App行業(yè)現(xiàn)狀：用戶對App的需求不斷升級 APP“自動續(xù)費”引熱議

• 陳觀秋 2023年8月14日 來源：工人日報 百度 910 56
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隨著智能手機和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，應(yīng)用程序(App)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊徊糠?。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，用戶對App的需求也在不斷升級。用戶希望App能夠提供更加個性化、智能化的服務(wù)，應(yīng)用場景也將更加豐富多樣。因此，App開發(fā)企業(yè)需要不斷創(chuàng)新，滿

App行業(yè)現(xiàn)狀

隨著智能手機和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，應(yīng)用程序(App)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊徊糠帧?022年7月中國區(qū)APP store iPhone熱門收入前100的應(yīng)用共計收入3.73億美元，較6月排名前100的應(yīng)用總收入減少19.09%;與上月熱門收入前100相比，智聯(lián)招聘、斗魚等11個應(yīng)用新上榜，其中他趣收入最高，為95.67萬美元，排名第43。

數(shù)據(jù)顯示，中國“出?！逼髽I(yè)APP產(chǎn)品中游戲行業(yè)數(shù)量最多，超四千家。游戲、開發(fā)者服務(wù)、工具應(yīng)用類數(shù)量位列前三，電商、手機與硬件、文化娛樂、人工智能、金融、教育、物流皆為中國出海行業(yè)重頭戲。

2021年8月，商務(wù)部、中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部聯(lián)合印發(fā)的《數(shù)字經(jīng)濟對外投資合作工作指引》明確，未來幾年將加快推動數(shù)字經(jīng)濟對外投資合作，鼓勵企業(yè)在寬帶網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星通信、大數(shù)據(jù)中心、云計算、人工智能、5G網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域“出?！?。

當(dāng)前超過35億人使用移動互聯(lián)網(wǎng)，相當(dāng)于全球人口的一半，這一數(shù)字在未來幾年會繼續(xù)增長。應(yīng)用下載量也會因此不斷攀升。到2022年全球應(yīng)用下載規(guī)模約為2580億，APP在很長一段時間內(nèi)是不會消失的，而且在社會中承擔(dān)起越來越重要的作用。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2023-2028年App行業(yè)風(fēng)險投資態(tài)勢及投融資策略指引報告》分析：

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，用戶對App的需求也在不斷升級。用戶希望App能夠提供更加個性化、智能化的服務(wù)，應(yīng)用場景也將更加豐富多樣。因此，App開發(fā)企業(yè)需要不斷創(chuàng)新，滿足用戶需求，才能在市場上獲得更多的機會。

隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷發(fā)展，未來，App將不僅僅是簡單的工具應(yīng)用，還將成為人們生活的一部分，與智能家居、智能穿戴等設(shè)備相互聯(lián)動，為用戶提供更加個性化、智能化的服務(wù)。

值得注意的是，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，各類APP蓬勃興起，給用戶提供了豐富的應(yīng)用服務(wù)。但部分信息資訊、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等網(wǎng)站在用戶瀏覽網(wǎng)頁時，頻繁彈窗推薦APP，要求下載APP才能查看全文、不用APP不能看評論等，妨礙用戶使用網(wǎng)頁瀏覽信息，侵害用戶合法權(quán)益，群眾反映強烈。

2019年11月4日，工業(yè)和信息化部信息通信管理局組織召開APP侵害用戶權(quán)益行為專項整治工作啟動部署會，將重點對違規(guī)收集用戶個人信息、違規(guī)使用用戶個人信息、不合理索取用戶權(quán)限、為用戶賬戶注銷設(shè)置障礙四個方面的8類問題開展規(guī)范整治工作。

工業(yè)和信息化部聯(lián)合國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范移動智能終端應(yīng)用軟件預(yù)置行為的通告》，自2023年1月1日起，除基本功能軟件外，手機預(yù)裝APP均可卸載。

APP“自動續(xù)費”引熱議

日前，央視財經(jīng)頻道點名了多個APP存在“自動續(xù)費”問題，引發(fā)輿論熱議。

所謂APP自動續(xù)費，簡單來說，就是消費者本想只開通一個月會員卻在第二個月被自動扣費，或者是只是想低價體驗兩天會員服務(wù)卻在體驗后被平臺自動扣了一個月會員費。而在這一過程中，一些APP不僅沒有顯著提示，而且還故意將自動續(xù)費等關(guān)鍵信息以小字、字體淡化等方式顯示，誤導(dǎo)消費者。

APP自動續(xù)費問題也引起多個監(jiān)管部門重視。市場監(jiān)管總局制定的《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》明確指出，網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者采取自動展期、自動續(xù)費等方式提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在消費者接受服務(wù)前和自動展期、自動續(xù)費等日期前5日，以顯著方式提請消費者注意。

今年2月，工業(yè)和信息化部發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步提升移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力的通知》規(guī)定，采取自動續(xù)訂、自動續(xù)費方式提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)征得用戶同意，不得默認(rèn)勾選、強制捆綁開通。在自動續(xù)訂、自動續(xù)費前5日以短信、消息推送等顯著方式提醒用戶，服務(wù)期間提供便捷的隨時退訂方式和自動續(xù)訂、自動續(xù)費取消途徑。今年7月，工業(yè)和信息化部新聞發(fā)言人、總工程師趙志國表示，將重點整治用戶反映突出的欺騙誤導(dǎo)下載、強制自動續(xù)費等痛點問題。

風(fēng)險投資是在創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展初期投入風(fēng)險資本，待其發(fā)育相對成熟后，通過市場退出機制將所投入的資本由股權(quán)形態(tài)轉(zhuǎn)化為資金形態(tài)，以收回投資，取得高額風(fēng)險收益。全球風(fēng)險資本市場已進(jìn)入新一輪快速發(fā)展的周期。除了成熟投資熱點地區(qū)外，包括中國和印度、俄羅斯等新興熱點地區(qū)的風(fēng)險投資市場發(fā)展快速升溫。隨著中國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定地高速增長和資本市場的逐步完善，中國的資本市場在最近幾年呈現(xiàn)出強勁的增長態(tài)勢，投資于中國市場的高回報率使中國成為全球資本關(guān)注的戰(zhàn)略要地。

除了本文所述的App行業(yè)內(nèi)容，我們還收集了更多深入的分析和見解。如果您感興趣，可以點擊查看中研普華研究報告《2023-2028年App行業(yè)風(fēng)險投資態(tài)勢及投融資策略指引報告》。報告對App行業(yè)風(fēng)險投資現(xiàn)狀、國際化進(jìn)程與外資進(jìn)入、融資渠道、如何運作風(fēng)險投資、退出機制及發(fā)展趨勢等進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，并重點分析了App行業(yè)風(fēng)險投資的主要現(xiàn)存問題、相應(yīng)對策以及新形勢下面臨的機遇與挑戰(zhàn)和企業(yè)的應(yīng)對策略等。

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  2023-2028年App行業(yè)風(fēng)險投資態(tài)勢及投融資策略指引報告

  風(fēng)險投資是在創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展初期投入風(fēng)險資本，待其發(fā)育相對成熟后，通過市場退出機制將所投入的資本由股權(quán)形態(tài)轉(zhuǎn)化為資金形態(tài)，以收回投資，取得高額風(fēng)險收益。全球風(fēng)險資本市場已進(jìn)入新一輪快速...

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