網(wǎng)上書店行業(yè)消費(fèi)現(xiàn)狀 網(wǎng)上書店行業(yè)發(fā)展策略研究

• 周迅 2023年5月15日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 447 23
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調(diào)研顯示，網(wǎng)上書店的消費(fèi)群體年齡在25歲至45歲，主要是學(xué)生家長群體，大專本科學(xué)歷，女性偏多，地域?yàn)槿珖秶?。比如，上海悅悅圖書有限公司對讀者的畫像是：“近兩年三四線及小鎮(zhèn)人群的消費(fèi)能力也在逐步攀升，以高中及以上教育水平為主，目前中東部地區(qū)的消費(fèi)水平高于

目前，我國網(wǎng)上書店的線上競爭者主要分為三大類：第一大類是卓越亞馬遜、京東網(wǎng)上書城和天貓書城，占領(lǐng)了網(wǎng)購圖書市場的絕大部分份額，以綜合實(shí)力見長;第二大類是孔夫子舊書網(wǎng)、中國圖書網(wǎng)等為代表的民營圖書網(wǎng)站;第三大類是以人天書店建立的讀買書網(wǎng)等，成立時(shí)間較短，影響相對較小。

網(wǎng)上書店行業(yè)消費(fèi)現(xiàn)狀 網(wǎng)上書店行業(yè)發(fā)展策略研究

不過，值得注意的是近年以新華書店為代表的實(shí)體書店也正在向線上市場進(jìn)行轉(zhuǎn)型，而且現(xiàn)在已開設(shè)網(wǎng)上商城。因此，未來將有更多的實(shí)體書店紛紛建立網(wǎng)上銷售渠道，這將對網(wǎng)上書店構(gòu)成一定的威脅，從而激化行業(yè)市場競爭。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年網(wǎng)上書店行業(yè)市場深度分析及發(fā)展策略研究報(bào)告》顯示：

數(shù)據(jù)顯示，2020年國民有聲書閱讀比例達(dá)到31.6%。18%的消費(fèi)者在聽書時(shí)偏愛移動(dòng)有聲APP平臺，11%的消費(fèi)者喜歡使用微信公眾號或小程序，另外還有10%的聽書用戶使用智能音箱。樊登讀書、邏輯思維、喜馬拉雅FM、凱叔講故事等知識服務(wù)類機(jī)構(gòu)均已入駐天貓。

影響消費(fèi)者在網(wǎng)上書店消費(fèi)的因素大致為：價(jià)格、物流、服務(wù)。上海新華傳媒連鎖有限公司云端拓展部認(rèn)為，相較線下書店，網(wǎng)上書店價(jià)格便宜、品種全、速度快，可無理由退貨，讀者購物體驗(yàn)良好。

近年來，國內(nèi)幾大在線購書平臺打折售書、發(fā)券、滿減促銷等活動(dòng)已成為常態(tài)。隨著“直播帶貨”走進(jìn)大眾生活，越來越多的出版社也走到臺前，以四至六折的價(jià)格直接面向讀者售書，在一定程度上加劇了書價(jià)“批零倒掛”的現(xiàn)象。

如網(wǎng)上書店用戶注冊會員功能等，會員類型有：普通會員、高級會員、金牌會員等。有的網(wǎng)上書店有會員積分設(shè)置，如達(dá)到一定積分時(shí)自動(dòng)成為高級會員，高級會員會有優(yōu)惠和特別的服務(wù)。一般網(wǎng)上書店都有三種類型的支付方式：匯款類支付、在線支付、其他支付方式，其中在線支付只要到支付平臺開戶后，將所獲開戶信息填入即可。當(dāng)在網(wǎng)上書店購書后，用戶所購圖書都在網(wǎng)站上有記錄，方便用戶查詢。

調(diào)研顯示，網(wǎng)上書店的消費(fèi)群體年齡在25歲至45歲，主要是學(xué)生家長群體，大專本科學(xué)歷，女性偏多，地域?yàn)槿珖秶?。比如，上海悅悅圖書有限公司對讀者的畫像是：“近兩年三四線及小鎮(zhèn)人群的消費(fèi)能力也在逐步攀升，以高中及以上教育水平為主，目前中東部地區(qū)的消費(fèi)水平高于西部及北部地區(qū)，性別上男性占比約35%，女性約65%?！?/p>

影響消費(fèi)者在網(wǎng)上書店消費(fèi)的因素大致為：價(jià)格、物流、服務(wù)。上海新華傳媒連鎖有限公司云端拓展部認(rèn)為，相較線下書店，網(wǎng)上書店價(jià)格便宜、品種全、速度快，可無理由退貨，讀者購物體驗(yàn)良好。

從圖書種類來看，應(yīng)對考試仍是消費(fèi)者購買圖書的最大動(dòng)機(jī)，兒童讀物/童書以及藝術(shù)文學(xué)類書籍受歡迎程度緊隨其后。

與傳統(tǒng)的圖書銷售相比，在線上圖書市場，尤其是考試教輔類書籍，消費(fèi)者往往會“雙管齊下“，一邊買書一邊買課。公務(wù)員、考研、財(cái)會成為三大最受歡迎的考試教輔類圖書。

數(shù)字化圖書市場同樣迎來進(jìn)一步發(fā)展。CBNData消費(fèi)大數(shù)據(jù)顯示，2020年國民有聲書閱讀比例達(dá)到31.6%。18%的消費(fèi)者在聽書時(shí)偏愛移動(dòng)有聲APP平臺，11%的消費(fèi)者喜歡使用微信公眾號或小程序，另外還有10%的聽書用戶使用智能音箱。樊登讀書、邏輯思維、喜馬拉雅FM、凱叔講故事等知識服務(wù)類機(jī)構(gòu)均已入駐天貓。

對于網(wǎng)上書店的消費(fèi)群體，8家企業(yè)經(jīng)營者給出了精準(zhǔn)的畫像：年齡在25-45歲，學(xué)生家長群體，大專本科學(xué)歷，女性偏多，地域?yàn)槿珖秶?，無明顯地域差異。如上海悅悅圖書有限公司對讀者的畫像是，經(jīng)濟(jì)水平中等及發(fā)達(dá)地區(qū)為主，但近兩年三四線及小鎮(zhèn)人群的消費(fèi)能力也在逐步攀升，以高中及以上教育水平為主，目前中東部地區(qū)的消費(fèi)水平高于西部及北部地區(qū)，性別上男性占比約35%，女性約65%。

中國網(wǎng)上書店前景看好，但未來的方向依然需要認(rèn)真規(guī)劃。有專家指出：消費(fèi)者對消費(fèi)要求的日益提高，使得網(wǎng)上書店必須向著專業(yè)化邁進(jìn)，通過提供專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，區(qū)分市場。比如開設(shè)專業(yè)書店，為消費(fèi)者提供更加方便和快捷的購書選擇，讓客戶有更好的購物體驗(yàn)，將服務(wù)細(xì)化。

本報(bào)告對中國網(wǎng)上書店行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?fàn)顩r、市場供需、競爭格局、標(biāo)桿企業(yè)、發(fā)展趨勢、機(jī)會風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)展策略與投資建議等進(jìn)行了分析，并重點(diǎn)分析了我國網(wǎng)上書店行業(yè)將面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

報(bào)告將幫助網(wǎng)上書店企業(yè)、學(xué)術(shù)科研單位、投資企業(yè)準(zhǔn)確了解網(wǎng)上書店行業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向，及早發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上書店行業(yè)市場的空白點(diǎn)，機(jī)會點(diǎn)，增長點(diǎn)和盈利點(diǎn)……

了解更多行業(yè)數(shù)據(jù)詳情，可以點(diǎn)擊查閱中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2023-2028年網(wǎng)上書店行業(yè)市場深度分析及發(fā)展策略研究報(bào)告》。

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  2023-2028年網(wǎng)上書店行業(yè)市場深度分析及發(fā)展策略研究報(bào)告

  隨著網(wǎng)上書店行業(yè)競爭的不斷加劇，大型企業(yè)間并購整合與資本運(yùn)作日趨頻繁，國內(nèi)外優(yōu)秀的網(wǎng)上書店企業(yè)愈來愈重視對行業(yè)市場的分析研究，特別是對當(dāng)前市場環(huán)境和客戶需求趨勢變化的深入研究，以期...

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