2018-2023年中國電子支付市場深度全景調(diào)研及“十三五”發(fā)展前景預(yù)測報告
在激烈的市場競爭中,企業(yè)及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關(guān)鍵。電子支付行業(yè)研究報告就是為了解行情、分析環(huán)境提供依據(jù),是企業(yè)了解市場和把握發(fā)展方向的重要手段,是輔助企業(yè)決策...
為了吸引出租車使用其支付應(yīng)用,支付寶和微信推出了一系列獎勵措施。與此同時,香港傳統(tǒng)支付卡八達通也發(fā)起反擊,推陳出新,為出租車司機開發(fā)應(yīng)用。
彭博社今天刊文稱,香港正在醞釀一場支付大戰(zhàn)、支付寶、微信支付正在向香港的西式金融系統(tǒng)發(fā)起挑戰(zhàn)。為了吸引出租車使用其支付應(yīng)用,支付寶和微信推出了一系列獎勵措施。與此同時,香港傳統(tǒng)支付卡八達通也發(fā)起反擊,推陳出新,為出租車司機開發(fā)應(yīng)用。文章指出,如果支付寶和微信支付能夠在香港站穩(wěn)腳跟,那么它們也有望擴大到歐美市場。
以下是文章全文:
兩年前,支付寶的天青藍(lán)Logo開始出現(xiàn)在中國香港的機場,歡迎依賴這一熱門支付應(yīng)用的內(nèi)地游客。
近幾個月,香港出租車開始使用支付寶。現(xiàn)在,商店和精品屋也已接受這一支付應(yīng)用。
這些都是香港即將爆發(fā)的一場支付大戰(zhàn)的前兆,將考驗西式金融系統(tǒng)——依賴銀行、借記卡和信用卡——能否抵擋住兩款內(nèi)地?zé)衢T支付應(yīng)用的挑戰(zhàn)。在內(nèi)地,人們都在使用支付寶和微信支付消費和轉(zhuǎn)賬。
如果螞蟻金服旗下支付寶和騰訊控股公司的微信支付能夠把支付業(yè)務(wù)擴大到香港,并在這里贏得新用戶,那么他們?yōu)楹尾荒馨褬I(yè)務(wù)擴大到歐洲和美國呢?
支付大戰(zhàn)一觸即發(fā)
“這里將成為戰(zhàn)場,”安永咨詢服務(wù)駐香港金融科技專家詹姆斯·勞埃德(James Lloyd)稱,“未來12個月至24個月,我們將會看到消費者支付和零售銀行市場迎來大洗牌。”
支付寶和微信支付在內(nèi)地蓬勃發(fā)展,它們?yōu)閿?shù)百萬銀行服務(wù)不周到的用戶提供了一種通過手機儲存和使用現(xiàn)金的簡單方法。市場研究公司易觀國際的報告顯示,去年第四季度,支付應(yīng)用在內(nèi)地處理的消費額達到37.7萬億元人民幣(約合5.9萬億美元),環(huán)比增長28%。其中,支付寶處理了54%,微信支付處理了38%。
相比之下,香港已經(jīng)擁有一套成熟的西式銀行系統(tǒng),以及流行替代品——可重復(fù)充值的八達通智能卡。這種色彩鮮艷的智能卡已經(jīng)被廣泛用于公共交通和便利店中?,F(xiàn)在,來自內(nèi)地的支付應(yīng)用正威脅著顛覆這一現(xiàn)狀。
盡管支付寶和微信支付向海外的擴張表面上是為了幫助中國游客,但是金融行業(yè)普遍預(yù)計,他們的下一個目標(biāo)就是利用已建立的基礎(chǔ)設(shè)施吸引本地人。這一模式已經(jīng)開始顯現(xiàn)。
在香港,巨大壓力迫使商戶們接受內(nèi)地支付應(yīng)用。香港旅游局的數(shù)據(jù)顯示,2017年,內(nèi)地游客占據(jù)了香港過夜游客消費的72%,貢獻了165億美元,并置辦化妝品、奢侈品以及其它商品。商戶的簽約為香港居民使用支付寶和微信支付開辟了一條途徑。
支付寶在去年5月為香港推出了電子錢包服務(wù)支付寶HK,自那之后注冊用戶已經(jīng)超過了100萬人。今年3月,馬云旗下螞蟻金服和李嘉誠旗下長江和記在香港成立了支付寶合資公司AlipayHK。支付寶和李嘉誠分別是內(nèi)地和香港首富。
瞄準(zhǔn)出租車
數(shù)十年來,香港的出租車只接受現(xiàn)金,但是一些出租車也開始通過打車應(yīng)用接受付款。支付寶和微信在去年推出了一系列獎勵政策來吸引出租車司機,包括現(xiàn)金回扣,他們的Logo很快就開始出現(xiàn)在了更多出租車上。
“擴大我們的服務(wù),確保為我們的用戶和商戶提供一個更好的無縫體驗,是我們的首要任務(wù)之一。這不僅針對香港,還覆蓋中國華南大灣區(qū)。我們將繼續(xù)尋找機會,”支付寶港澳臺地區(qū)總經(jīng)理李詠詩(Venetia Lee)在2月份表示。騰訊發(fā)言人不予置評。
八達通也發(fā)起了反擊。這個一度被99%香港居民使用的智能卡去年開始在出租車中推出二維碼,以便乘客可以進行移動支付。最近,八達通又為司機推出了一款應(yīng)用,使得他們的手機能夠直接掃描乘客的智能卡。
銀行業(yè)感受到了威脅
香港金融管理局正在開發(fā)一種數(shù)字支付系統(tǒng),將對接銀行和八達通等儲值卡。這個項目名為快速支付系統(tǒng),定于9月推出,允許人們使用港元或人民幣進行實時結(jié)算。
金融公司的緊張是有先例可循的。在主導(dǎo)了中國內(nèi)地支付市場后,螞蟻金服啟動國際擴張的首批地區(qū)之一就是東南亞,打算從4.5億難以獲得銀行服務(wù)的人中尋找機會。螞蟻金服在泰國、印尼以及菲律賓建立了合作關(guān)系,提供轉(zhuǎn)賬、貸款等服務(wù),發(fā)展迅速。
東南亞最大銀行星展集團(DBS Group Holdings)一直在努力抵擋支付寶等應(yīng)用發(fā)起的攻勢,尤其是在其本土市場新加坡。從2012年至2016年,星展集團投入了大約35億美元升級其技術(shù),包括開發(fā)支付應(yīng)用DBS PayLah。在新加坡,DBS PayLah擁有大約80萬用戶。星展集團在香港也有很大業(yè)務(wù)。
“我們處于(戰(zhàn)爭)的前線,”星展集團CEO高博德(Piyush Gupta)在本月接受采訪時稱。
美國銀行“備戰(zhàn)”
數(shù)千英里之外,美國銀行正在“修筑防御工事”,迎接中國支付應(yīng)用的到來。去年,摩根大通、美國銀行等美國大型銀行抱團推出了一項新的P2P支付應(yīng)用Zelle。信用卡公司也已提高了獎勵計劃,利用這些好處留住用戶,讓他們在轉(zhuǎn)用其他應(yīng)用時三思而后行。
與此同時,支付寶已經(jīng)與美國支付處理服務(wù)商達成協(xié)議,以幫助中國游客的名義向美國擴張。去年年底,支付寶的Logo已經(jīng)出現(xiàn)在了紐約出租車上。
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