媒體消息,8月24日,廣東深圳。深圳交警針對“網(wǎng)約車司機拒絕逆行反遭乘客報警”一事,約談當事乘客,乘客丈夫表示,當時妻子帶著兩小孩一老人與司機發(fā)生口角,已認識到錯誤。
媒體消息,8月24日,廣東深圳。深圳交警針對“網(wǎng)約車司機拒絕逆行反遭乘客報警”一事,約談當事乘客,乘客丈夫表示,當時妻子帶著兩小孩一老人與司機發(fā)生口角,已認識到錯誤。那么,網(wǎng)約車市場發(fā)展方向如何?
網(wǎng)約車合規(guī)化以后,網(wǎng)約車司機的營運成本上升,這與大量的出租車成本也就差不多了。對司機而言,為管理公司跑腿,哪一家都一樣,所以對司機吸引力在下降。合規(guī)后的營運成本的上升,加上補貼減弱的情況下,滴滴價格優(yōu)勢在也在下降,對客戶長期來說是說吸引力在下降。
車企入局網(wǎng)約車出行,形成“制造+出行”的網(wǎng)約車模式已是大勢所趨。從2019年開始,車企入局已成為一個趨勢。車企入局的初衷是因為隨中國私家車市場的飽和,各車企將來爭奪的目標肯定是出行市場汽車。但是又不可能將自己的汽車銷售維系在諸如滴滴這樣的出行互聯(lián)網(wǎng)公司門下,讓其“卡住”脖子,所以入局互聯(lián)網(wǎng)出行市場是未來汽車銷售要走的路。在2019年,車企入局出行互聯(lián)網(wǎng)市場的達10余家,而且資本實力不輸?shù)蔚?。其中實力最強的可能就是T3出行,可預(yù)見,這是未來的網(wǎng)約車的一匹“黑馬”。
隨著網(wǎng)約車的市場格局基本確定,滴滴開始轉(zhuǎn)向走精細化運營,其中快車和專車之間的中間市場被認為是一塊巨大的蛋糕。其中首汽約車偏向于提供商務(wù)性質(zhì)的服務(wù),嘀嗒出行則致力于優(yōu)化網(wǎng)約出租車的乘車體驗。此前掀起網(wǎng)約車市場一場波瀾的高德地圖,就網(wǎng)約車行業(yè)也有明確表態(tài),高德方面目前僅部分城市試上線順風(fēng)車業(yè)務(wù),且為公益性質(zhì),并無開展網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的打算。
網(wǎng)約車行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模分析,現(xiàn)階段的網(wǎng)約車,是以私家車加盟的C2C營運模式為主的。但從整個網(wǎng)約車的合規(guī)趨勢來看,滴滴出行、美團打車采用的是C2C模式,屬于輕資產(chǎn)運營模式。可首汽約車、曹操專車、享道出行等新興網(wǎng)約車平臺,它們采用的卻是B2C模式。由網(wǎng)約車公司提供合規(guī)的網(wǎng)約車輛,降低司機的營運成本及風(fēng)險,從而規(guī)范整個網(wǎng)約車的營運秩序。但B2C模式屬于重資產(chǎn)運營,毫無疑問,這將加重網(wǎng)約車平臺的運營成本,未來如果無法通過擴大市場達到規(guī)模經(jīng)濟效益,該重資產(chǎn)運營模式下將面臨較大的風(fēng)險。
整體來看,當前網(wǎng)約車市場主要提供的服務(wù)包含快車、專車、順豐車、出租車、豪華車等,滴滴和美團主要市場為快車,也接入出租車等服務(wù),除服務(wù)類別外,服務(wù)人群及著重點也成為了當前網(wǎng)約車車企平臺瓜分的方向。
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