上半年我國服務(wù)外包合同額同比增長10.6% 2023年服務(wù)外包行業(yè)市場規(guī)模分析

• 方蔓桃 2023年7月20日 來源：百度 592 33
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從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看，上半年，我國企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包(ITO)、業(yè)務(wù)流程外包(BPO)和知識流程外包(KPO)執(zhí)行額分別為1767億元、727億元和1695億元，同比分別增長13.8%、13.3%和20.0%。其中，信息技術(shù)解決方案服務(wù)、管理咨詢服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣服務(wù)等離岸服務(wù)外包

服務(wù)外包行業(yè)市場前景怎樣?傳統(tǒng)IT服務(wù)商的服務(wù)范圍在進一步延伸，IT服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)行業(yè)跨界應(yīng)用日益廣泛。在新技術(shù)、新應(yīng)用和新模式以及軟件技術(shù)外包服務(wù)供應(yīng)鏈不斷完善的推動下，中國軟件技術(shù)外包服務(wù)行業(yè)市場需求持續(xù)增長。

據(jù)商務(wù)部網(wǎng)站消息，商務(wù)部服貿(mào)司負責(zé)人談2023年上半年我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況時指出，2023年上半年，我國企業(yè)承接服務(wù)外包合同額10917億元人民幣(幣種下同)，執(zhí)行額7400億元，同比分別增長10.6%和14.7%。其中，承接離岸服務(wù)外包合同額6300億元，執(zhí)行額4189億元，同比分別增長15.1%和16.1%。

從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看，上半年，我國企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包(ITO)、業(yè)務(wù)流程外包(BPO)和知識流程外包(KPO)執(zhí)行額分別為1767億元、727億元和1695億元，同比分別增長13.8%、13.3%和20.0%。其中，信息技術(shù)解決方案服務(wù)、管理咨詢服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣服務(wù)等離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)增速較快，同比分別增長69.4%、68.6%和57.1%。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年服務(wù)外包行業(yè)并購重組機會及投融資戰(zhàn)略研究咨詢報告》顯示：

服務(wù)外包行業(yè)市場深度分析

數(shù)據(jù)顯示，自2006年服務(wù)外包“千百十工程”啟動以來，我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，在業(yè)務(wù)規(guī)模、經(jīng)營主體規(guī)模、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)等方面成績斐然。經(jīng)過17年的發(fā)展，我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)水平全面提升，綜合實力躋身世界前列，已成為我國經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展的新引擎、開放型經(jīng)濟的新亮點、數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟深度融合的新平臺、貿(mào)易結(jié)構(gòu)優(yōu)化的新標志、綠色共享發(fā)展的新動能和高學(xué)歷人才集聚的新產(chǎn)業(yè)。

在業(yè)務(wù)規(guī)模上，我國服務(wù)外包業(yè)務(wù)執(zhí)行額由2006年的13.8億美元激增至2022年的2522.1億美元，數(shù)額增長183倍。我國離岸服務(wù)外包執(zhí)行額也從2006年的10億美元左右躍升至2022年的1368.5億美元，增長137倍，規(guī)模穩(wěn)居全球第二。

在經(jīng)營主體規(guī)模上，全國服務(wù)外包企業(yè)數(shù)從約500家發(fā)展到當(dāng)前的7萬多家，累計認定的技術(shù)先進型服務(wù)企業(yè)達3646家，從業(yè)人員數(shù)量由不足6萬人增至1497.6萬人，規(guī)模不斷壯大。截至2022年底，中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)累計吸納就業(yè)1498萬人，其中大學(xué)及以上學(xué)歷966萬人，占比64.5%。

從區(qū)域布局看，上半年，全國37個服務(wù)外包示范城市總計承接離岸服務(wù)外包合同額5810億元，執(zhí)行額3807億元，同比分別增長18.3%和15.5%，分別占全國總額的92.2%和90.9%。長三角地區(qū)承接離岸服務(wù)外包合同額3180億元，執(zhí)行額2137億元，同比分別增長28.8%和17.9%，分別占全國總額的50.5%和51.0%。西部地區(qū)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額134億元，同比增長31.5%。

2023年上半年，我國企業(yè)承接服務(wù)外包合同額10917億元人民幣(幣種下同)，執(zhí)行額7400億元，同比分別增長10.6%和14.7%。其中，承接離岸服務(wù)外包合同額6300億元，執(zhí)行額4189億元，同比分別增長15.1%和16.1%。(以美元計，上半年承接服務(wù)外包合同額1608億美元，執(zhí)行額1095億美元，同比分別增長5.6%和10.1%。其中承接離岸服務(wù)外包合同額924億美元，執(zhí)行額619億美元，同比分別增長9.3%和11.3%。)

從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看，上半年，我國企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包(ITO)、業(yè)務(wù)流程外包(BPO)和知識流程外包(KPO)執(zhí)行額分別為1767億元、727億元和1695億元，同比分別增長13.8%、13.3%和20.0%。其中，信息技術(shù)解決方案服務(wù)、管理咨詢服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣服務(wù)等離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)增速較快，同比分別增長69.4%、68.6%和57.1%。

從國際市場看，上半年，承接中國香港、美國、歐盟離岸服務(wù)外包執(zhí)行額分別為857億元、825億元和550億元，同比分別增長13.6%、16.4%和14.8%，合計占我離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的53.3%。承接區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關(guān)系協(xié)定(RCEP)成員國離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1072億元，同比增長22.2%，合計占我離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的25.6%。其中，承接越南和印度尼西亞離岸服務(wù)外包執(zhí)行額增長較快，同比分別增長47.3%和40.5%。

從企業(yè)性質(zhì)看，上半年，民營企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1259億元，占全國30.1%，同比增長13.4%。外商投資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1919億元，同比增長19.4%，占全國45.8%。

從國際市場看，上半年，承接中國香港、美國、歐盟離岸服務(wù)外包執(zhí)行額分別為857億元、825億元和550億元，同比分別增長13.6%、16.4%和14.8%，合計占我離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的53.3%。承接區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關(guān)系協(xié)定(RCEP)成員國離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1072億元，同比增長22.2%，合計占我離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的25.6%。其中，承接越南和印度尼西亞離岸服務(wù)外包執(zhí)行額增長較快，同比分別增長47.3%和40.5%。

承接RCEP成員國離岸服務(wù)外包執(zhí)行額2089億元，同比增長4.2%，合計占離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的23.3%。其中，承接新西蘭和新加坡等國家離岸服務(wù)外包執(zhí)行額增長較快，同比分別增長78.8%和39.0%。承接“一帶一路”沿線國家離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1821億元，同比增長12.7%。

從企業(yè)性質(zhì)看，我國民營企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額2844億元，占全國31.8%，同比增長22.6%，較全國平均增速高18.5個百分點。外商投資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額3885億元，占全國43.4%，同比增長5.0%。

從吸納就業(yè)看，2022年，我國服務(wù)外包新增從業(yè)人員102萬人，其中大學(xué)及以上學(xué)歷69萬人，占67.4%。截至2022年底，我國服務(wù)外包累計吸納從業(yè)人員1498萬人，其中大學(xué)及以上學(xué)歷966萬人，占64.5%。

隨著企業(yè)日益復(fù)雜的業(yè)務(wù)發(fā)展，現(xiàn)在擁有自己的IT部門，用來管理、維護和維修電腦設(shè)備和應(yīng)用程序正成為非常重要的一部分。為了提高效率，節(jié)約時間和成本，許多企業(yè)開始采用IT服務(wù)外包的方式，將IT解決方案外包給專業(yè)的服務(wù)供應(yīng)商，從而獲得最佳的效果。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始利用信息技術(shù)為企業(yè)賦能，企業(yè)信息化的建立與維護成為了企業(yè)的一個重要部分，其重要性日益顯著。

但是，企業(yè)的資源是有限的，大部分中小企業(yè)不具備獨立建立IT信息化和維護的能力。

為此中小企業(yè)面臨巨大的壓力，IT人力外包服務(wù)的出現(xiàn)，為企業(yè)IT管理提供了新的思路，IT服務(wù)外包指企業(yè)將繁瑣復(fù)雜的IT業(yè)務(wù)外包給專業(yè)團隊，從而達到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競爭力并增強客戶對外環(huán)境的應(yīng)變能力。

服務(wù)外包行業(yè)市場前景分析

在信息科技發(fā)展的現(xiàn)在，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為了一種潮流，IT服務(wù)外包也成為了新時代的寵兒，在競爭激烈的市場下不斷的發(fā)展和進步，極大化的推動了企業(yè)的發(fā)展。

目前，IT服務(wù)外包已經(jīng)成為國內(nèi)一線城市、準一線城市、二線城市企業(yè)選擇IT技術(shù)支持的首選方式。

服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在境外相對成熟，涌現(xiàn)了一批專注于服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的大型公司。我國較早的服務(wù)外包是以對日本、美國等國家的軟件外包開始，后逐漸將外包要素、管理要素等內(nèi)容帶入國內(nèi)。2006年，商務(wù)部對服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)進行頂層設(shè)計，出臺中國服務(wù)外包“千百十工程”，對服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)進行了定義，并制定各項長遠規(guī)劃，指引了中國服務(wù)外包貿(mào)易的發(fā)展。自此，國家以及地方政府相繼出臺了一系列服務(wù)外包行業(yè)的鼓勵性政策，有力地保障了中國外包產(chǎn)業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

本報告主要分析了國內(nèi)企業(yè)并購重組政策及規(guī)模、上市公司并購重組與操作策略、服務(wù)外包行業(yè)兼并重組動因、服務(wù)外包企業(yè)兼并重組風(fēng)險及對策建議，最后對服務(wù)外包企業(yè)海外并購風(fēng)險及策略、融資渠道選擇提出相關(guān)建議，是企業(yè)了解行業(yè)并購重組發(fā)展動態(tài)，把握市場機會，正確制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的必備參考工具，極具參考價值!

了解更多行業(yè)數(shù)據(jù)詳情，可以點擊查閱中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2023-2028年服務(wù)外包行業(yè)并購重組機會及投融資戰(zhàn)略研究咨詢報告》。

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