非標(biāo)準(zhǔn)住宿市場(chǎng)規(guī)模 2020非標(biāo)準(zhǔn)住宿行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析

• 2020年7月7日 HaoChenChong來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 750 45
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隨著旅游出行市場(chǎng)的壯大，選擇住宿產(chǎn)品變得愈加重要。據(jù)悉，所謂非標(biāo)準(zhǔn)住宿，是有別于傳統(tǒng)酒店，由個(gè)人業(yè)主、房源承租者或商業(yè)機(jī)構(gòu)為旅游度假、商務(wù)出行及其他居住需求消費(fèi)者提供的除床、衛(wèi)浴外，更多個(gè)性化設(shè)施及服務(wù)的住宿選擇。包括客棧、民宿、公寓、精品酒店、度假

隨著旅游出行市場(chǎng)的壯大，選擇住宿產(chǎn)品變得愈加重要。據(jù)悉，所謂非標(biāo)準(zhǔn)住宿，是有別于傳統(tǒng)酒店，由個(gè)人業(yè)主、房源承租者或商業(yè)機(jī)構(gòu)為旅游度假、商務(wù)出行及其他居住需求消費(fèi)者提供的除床、衛(wèi)浴外，更多個(gè)性化設(shè)施及服務(wù)的住宿選擇。包括客棧、民宿、公寓、精品酒店、度假別墅、小木屋、帳篷、房車、集裝箱等。

非標(biāo)準(zhǔn)住宿特點(diǎn)

1、 房源更分散。非標(biāo)準(zhǔn)住宿產(chǎn)品不完全是封閉式經(jīng)營(yíng)，同一經(jīng)營(yíng)主體經(jīng)營(yíng)的房源可能分散在同一棟樓的不同樓層、同一小區(qū)的不同樓、同一區(qū)域的不同小區(qū)。

2、 單點(diǎn)房源量較少。同一區(qū)域的房源在1-20間左右。

3、 產(chǎn)品更個(gè)性化。一般同一裝修風(fēng)格的房間量不多于20間，且每一間房間內(nèi)的都會(huì)有不同的裝飾。

4、 經(jīng)營(yíng)主體多元化。包含了房屋業(yè)主、承租者等個(gè)人經(jīng)營(yíng)者及公司化運(yùn)作的主體，中介機(jī)構(gòu)等。

5、提供個(gè)性化設(shè)施及服務(wù)。包括家用電器、廚房設(shè)備、城市導(dǎo)游等。

6、依賴互聯(lián)網(wǎng)+。管理方式、運(yùn)營(yíng)模式、銷售渠道等需要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+來(lái)改變傳統(tǒng)方式，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。

非標(biāo)準(zhǔn)住宿市場(chǎng)規(guī)模

隨著大眾旅游和出行頻率的提升，住宿需求也隨之膨脹。與此同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)于住宿的需求日趨多樣化，用戶的住宿需求開(kāi)始向更為個(gè)性化、經(jīng)濟(jì)化的細(xì)分市場(chǎng)延伸，促成房間向個(gè)性化發(fā)展，客棧、民宿等非標(biāo)準(zhǔn)住宿產(chǎn)品成為用戶多重住宿選擇中的優(yōu)選之一。在線非標(biāo)準(zhǔn)住宿垂直預(yù)訂企業(yè)也如雨后春筍，不斷涌現(xiàn)。同時(shí)，線上預(yù)訂方式也從單一的網(wǎng)站預(yù)訂向滿足碎片化需求的移動(dòng)端預(yù)訂發(fā)展。2015-2017年中國(guó)非標(biāo)住宿行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模爆發(fā)式增長(zhǎng)，年復(fù)合增速達(dá)22%，到2017年中國(guó)非標(biāo)住宿行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)234.88億元，較2016年增長(zhǎng)31.4%。

在旅游消費(fèi)升級(jí)和旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革的雙重推動(dòng)下，旅游住宿邊界不斷擴(kuò)展，住宿業(yè)態(tài)更加多元化，非標(biāo)住宿規(guī)模不斷擴(kuò)大。根據(jù)第三次經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)和國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)推斷，2017年中國(guó)非標(biāo)住宿機(jī)構(gòu)數(shù)量達(dá)8.8萬(wàn)家。

根據(jù)中研普華研究報(bào)告《2018-2023年中國(guó)非標(biāo)準(zhǔn)住宿行業(yè)現(xiàn)狀分析與發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》統(tǒng)計(jì)分析顯示：

一、2015-2017年非標(biāo)準(zhǔn)住宿行業(yè)供給分析

2015-2017年非標(biāo)住宿行業(yè)房源供應(yīng)量穩(wěn)步提升，三年間年均增速達(dá)5%，到2017年非標(biāo)住宿行業(yè)房源供應(yīng)量達(dá)521.6萬(wàn)個(gè)。

圖表：2015-2017年中國(guó)非標(biāo)住宿行業(yè)房源供應(yīng)量

數(shù)據(jù)來(lái)源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院

二、2018-2023年非標(biāo)準(zhǔn)住宿行業(yè)供給變化趨勢(shì)

隨著旅游出行市場(chǎng)的壯大，選擇住宿產(chǎn)品變得愈加重要。據(jù)了解，由于“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來(lái)的便利性，目前越來(lái)越多的游客嘗試選擇不同于傳統(tǒng)酒店的非標(biāo)準(zhǔn)住宿產(chǎn)品，同時(shí)越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)外企業(yè)也開(kāi)始瞄準(zhǔn)非標(biāo)準(zhǔn)住宿市場(chǎng)發(fā)力。不過(guò)，在滿足“個(gè)性化”需求的基礎(chǔ)上，非標(biāo)住宿在配套服務(wù)、安全等方面存在的缺失與隱患也逐漸引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注。在目前相應(yīng)法律法規(guī)缺失的背景下，企業(yè)方面應(yīng)加強(qiáng)平臺(tái)自律，利用平臺(tái)管理標(biāo)準(zhǔn)和約束機(jī)制對(duì)商戶進(jìn)行規(guī)范，并對(duì)發(fā)生安全問(wèn)題的房屋商戶予以嚴(yán)厲處罰，從而最大限度保障消費(fèi)者權(quán)益，引導(dǎo)非標(biāo)住宿市場(chǎng)健康發(fā)展。

由于非標(biāo)住宿不同于傳統(tǒng)酒店業(yè)，其在服務(wù)水準(zhǔn)、安全隱患排查、糾紛處理等方面也是參差不齊，影響了市場(chǎng)的健康發(fā)展。對(duì)于非標(biāo)住宿類個(gè)人房源、中小客棧的監(jiān)管，我國(guó)目前尚沒(méi)有相應(yīng)的法律法規(guī)進(jìn)行規(guī)范，基本上主要靠市場(chǎng)誠(chéng)信體系、文化基因等進(jìn)行約束，一些個(gè)人房屋、小型酒店客棧規(guī)范度較差、安全隱患較多、服務(wù)意識(shí)欠佳，常常成為投訴重災(zāi)區(qū)。

在相應(yīng)法律法規(guī)欠缺的情況下，首先，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)平臺(tái)自律，加強(qiáng)對(duì)商戶、住宿提供者的培訓(xùn)，主導(dǎo)其更好的為客人提供服務(wù);其次，應(yīng)利用平臺(tái)自身的管理標(biāo)準(zhǔn)和約束機(jī)制對(duì)商戶進(jìn)行約束，比如采取評(píng)價(jià)機(jī)制讓消費(fèi)者對(duì)房屋質(zhì)量、商戶服務(wù)等進(jìn)行評(píng)價(jià)，為后來(lái)者提供參考;第三，平臺(tái)應(yīng)啟動(dòng)處罰機(jī)制，對(duì)發(fā)生安全問(wèn)題的房屋商戶進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，并向有關(guān)部門報(bào)案以尋求支持。

三、非標(biāo)準(zhǔn)住宿行業(yè)區(qū)域供給分析

華東區(qū)非標(biāo)準(zhǔn)住宿產(chǎn)品供給量占比約32.8%，為七大區(qū)域之首。江浙滬一帶既是經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)，同樣也是旅游旺盛地帶，住宿需求方面無(wú)論是商業(yè)出差還是休閑度假都較高。華南區(qū)、華北區(qū)、西南區(qū)房源供給量占比分別為19.4%、16.7%、16.3%。東北區(qū)及西北區(qū)房源覆蓋量相對(duì)較少，分別為4.6%及3.8%。

圖表：2017年中國(guó)非標(biāo)住宿行業(yè)房源供應(yīng)區(qū)域結(jié)構(gòu)

數(shù)據(jù)來(lái)源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院

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