汽車服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀及前景如何?汽車服務(wù)行業(yè)內(nèi)部完成全面在線,外部適應(yīng)各種變化,從前端到后端,全面實(shí)現(xiàn)無需人工介入的自動化和智能化,最終創(chuàng)造價(jià)值。從以上可以看出,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)是重新定義業(yè)務(wù)而不僅僅是信息化做的線下到線上;實(shí)施數(shù)字化的目的不僅僅是降本增
汽車服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀及前景如何?汽車服務(wù)行業(yè)內(nèi)部完成全面在線,外部適應(yīng)各種變化,從前端到后端,全面實(shí)現(xiàn)無需人工介入的自動化和智能化,最終創(chuàng)造價(jià)值。從以上可以看出,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)是重新定義業(yè)務(wù)而不僅僅是信息化做的線下到線上;實(shí)施數(shù)字化的目的不僅僅是降本增效,而應(yīng)該關(guān)注自動化和智能化,根據(jù)環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施的變化,重新定義汽車服務(wù)行業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)。
汽車服務(wù)市場前瞻 2022汽車服務(wù)行業(yè)市場全景調(diào)研分析
汽車的售后服務(wù)主要包括汽車維修、汽車養(yǎng)護(hù)、汽車改裝、汽車飾品、汽車電子等;汽車的售中服務(wù)主要包括廣告宣傳、汽車咨詢、汽車金融等。汽車服務(wù)的三大產(chǎn)業(yè)中,最重要的就是汽車的售后服務(wù)。
汽車服務(wù)在邁入“存量時(shí)代”后,汽車售后市場服務(wù)的需求旺盛,其中也包括汽車售后回租業(yè)務(wù)。早在2018年中國汽車流通協(xié)會的《汽車融資租賃行業(yè)研報(bào)》中就顯示,在當(dāng)前我國的汽車融資租賃業(yè)務(wù)中,汽車售后回租業(yè)務(wù)的發(fā)展空間較大。
截至6月底,全國新能源汽車保有量達(dá)1001萬輛,占汽車總量的3.23%。其中,純電動汽車保有量810.4萬輛,占新能源汽車總量的80.93%。上半年新注冊登記新能源汽車220.9萬輛,與去年上半年新注冊登記量相比增加110.6萬輛,增長100.26%,創(chuàng)歷史新高。新能源汽車新注冊登記量占汽車新注冊登記量的19.90%。
汽車服務(wù)開支在車齡超過6年后開始顯著增加,這是典型的車輛生命週期中的臨界點(diǎn)。2021年,中國的平均車齡達(dá)6.0年,遠(yuǎn)低于美國的12.1年及歐盟成員國的12.0年。同時(shí),中國車主在汽車服務(wù)上的年平均開支約為每輛車687.0美元,低于美國的1.318.3美元及歐盟成員國的824.3美元。疊加汽車保有量的不斷增長的因素,中國的汽車服務(wù)市場未來發(fā)展?jié)摿薮蟆?/strong>
目前國內(nèi)一線城市的4S店數(shù)量已經(jīng)趨于飽和,隨著北京、廣州等一線城市的“限購、限行”,一級汽車市場的增速逐漸趨緩,二三級市場已經(jīng)成為中國汽車工業(yè)的主體市場。目前國內(nèi)的中西部、三線市場汽車保有量還并不高,但是購買潛力巨大,雖然市場還需要一定時(shí)間的培養(yǎng),但是先入為主的政策會給以后的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
汽車服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢
隨著汽車市場快速增長,“互聯(lián)網(wǎng)+”汽車服務(wù)市場進(jìn)入高速發(fā)展期。以國外整車制造與售后服務(wù)市場份額比例約1∶1.5為參照,中國的汽車售后市場擁有巨大發(fā)展空間。
隨著汽車服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展,線上趨勢持續(xù)推進(jìn),以汽車維修預(yù)約方式為例,隨著汽車智能化整體發(fā)展,數(shù)字化預(yù)約手段方式持續(xù)增長,目前已包括微信公眾號、網(wǎng)站、汽車廠商官方APP和車機(jī)系統(tǒng)等,占比增長至27%,而電話預(yù)約方式占比反之快速下降,對比2018年下降20%。二線及以下市縣乘用車保有量滲透率最低,每千人僅有171輛,而一線及新一線城市每千人分別為207輛及258輛。
汽車服務(wù)市場競爭
汽車服務(wù)競爭格局而言,整體規(guī)模巨大,市場集中度較低,數(shù)據(jù)顯示,中國汽車服務(wù)CR4僅為5.4%,其中中升控股以245億元的營收占比2.1%的市場份額,包括廣匯汽車和永達(dá)汽車主要經(jīng)銷商業(yè)務(wù)為主,途虎養(yǎng)車業(yè)務(wù)包括線上線下同步汽車服務(wù),在一體化線上線下汽車服務(wù)領(lǐng)域處于領(lǐng)導(dǎo)者地位。
此外,中國大部分乘用車位于二線及以下市縣,截至2021年12月31日,其乘用車總保有量為198.3百萬輛,二線及以下巿縣占中國乘用車總量的76.1%,表現(xiàn)出汽車服務(wù)市場的巨大市場潛力。
在激烈的市場競爭中,汽車服務(wù)行業(yè)企業(yè)及投資者能否做出適時(shí)有效的市場決策是制勝的關(guān)鍵。行業(yè)研究報(bào)告就是為了解行情、汽車服務(wù)行業(yè)分析環(huán)境提供依據(jù),是企業(yè)了解市場和把握發(fā)展方向的重要手段,是輔助企業(yè)決策的重要工具。汽車服務(wù)行業(yè)報(bào)告根據(jù)行業(yè)監(jiān)測統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)指標(biāo)體系,研究一定時(shí)期內(nèi)中國行業(yè)現(xiàn)狀、變化及趨勢。
更多汽車服務(wù)市場調(diào)研消息,可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2022-2027年中國汽車服務(wù)行業(yè)市場全景調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測報(bào)告》。
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