掃碼點餐強制關(guān)注公眾號屬侵權(quán) 要求填寫個人隱私信息更是嚴重違法

• 2021年3月22日 HuangJiang來源：互聯(lián)網(wǎng) 1241 81
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消費者在購買商品或服務(wù)時，選擇何種商品、哪個商家以及怎樣的服務(wù)方式是消費者的自由，是法律賦予消費者的自主選擇權(quán)。選擇哪種方式點餐，既是消費者對服務(wù)方式的選擇，這也是消費者行使自主選擇權(quán)的表現(xiàn)。

掃碼點餐強制關(guān)注公眾號屬侵權(quán)

隨著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的普及，掃碼點餐服務(wù)也逐漸走入日常生活，成為一種常態(tài)。不管餐廳內(nèi)忙與不忙，很多服務(wù)員就是讓你掃碼點餐。但把掃碼點餐作為唯一的點餐方式，侵害了消費者對服務(wù)方式的選擇權(quán)。消費者在購買商品或服務(wù)時，選擇何種商品、哪個商家以及怎樣的服務(wù)方式是消費者的自由，是法律賦予消費者的自主選擇權(quán)。選擇哪種方式點餐，既是消費者對服務(wù)方式的選擇，這也是消費者行使自主選擇權(quán)的表現(xiàn)。

依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第九條第二款“消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)?！钡囊?guī)定，消費者可以自主選擇服務(wù)方式，面對強制要求掃碼點餐，你可以說NO!

即便是消費者自愿掃碼點單，部分餐廳強制關(guān)注公眾號，甚至填寫姓名、手機號等個人隱私信息的，更是嚴重違法。

目前，中國信息安全產(chǎn)業(yè)針對各類網(wǎng)絡(luò)威脅行為已經(jīng)具備了一定的防護、監(jiān)管、控制能力，市場開發(fā)潛力得到不斷提升。最近幾年，信息安全產(chǎn)業(yè)在政府引導(dǎo)、企業(yè)參與和用戶認可的良性循環(huán)中穩(wěn)步成長，本土企業(yè)實力逐步加強。安全產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日益豐富，網(wǎng)絡(luò)邊界安全、內(nèi)網(wǎng)信息安全及外網(wǎng)信息交換安全等領(lǐng)域全面發(fā)展;安全標準、安全芯片、安全硬件、安全軟件、安全服務(wù)等產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)競爭力不斷增強。

根據(jù)中研普華出版的《2021-2025年中國信息安全行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報告》顯示：

2019年9月27日，工信部公開征求對《關(guān)于促進網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》的意見。意見提出到2025年，培育形成一批年營收超過20億的網(wǎng)絡(luò)安全企業(yè)，形成若干具有國際競爭力的網(wǎng)絡(luò)安全骨干企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過2000億。隨著“把區(qū)塊鏈作為核心技術(shù)自主創(chuàng)新重要突破口”、“加快推動區(qū)塊鏈技術(shù)和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展”的高層定調(diào)，區(qū)塊鏈的發(fā)展和應(yīng)用促使信息技術(shù)不斷創(chuàng)新。

市場容量

2019年，信息技術(shù)服務(wù)實現(xiàn)收入42574億元，同比增長18.4%，增速高出全行業(yè)平均水平3個百分點，占全行業(yè)收入比重為59.3%。2019年，信息安全產(chǎn)品和服務(wù)實現(xiàn)收入1308億元，同比增長12.4%。2020年前三季度，信息技術(shù)服務(wù)實現(xiàn)收入35162億元，在全行業(yè)收入中占比為60.2%，同比增長13.2%，增速較上半年提高3.7個百分點。

數(shù)據(jù)顯示，2018年全球網(wǎng)絡(luò)信息安全市場整體規(guī)模達到了1269.8億美元，2011-2019年全球信息安全市場總收入呈上升趨勢。數(shù)據(jù)顯示，2019年全球信息安全市場總收入為1241.2億美元。預(yù)計未來三年，全球網(wǎng)絡(luò)信息市場規(guī)模仍將持續(xù)增長，至2021年，市場規(guī)模將超過1600億美元。中國網(wǎng)絡(luò)安全市場發(fā)展速度相比全球安全市場更為迅猛。數(shù)據(jù)顯示，2018年中國網(wǎng)絡(luò)信息安全市場整體規(guī)模達到了495.2億元，增長率為20.9%，該增速遠超全球網(wǎng)絡(luò)信息安全市場規(guī)模增長速度。未來幾年中，隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)的全面普及，網(wǎng)絡(luò)安全市場依然會保持穩(wěn)定上漲的趨勢。隨著數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的逐步推進，網(wǎng)絡(luò)安全作為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的必要保障，其投入將持續(xù)增加，到2021年中國網(wǎng)絡(luò)信息安全市場將達到926.8億元。

競爭格局

信息安全以政府和大型國企投資為主。目前，中國信息安全產(chǎn)業(yè)鏈中，下游客戶主要為政府部門、電信、金融、能源等信息化程度高且對信息較敏感的行業(yè)。而在投入來源中，政府領(lǐng)域的信息安全投入占比最大，接近三分之一，其次是電信(18.7%)和金融(17.9%)領(lǐng)域。信息安全以政府和大型國企投資為主，企業(yè)投入占比較低，這是因為信息安全的投入對于公司而言并不產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益，主要起到防御作用，只有出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件的時候才能凸顯其價值。從市場格局上看，中國信息安全市場呈現(xiàn)高度分散的特點。與全球成熟的信息安全市場相比，中國信息安全產(chǎn)業(yè)的行業(yè)集中度明顯偏低。前五名廠商的市場占有率合計為29%左右，而全球市場為44%左右，未來國內(nèi)市場集中度提升是大概率事件。

網(wǎng)絡(luò)安全支出正在上升。事實上，僅2019年一年，全球硬件，軟件和服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)安全解決方案的支出預(yù)計將達到1030億美元。這比2018年增長9.4%，隨著行業(yè)和公司越來越多地投資于安全解決方案，這一增長率將在未來幾年繼續(xù)增長。

欲了解更詳實的中國信息安全行業(yè)發(fā)展前景分析請點擊中研普華報告《2021-2025年中國信息安全行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報告》

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