲得很滋潤;
很多歐美賣家都是一個小城市的一個角落,自己生產(chǎn)的特殊產(chǎn)品。
細分市場研究 可行性研究 商業(yè)計劃書 專項市場調(diào)研 兼并重組研究 IPO上市咨詢 產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃 十三五規(guī)劃
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