深圳地鐵7號線列車皇崗村站因乘客慌亂清客 15人受傷

• 2017年7月20日 GuoMeng來源：深圳地鐵運營 1013 64
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今天上午8時26分，地鐵7號線列車在皇崗村站進站時因乘客慌亂清客。據(jù)現(xiàn)場乘客反饋，車廂有一名乘客因不明原因奔跑，使人群受到驚嚇引發(fā)慌亂，導(dǎo)致15名乘客輕微擦傷。事件發(fā)生后，車站第一時間報120及地鐵公安。

深圳地鐵7號線列車皇崗村站因乘客慌亂清客 15人受傷

今天上午8時26分，地鐵7號線列車在皇崗村站進站時因乘客慌亂清客。據(jù)現(xiàn)場乘客反饋，車廂有一名乘客因不明原因奔跑，使人群受到驚嚇引發(fā)慌亂，導(dǎo)致15名乘客輕微擦傷。事件發(fā)生后，車站第一時間報120及地鐵公安。

目前，經(jīng)工作人員組織和引導(dǎo)，車站客流秩序已恢復(fù)正常。

【提醒：突發(fā)事件莫慌亂，冷靜等待來疏散】為了您和他人的安全，遇到突發(fā)事件的時候，“要冷靜，別慌張”。發(fā)覺擁擠的人群向自己行走的方向來時，應(yīng)立即避到一旁，不要慌亂，不要奔跑，避免摔倒。

根據(jù)事件嚴(yán)重程度應(yīng)急響應(yīng)分四級

據(jù)悉，《預(yù)案》根據(jù)運營突發(fā)事件的嚴(yán)重程度和發(fā)展態(tài)勢，將應(yīng)急響應(yīng)設(shè)定為Ⅰ級(特別重大)、Ⅱ級(重大)、Ⅲ級(較大)、Ⅳ級(一般)四個等級。

其中，初判發(fā)生特別重大、重大軌道交通運營突發(fā)事件時，分別啟動Ⅰ級、Ⅱ級應(yīng)急響應(yīng)，由市人民政府報省人民政府開展先期應(yīng)對工作;初判發(fā)生較大、一般軌道交通運營突發(fā)事件時，分別啟動Ⅲ級、Ⅳ級應(yīng)急響應(yīng)，由市人民政府負責(zé)應(yīng)對工作。

當(dāng)軌道交通運營突發(fā)事件發(fā)生在重要地段、重大節(jié)假日、重大活動和重要會議期間以及敏感、可能惡化的事件,應(yīng)當(dāng)適當(dāng)提高應(yīng)急響應(yīng)等級。應(yīng)急響應(yīng)啟動后，可以根據(jù)事件造成損失情況及發(fā)展態(tài)勢調(diào)整響應(yīng)級別，避免響應(yīng)不足或響應(yīng)過度。

建立健全軌道交通運營監(jiān)測體系

同時，《預(yù)案》要求，運營單位應(yīng)當(dāng)建立健全石家莊市軌道交通運營監(jiān)測體系，根據(jù)運營突發(fā)事件的特點和規(guī)律，加大對線路、軌道、結(jié)構(gòu)工程、車輛、供電、通信、信號、消防、特種設(shè)備、應(yīng)急照明等設(shè)施設(shè)備和環(huán)境狀態(tài)以及客流情況等的監(jiān)測力度，定期排查安全隱患，開展風(fēng)險評估，健全風(fēng)險防控措施。

運營單位要及時對可能導(dǎo)致運營突發(fā)事件的風(fēng)險信息進行分析研判，預(yù)估可能造成影響的范圍和程度。石家莊市軌道交通系統(tǒng)內(nèi)設(shè)施設(shè)備及環(huán)境狀態(tài)異常可能導(dǎo)致運營突發(fā)事件時，要及時向相關(guān)崗位專業(yè)人員發(fā)出預(yù)警;因突發(fā)大客流、自然災(zāi)害等原因可能影響市軌道交通正常運營時，要及時報請市軌道交通應(yīng)急指揮部辦公室，通過電視、廣播、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、手機短信、樓宇或移動電子屏幕、當(dāng)面告知等渠道向公眾發(fā)布預(yù)警信息。

石家莊市軌道交通應(yīng)急指揮部辦公室應(yīng)加強對本行政區(qū)域內(nèi)軌道交通安全運營情況的日常監(jiān)測，會同應(yīng)急辦、公安、國土資源、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、水利、安全監(jiān)管、地震、氣象、鐵路、武警等部門(單位)和運營單位建立健全定期會商和信息共享機制，加強對突發(fā)大客流和洪澇、氣象災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害、地震等信息的收集，對各類風(fēng)險信息進行分析研判，并及時將可能導(dǎo)致運營突發(fā)事件的信息告知運營單位。

事件分級標(biāo)準(zhǔn)

特別重大運營突發(fā)事件：造成30人以上死亡，或者100人以上重傷，或者直接經(jīng)濟損失1億元以上的。

重大運營突發(fā)事件：造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者直接經(jīng)濟損失5000萬元以上1億元以下，或者連續(xù)中斷行車24小時以上的。

較大運營突發(fā)事件：造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者直接經(jīng)濟損失1000萬元以上5000萬元以下，或者連續(xù)中斷行車6小時以上24小時以下的。

一般運營突發(fā)事件：造成3人以下死亡，或者10人以下重傷，或者直接經(jīng)濟損失50萬元以上1000萬元以下，或者連續(xù)中斷行車2小時以上6小時以下的。

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