當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月11日,TikTok Shop美國(guó)賣(mài)家中心發(fā)布商家補(bǔ)貼政策,以推動(dòng)TikTok Shop在美國(guó)的發(fā)展
ikTok Shop美國(guó)向商家推出退貨成本補(bǔ)貼計(jì)劃
當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月11日,TikTok Shop美國(guó)賣(mài)家中心發(fā)布商家補(bǔ)貼政策,以推動(dòng)TikTok Shop在美國(guó)的發(fā)展。政策顯示,對(duì)于價(jià)格低于20美元的商品,消費(fèi)者可以申請(qǐng)退款而不退貨,平臺(tái)將會(huì)根據(jù)退貨原因、物品成本以及相應(yīng)的退貨運(yùn)費(fèi)責(zé)任來(lái)確定商家具體的補(bǔ)貼金額;如果消費(fèi)者因不合適或不需要而退貨,TikTok會(huì)全額補(bǔ)貼商家費(fèi)用;如果消費(fèi)者因質(zhì)量或物流問(wèn)題退貨,且貨品價(jià)值在10-20美元之間,TikTok將向賣(mài)家補(bǔ)貼最高10美元。
政策補(bǔ)充道,不是所有的消費(fèi)者都可以申請(qǐng)退款不退貨,只有根據(jù)平臺(tái)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制模型選中的消費(fèi)者才可以享有該權(quán)益。
與歐美國(guó)家網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者獨(dú)立站購(gòu)物習(xí)慣相比,我國(guó)消費(fèi)者更喜歡在綜合類(lèi)電商平臺(tái)購(gòu)物。因此當(dāng)前我國(guó)綜合電商平臺(tái)占據(jù)電商平臺(tái)的主流地位,垂直電商、品牌官網(wǎng)、官方APP等電商平臺(tái)市場(chǎng)份額被不斷擠壓。三年多來(lái)受到新冠疫情居家影響,消費(fèi)者對(duì)觀看直播的習(xí)慣、對(duì)本地即時(shí)消費(fèi)的習(xí)慣、對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的習(xí)慣已經(jīng)逐漸養(yǎng)成,因此直播電商平臺(tái)、社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)市場(chǎng)開(kāi)始崛起
根據(jù)中研普華研究院撰寫(xiě)的《2023-2028年中國(guó)直播平臺(tái)行業(yè)發(fā)展分析與投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示:
直播平臺(tái)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及市場(chǎng)投資
直播電商作為一種新型商業(yè)模式,在增加就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2021年社會(huì)消費(fèi)品零售總額超過(guò)44萬(wàn)億元,其中,直播電商市場(chǎng)份額占比約5%。
直播電商是一種購(gòu)物方式,在法律上屬于商業(yè)廣告活動(dòng),主播根據(jù)具體行為還要承擔(dān)“廣告代言人”“廣告發(fā)布者”或“廣告主”的責(zé)任。如果消費(fèi)者買(mǎi)到假貨,首先應(yīng)聯(lián)系銷(xiāo)售者即賣(mài)家承擔(dān)法律責(zé)任,主播和電商直播平臺(tái)也要承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。
當(dāng)前阿里系電商市場(chǎng)規(guī)模優(yōu)勢(shì)較大,但是對(duì)比流量來(lái)看,目前騰訊系的電商平臺(tái)流量更多。分析當(dāng)前騰訊系的拼多多來(lái)看,2022年一季度拼多多的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用為112億,同比下降14%,然后在削減營(yíng)銷(xiāo)支出的情況下,拼多多的用戶增長(zhǎng)并沒(méi)有停滯。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2021年四季度,拼多多活躍買(mǎi)家數(shù)MAU為7.33億,同比增長(zhǎng)2%、環(huán)比下滑1.2%;核心電商用戶AAC為8.69億,環(huán)比近微增0.2%;然后截止至2022年一季度末,拼多多MAU為7.51億,同比增長(zhǎng)4%,環(huán)比增長(zhǎng)2.5%。
電商平臺(tái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
抖音、快手兩大平臺(tái)更是憑借強(qiáng)大的用戶基數(shù)快速發(fā)力電商業(yè)務(wù),再加上其用戶黏性高,遂與淘寶直播形成分庭抗禮的競(jìng)爭(zhēng)格局。
直播電商的發(fā)展正推動(dòng)一系列新職業(yè)的產(chǎn)生,帶動(dòng)了大量新增就業(yè)崗位。根據(jù)人力資源和社會(huì)保障部數(shù)據(jù),至2021年底,全國(guó)直播行業(yè)從業(yè)者人數(shù)已超1000萬(wàn),行業(yè)主播從業(yè)人數(shù)已達(dá)123.4萬(wàn),且從業(yè)人員數(shù)以每月8.8%的速度增長(zhǎng),覆蓋用戶規(guī)模達(dá)到8億以上。
據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2022上半年我國(guó)電商直播超1000萬(wàn)場(chǎng),活躍主播人數(shù)超40萬(wàn)人,觀看超500億人次。可以說(shuō),電商直播是上半年發(fā)展勢(shì)頭最迅猛的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
市場(chǎng)投資
直播電商一端連著消費(fèi)者、粉絲群,一端連著供應(yīng)商、品牌商,發(fā)揮了中間的連接作用。對(duì)于消費(fèi)者而言,直播購(gòu)物之所以能夠殺出重圍,占據(jù)C位,殺手锏不外乎三個(gè):真實(shí)、互動(dòng)、便宜。直播購(gòu)物消除了視覺(jué)和感官上的障礙,讓消費(fèi)者能夠?qū)崟r(shí)觀看產(chǎn)品的展示和使用效果。而在直播過(guò)程中,主播通常會(huì)給出詳細(xì)的介紹和演示,可以直接與主播進(jìn)行互動(dòng),提問(wèn)和咨詢,互動(dòng)性更強(qiáng)。
對(duì)于商家而言,直播帶貨能夠給商家?guī)?lái)銷(xiāo)量、獲客、產(chǎn)品推廣等多重效益。在直播中,一些新興品牌或小眾品牌可以與主播達(dá)成合作,通過(guò)推廣和演示,快速吸引消費(fèi)者的關(guān)注。對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),這樣的形式,有助于打開(kāi)市場(chǎng),進(jìn)行更為精準(zhǔn)化的營(yíng)銷(xiāo),搶占市場(chǎng)份額。
電商平臺(tái)行業(yè)報(bào)告對(duì)中國(guó)電商平臺(tái)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)格局及市場(chǎng)供需形勢(shì)進(jìn)行了具體分析,并從行業(yè)的政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境及技術(shù)環(huán)境等方面分析行業(yè)面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)。還重點(diǎn)分析了重點(diǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及發(fā)展格局,并對(duì)未來(lái)幾年行業(yè)的發(fā)展趨向進(jìn)行了專業(yè)的預(yù)判。
本報(bào)告同時(shí)揭示了電商平臺(tái)市場(chǎng)潛在需求與潛在機(jī)會(huì),為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù),同時(shí)對(duì)政府部門(mén)也具有極大的參考價(jià)值。
未來(lái),電商平臺(tái)行業(yè)發(fā)展前景如何?想了解關(guān)于更多行業(yè)專業(yè)分析,請(qǐng)點(diǎn)擊《2023-2028年中國(guó)直播平臺(tái)行業(yè)發(fā)展分析與投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。
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2023-2028年中國(guó)直播平臺(tái)行業(yè)發(fā)展分析與投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告
直播平臺(tái)行業(yè)研究報(bào)告主要分析了直播平臺(tái)行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模、直播平臺(tái)市場(chǎng)供需求狀況、直播平臺(tái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況和直播平臺(tái)主要企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,同時(shí)對(duì)直播平臺(tái)行業(yè)的未來(lái)發(fā)展做出科學(xué)的預(yù)測(cè)。中研普華憑...
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2023年上半年網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展情況 預(yù)計(jì)下半年持續(xù)向好
三星智能手機(jī)二季度全球市占率居首 智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析2023
2023年上半年能源生產(chǎn)情況 :原油產(chǎn)量10505萬(wàn)噸 同比增長(zhǎng)2.1%
集成電路市場(chǎng)分析 2023年Q1國(guó)內(nèi)集成電路產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售額2053.6億元
1擴(kuò)容提質(zhì)釋放電商消費(fèi)潛力 電商平臺(tái)行業(yè)市場(chǎng)投資分析2023
2中國(guó)電商平臺(tái)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模 中國(guó)電商平臺(tái)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析
32023年中國(guó)電商平臺(tái)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r 直播電商行業(yè)調(diào)研分析
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