近日朱女士在收房時(shí)發(fā)現(xiàn)買房時(shí)承諾的“私家花園”竟然有16個(gè)是窨井蓋和纜線蓋板,而且房子還存在著光線問題。
買到合心意的房子本來應(yīng)該是一件開心的事,然而宿遷的朱女士卻為此而發(fā)愁。到底是怎么回事?
當(dāng)初買房時(shí)銷售人員推薦一樓有私家花園,價(jià)格也比別的樓層貴好幾百元一平方,宿遷的朱女士沖著這個(gè)“私家花園”買下了宿遷碧桂園一期的首層的一套房子。可是等到今年七月份銷售人員通知交房,朱女士滿心歡喜地準(zhǔn)備看看自己的“私家花園”時(shí),眼前的一幕讓她蒙了,院子里到處都是窨井蓋和纜線蓋板,她數(shù)了數(shù),竟然有16個(gè)。有網(wǎng)友調(diào)侃說,朱女士的孩子可以在這個(gè)“私家花園”玩“打地鼠”游戲了。
“私家花園”有10多個(gè)窨井蓋
2015年11月份,朱女士的孩子當(dāng)時(shí)還在上幼兒園,考慮到孩子將來上學(xué)問題,她準(zhǔn)備在蘇州宿遷工業(yè)園區(qū)內(nèi)臨近學(xué)校的碧桂園買套房子。在看房子時(shí),碧桂園銷售人員極力向她推薦一層,“她當(dāng)時(shí)告訴我說,一層外面有私家洋房,但只有使用權(quán),沒有所有權(quán),有30多平方。”一聽說是花園洋房,朱女士心動(dòng)了,在該房產(chǎn)公司的宣傳彩頁(yè)上,朱女士也看到上面明確寫著:“綠地經(jīng)分割后作為與其相接的雙拼住宅、聯(lián)體住宅、洋房首層的私家花園。”
雖然價(jià)格上每平方米比別的樓層貴好幾百元,但朱女士覺得很值。于是,她和愛人以每平方米5576元的價(jià)格,買了碧桂園一期13幢一層一套100平方米左右的房子,總價(jià)在56萬多元。
到了今年7月17日,碧桂園的銷售人員通知朱女士一家可以交房了。朱女士到了自家樓前的“私家花園”一看,當(dāng)時(shí)就蒙了:“周圍綠化帶隔離的區(qū)域,就是我的‘私家花園’了,里面的窨井蓋很密集,我數(shù)了數(shù)竟然有16個(gè)?!敝炫空f,有個(gè)把兩個(gè)窨井蓋,她還能夠忍受,但從來沒有看到這么密集的。同樓的有業(yè)主看了,告訴她,這就像到了墳地似的。這讓朱女士心里堵得慌。
有網(wǎng)友將朱女士的“私家花園”發(fā)到網(wǎng)上,調(diào)侃說,孩子在自家院子里就可以玩打地鼠游戲了。
還有一個(gè)“黑屋子”,白天沒任何光線
更讓朱女士難以接受的是,在交房時(shí),她竟然發(fā)現(xiàn)北面的一個(gè)大約10平方左右的房子是“黑屋子”,“白天進(jìn)到屋里幾乎看不到任何光線,黑乎乎一片,外面就是一堵墻擋著?!敝炫窟@才想起,在今年2月份,銷售人員打電話通知她愛人過來簽一份承諾書,大意就是:本人在購(gòu)房時(shí)已被告知該商品房存在“日照不符合要求”的情況,因本人完全知悉并自愿購(gòu)買該商品房,故承諾不就該問題向該公司主張任何權(quán)利。承諾書下面是朱女士愛人的身份證號(hào),但蹊蹺的是,日期卻是2015年11月14日。
當(dāng)初買房時(shí)沒有告知,房子還沒交付,卻又讓簽承諾書,朱女士愛人當(dāng)即表示拒絕。
記者在采訪中了解到,像朱女士遇到的問題,并不是個(gè)例,與朱女士相鄰的周女士家的“私家花園”有6個(gè)窨井蓋,并且同樣存在“黑屋子”問題。在朱女士看來,開發(fā)公司在售房時(shí),沒有提前告知,涉嫌欺詐購(gòu)房者。
在發(fā)現(xiàn)房子存在的各種問題后,朱女士開始和小區(qū)內(nèi)遇到同樣問題的業(yè)主聯(lián)合起來,向碧桂園公司討說法,但物業(yè)人員推到銷售人員,銷售人員又推給物業(yè)人員,雙方踢起了皮球,一直沒有得到有效解決。朱女士說,她現(xiàn)在的要求,就是換套房子。
開發(fā)公司表態(tài):本周給答復(fù)
8月6日上午,記者來到碧桂園一期朱女士買的一樓房前,只見樓前的綠地被綠植分割成一塊塊的,“這分割好的,每家房前就是‘私家花園’。”朱女士房前的綠地窨井蓋確實(shí)比較密集,記者數(shù)了數(shù),大小有10多個(gè)。朱女士稱,還有的作了下沉處理。
隨后,記者跟隨朱女士和碧桂園一期的幾位業(yè)主來到碧桂園售樓處,前臺(tái)接待人員表示,要找客戶關(guān)系部處理。在客戶關(guān)系部,一位姓耿的工作人員表示,現(xiàn)在部門的負(fù)責(zé)人不在,窨井蓋的問題歸物業(yè)處理,至于“黑屋子”的問題,他個(gè)人也沒有辦法。
該公司一位負(fù)責(zé)人模樣的中年男子面對(duì)幾位業(yè)主的質(zhì)詢,承認(rèn)有部分房子確實(shí)存在采光不通過的問題,“按道理,采光不通過,銷售在賣房子時(shí),應(yīng)該告知購(gòu)房戶?!痹撠?fù)責(zé)人表示,將確定個(gè)時(shí)間雙方坐下來談,將業(yè)主的問題匯總下來,公司開會(huì)研究解決。
記者在表明身份想進(jìn)一步了解情況時(shí),該負(fù)責(zé)人表示,不接受采訪。
“公司已經(jīng)把我們的訴求記下去了,說下周二給答復(fù)。”朱女士告訴記者。
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