人工智能將提升發(fā)布新聞的速度 卻無法帶來新聞背后的真相

• 2017年8月30日 WangMing來源：中國新聞出版廣電報(bào) 1246 81
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人工智能的出現(xiàn)給各大行業(yè)帶來變革，而新聞業(yè)無疑是最早接受洗禮的行業(yè)之一。

人工智能的出現(xiàn)給各大行業(yè)帶來變革，而新聞業(yè)無疑是最早接受洗禮的行業(yè)之一。一方面，人工智能使新聞業(yè)擁有了前所未有的內(nèi)容生成能力和交互體驗(yàn)效果，提升了新聞生產(chǎn)的速度、優(yōu)化了新聞報(bào)道的形式;另一方面，人們也在擔(dān)心新聞人的價(jià)值是否會(huì)被機(jī)器取代，新聞的意義是否會(huì)被改寫?在未來，人工智能與新聞業(yè)的結(jié)合點(diǎn)又在哪里?

8月22日，由網(wǎng)易新聞、網(wǎng)易新聞學(xué)院主辦的聞學(xué)社第二期沙龍中，圍繞“人工智能將如何重塑新聞業(yè)”的話題，與會(huì)者紛紛給出了自己的答案。

“許多人都覺得人工智能會(huì)對(duì)新聞業(yè)產(chǎn)生很大影響，但影響究竟是什么，卻大多沒有談到點(diǎn)上?！痹谛氯A網(wǎng)融媒體未來研究院副院長鞠靖看來，人們大多談到的都是人工智能會(huì)影響到新聞業(yè)的分發(fā)、收入和利潤方面，但從對(duì)新聞報(bào)道帶來影響角度卻談得很少。寫作編輯領(lǐng)域，其實(shí)對(duì)機(jī)器人寫稿有過度神化現(xiàn)象存在?，F(xiàn)在大家對(duì)技術(shù)能夠做什么，不能做什么還存在很大誤區(qū)，要么認(rèn)為人工智能能夠做很多，要么認(rèn)為人工智能做得很有限。究其根本是，做技術(shù)的人并沒有很透徹地對(duì)人工智能作出明確的定位，做媒體的人也并沒有十分準(zhǔn)確地研究過人工智能技術(shù)可以做什么不可以做什么。

網(wǎng)易傳媒技術(shù)部副總經(jīng)理劉彥東也認(rèn)為，人工智能是一個(gè)很好的技術(shù)，它并不可怕，而且也沒有實(shí)實(shí)在在對(duì)很多行業(yè)產(chǎn)生特別大的沖擊，反而是有著非常有利的幫助。比如原來做視頻分類、視頻質(zhì)量檢測，這類事情不具備創(chuàng)造性，所以這份工作讓機(jī)器來做，技術(shù)可以做得更準(zhǔn)確、更精細(xì)。反而為人釋放了更多時(shí)間可以去做有價(jià)值的事情。對(duì)于人工智能之于新聞業(yè)的改變而言，其實(shí)真正有深度的新聞，機(jī)器是做不出來的，人是有態(tài)度、有觀點(diǎn)的，機(jī)器卻沒有，讓機(jī)器去寫作，最終代表的還是人的觀點(diǎn)。因此，人工智能對(duì)于新聞業(yè)而言更多的是輔助性。

對(duì)于人工智能到底給當(dāng)下的新聞業(yè)帶來了哪些變化?中山大學(xué)傳播與設(shè)計(jì)學(xué)院院長張志安認(rèn)為，其一帶來了新的速度。通過垂直領(lǐng)域、開放平臺(tái)的接口或平臺(tái)授權(quán)，通過機(jī)器人可以快速抓取資訊，發(fā)布和推送資訊。目前，人工智能和新聞的結(jié)合帶來了新聞速度的提升。其二帶來新的體驗(yàn)。嘗試把新聞變成對(duì)話，變成和聊天機(jī)器人的結(jié)合，比如“小冰”，把報(bào)道跟機(jī)器人結(jié)合變成互動(dòng)產(chǎn)品，將看新聞變成了問新聞、回答新聞，帶來了新的閱讀體驗(yàn)。其三帶來新的分發(fā)，通過對(duì)用戶的行為和用戶需求的分析實(shí)現(xiàn)了更好的分發(fā)。

但同時(shí)，張志安也提醒到，人工智能無法帶來真相，真相不是表面事實(shí)，是掩藏在事實(shí)背后的事實(shí)。這個(gè)真相就是復(fù)雜事實(shí)的脈絡(luò)，目前還無法被機(jī)器捕捉成現(xiàn)實(shí)。另外，機(jī)器無法帶來解釋。任何事實(shí)，真相擺在那里，必然要放在復(fù)雜的社會(huì)平臺(tái)中解釋，現(xiàn)在人們看新聞很重要的是要看到其背后的東西，而目前這是機(jī)器所不能替代的。

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