在線旅游市場規(guī)模如何？在線旅游行業(yè)細(xì)分市場分析

• 2022年2月13日 ZhouXun來源：互聯(lián)網(wǎng) 227 7
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文化和旅游部、國家發(fā)展改革委等十部門去年11月30日聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》，提出優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”營商環(huán)境，以數(shù)字賦能推進(jìn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。在線旅游正在成為推動(dòng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、高質(zhì)量發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。

文化和旅游部、國家發(fā)展改革委等十部門去年11月30日聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》，提出優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”營商環(huán)境，以數(shù)字賦能推進(jìn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。在線旅游正在成為推動(dòng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、高質(zhì)量發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力，旅游業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢(shì)正在加速。

在線旅游市場規(guī)模分析

近年來，蓬勃發(fā)展的在線旅游平臺(tái)以其高效、便捷的服務(wù)深受消費(fèi)者青睞。在線旅游平臺(tái)發(fā)展也逐漸暴露出虛假宣傳、欺詐消費(fèi)者等問題。默認(rèn)搭售、大數(shù)據(jù)“殺熟”、虛假宣傳、低價(jià)陷阱等現(xiàn)象是在線旅游平臺(tái)最常見的幾大陷阱。

我國在線旅游市場規(guī)模穩(wěn)步增長，資料顯示，中國在線旅游市場全年交易規(guī)模突破1萬億元，用戶規(guī)模突破4億人。在線旅游企業(yè)和平臺(tái)的數(shù)量不斷增多，既方便了廣大人民群眾出游，也促進(jìn)了旅游消費(fèi)，帶動(dòng)了在線旅游行業(yè)發(fā)展。

在疫情的推動(dòng)下，我國在線旅游消費(fèi)市場帶來了諸多變化：一方面疫情推動(dòng)了旅游業(yè)的智慧化發(fā)展，“無人服務(wù)”、“智能導(dǎo)覽”和“數(shù)據(jù)監(jiān)測”等項(xiàng)目成為各大景區(qū)智慧化建設(shè)的基本要求。另一方面，疫情也改變了消費(fèi)者的在線旅游消費(fèi)行為，無接觸度假、近郊游成為了近期的熱點(diǎn)。

據(jù)文旅部發(fā)布的調(diào)查結(jié)果，2021年前三季度，國內(nèi)旅游總?cè)舜螢?6.89億，比上年同期增長39.1%，已經(jīng)恢復(fù)到2019年同期的58.5%。國內(nèi)旅游總收入為2.37萬億元，比上年同期增長63.5%，恢復(fù)到2019年同期的54.4%。人均每次旅游消費(fèi)達(dá)到879.68元，比上年同期增長17.5%。

在線旅游行業(yè)細(xì)分市場

細(xì)分市場來看，在線交通領(lǐng)域的競爭主要集中在在線機(jī)票預(yù)訂上，掌握了在線機(jī)票預(yù)訂的話語權(quán)就基本在在線交通領(lǐng)域占據(jù)了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。攜程系在機(jī)票預(yù)訂市場上憑借著存量資源+用戶粘性依然保持著絕對(duì)的領(lǐng)先，2018年達(dá)54.6%;飛豬經(jīng)過數(shù)次戰(zhàn)略調(diào)整后，提升了包含境外機(jī)票資源在內(nèi)的出境產(chǎn)品供給能力，市場份額提升至16.1%。

在線住宿領(lǐng)域的競爭格局略有不同，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)憑借低端酒店資源的積累以13.2%的市占率位列第二，較去年提高1.1個(gè)百分點(diǎn)，超過去哪兒的12.9%;攜程憑借高星酒店的優(yōu)勢(shì)，仍然占據(jù)一半的市場份額，與去哪兒合計(jì)比重則達(dá)到59.9%。

在線旅游市場頭部企業(yè)份額同樣穩(wěn)固，市場集中度高。從OTA型企業(yè)來看，2018年頭部四家企業(yè)總份額達(dá)74.9%，市場處于高度集中狀態(tài)，其中途牛繼續(xù)位列首位，市場份額達(dá)28.4%。從平臺(tái)型企業(yè)來看，飛豬市場份額最高，達(dá)28.3%;去哪兒和馬蜂窩的市場份額分別為11.7%、8.3%，位列第二、第三。

未來我國在線旅游市場將呈現(xiàn)年輕化、內(nèi)容化、數(shù)字化趨勢(shì)。旅游用戶年輕化趨勢(shì)將推動(dòng)行業(yè)及產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，用戶屬性年輕化和用戶習(xí)慣內(nèi)容化推動(dòng)旅游內(nèi)容產(chǎn)業(yè)發(fā)展，需求側(cè)的數(shù)字化生活習(xí)慣將推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

了解更多行業(yè)詳情，可以點(diǎn)擊查閱中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2021-2025年中國在線旅游行業(yè)競爭分析及發(fā)展前景預(yù)測報(bào)告》。

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