近幾年來,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品逐步視頻化,政策層面亦進一步加強知識版權(quán)保護。消費升級驅(qū)動文化支出增加,知識付費市場不斷擴大,呈現(xiàn)出全民內(nèi)容輸出尋求變現(xiàn)和產(chǎn)品內(nèi)容形式多元化等新特點。數(shù)據(jù)顯示,2021年中國知識付費市場規(guī)模達675.0億元,較2015年增長約42倍,預計2023年1
知識付費行業(yè)市場多大?自從2013年,公眾號“羅輯思維”推出付費會員制以來,“知識付費”一詞便躍入大眾的視野中。其后近10年間,我國知識付費行業(yè)這片“藍?!币粤钊四垦5乃俣葦U張。數(shù)據(jù)顯示,2021年,我國知識付費行業(yè)市場規(guī)模超過675億元,用戶規(guī)模近5億,增長速度長期維持在40%以上。在新冠肺炎疫情的影響下,許多人被動困在家里,無事可做,自我學習的動力也隨之增加。在此契機下,依托互聯(lián)網(wǎng)的知識付費行業(yè),似乎迎來了一個發(fā)展的“小黃金期”。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國知識付費行業(yè)市場前景預測及投資價值分析報告》顯示:
近幾年來,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品逐步視頻化,政策層面亦進一步加強知識版權(quán)保護。消費升級驅(qū)動文化支出增加,知識付費市場不斷擴大,呈現(xiàn)出全民內(nèi)容輸出尋求變現(xiàn)和產(chǎn)品內(nèi)容形式多元化等新特點。數(shù)據(jù)顯示,2021年中國知識付費市場規(guī)模達675.0億元,較2015年增長約42倍,預計2023年市場規(guī)模將突破1800億元。
無論是由于好奇心,還是出于職業(yè)發(fā)展的需求,人們總是希望學到更多知識,但阻礙他們的,往往是獲取知識的時間成本以及進入門檻。知識付費的興起,正是基于其碎片化、娛樂化與互動化的特點。產(chǎn)品制作者通過將視頻、音頻和圖片演示結(jié)合,將相對更“硬”的知識“變軟”,使用戶能夠輕松地利用碎片化時間學習知識。它瞄準的是正規(guī)教育與自學的接合處:既不像學校教育有結(jié)構(gòu)化的課堂、作業(yè)與考核機制,又比自學多了指導與互動的環(huán)節(jié),省去了人們自學的事倍功半之憂。借助移動互聯(lián)網(wǎng)的便利,它還能幫助人們將閑暇的碎片時間利用起來,積沙成塔,將學習貫穿在生活之中,而這也正是“終身學習”的題中應(yīng)有之義。
然而,經(jīng)歷了一輪飛速發(fā)展,行業(yè)正面臨付費復購率逐步下降、公域與私域不相通、內(nèi)容品質(zhì)標準化缺乏以及推廣體系難搭建等發(fā)展阻礙,業(yè)內(nèi)參與者開始尋求業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新,如:喜馬拉雅FM的IP運營策略、百家號付費專欄新增訓練營業(yè)務(wù)、千聊的工具向平臺的身份轉(zhuǎn)化等。分析師認為,未來知識付費產(chǎn)品的橫向復購與縱向復購,或成知識付費可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
盡管知識付費的初衷是美好的,但從人們學習的效果來看,的確不能盡如人意。據(jù)“得到”統(tǒng)計,該平臺各類付費課程的平均完成度不足35%,自然科學領(lǐng)域的課程完成度更是只有8%。在一定程度上,這個數(shù)據(jù)也是知識付費市場的縮影。在早期市場紅利消退后,復購率低與用戶流失就成了知識付費平臺面臨的巨大難題。許多用戶買了課程之后并沒有完成,甚至沒有打開過,說明他們不是真的在購買知識,而是在以付費的形式撫平心中不斷涌現(xiàn)的知識焦慮,“買了就等于會了”。
目前,定位為“自媒體+算法”的第二代知識付費平臺打破行業(yè)傳統(tǒng),重塑知識付費的生態(tài)鏈。其中,百度平臺憑借其強有力的分發(fā)渠道能力和領(lǐng)先的技術(shù)支持等優(yōu)勢,通過付費專欄和訓練營等模式對行業(yè)進行了新一輪的整合。
知識付費行業(yè)競爭加劇,中小型垂直類知識付費平臺的發(fā)展將更具挑戰(zhàn),迫使這部分平臺開始尋求轉(zhuǎn)機。譬如蜻蜓FM、量子教育等垂直類APP選擇入駐百度,依托百度的流量與搜索優(yōu)勢,成為付費專欄中的頭部賬號,盤活自身資源。
此外,百度的搜索優(yōu)勢能為付費內(nèi)容帶來新入口,例如,用戶在搜索書法學習相關(guān)內(nèi)容時,便有機會被推薦至百家號作者“求泉齋書法”的付費專欄《0基礎(chǔ)入門書法,5天掌握千古不易的筆法精髓》等課程。
另外,中止使用也可能是用戶對付費內(nèi)容質(zhì)量低劣表達不滿的一種方式。有研究指出,在有過知識付費行為的消費者中,只有不到三成用戶表示體驗滿意,約50%表示體驗一般,這意味著市場上不乏粗制濫造,令消費者不滿的知識付費產(chǎn)品。這些產(chǎn)品或是內(nèi)容灌水、毫無“干貨”,或是照本宣科,缺乏引導。用戶需要在學習中得到有效的引導,才能克服困難學習下去,但很多課程并沒有如此設(shè)計。用戶購買的課程難以轉(zhuǎn)化為知識,許多知識付費平臺又不允許退款,消費者只能“用腳投票”。這也是過了“風口期”后的知識付費產(chǎn)業(yè)必須思考的:當各種主題的內(nèi)容生產(chǎn)已接近飽和時,知識付費的核心競爭力是什么?
為知識付費之后,我們得到了什么?對于大多數(shù)人而言,可能只是得到撫平一次焦慮的“短效安慰劑”,但也總會有人在其中拾到“珍珠”。這顆“珍珠”可能是實現(xiàn)人生理想的第一個階梯,可能是成長旅途中的一縷順風,也可能是學到新知后的一陣狂喜。無論答案是哪一個,我們都要記得,成長或?qū)W習都需要自己提供內(nèi)心的原動力,而非僅靠“付費”就能完成。
據(jù)第七次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示,中國60歲及以上人口為2.64億人,占總?cè)丝诘谋戎剡_到18.7%,比2010年上升5.4個百分點。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2020年中國35歲以上人口占比達到56.2%,較2014年占比提升2.6個百分點。近十年,中國人口年齡結(jié)構(gòu)的變動對國內(nèi)的社會和經(jīng)濟產(chǎn)生了深遠影響。
因此,與世俗的追求名利不同,“35歲+”群體的對知識付費內(nèi)容的偏好和消費提現(xiàn)了“焦慮”“捷徑”等關(guān)鍵詞。同時具備中年危機與家庭意識,催生了其內(nèi)心的覺醒,他們開始主動發(fā)現(xiàn)自己真正想要的東西及本質(zhì)狀態(tài),面對事業(yè)、金錢、家庭、健康等重重關(guān)卡,并通過知識付費的手段去獲取信息和方法。這一現(xiàn)象成為知識付費行業(yè)的主流。
受疫情常態(tài)化影響,聚焦“35歲+”群體的內(nèi)容創(chuàng)作者,開始不斷探索線上模式,采用網(wǎng)絡(luò)直播和付費視頻課程的方式服務(wù)用戶。視頻化的授課模式,逐步被廣大“35歲+”用戶接受和認可,對以音頻付費課程為主要模式的第一代知識付費形態(tài)產(chǎn)生一定程度的沖擊。
當前“35歲+”知識付費領(lǐng)域雖仍存在資源供給不足、認知偏差及師資嚴重匱乏等問題,但以百家號付費專欄為代表的第二代知識付費平臺,依托百度生態(tài)優(yōu)勢,通過作者引入、運營活動和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等策略提前布局“35歲+”市場,孵化了跟山姆說英語、元瑜伽迷羅、趙曼老師教唱歌、太極小師父等一批“35歲+”群體偏好的知識型作者,為用戶提供更豐富的內(nèi)容和體驗。
目前,知識付費平臺,“知識”的內(nèi)核不能被改變。用戶知識付費是為了獲得自身所需、能讓自身成長的知識給養(yǎng)。平臺所提供的知識內(nèi)容能否契合消費者心意、能否達到高質(zhì)量標準,是平臺能否長期發(fā)展的關(guān)鍵因素。
據(jù)研究機構(gòu)預計2023年中國知識付費用戶規(guī)模將達5.27億人。其次,從用戶行為角度來看,用戶的“求知”載體將進一步傾向直播與短視頻方向:短視頻憑借直觀、便捷的優(yōu)勢特征,將成為用戶參與學習的主要陣地。目前在短視頻端口獲取泛知識付費相關(guān)信息并進行學習的人數(shù)約占73.7%,這一數(shù)據(jù)仍具上漲可能。另外值得注意的是,用戶對于學習平臺內(nèi)容專業(yè)性與易學性的要求將不斷攀升。
更多行業(yè)詳情請點擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國知識付費行業(yè)市場前景預測及投資價值分析報告》。
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2023-2028年中國知識付費行業(yè)市場前景預測及投資價值分析報告
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