1月9日消息，淘寶公布了2017年春節(jié)發(fā)貨時(shí)間及交易超時(shí)調(diào)整公告，對(duì)春節(jié)期間（1月20日-2月5日）賣(mài)家發(fā)貨時(shí)間、交易超時(shí)等做出了特殊規(guī)定。

　　2017年春節(jié)期間（2017年1月20日00:00:00至2017年2月5日23:59:59）付款的訂單，除全球購(gòu)、家裝主材、基礎(chǔ)建材、住宅家具、大家電、母嬰行業(yè)特定類(lèi)目外，賣(mài)家須在2017年2月8日23:59:59前發(fā)貨，發(fā)貨時(shí)間另有約定的以雙方約定為準(zhǔn)。
　　
　　在此期間付款的全球購(gòu)訂單，賣(mài)家須在2017年2月11日23:59:59前發(fā)貨，發(fā)貨時(shí)間另有約定的以雙方約定為準(zhǔn)；家裝主材、基礎(chǔ)建材、住宅家具、大家電、母嬰行業(yè)特定類(lèi)目等大件商品在2017年1月15日00:00:00至2月11日23:59:59付款的訂單暫停發(fā)貨，賣(mài)家須在2017年2月18日23:59:59前完成發(fā)貨。
　　
　　賣(mài)家發(fā)貨時(shí)間以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。
　　
　　賣(mài)家在2017年1月20日00:00:00至2017年2月5日23:59:59點(diǎn)擊發(fā)貨的快遞及ems訂單，買(mǎi)家確認(rèn)收貨超時(shí)從10天調(diào)整至20天，平郵不變（淘寶虛擬商品、電子憑證類(lèi)目商品除外）；海外二段集運(yùn)運(yùn)輸服務(wù)交易訂單，買(mǎi)家確認(rèn)收貨超時(shí)調(diào)整至40天；全球購(gòu)海外直郵訂單，買(mǎi)家確認(rèn)收貨超時(shí)調(diào)整至40天。
　　
　　交易成功前，買(mǎi)家在春節(jié)期間申請(qǐng)/修改退款的，等待賣(mài)家或買(mǎi)家確認(rèn)、修改的超時(shí)統(tǒng)一調(diào)整至15天；買(mǎi)家已退貨，等待賣(mài)家確認(rèn)收貨的超時(shí)統(tǒng)一調(diào)整至20天（平郵不變）；買(mǎi)家確認(rèn)收到補(bǔ)寄商品超時(shí)統(tǒng)一調(diào)整至20天。
　　
　　交易成功后，買(mǎi)家在春節(jié)期間申請(qǐng)/修改退款的，等待賣(mài)家或買(mǎi)家確認(rèn)、修改的超時(shí)統(tǒng)一調(diào)整至15天；買(mǎi)家已退貨，等待賣(mài)家確認(rèn)收貨的超時(shí)統(tǒng)一調(diào)整至20天；換貨維修待買(mǎi)家確認(rèn)完成超時(shí)統(tǒng)一調(diào)整至30天。